Hvis du har prøvet at indlæse iTunes og har problemer^{(tried loading up iTunes and have a problem)} med at få adgang til iTunes Store , kan det være frustrerende at skulle vente på forbindelsen. Ofte sætter forbindelsen sig fast i meddelelsen "adgang til iTunes Store" og forsvinder først efter at have klikket på 'X' for at lukke den.

Dette er sket gennem årene af forskellige årsager, men denne guide vil vise dig nogle af årsagerne, og hvordan du kan løse dem.

Hvad forårsager problemet med adgang til^(Accessing) iTunes Store

Dette problem står ofte over for iTunes i Windows og opstår, når iTunes-software ikke kan etablere et sikkert TSL -link til iTunes-serveren. Følgelig kan iTunes ikke få adgang til iTunes Store, så du sidder fast med beskeden " Adgang til^(Accessing) iTunes Store ".

Det kan også være forårsaget af en korrupt HOSTS-fil,^{(HOSTS file)} og når et andet program forstyrrer Windows Socket - indstillingerne. Dette kan opstå efter installation af netværksrelateret software som en downloadmanager, der sandsynligvis har ødelagt socket-indstillingerne, da de også er en del af netværksfunktionaliteten.

Når Windows Socket-indstillingerne er korrupte^{(Windows Socket settings are corrupt)} , kan det resultere i højt CPU- brug af Apple Mobile Device Service.exe- processen, når den forsøger at oprette forbindelse til iTunes. Hvis tjenesten ikke kan oprette forbindelse, fortsætter den med at bruge CPU'en^(CPU) op , selv når ingen applikation kører.

Din computer kan overophede eller dræne batteriet hurtigere end normalt, og blæserne kan komme i overdrev.

Sådan løses " Adgang til^(Accessing) iTunes Store"-meddelelsen Stuck Issue

1. Hurtige rettelser

• Prøv at få adgang til din konto i en webbrowser og se, om det virker.
• Tjek Windows Task Manager^{(Check Windows Task Manager)} ( CTRL+ALT+DEL ), og kontroller Apple Mobile Device Service.exe - processen. Hvis dens CPU- brug er mere end 20 procent, når iTunes ikke kører, er indstillingen for Windows Socket potentielt korrupt.
• Opdater^(Update) iTunes til den nyeste version, da forældet software kan resultere i inkompatibilitetsproblemer, mens du forsøger at oprette forbindelse til iTunes Store.
• Afinstaller iTunes, QuickTime og Safari , og geninstaller derefter iTunes. Sørg for at sikkerhedskopiere din iTunes-mappe, før du afinstallerer iTunes, og efter geninstallation skal du vælge din gamle mappe, så du kan få dit bibliotek tilbage.

2. Sluk firewallen

Din computers firewall forhindrer uautoriserede brugere^{(firewall prevents unauthorized users)} i at få adgang til dine computerfiler og ressourcer. Desværre er det ikke perfekt og kan nogle gange forårsage skade, især hvis en anden firewall er installeret.

For at deaktivere Windows Firewall skal du åbne Kontrolpanel^{(Control Panel,)} og vælge System og sikkerhed^{(System and Security)} .

Vælg Windows Firewall (eller Windows Defender Firewall afhængigt af din computers opsætning).

Klik på Slå Windows Firewall til eller fra^{(Turn Windows Firewall on or off)} .

Klik på cirklen ud for Slå Windows firewall fra (anbefales ikke)^{(Turn off Windows firewall (not recommended))} .

Klik på OK^(OK) for at gemme ændringerne.

Gentag de trin, du tog for at prøve at få adgang til iTunes Store og se, om det løser problemet.

3. Deaktiver antivirus- eller sikkerhedssoftware

iTunes kan opføre sig unormalt på grund af en virus på din enheds system^{(a virus on your device’s system)} . Du kan fjerne virussen og se, om den hjælper med at løse den fastsiddende " Adgang til^(Accessing) iTunes Store "-meddelelse.

Din sikkerhedssoftware kan også forårsage konflikter med iTunes-software, så prøv at deaktivere den og se, om den løser problemet. Hvis det gør det, kan du afinstallere den aktuelle antivirussoftware og installere en, der ikke er i konflikt med iTunes.

