Nogle brugere af Windows 11/10 oplever en sort skærm med markøren^{(Black Screen with the cursor)} , efter de er logget ind. Det interessante ved dette problem er det faktum, at mens nogle brugere kun kan få adgang til Task Manager , har andre ikke engang dette adgang. Hvis du har adgang til Task Manager , gør det tingene lettere. Ser du, dette er nøglen, fordi vi ville gøre brug af Task Manager til at hjælpe os med at løse problemet én gang for alle.

Windows 11/10 Sort skærm^{(Black Screen)} med markør

At starte din Windows 11/10 /10 -computer op i en sort skærm^{(Black Screen)} med en markør kan være irriterende. Hvis du ser en Windows 11/10 sort skærm^{(Black Screen)} med markøren før eller efter login, kan du prøve disse forslag:

1. Deaktiver App Readiness Service og se
2. Kør automatisk opstartsreparation
3. Fejlfinding i Clean Boot State
4. Afinstaller/geninstaller eller opdater dit grafikkort^(Card)
5. Brug Systemgendannelse^{(Use System Restore)} via avancerede opstartsindstillinger^{(Advanced Startup)}
6. Udfør en opgradering på stedet.

Gå listen igennem og se, hvad der kan være gældende i dit tilfælde. Du kan prøve forslagene i en bestemt rækkefølge.

Som et generelt første trin skal du trykke på WinKey+Ctrl+Shift+B tastaturgenveje for at genstarte din skærmdriver^{(restart your Display driver)} og se, om det hjælper. Hvis det ikke gør det, så kan du også bruge online Black Screen Troubleshooter fra Microsoft og se om det hjælper. Hvis det ikke gør det, så læs videre for at lære om de specifikke forslag til fejlfinding.

1] Deaktiver App Readiness Service^{(Disable App Readiness Service)} og se

Tryk Ctrl+Shift+Esc for at starte Task Manager . Press File > Run ny opgave. Indtast services.msc og tryk på Enter for at åbne Services Manager^{(open the Services Manager)} .

Du skal nu åbne tjenesten, App Readiness ved at dobbeltklikke på muligheden. Skift derefter opstartstypen^(Start-Up) til Deaktiveret^(Disabled) . Klik på Anvend^{(Click Apply)} , og tryk derefter på OK-knappen for at fuldføre.

App Readiness Service^{(App Readiness Service)} gør apps klar til brug, første gang en bruger logger ind på denne pc. Standardstarttypen er Manuel^{(Startup Type)} . _ ^(Manual)Deaktivering af denne tjeneste^(Service) har været kendt for at hjælpe.

Hvis problemet er løst, skal du huske at indstille det igen til Manuel^(Manual) ved næste opstart.

2] Kør automatisk opstartsreparation

Kør Automatisk Startup Repair^{(Automatic Startup Repair)} og se, om det virker. Når computeren starter op, og operativsystemet registrerer, at der er noget galt med filerne. Det vil udløse automatisk opstartsreparation^{(Automatic Startup Repair)} . Hvis det ikke gør det, så prøv at afbryde opstartsprocessen tre gange i træk - for når du gør dette, vises automatisk reparationstilstand^{(Automatic Repair)} .

3] Fejlfinding i Clean Boot State

Udfør en Clean Boot^{(Perform a Clean Boot)} , og prøv at identificere den stødende proces, der kan forstyrre opstartsprocessen. Clean-boot fejlfinding er designet til at isolere et ydeevneproblem. For at udføre ren-boot-fejlfinding skal du udføre en række handlinger og derefter genstarte computeren efter hver handling. Du skal muligvis manuelt deaktivere det ene element efter det andet for at prøve at finde frem til den, der forårsager problemet. Når du har identificeret gerningsmanden, kan du overveje at fjerne eller deaktivere den.

Relateret^(Related) : Computer starter til sort eller tom skærm med blinkende markør^{(Computer boots to black or blank screen with blinking cursor)} .

