Ligesom Apples macOS har de nyeste versioner af Windows nu en butik, hvor du kan købe apps og spil. Microsoft Store er en one-stop-shop, hvor du kan købe apps, spil, abonnementstjenester og meget mere. Butikken fungerer generelt fint, men mange brugere har et problem, hvor apps stopper med at downloade og aldrig bliver færdige, selvom de forsøger at genoptage eller genstarte dem.

Der er flere grunde til, at dette kan ske, så det er bedst at prøve et par almindelige fejlfindingstrin, der sandsynligvis vil løse dette midlertidige problem.

1. Tjek din internetforbindelse

Du tror måske, at et problem med din internetforbindelse ikke kun vil påvirke dine Microsoft Store- downloads. Alligevel er der mange situationer, hvor internetkonfigurationsproblemer kan forhindre downloads fra specifikke servere eller websteder uden at påvirke andre tjenester.

Prøv at slukke din router i et par minutter og derefter tænde den igen, eller prøv at skifte til en anden internetforbindelse for at se, om dette løser noget, der forhindrer dine downloads i at fortsætte.

2. Genstart din computer

Genstart af din computer er næsten altid det første, du skal gøre, når du har problemer, men det virker særligt effektivt, når du vil løse problemer med Windows Microsoft Store . Det er ofte sådan, at der er en opdatering, der kræver en genstart for at afslutte, men uanset årsagen er en hurtig genstart ofte nok til at få dataene til at flyde igen.

3. Kør en Malware-scanning

Det er en sjælden årsag, men nogle typer malware, der roder med din internetforbindelse eller på anden måde omdirigerer din computers netværkstrafik, kan forstyrre Windows Store - downloads. Kør malware-scanningssoftwaren^{(malware scanning software)} efter eget valg, og tjek, om der er noget skumt på din computer.

Selvom dette næsten helt sikkert ikke er grunden til, at du har problemer, er det et nemt problem at tjekke efter, så det er værd at gøre tidligt i fejlfindingsprocessen.

4. Se efter Windows-opdateringer

Microsoft Store er en integreret del af Windows , så hvis du kontrollerer, at du har opdateret selve Windows til den nyeste version, kan du sikre dig, at butikken^(Store) fungerer efter hensigten.

5. Se efter Microsoft Store -opdateringer

Apropos opdateringer, så kræver Microsoft Store ret hyppige opdateringer, og hvis du bruger en ældre version af appen, skal du muligvis opdatere den først, før downloads virker igen.

For at kontrollere, om der er en afventende opdatering i Windows 11 , skal du åbne Microsoft Store og derefter Library > Get Updates .

Eventuelle afventende opdateringer installeres automatisk, og du vil måske genstarte appen eller endda computeren, efter at opdateringen er fuldført.

I Windows 10 skal du gå til Se mere... > Downloads og Updates > Get Updates for det samme resultat som ovenfor.

6. Log ud og log ind igen

Dine Windows Store - apps er knyttet til din Microsoft-konto^{(Microsoft Account)} , så hvis noget er gået galt med dine gemte legitimationsoplysninger, er det værd at opdatere dem ved at logge ud af appen og derefter logge ind igen.

For at logge ud af Microsoft Store skal du vælge dit profilikon og derefter vælge Log^(Sign) ud.

Når du er logget ud, skal du logge ind igen og kontrollere, om dine downloads fungerer korrekt.

7. Kør Windows Store Apps Fejlfinding^{(Windows Store Apps Troubleshooter)}

Windows er spækket med forskellige dedikerede fejlfindingsapps, der ikke kun hjælper med at opdage, hvad der er galt, men kan endda løse det underliggende problem uden yderligere indsats fra dig.

I Windows 11 kan du få adgang til Windows Store Fejlfinding^{(Windows Store Troubleshooter)} via Settings App > System > Troubleshoot > Andre fejlfinding^{(Troubleshooters)} .

Se derefter efter Windows Store-apps , og vælg knappen Kør^(Run) for at starte fejlfindingen.

Følg instruktionerne på skærmen.

8. Deaktiver tredjeparts antivirus- og firewallprogrammer^{(Firewall Programs)}

Mens Windows Store spiller godt med Windows Firewall , som du måske forventer, hvis du bruger en tredjeparts firewall eller har en ekstra firewall i dit netværk (såsom i din router), kan det blokere Microsoft Store - trafik.

