Forestil^(Imagine) dig, at du ser dit yndlings-tv-program eller spiller et videospil på dit Samsung Smart TV, og skærmen pludselig falder til sort. Vil du få dit hjerte til at pumpe rigtigt? Et pludseligt blackout kan føles skræmmende og bekymrende, men lad os forsikre dig; der er ingen grund til at være bekymret.

En sort skærm er nogle gange bare et tegn på, at tv'et er slukket, men hvis du stadig kan høre lyden, så er det bestemt ikke tilfældet. Selvom der ikke er behov for at gå i panik og begynde at trykke på tilfældige knapper på fjernbetjeningen endnu, er der et par nemme måder at løse problemet med minimal indsats.

Den tilfældige tomme eller sorte skærm er ikke en almindelig begivenhed, men det er heller ikke et unikt problem. Der kan være et par forskellige syndere, der forårsagede problemet; ikke desto mindre kan de fleste af dem nemt blive fanget og forvist af dig selv, inden du tager telefonen og ringer efter professionel hjælp.

Hvad forårsager problemet med sort skærm i dit Samsung Smart TV?^{(What causes the Black Screen Issue in your Samsung Smart TV?)}

Brugere har rapporteret flere årsager til denne fejl, hvoraf de fleste bunder i nogle få almindelige problemer. Nedenfor er et par sandsynlige årsager til problemet med sort skærm^{(Black Screen)} , som du i øjeblikket er vidne til på dit Samsung Smart TV.

• Kabeltilslutningsproblem: ^{(Cable connect problem: )}Problem i kabelforbindelsen er den mest sandsynlige årsag til den sorte skærm. Løse forbindelser, inaktive strømkilder eller beskadigede kabler forstyrrer videoforbindelsen.
• Kildeproblem:^{(Source issue:)}  Kilder inkluderer alle eksterne enheder som HDMI , USB , DVD -afspiller, kabelboks og mere. Problemet kan opstå på grund af problemer forbundet med disse kilder.
• Indgangsindstillingsproblem:^{(Input setting problem: )} TV'et er muligvis indstillet til en forkert indgangskilde. Sørg^(Make) for, at dit tv er indstillet til samme indgang som den eksterne enhed, du vil se.
• Firmwareopdateringsproblem:^{(Firmware update issue:)}  En forældet firmware kan også udløse et skærmproblem. Firmwaren skal opdateres regelmæssigt for at løse dette problem.
• Indstilling af en sleep-timer og aktivering af strømsparetilstand^{(Setting a sleep timer and enabling power saver mode)} : Hvis dit TV tilfældigt går i sort, kan det skyldes, at sleep-timeren eller energisparetilstanden er aktiv. Hvis du slukker dem begge, kan det være nøglen til at løse problemet.
• Hardwarefejl^{(Hardware failure)} : Defekt printkort, defekt tv-panel eller anden beskadiget hardware kan forårsage tv-fejl. Disse er ikke nemme at ordne selv og vil kræve hjælp fra fagfolk.

Sådan løses problemet med sort skærm på Samsung Smart TV?^{(How to fix Black Screen Issue on Samsung Smart TV?)}

Nu skal du have forstået problemets grundlæggende karakter, så det er på tide at bevæge dig hen imod at finde en løsning. Forskellige metoder er angivet nedenfor til at løse problemet, prøv løsningerne én efter én, indtil problemet er løst.

Metode 1: Kontroller strømkablet^{(Power Cable)} for en solid forbindelse og beskadigelse

Hvis du ikke kan høre lyden, er den mest sandsynlige årsag et strømsvigt. En konstant strøm af strøm er afgørende for den gnidningsløse funktion af enhver elektronisk enhed. Så sørg for, at der er en ordentlig strømforbindelse mellem tv'et og den eksterne strømkilde.