4] Uninstall/Reinstall eller opdater dit grafikkort^(Card)

Tryk først på WinKey+Ctrl+Shift+B tastaturgenveje for at genstarte din skærmdriver^{(restart your Display driver)} og se, om det hjælper. Ellers fortsæt.

Tryk Ctrl+Shift+Esc for at starte Task Manager . Press File > Run ny opgave. Indtast devmgmt.msc og tryk på Enter for at åbne Enhedshåndtering^{(Device Manager)} . Når du er her, kan du afinstallere/geninstallere eller opdatere din grafikkortdriver^{(update your Graphics Card driver)} .

5] Brug Systemgendannelse via avancerede opstartsindstillinger^{(5] Use System Restore via Advanced Startup Options)}

Start i Avancerede opstartsindstillinger^{(Boot in Advanced Startup Options)} og brug Systemgendannelse^{(System Restore)} . Når du er der, klik på Troubleshoot > Advanced indstillinger > Systemgendannelse^{(System Restore)} .

6] Udfør en opgradering på stedet

Udfør Windows 11/10-opgradering på stedet og se, om det hjælper dig. Husk at vælge muligheden for at beholde dine personlige filer.

Ctrl+Alt+Del eller Ctrl+Shift+Esc virker ikke på den sorte skærm^{(Black Screen)}

Hvis du ikke kan bruge til at åbne Task Manager , har du to muligheder:

1. Start i avancerede opstartsindstillinger^{(Boot in Advanced Startup Options)} og brug CMD til at udføre forskellige opgaver nævnt ovenfor. Du kan også bruge Systemgendannelse^{(System Restore)} her.
2. Start^(Boot) ved hjælp af installationsmediet^{(Installation)} og gå til fejlsikret tilstand^{(Safe Mode)} . Her kan du afinstallere enhedsdriveren, deaktivere tjenesten^(Service) osv.

Når du har afsluttet din fejlfinding, kan du slukke for din computer, vente i 10 sekunder og tænde den igen.

Vi håber, at du vil være i stand til at komme til dit skrivebord.^{(We hope that you will be able to get to your desktop.)}

Yderligere læsning:^{(Further reading:)}

1. Windows problemer med sort skærm – sidder fast på sort skærm^{(Windows Black Screen problems – Stuck on Black Screen)}
2. Sort skærm efter genstart på velkomstskærm i Windows 11/10.

Fix Black Screen with cursor problem in Windows 11/10

Some users of Windows 11/10 are experiencing a Black Screen with the cursor after they’ve logged in. What’s interesting about this problem, is the fact that while some users can only gain access to the Task Manager, others do not have even this access. If you have access to the Task Manager it makes things easier. You see, this is key because were going to make use of the Task Manager to aid us in solving the issue once and for all.

Windows 11/10 Black Screen with cursor

Booting your Windows 11/10 computer into a Black Screen with a cursor can be annoying. If you see a Windows 11/10 Black Screen with the cursor before or after login, try these suggestions:

1. Disable App Readiness Service and see
2. Run Automatic Startup Repair
3. Troubleshoot in Clean Boot State
4. Uninstall/Reinstall or Update your Graphics Card
5. Use System Restore via Advanced Startup Options
6. Perform an In-place Upgrade.

Go through the list and see what may apply in your case. You can try the suggestions in no particular order.

As a general first step, press WinKey+Ctrl+Shift+B keyboard shortcuts to restart your Display driver and see if that helps. If it doesn’t, then you can also use the online Black Screen Troubleshooter from Microsoft and see if that helps. If it doesn’t, then read on to learn about the specific troubleshooting suggestions.

1] Disable App Readiness Service and see

Press Ctrl+Shift+Esc to start the Task Manager. Press File > Run new task. Enter services.msc and hit Enter to open the Services Manager.

You will now need to open the service, App Readiness by double-clicking on the option. After that, change the Start-Up type to Disabled. Click Apply, then hit the OK button to complete.