For at teste dette skal du midlertidigt deaktivere denne firewall og kontrollere, om dine downloads fungerer korrekt igen. Hvis dine downloads begynder at virke efter at have slukket din firewall, skal du tilføje en undtagelse for Microsoft Store-appen^{(Microsoft Store App)} som en permanent løsning.

9. Reparer eller nulstil Microsoft Store

Det kan være, at selve Microsoft Store -appen eller dens indstillinger er blevet beskadiget eller korrupte. Du kan reparere eller nulstille appen ved hjælp af Windows-indstillinger^{(Windows Settings)} for at eliminere denne mulighed.

1. Åbn appen Indstillinger^{(Settings App)} fra startmenuen^{(Start Menu)} eller ved at trykke på Windows Key + I. Vælg derefter Apps > Installed Apps .

1. Rul^(Scroll) ned, indtil du ser Microsoft Store -appen på listen. Vælg de tre prikker, og vælg Avancerede ^(Advanced) indstillinger^(Options) .

1. Under Avancerede indstillinger^{(Advanced Options)} skal du rulle ned til sektionen Nulstil^(Reset) og derefter vælge enten Reparer^(Repair) eller Nulstil^(Reset) .

1. I Windows 10 skal du åbne appen Indstillinger^{(Settings App)} og derefter gå til Apps > Apps og funktioner. Søg efter Microsoft Store , og vælg derefter Avancerede^(Advanced) indstillinger og knappen Nulstil^(Reset) .

10. Ryd Microsoft Store-cachen^{(Microsoft Store Cache)}

Som mange apps har Microsoft Store -appen en cache, hvor den gemmer ofte tilgåede data. Dette skærer ned på, hvor ofte appen skal downloade onlineaktiver, såsom beskrivelser og billeder af apps i butikken.

Det ser ud til, at en busted cache også kan forårsage downloadproblemer, højst sandsynligt fordi appens cache spiller en rolle ved download af applikationer.

For at rydde cachen skal du bruge kommandoprompten^{(Command Prompt)} . Åbn Startmenuen^{(Start Menu)} og skriv CMD , og højreklik derefter på Kommandoprompt^{(Command Prompt)} , når den dukker op i resultatet. Vælg Kør^(Run) som administrator fra kontekstmenuen.

Med kommandoprompt^{(Command Prompt)} åben, skriv wsreset.exe og tryk på Enter .

Alternativt kan du søge efter wsreset.exe direkte fra startmenuen^{(Start Menu)} . Højreklik^{(Right-click)} på den og vælg Kør^(Run) som administrator .

11. Er du løbet tør for drevplads^{(Drive Space)} , eller er drevet afbrudt^{(Drive Disconnected)} ?

Hvis din computer er løbet tør for diskplads, eller du installerer appen på et eksternt drev, der er holdt op med at fungere eller er blevet afbrudt.

Du bliver nødt til at frigøre plads til dine nye apps i den første situation. Slet enten apps eller spil, du ikke har brug for længere, eller slip af med store mediefiler ved at slette eller flytte dem til et andet drev.

I tilfælde af en drevafbrydelse, forudsat at drevet ikke er defekt, skal du tage stikket ud og tilslutte drevet igen og prøve igen. Nogle USB -drev har en tendens til at afbrydes under vedvarende overførsler, såsom hurtige downloads.

12. Kør System File Checker

Windows Store - appen er inkluderet som en del af Windows -systemfiler. Det betyder, at du kan bruge System File Checker ( SFC ) til at reparere appen, hvis noget er gået galt, og det hjælper ikke at bruge dens reparationsmulighed.

Det er nemt at køre SFC . Åbn menuen Start^{(Start Menu)} og søg efter kommandoprompten^{(Command Prompt)} . Kør det som administrator og skriv sfc /scannow , og tryk på Enter .

Vent derefter på, at processen er fuldført, og prøv at køre Windows Store-appen^{(Windows Store App)} igen.

Hvordan Microsoft Store påvirker Xbox -appen^(App)

Hvis du abonnerer på Microsofts PC Game Pass eller Game Pass Ultimate -tjeneste, installerer og administrerer du de spil, der er inkluderet i tjenesten, ved hjælp af Xbox -appen. Xbox -appen er dog kun en front for Microsoft Store , så hvis du prøver at downloade spil, og disse downloads ser ud til at sidde fast, kan disse tips også løse det.