For at eliminere muligheden for, at der opstår problemer, skal man starte med at frakoble alle kabelforbindelser. Sæt derefter kablerne tilbage i de korrekte porte, stramt og fast for at eliminere muligheden for en løs forbindelse. Sørg også for, at strømkablet og strømforsyningen er under perfekte arbejdsforhold.

Du kan prøve at skifte fra en port til en anden for at teste, om selve portene fungerer perfekt. Hvis problemet stadig opstår, skal du kontrollere kablerne for at finde fysiske skader på strømkablet. Koaksialkablet^(Coaxial) og HDMI-kablet^{(HDMI cable)} skulle også være i god stand.

Problemet kan opstå, hvis kablet er knækket, bøjet, klemt, bøjet eller har en tung genstand oven på sig. Hvis du opdager en skade og har et ekstra kabel til rådighed, så prøv at bruge det i stedet. Du skal muligvis købe et nyt kabel, hvis du opdager skader.

Metode 2: Dobbelttjek de eksterne^(External) enheder

Eksterne enheder er enhver hardware, der er tilsluttet fjernsynet. Samsung Smart TV'er^{(Samsung Smart TVs)} indeholder mere end én HDMI -port, USB -drevporte samt eksterne lyd- og visuelle input.

Dobbelttjek for at sikre, at selve enhederne fungerer korrekt. Prøv at slukke for de enheder, du bruger i øjeblikket, i et par sekunder, før du tænder dem igen. Du kan også prøve at tilslutte forskellige eksterne enheder til tv'et eller tilslutte de samme enheder til et andet fjernsyn for at sikre, at de fungerer. For eksempel, hvis den tilsluttede USB -enhed ikke fungerer korrekt, kan du opdage dette ved først at tjekke den på din bærbare computer, før du giver dit TV skylden.

Metode 3: Frakobl One Connect Box

Hvis tv'et er tilsluttet en One Connect Box og ikke direkte til stikkontakten, så er dette metoden for dig.

One Connect -boksen giver dig mulighed for at tilslutte alle dine kabler til TV'et uden at der kommer nogle grimme dinglende ledninger ud af dit fjernsyn. Du bør eliminere muligheden for, at der opstår problemer på grund af denne enhed og ikke dit tv eller andre eksterne enheder.  

Tag først netledningen eller One Connect -kablet ud. Hvis du ser noget som en besked eller et billede på skærmen, så skal One Connect Box udskiftes. Tilslut nu TV'et direkte til en stikkontakt og ledningerne i deres respektive porte, tjek om problemet er løst.

Metode 4: Indstil tv- indgangene korrekt^{(Inputs Correctly)}

Forkert konfiguration af inputindstillingerne kan også være en årsag til en sort tv-skærm. Du bør sikre dig, at input er sat korrekt op og skifte mellem input, hvis det er nødvendigt.

Fremgangsmåden for ændring af inputkilden afhænger af din tv-fjernbetjening. Du finder muligvis en kildeknap øverst på din fjernbetjening og kan skifte input ved hjælp af den samme. Men hvis du ikke kan finde en fysisk knap, skal du gå til 'TV-menuen' og finde styringen Kilder i panelet. Naviger^(Navigate) gennem mulighederne for at sikre dig, at inputs er korrekt indstillet.

Bekræft, at tv'et er indstillet til samme kilde som den tilsluttede eksterne enhed. Du kan også prøve at skifte mellem alle de tilgængelige indgange for at sikre dig, at du er tilsluttet den rigtige.

Metode 5: Sluk for strømspareren

Funktionerne Strømbesparelse^{(Power Saving)} eller Energibesparelse^{(Energy Saving)} giver dig mulighed for at justere lysstyrken på dit TV; dette hjælper med at reducere dit strømforbrug. Funktionen hjælper også med at reducere øjentræthed, hvilket er særligt nyttigt i et svagt oplyst rum.

