Microsoft Teams er et eftertragtet produkt i online interaktionsområdet i disse dage. Folk har i stigende grad brugt det til både personlige og professionelle formål. Med denne øgede brug følger ansvaret for at holde deres produkt intakt. Der har dog været flere hændelser, hvor personer har rapporteret en fejl, mens de forsøgte at logge ind på Microsoft Teams via skrivebordsapplikationen.

Kodet som fejl CAA2000B^{(Error CAA2000B)} , kan der være flere faktorer, der kan føre til denne fejl. I dag vil vi diskutere, hvordan man løser denne fejl, mens du logger ind på Microsoft Teams , og hvad alt kunne have forårsaget det i første omgang.

Det anbefales for brugere at prøve at logge ind på Microsoft Teams via webstedet for at sikre sig, at fejlen er forårsaget af skrivebordsapplikationen.

Løs^{(Fix Microsoft Teams Login)} problemer med Microsoft Teams-login: Vi kunne ikke logge dig ind

Hvis Microsoft Teams siger: Vi kunne ikke logge dig ind, så følg disse gennemprøvede tips til at løse Microsoft Teams-loginproblemer^{(Microsoft Teams Login)} .

1. Genstart Microsoft Teams -appen på din computer
2. Tjek systemtid og dato
3. Ryd cachefilerne i Microsoft Teams -appen
4. Fjern adgangskode^{(Remove Password)} fra Credential Manager
5. Ryd browserens cache, og prøv igen
6. Geninstaller Microsoft Teams

1] Genstart ^(Restart)Microsoft Teams -appen på din computer

Dette er en ret elementær løsning, men får arbejdet gjort oftere end ikke i disse tilfælde. Følg nedenstående trin for at genstarte din applikation rent.

Luk Microsoft^{(Close Microsoft)} - teams fra baggrunden, og åbn Task Manager ved at søge i menuen Start^{(Start Menu)} eller med genvejstasten Ctrl + Alt + Delete

Under fanen 'Processer' skal du søge efter Microsoft Teams -applikationen og højreklikke på den.

Vælg yderligere 'Afslut opgave'.

Prøv at åbne programmet igen, og tjek om fejlen er løst. Hvis ikke, så prøv en af ​​de andre løsninger, der er nævnt nedenfor.

Relateret^(Related) : Microsoft Teams-fejl CAA2000B^{(Microsoft Teams Error CAA2000B)} , vi kunne ikke registrere din enhed.

2] Kontroller systemtid og dato

Tjek, om klokkeslættet og datoen på din computer er korrekte , hvilket kan påvirke muligheden for at oprette forbindelse til Microsoft Teams .

3] Ryd ^(Clear)cache - filerne i Microsoft Teams^{(Microsoft Teams)} -appen

Korrupte cachedatafiler^(Cache) kan forårsage alle slags fejl, inklusive den pågældende fejl. Den beskadigede cache kan blokere autentificeringscertifikater, som igen kan resultere i visse hikke, mens du forsøger at logge ind på en app. Her er hvordan du kan rydde cachedataene for Microsoft Teams .

Åbn Task Manager via tastaturgenvejstasten eller ved at højreklikke på din proceslinje og yderligere vælge denne mulighed og afslutte opgaven, som blev lært at gøre i den første løsning.

Åbn File Explorer på din computer og indsæt adressen som foreskrevet nedenfor på adresselinjen:

%appdata%Microsoft eamsCache

Denne adresse vil tage dig til det sted, hvor cachefilerne til Microsoft Teams er gemt. Brugere kan prøve at finde denne sektion på egen hånd, men den er generelt begravet meget dybt.

Press Ctrl + 'A' for at vælge alle filerne, og tryk på Shift + Del - tasterne samtidig for at slette alle filerne. Bekræft processen og vent, indtil den er fuldført.

Processen er ikke færdig endnu, da du også skal replikere den én efter én for alle følgende stier:

%appdata%Microsoft eamsapplication cachecache

%appdata%Microsoft eams lob_storage

%appdata%Microsoft eamsdatabaser.

%appdata%Microsoft eamsGPUcache

%appdata%Microsoft eamsIndexedDB

%appdata%Microsoft eamsLocal Storage

%appdata%Microsoft eams mp

Når du er færdig, kan du prøve at logge ind på Microsoft Teams igen og kontrollere, om fejlen stadig fortsætter.

Læs^(Read) : Sådan tilføjer du Microsoft Teams Chat-link til e-mailsignatur^{(add Microsoft Teams Chat Link to Email Signature)} .