4. Afinstaller tredjeparts konfliktsoftware

Som med antivirus- og sikkerhedssoftware kan nogle tredjeparts-plugins^{(third-party plugins)} også komme i konflikt med iTunes, så det muligvis ikke fungerer normalt eller går ned i processen.

Hvis du stadig ser meddelelsen "Adgang til iTunes Store" ikke skrider frem, skal du afinstallere alle plugins, der kan forårsage konflikten, og genaktivere iTunes-funktioner. Du kan bekræfte dette ved at klikke på SHIFT+CTRL og åbne iTunes i fejlsikret tilstand^{(Safe Mode)} .

5. Deaktiver iTunes Store i Indstillinger

For at gøre dette skal du vælge Apple- menuen og vælge fanen Preferences>Parental

Deaktiver iTunes Store , og aktiver den derefter igen og se, om den virker igen.

6. Nulstil HOSTS-filen og netsh

Hvis HOSTS -filen er korrupt, fungerer iTunes ikke normalt. For at løse dette skal du nulstille HOSTS -filen til standarden, der blev leveret med operativsystemet, køre netsh-kommandoen for at rydde Windows Sockets - kataloget og genstarte din computer.

For at nulstille HOSTS -filen skal du downloade Microsoft FixIT-værktøjet^{( Microsoft FixIT tool)} og køre det.

Kør derefter kommandoprompten i administratortilstand ved at klikke på Start , skriv CMD i søgefeltet og vælg Kør som administrator^{(Run as administrator)} .

I kommandoprompten skal du skrive netsh winsock reset og trykke på Enter.

Dette rydder Windows Sockets -kataloget, hvorefter du kan genstarte din enhed. Hvis du får en fejl fra netværksrelateret software, der beder om at rette netværkstilknytningen eller ommap LSP , skal du klikke på Nej^{(No )} for at undgå at ændre standardindstillingerne for Winsock .

Start iTunes, når din computer genstarter, og prøv at få adgang til iTunes Store igen.

7. Godkend og afautoriser din computer til iTunes Store

Hvis du stadig ser meddelelsen "Adgang til iTunes Store " fast på din skærm, kan du godkende din computer, før du bruger den til at afspille eller synkronisere indholdsdownloads fra iTunes Store .

Godkendelse af en computer giver den adgang til indhold,^{( to access content)} herunder film og musik, og kan udføres på op til fem computere. Du kan dog ikke godkende en computer fra din iPhone, iPod touch, iPad eller en anden computer.

For at godkende din computer skal du opdatere den til den nyeste version af iTunes (Windows)^{( latest version of iTunes (Windows))} og den seneste macOS-version^{( the latest macOS version)} .

Åbn iTunes til Windows på din Windows -computer . Hvis du bruger en Mac , skal du åbne Musik^(Music) -appen, Apple Books -appen eller Apple TV- appen og logge på med dit Apple-id .

I menulinjen skal du vælge Konto^(Account) og derefter klikke på Authorizations>Authorize This Computer .

For at fjerne godkendelsen af ​​din computer skal du åbne iTunes ( Windows ), eller til Mac skal du åbne Musik^(Music) -appen, Apple Books -appen eller Apple TV- appen. Gå til menulinjen, og vælg Account > Authorizations > Deauthorize This Computer .

Log ind med dit Apple-id , og vælg Fjern autorisation^{(Deauthorize)} .

8. Test problemet i en anden brugerkonto ( Mac )

Du kan finde ud af, om problemet med " Adgang til^(Accessing) iTunes Store" er relateret til din brugerkonto ved at teste det på en anden brugerkonto.

Opret en ny konto ved at gå til menu>System Preferences og vælge Brugere og grupper^{(Users & Groups)} .

Klik^(Click) på hængelåsikonet, og skriv dit administratornavn og din adgangskode. Klik på ^(Click) Tilføj^{(Add )} (+) under brugerlisten, og udfyld de viste felter for enten standard- eller administratorkontoen^{(Administrator)} .

Klik på Opret bruger^{(Create User)} (konto).

Bemærk:^{(Note: )} Hvis der allerede er en anden brugerkonto på din liste over brugere, kan du bare logge ud af den nuværende, du bruger, og prøve at bruge en anden for at kontrollere, om meddelelsen også vises i den. Hvis det ikke sker med den nye konto eller en anden konto, så er problemet med filerne eller indstillingerne på din konto.