Den strømbesparende funktion er aktiveret kan være en af ​​grundene til, at dit TV viser en sort skærm. Følg nedenstående trin for at slå det fra:

1. Find 'Menu'-  knappen på fjernbetjeningen, og naviger dig selv til  sektionen 'Indstillinger'^{(‘Settings’)}  .

2. Vælg 'Energisparetilstand',^{(‘Energy Saving Mode’)}  og sluk den via rullemenuen.

Tjek om du kan se billedet igen.

Metode 6: Sluk for sleep-timeren

Sleeptimeren er designet til at hjælpe dig med at sove om natten, da den automatisk lukker fjernsynet ned efter en forudindstillet periode. Når tv'et er slukket på grund af sleep-timeren, vises en sort skærm. Derfor^(Hence) kan deaktivering af denne funktion holde nøglen til at løse skærmens blackouts.

Ved at følge nedenstående trin kan du nemt slå denne mulighed fra.

1. Find og tryk på knappen 'Menu'  på fjernbetjeningen til dit tv.

2. I menuen skal du finde og vælge 'System'  og derefter  'Tid'^(‘Time’)  i undermenuen.

3. Her finder du en mulighed kaldet 'Sleep Timer' . Når du har klikket på den, skal du vælge 'Fra'^(‘Off’) i pop-up-menuen  .

Metode 7: Opdater firmwaren^(Firmware) på dit tv

Nogle gange kan der opstå problemer på grund af et softwareproblem. Dette kan kun rettes gennem opdateringer. Opdatering af Samsung Smart TV's software vil ikke kun løse de fleste af tv'ets problemer, men også hjælpe med at fungere mere smidigt.

Processen til at opdatere dit tv's firmware er ret enkel.

1. Tryk på 'Menu'-  knappen på din fjernbetjening.

2. Start menuen 'Indstillinger'^{(‘Settings’)}  og vælg  'Support' .

3. Klik på indstillingen 'Softwareopdatering'^{(‘Software Update’)}  og vælg  'Opdater nu'^{(‘Update Now’)} .

Når denne proces er afsluttet, vil nye opdateringer blive downloadet og installeret på dit fjernsyn, og dit fjernsyn genstarter automatisk.

Metode 8: Test HDMI-kablet

Nogle smart-tv'er har en HDMI -kabeltest tilgængelig, i andre er den kun tilgængelig efter en softwareopdatering. Dette er et forsøg værd, før du går videre til den endelige metode, som vil nulstille dit tv helt.

For at starte testen skal du sørge for, at tv'ets kilde er indstillet til  'HDMI' .

Naviger til  'Indstillinger'^{(‘Settings’)}  derefter  'Support' , her finder du en mulighed kaldet  'Selvdiagnose'^{(‘Self Diagnosis’)}  og derefter  'Signalinformation' . Til sidst skal du klikke på  'HDMI Cable Test'  og derefter  'Start'  for at starte testen.

 Testen kan tage et stykke tid at afslutte, hvorefter en besked dukker op på TV-skærmen. Hvis testen opdager et problem i kablet, skal du udskifte det med et nyt.

Metode 9: Nulstil dit tv

Hvis intet nævnt ovenfor gør tricket, så prøv dette som den sidste metode, før du søger professionel hjælp.

Nulstilling af dit tv vil slippe af med alle fejl og fejl, rydder alle indstillinger samt sletter alle gemte data. En fabriksnulstilling vil bringe dig tilbage til Smart TV'ets originale og standardindstilling. Det vil også fjerne alle tilpasninger foretaget af brugeren, inklusive optagelser, brugerdefineret inputnavn, indstillede kanaler, gemte Wi-Fi-adgangskoder, installerede applikationer osv.

Nedenstående trin hjælper dig med at nulstille dit TV.

1. Klik på knappen 'Menu'  på din fjernbetjening.

2. I hovedmenuen skal du klikke på indstillingen  'Indstillinger'^{( ‘Settings’)}  og trykke på  'Enter'-  knappen. Derefter navigerer du selv til  sektionen 'Support'  .