The App Readiness Service gets apps ready for use the first time a user signs in to this PC. The default Startup Type is Manual. Disabling this Service has been known to help.

If the problem is solved, remember to set it again to Manual on the next boot.

2] Run Automatic Startup Repair

Run Automatic Startup Repair and see if that works. When the computer boots up, and the OS detects that there is something wrong with the files. It will trigger Automatic Startup Repair. If it doesn’t, then try interrupting the boot process three times in a row – for when you do this, Automatic Repair mode will appear.

3] Troubleshoot in Clean Boot State

Perform a Clean Boot and try to identify the offending process that may be interfering with the startup process. Clean-boot troubleshooting is designed to isolate a performance problem. To perform clean-boot troubleshooting, you must take a number of actions, and then restart the computer after each action. You may need to manually disable one item after another to try and pinpoint the one that is causing the problem. Once you have identified the offender, you can consider removing or disabling it.

Related: Computer boots to black or blank screen with blinking cursor.

4] Uninstall/Reinstall or Update your Graphics Card

First press WinKey+Ctrl+Shift+B keyboard shortcuts to restart your Display driver and see if that helps. Else proceed.

Press Ctrl+Shift+Esc to start the Task Manager. Press File > Run new task. Enter devmgmt.msc and hit Enter to open the Device Manager. When here, you may uninstall/reinstall or update your Graphics Card driver.

5] Use System Restore via Advanced Startup Options

Boot in Advanced Startup Options and use System Restore. Once there click Troubleshoot > Advanced options > System Restore.

6] Perform an In-place Upgrade

Perform Windows 11/10 in-place upgrade and see if that helps you. Remember to select the option to keep your personal files.

Ctrl+Alt+Del or Ctrl+Shift+Esc does not work when on the Black Screen

If you cannot use to open the Task Manager then you have two options:

1. Boot in Advanced Startup Options and use CMD to perform various tasks mentioned above. You can also use System Restore here.
2. Boot using the Installation media and go to the Safe Mode. Here you can uninstall the device driver, disable the Service, etc.

Once you have completed your troubleshooting, you may power down your computer, wait for 10 seconds and power it on again.

We hope that you will be able to get to your desktop.

Further reading:

1. Windows Black Screen problems – Stuck on Black Screen
2. Black Screen after reboot on Welcome Screen in Windows 11/10.

Related posts

• Ret Black Screen of Death i Windows 11/10; Sidder fast på sort skærm

• Windows Mixed Reality-headset viser sort skærm i Windows 11/10

• Sort skærm vises under skærmdeling i Discord på Windows 11/10

• Ret Windows 11 sort skærm med markørproblem

• Reparer Windows 10 sort skærm med markør [100 % fungerer]

• Ret DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED på Windows 11/10 pc

• Fix Win+Shift+S virker ikke i Windows 11/10

• Reparer Black Screen efter nedlukning på Windows-computer

• Sådan rettes den sorte skærm af død på Windows 10

• Sådan forhindrer du skærmvisning i at slukke i Windows 11/10

• Ret TIMER_OR_DPC_INVALID blå skærm på Windows 11/10

• Ret Epic Games fejlkode IS-MF-01 og LS-0009 på Windows 11/10

• Ret aksdf.sys Blue Screen of Death fejl i Windows 11/10

• Windows Screen bliver ved med at opdatere sig selv automatisk i Windows 11/10

• Ret RESULT_CODE_HUNG fejl på Chrome, Edge på Windows 11/10

• Fejl ved kernesikkerhedstjek i Windows 11/10

• Reparer ShellExecuteEx mislykket fejl i Windows 11/10

• SESSION_HAS_VALID_POOL_ON_EXIT Blå skærm på Windows 11/10

• Ret Bluetooth-lydforsinkelse i Windows 11/10

• Reparer Sdbus.sys Blue Screen Of Death fejl i Windows 11/10