For at fjerne den nye brugerkonto, du har oprettet til test, skal du bruge de samme trin, men vælge Fjern (-)^{(Remove (-))} i stedet for Add (+) . Sørg for, at de filer eller indstillinger, du kopierede til den konto, ikke er nødvendige, før du fjerner kontoen.

Hvis problemet opstår med den nyoprettede eller en anden brugerkonto også, skal du opdatere softwaren eller prøve at bruge fejlsikret tilstand^{( try using Safe Mode)} og kontrollere for andre hardware- eller softwareproblemer, der kan bidrage til problemet.

Vi håber, at en af ​​disse løsninger hjalp med at løse problemet med meddelelsen " Adgang til^(Accessing) iTunes Store" på din computer.

Fix “Accessing iTunes Store” Message Stuck Issue

If you’ve tried loading up iTunes and have a problem accessing the iTunes Store, it can be frustrating having to wait for the connection. Often, connecting gets stuck on the message “accessing iTunes store” and only disappears after clicking the ‘X’ to close it.

This has happened through the years for various reasons, but this guide will show you some of the causes, and how to resolve them.

What Causes the Accessing iTunes Store Issue

This problem is commonly faced with iTunes in Windows and occurs when iTunes software fails to establish a secure TSL link with the iTunes server. Consequently, iTunes can’t access the iTunes store, so you’re stuck with the “Accessing iTunes Store” message.

It can also be caused by a corrupt HOSTS file and when another program interferes with Windows Socket settings. This could arise after installing network-related software like a download manager that probably corrupted the socket settings, as they’re also a part of the network functionality.

When the Windows Socket settings are corrupt, it could result in high CPU usage by the Apple Mobile Device Service.exe process as it attempts to connect to iTunes. If the service fails to connect, it continues using up the CPU, even when no application is running.

Your computer may overheat or drain the battery faster than usual, and the fans may kick into overdrive.

How to fix The “Accessing iTunes Store” Message Stuck Issue

1. Quick Fixes

• Try accessing your account on a web browser and see if it works.
• Check Windows Task Manager (CTRL+ALT+DEL) and check the Apple Mobile Device Service.exe process. If its CPU usage is more than 20 percent when iTunes isn’t running, then the Windows Socket setting is potentially corrupt.
• Update iTunes to the latest version as outdated software may result in incompatibility issues while trying to connect to the iTunes store.
• Uninstall iTunes, QuickTime, and Safari, and then reinstall iTunes. Make sure you backup your iTunes folder before uninstalling iTunes, and then after reinstalling it, select your old folder so you can get your library back.

2. Turn off the Firewall

Your computer’s firewall prevents unauthorized users from accessing your computer files and resources. Unfortunately, it’s not perfect and can sometimes cause harm, especially if another firewall is installed.

To turn off Windows Firewall, open Control Panel, and select System and Security.

Select Windows Firewall (or Windows Defender Firewall depending on your computer’s setup).

Click Turn Windows Firewall on or off.

Click on the circle next to Turn off Windows firewall (not recommended).

Click OK to save the changes.

Repeat the steps you took to try and access the iTunes Store and see if it resolves the problem.

3. Disable antivirus or security software

iTunes could behave abnormally due to a virus on your device’s system. You can remove the virus and see if it helps resolve the stuck “Accessing iTunes Store” message.

Your security software could also be causing conflicts with iTunes software, so try disabling it and see if it fixes the problem. If it does, you can uninstall the current antivirus software and install one that doesn’t conflict with iTunes.

4. Uninstall third-party conflict software

As with antivirus and security software, some third-party plugins may also conflict with iTunes, such that it may not work normally, or crashes the process.

If you still see the “Accessing iTunes Store” message not progressing, uninstall any plugins that could be causing the conflict and reinstate iTunes functions. You can verify this by clicking SHIFT+CTRL and open iTunes in Safe Mode.

5. Disable iTunes Store in Preferences

To do this, select the Apple menu and select Preferences>Parental controls tab.

Disable the iTunes Store and then re-enable it and see if it works again.

6. Reset HOSTS file and netsh

If the HOSTS file is corrupt, iTunes won’t work normally. To resolve this, reset the HOSTS file to the default that shipped with the operating system, run the netsh command to clear the Windows Sockets catalog, and restart your computer.