3. Du vil finde en mulighed kaldet 'Selvdiagnose'^{(‘Self Diagnosis’)} , tryk enter på den.

4. Vælg 'Nulstil'^{(‘Reset.’)} i undermenuen .

5. Når du er valgt, bliver du bedt om at indtaste din PIN-kode^(PIN) . Hvis du aldrig har angivet en PIN -kode , er standarden  '0000 '.

6. Nulstillingsprocessen starter nu, og tv'et genstarter, når processen er afsluttet. Følg instruktionerne på skærmen for at opsætte tv'et igen.

Hvis ingen af ​​de ovennævnte metoder viste sig at være nyttige, vil det være din sidste udvej at søge professionel hjælp.

Anbefalede:^{(Recommended:)}

• Sådan bruger du din smartphone som tv-fjernbetjening^{(How to Use Your Smartphone as a TV Remote)}
• 6 måder at forbinde din Android-telefon til dit tv^{(6 Ways to Connect Your Android Phone to Your TV)}
• 19 bedste Firestick-apps til film, tv-shows og live-tv^{(19 Best Firestick Apps for Movies, TV Shows, & Live TV)}

Hardwarefejl^(Hardware) kan udløse en sort skærm; dette kan kun løses med professionel hjælp. Dårlige^(Bad) driverkort, defekte kondensatorer, defekt LED eller TV-panel og mere er ansvarlige for hardwareproblemer på dit TV. Når problemet er opdaget af teknikeren, kan defekte genstande udskiftes for at løse problemet. Hvis dit tv er under garanti, så er denne proces meget nemmere. Vi fraråder dig på det kraftigste at forsøge at reparere den selv, da dette kan forårsage yderligere skade.

Vi håber, at disse oplysninger var nyttige, og at du var i stand til at løse problemet med sort skærm på Samsung Smart TV. ^{(fix the black screen issue on Samsung Smart TV.)}Men hvis du stadig har spørgsmål vedrørende denne guide, er du velkommen til at stille dem i kommentarfeltet.

Fix Black Screen Issue on Samsung Smart TV

Imagine you are watching your favorite television show or playing a video game on your Samsung Smart TV and the screen suddenly dips to black, will get your heart pumping right? A sudden blackout can feel scary and worrisome but let uѕ аssure you; there is no need to be concerned.

A black screen sometimes is just the sign that the TV is turned off, but if you can still hear the sound, then this is definitely not the case. Although there is no need to panic and start pressing random buttons on the remote yet, there are a few easy ways to fix the issue with minimal effort.

The random blank or black screen isn’t a common occurrence, but it isn’t a unique problem either. There can be a few different culprits that caused the problem; nonetheless, most of them can easily be caught and banished by yourself, before you pick up the phone and call for professional help.

What causes the Black Screen Issue in your Samsung Smart TV?

Users have reported multiple reasons for this error, most of which boil down to a few common issues. Listed below are a few likely causes for the Black Screen issue you are currently witnessing on your Samsung Smart TV.

• Cable connect problem: Problem in the cable connection is the most likely cause for the black screen. Loose connections, inactive power sources, or damaged cables disrupt the video connection.
• Source issue: Sources include all the external devices like HDMI, USB, DVD player, cable box, and more. The issue can arise due to problems associated with these sources.
• Input setting problem: TV might be set to a wrong input source. Make sure that your TV is set to the same input as the external device you want to view.
• Firmware update issue: An obsolete firmware could also trigger a display issue. The firmware needs to be updated regularly to solve this issue.
• Setting a sleep timer and enabling power saver mode: If your TV randomly goes to black, it could be due to the sleep timer or energy-saving mode being active. Turning both of them off may hold the key to solving the problem.
• Hardware failure: Faulty circuit board, faulty TV panel, or any other damaged hardware can cause a TV failure. These aren’t easy to fix by yourself and will require seeking the assistance of professionals.

How to fix Black Screen Issue on Samsung Smart TV?

By now, you must have understood the basic nature of the issue, so it is time to move towards finding a solution. Various methods are listed below to fix the issue, try the solutions one by one until the issue is fixed.