4] Fjern adgangskode^{(Remove Password)} fra Credential Manager

Fjern legitimationsoplysninger^{(Remove credentials)} relateret til Office og Teams i Credential Manager .

Skriv "Credential Manager" i søgefeltet, vælg derefter Windows Credentials og udvid relaterede legitimationsoplysninger for at fjerne dem.

Relateret^(Related) : Ret Microsoft Teams login-fejlkoder 0xCAA20003, 0xCAA82EE2, 0xCAA82EE7, 0xCAA20004, 0xCAA90018.

5] Ryd^(Clear) browserens cache, og prøv igen

Hvis du står over for dette problem i din browser, kan du rydde browserens cache^{(clear the browser cache)} og prøve igen.

Læs^(Read) :  Sådan bruger du personlige funktioner i Microsoft Teams^{(How to use Personal Features in Microsoft Teams)} .

6] Geninstaller Microsoft Teams

Før du begynder med afinstallationsprocessen, bør du lukke MS Teams- applikationen fra baggrunden.

Åbn kontrolpanelet^{(Control Panel)} på din computer. Vælg for at se dine ikoner efter kategorier^(Categories) , og under programafsnittet^(Program) skal du klikke på Afinstaller et program.

Find MS Teams^{(Locate MS Teams)} fra gruppen af ​​programmer, som du har installeret på din computer, højreklik på den og vælg Afinstaller^(Uninstall) . Vent^(Wait) , indtil processen er afsluttet, for at gå videre til de næste trin.

Åbn Kør^(Run) -prompten ved at trykke på Windows + 'R'-tastkombinationen og indtast '%appdata%' i det tomme felt. Dette åbner mappen Appdata , som gemmer dataene for de forskellige applikationer, der kører på din pc.

For at sikre, at MS Teams er blevet afinstalleret korrekt og rent, skal du finde Teams -mappen her, højreklikke på den og trykke på Slet^(Delete) .

Åbn run-kommandoen igen og indtast denne gang '% Programdata %'. Dette fører dig til endnu en skjult mappe, der gemmer alle de programrelaterede indstillinger i den. Hvis du finder en MS Teams -mappe her også og sletter den.

Når denne proces er fuldført, kan du nu besøge Microsoft Store og downloade en ny kopi af Microsoft Teams .

Bortset fra de problemer, vi har lært dig at fejlfinde nedenfor, kan der også være flere andre årsager bag fejlen CAA2000B , som en forældet version af MS Teams , som kan være inkompatibel med din Windows - byggede eller et sammenstød mellem dine Windows -legitimationsoplysninger.

Vi mener, at en af ​​de førnævnte rettelser vil hjælpe dig med at løse fejlen.

Fix Microsoft Teams Login issues: We couldn't sign you in

Microsoft Teams is a coveted product in the online interaction space these days. People have been increasingly using it for both, personal and professional purposes. With this heightened usage comes the responsibility to keep their product intact. There have, however, been several incidents of people reporting an error while trying to log into Microsoft Teams via the desktop application.

Coded as Error CAA2000B, there can be several factors that could lead to this error. Today, we will be discussing how to fix this error faced while logging into Microsoft Teams and what all might have caused it in the first place.

It is recommended for users to try and log into Microsoft Teams via the website to make sure that the error is caused by the desktop application.

Fix Microsoft Teams Login issues: We couldn’t sign you in

If Microsoft Teams says, We couldn’t sign you in, then follow these proven tips to fix Microsoft Teams Login issues.

1. Restart the Microsoft Teams app on your computer
2. Check system time and date
3. Clear the cache files of the Microsoft Teams app
4. Remove Password from Credential Manager
5. Clear browser cache and try again
6. Reinstall Microsoft Teams

1] Restart the Microsoft Teams app on your computer

This is a pretty elementary solution but gets the job done more often than not in these cases. Follow the steps below to restart your application cleanly.

Close Microsoft teams from the background and open the Task Manager by search on the Start Menu or with the Ctrl + Alt + Delete shortcut key.

Under the ‘Processes’ tab, search for the Microsoft Teams application and right-click on it.

Further select ‘End Task’.

Try opening up the application again and check if the error has been solved. If not, try out one of the other solutions mentioned below.

Related: Microsoft Teams Error CAA2000B, We weren’t able to register your device.

2] Check system time and date

Check if the time and date on your computer are correct, which can affect the ability to connect to Microsoft Teams.