To reset the HOSTS file, download the Microsoft FixIT tool and run it.

Next, run the command prompt in administrator mode by clicking Start, type CMD in the search bar, and select Run as administrator.

In the command prompt, type netsh winsock reset and press Enter.

This clears the Windows Sockets catalog, after which you can restart your device. If you get an error from network-related software asking to fix the network association or remap LSP, click No to avoid making changes to the default Winsock settings.

Launch iTunes once your computer restarts and try accessing iTunes Store again.

7. Authorize and deauthorize your computer for iTunes Store

If you still see the “Accessing iTunes Store” message stuck on your screen, you can authorize your computer before using it to play or sync content downloads from the iTunes Store.

Authorizing a computer permits it to access content including movies and music, and can be done on up to five computers. However, you can’t authorize a computer from your iPhone, iPod touch, iPad, or another computer.

To authorize your computer, update it to the latest version of iTunes (Windows) and the latest macOS version.

On your Windows computer, open iTunes for Windows. If you’re using a Mac, open the Music app, Apple Books app, or Apple TV app and sign in with your Apple ID.

In the menu bar, select Account and then click Authorizations>Authorize This Computer.

To deauthorize your computer, open iTunes (Windows), or for Mac, open the Music app, Apple Books app, or Apple TV app. Go to the menu bar and select Account > Authorizations > Deauthorize This Computer.

Sign in with your Apple ID and select Deauthorize.

8. Test the issue in a different user account (Mac)

You can find out if the “Accessing iTunes Store” issue is related to your user account by testing it in a different user account.

Create a new account by going to menu>System Preferences and selecting Users & Groups.

Click the padlock icon and type your administrator name and password. Click Add (+) under the user list, and fill in the fields shown for either the Standard or Administrator account.

Click Create User (Account).

Note: If there’s another user account already on your list of users, you can just log out of the current one you’re using, and try using a different one to check if the message appears in it too. If it doesn’t happen with the new account or a different account, then the problem is with the files or settings in your account.

To remove the new user account you created for testing, use the same steps but choose Remove (-) instead of Add (+). Make sure the files or settings you copied in that account aren’t needed before removing the account.

If the issue occurs with the newly created or another user account too, update the software, or try using Safe Mode and check for other hardware or software issues that could contribute to the issue.

We hope one of these solutions helped resolve the “Accessing iTunes Store” message stuck issue on your computer.

Related posts

• Ret "iPad deaktiveret. Opret forbindelse til iTunes" Besked

• Sådan rettes Chrome-meddelelsen "Downloader proxy-script".

• 13 måder at løse "Denne meddelelse er ikke blevet downloadet fra serveren" på iPhone og iPad

• Sådan løses problemet med langsom download i Microsoft Store?

• Reparer Google Play Butik, der sidder fast i Google Play og venter på Wi-Fi

• Ret "Word kan ikke starte konverteren MSWRD632.WPC/SSPDFCG_x64.CNV" fejl

• Sådan rettes fejlen "Trusted Platform Module has Defekt" i Windows

• Ret "Ikke-understøttet trådløs netværksenhed fundet. System stoppet" fejl

• Ret MS Office "Cannot Verify License" fejlmeddelelse

• Sådan rettes fejlen "Din Windows 10-pc startede ikke korrekt".

• Sådan rettes "Kunne ikke indlæse billede. Tryk for at prøve igen” Instagram-fejl

• Sådan rettes fejlen "Vi kunne ikke fuldføre opdateringerne" i Windows

• Sådan rettes fejlen "Der er en systemreparation afventer" i Windows

• Sådan rettes "DNS_probe_finished_no_internet" i Google Chrome

• Sådan rettes fejlen "Din pc løb ind i et problem, og den skal genstartes".

• Ret fejlen "Windows kan ikke oprette forbindelse til dette netværk".

• Sådan rettes Discords "Ingen rute"-fejl

• Sådan rettes fejlen "iMessage Waiting for Activation" på iPhone

• Sådan rettes fejlen "Windows kan ikke få adgang til den angivne enhedssti eller fil".

• Top 3 måder at rette "Ingen plads tilbage på enheden"-fejl i Linux