Method 1: Check the Power Cable for a solid connection and damage

If you cannot hear the sound, the most likely cause is a power failure. A constant flow of power is essential for the smooth functioning of any electronic device. So make sure that there is a proper power connection between the TV and the external power source.

To eliminate the possibility of any issues arising, one must start by unplugging all the cable connections. Then, re-plug the cables back in the correct ports, tightly and firmly to eliminate the possibility of a loose connection. Also, ensure that the power cable and the power supply are under perfect working conditions.

You can try switching from one port to another to test if the ports themselves are working perfectly. If the problem still prevails, check the cables to spot any physical damage to the power cable. The Coaxial cable and HDMI cable should also be in good shape.

The issue can arise if the cable is broken, bent, pinched, kinked, or has a heavy object on top of it. If you spot any damage and have a spare cable available, try using that instead. You might have to buy a new cable if you spot damage.

Method 2: Double-check the External devices

External devices are any pieces of hardware connected to the television set. Samsung Smart TVs contain more than one HDMI port, USB drive ports as well as external audio and visual inputs.

Double-check to ensure that the devices themselves are functioning correctly. Try turning off the devices that you are currently using for a few seconds before turning them back on. Also, you can try connecting different external devices to the TV or connect the same devices to another television to ensure they are working. For example, if the USB device connected has malfunctioned, you can detect this by checking it on your laptop first before blaming your TV.

Method 3: Disconnect the One Connect Box

If the TV is connected to a One Connect Box and not directly to the wall outlet, then this is the method for you.

The One Connect box allows you to connect all your cables to the TV without having any unsightly dangling wires coming out of your television. You should eliminate the possibility that problems are arising due to this device and not your TV or other external devices.  

Firstly, disconnect the power cord or the One Connect cable. If you see anything like a message or picture on the screen, then the One Connect Box needs to be replaced. Now connect the TV directly to a wall outlet and the cords in their respective ports, check if the problem is fixed.

Method 4: Set the TV Inputs Correctly

Incorrect configuration of the input settings can also be a reason for a black TV screen. You should ensure that inputs are set up correctly and switch between inputs if necessary.

The procedure for changing the input source depends on your TV remote. You may find a source button on the top of your remote and can switch inputs using the same. However, if you can’t locate a physical button, go to the ‘TV Menu’ and find the Sources control in the panel. Navigate through the options to make sure that the inputs are correctly set.

Confirm that the TV is set to the same source as the external device connected. You can also try to switch between all the available inputs to make sure that you are connected to the correct one.

Method 5: Turn Off the Power Saver

The Power Saving or Energy Saving functions allow you to adjust the brightness of your TV; this helps reduce your power consumption. The feature also helps reduce eye fatigue, which is especially useful in a dimly lit room.

The power-saving feature is enabled can be one of the reasons why your TV is displaying a black screen. To turn it off, follow the below steps:

1. Find the ‘Menu’ button on the remote and navigate yourself to the ‘Settings’ section.

2. Select the ‘Energy Saving Mode’ and turn it off through the drop-down menu.

Check if you can see the picture again.

Method 6: Turn Off the Sleep Timer

The sleep timer is designed to help you sleep at night, as it automatically shuts down the television after a pre-set period. When the TV is turned off due to the sleep timer, a black screen is displayed. Hence, turning this function off can hold the key to solving the screen blackouts.

Following the steps below, you can easily turn off this option.

1. Locate and press the ‘Menu’ button on your TV remote.

2. In the menu, find and select ‘System’ and then ‘Time’ in the sub-menu.

3. Here, you will find an option called ‘Sleep Timer’. After you click on it, in the arising pop-up menu select ‘Off’.

Method 7: Update the Firmware of your TV

Sometimes, problems may arise due to a software issue. This can only be fixed through updates. Updating Samsung Smart TV’s software will not only solve most of the TV’s issues but also help in smoother functioning.

The process for updating your TV’s firmware is fairly simple.