3] Clear the Cache files of the Microsoft Teams app

Corrupted Cache data files can cause all kinds of errors, including the error in question. The corrupted cache can block authentication certificates which can, in turn, result in certain hiccups while trying to log into an app. Here is how you can clear out the cache data for Microsoft Teams.

Open the Task Manager via the keyboard shortcut key or by right-clicking on your taskbar and further selecting that option and end the task, as was taught to do in the first solution.

Open the File Explorer on your computer and paste the address as prescribed below on the address bar:

%appdata%\Microsoft\teams\Cache

This address is going to take you to the location where the cache files for Microsoft Teams are stored. Users can try and locate this section on their own, but it’s generally buried very deep.

Press Ctrl + ‘A’ to select all the files and press Shift + Del keys together to delete all the files. Confirm the process and wait till it has completed.

The process isn’t complete yet as you have to replicate it one by one for all of the following paths too:

%appdata%\Microsoft\teams\application cache\cache

%appdata%\Microsoft\teams\blob_storage

%appdata%\Microsoft\teams\databases.

%appdata%\Microsoft\teams\GPUcache

%appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB

%appdata%\Microsoft\teams\Local Storage

%appdata%\Microsoft\teams\tmp

Once completed, try logging into Microsoft Teams again and check if the error still persists.

Read: How to add Microsoft Teams Chat Link to Email Signature.

4] Remove Password from Credential Manager

Remove credentials related to Office and Teams in Credential Manager.

Type “Credential Manager” in the search box, then select Windows Credentials and expand related credential records to remove them.

Related: Fix Microsoft Teams Sign-in Error Codes 0xCAA20003, 0xCAA82EE2, 0xCAA82EE7, 0xCAA20004, 0xCAA90018.

5] Clear browser cache and try again

If you are facing this issue in your browser, then you could clear the browser cache and try again.

Read: How to use Personal Features in Microsoft Teams.

6] Reinstall Microsoft Teams

Before you begin with the uninstallation process, you should close the MS Teams application from the background.

Open the Control Panel on your computer. Select to view your icons by Categories and under the Program section, click on Uninstall a program.

Locate MS Teams from the group of programs that you have installed on your computer, right-click on it and select Uninstall. Wait till the process is completed to move onto the next steps.

Open the Run prompt by pressing the Windows + ‘R’ key combination and enter ‘%appdata%’ in the blank space. This will open the Appdata folder, which stores the data for the various applications running on your PC.

In order to ensure that MS Teams has been uninstalled properly and cleanly, you have to locate the Teams folder here, right-click on it, and press Delete.

Open the run command again and this time enter ‘%Programdata%’. This will take you to yet another hidden folder that stores all the program-related settings in it. If you spot an MS Teams folder here too and delete it.

After that process has been completed, you can now visit the Microsoft Store and download a fresh copy of Microsoft Teams.

Apart from the issues we have taught you to troubleshoot below, there can be several other causes behind the error CAA2000B too, like an Outdated version of MS Teams, which may be incompatible with your Windows built or a clash between your Windows credentials.

We believe that one of the aforementioned fixes will help you resolve the error.

Related posts

• Rette Microsoft Teams opkaldskøer, der ikke fungerer

• Ret Microsoft Teams-fejl caa70004 i Windows 11/10

• Løs problemer med høj hukommelse og CPU-brug i Microsoft Teams

• Fix Microsoft Teams bliver ved med at genstarte (2022)

• Sådan får du adgang til Microsoft Teams Admin Center-login

• Deaktiver læsekvitteringer i Microsoft Teams for teammedlemmerne

• Sådan installeres en app og tilføjer den som en fane i Microsoft Teams

• Ret Microsoft Teams-mikrofon, der ikke virker på Windows 10

• Ret Microsoft Teams-videoopkald, der ikke virker

• Microsoft Teams opdateres ikke automatisk

• Sådan rettes Microsoft Teams fejlkode 500 på Windows 11/10

• Hvordan Microsoft Teams sporer din aktivitet, og hvordan man stopper den

• Sådan tilføjer du Zoom til Microsoft Teams

• Sådan slår du alle deltagers mikrofon fra i Microsoft Teams

• Sådan filtreres Microsoft Teams aktivitetsfeed

• Sådan opretter du en Microsoft Teams-fane ved hjælp af en uploadet fil

• 10 bedste Microsoft Teams tips og tricks til at hjælpe dig med at få det bedste ud af det

• Zoom vs Microsoft Teams vs Google Meet vs Skype

• Hvordan opretter man en afstemning i Microsoft Teams?

• Microsoft Teams gratis version er et godt alternativ til Slack