1. Press the ‘Menu’ button on your remote.

2. Launch the ‘Settings’ menu and select ‘Support’.

3. Click on the ‘Software Update’ option and select ‘Update Now’.

Once this process ends, new updates will be downloaded and installed on your television, and your TV will restart automatically.

Method 8: Test the HDMI cable

Some smart TVs have an HDMI cable test available, in others, it is only available after a software update. This is worth a shot before you move on to the final method, which will reset your TV entirely.

To begin the test, make sure that the TV’s source is set to ‘HDMI’.

Navigate to ‘Settings’ then ‘Support’, here you will find an option called ‘Self Diagnosis’ and then ‘Signal Information’. Finally, click on the ‘HDMI Cable Test’ and then ‘Start’ to begin the test.

 The test might take a while to finish, after which a message will pop up on the TV screen. If the test detects a problem in the cable, replace it with a new one.

Method 9: Reset your TV set

If nothing mentioned above does the trick, try this as the last method before seeking professional help.

Resetting your TV will get rid of all the bugs and glitches, clears all the settings as well as erases all the saved data. A factory reset will bring you back to the Smart TV’s original and default setting. It will also remove all customizations made by the user, including recordings, custom input name, tuned channels, stored Wi-Fi passwords, installed applications, etc.

The below steps will help you reset your TV.

1. Click on the ‘Menu’ button on your remote control.

2. In the main menu, click on the ‘Settings’ option and hit the ‘Enter’ button. Then, navigate yourself to the ‘Support’ section.

3. You will find an option called ‘Self Diagnosis’, hit enter on it.

4. In the sub-menu, select ‘Reset.’

5. Once selected, you will be prompted to enter your PIN. If you haven’t ever set a PIN, the default is ‘0000’.

6. The resetting process will now start, and the TV will reboot once the process ends. Follow the instructions presented on the screen to set up the TV once again.

If none of the above-mentioned methods proved to be helpful, seeking professional help will be your last resort.

Recommended:

• How to Use Your Smartphone as a TV Remote
• 6 Ways to Connect Your Android Phone to Your TV
• 19 Best Firestick Apps for Movies, TV Shows, & Live TV

Hardware failure can trigger a black screen; this can only be fixed with professional help. Bad driver boards, malfunctioning capacitors, faulty LED or TV panel, and more are responsible for hardware issues on your TV. Once the problem is discovered by the technician, faulty objects can be replaced to resolve the issue. If your TV set is under warranty, then this process is way easier. We strongly advise you against trying to repair it yourself, as this can cause further damage.

We hope this information was helpful and you were able to fix the black screen issue on Samsung Smart TV. But if you still have any questions regarding this guide then feel free to ask them in the comment section.

Related posts

• Sådan løser du Firefox Black Screen-problem

• Ret Snapchat-kamera, der ikke fungerer (problem med sort skærm)

• Ret Windows 11 sort skærm med markørproblem

• Ret League of Legends Black Screen i Windows 10

• Ret YouTube Black Screen-problem [LØST]

• Ret Windows 10 Yellow Screen of Death

• Ret WORKER_INVALID blå skærmfejl på Windows 10

• Discord åbner ikke? 7 måder at løse discord på vil ikke åbne et problem

• Sådan gør du din skærm sort/hvid på pc

• Løs problemer med Realtek High Definition Audio Driver

• Sådan repareres Window 10 Laptop White Screen

• Ret YouTube Green Screen Videoafspilning

• Løs problemet med Overwatch FPS Drops

• Ret Windows 10 Netwtw04.sys Blue Screen Fejl

• 12 måder at løse problemet med fuld iPhone-opbevaring

• Ret Red Screen of Death Error (RSOD) på Windows 10

• Løs opstartsproblem med Logitech Download Assistant

• Fix Screen går i dvale, når computeren tændes

• Sådan rettes Problemet med at tilføje medlemmer mislykkedes på GroupMe

• Ret REGISTRY_ERROR blå skærmfejl