Det meste af tiden går Xbox -app-downloads i stå eller starter ikke, simpelthen fordi der er noget galt med Microsoft Store -appen. Dette betyder, at enhver af de potentielle rettelser nævnt ovenfor også kan løse dine Game Pass- downloadproblemer.

Microsoft Store Download Keeps Stopping? 12 Ways to Fix

Like Apple’s macOS, the latest versions of Windows now have a store where you can buy apps and games. The Microsoft Store is a one-stop shop where you can buy apps, games, subscription services, and more. The store generally works fine, but many users have an issue where apps stop downloading and never finish, even if they try to resume or restart them.

There are several reasons why this could happen, so it’s best to try a few common troubleshooting steps that will likely clear up this temporary issue.

1. Check Your Internet Connection

You may think a problem with your internet connection wouldn’t only affect your Microsoft Store downloads. Still, there are many situations where internet configuration issues could prevent downloads from specific servers or websites without affecting other services.

Try turning your router off for a few minutes and then turning it on again, or try switching to a different internet connection to see if this unjams whatever is preventing your downloads from continuing.

2. Reboot Your Computer

Rebooting your computer is almost always the first thing you should do when you’re having problems, but it seems especially effective when you want to fix Windows Microsoft Store problems. It’s often the case that there’s an update that requires a reboot to finalize, but whatever the reason, a quick reboot is often enough to get the data flowing again.

3. Run a Malware Scan

It’s a rare cause, but some types of malware that mess with your internet connection or otherwise redirect your computer’s network traffic could interfere with Windows Store downloads. Run the malware scanning software of your choice and check if there’s anything fishy on your computer.

While this is almost certainly not the reason you’re having issues, it’s an easy problem to check for so it’s worth doing early in the troubleshooting process.

4. Check for Windows Updates

The Microsoft Store is an integral part of Windows, so checking to ensure that you’ve updated Windows itself to its latest version can ensure that the Store works as intended.

5. Check for Microsoft Store Updates

Speaking of updates, the Microsoft Store requires rather frequent updates, and if you’re using an older version of the app, you may need to update it first before downloads work again.

To check if there’s an update pending in Windows 11, open the Microsoft Store and then Library > Get Updates.

Any pending updates will install automatically, and you may want to restart the app or even the computer after the update is complete.

In Windows 10, head to See more… > Downloads and Updates > Get Updates for the same result as above.

6. Log Out and Log Back In Again

Your Windows Store Apps are linked to your Microsoft Account, so if anything has gone wrong with your saved credentials, it’s worth refreshing them by logging out of the app and then logging in again.

To log out of the Microsoft Store, select your profile icon and then select Sign out.

Once you’ve signed out, sign back in again and check if your downloads are working correctly.

7. Run Windows Store Apps Troubleshooter

Windows is packed with various dedicated troubleshooter apps that not only help detect what’s wrong, but can even fix the underlying problem without any further effort from you.

In Windows 11, you can access the Windows Store Troubleshooter via Settings App > System > Troubleshoot > Other Troubleshooters.

Then look for Windows Store Apps and select the Run button to start the troubleshooter.

Follow the on-screen instructions.

8. Disable Third-party Antivirus and Firewall Programs

While the Windows Store plays nice with the Windows Firewall, as you might expect, if you use a third-party firewall or have an additional firewall in your network (such as in your router), that might be blocking Microsoft Store traffic.

To test this, temporarily disable that firewall and check if your downloads are working correctly again. If your downloads start working after turning off your firewall, you’ll have to add an exception for the Microsoft Store App as a permanent solution.

9. Repair or Reset the Microsoft Store

It may be that the Microsoft Store app itself or its settings have become damaged or corrupt. You can repair or reset the app using Windows Settings to eliminate this possibility.

1. Open the Settings App from the Start Menu or by pressing Windows Key + I. Then select Apps > Installed Apps.

1. Scroll down until you see the Microsoft Store app in the list. Select the three dots and choose Advanced Options.

1. Under Advanced Options, scroll down to the Reset section and then choose either Repair or Reset.

1. In Windows 10, open the Settings App and then go to Apps > Apps and features. Search for the Microsoft Store, then choose Advanced options and the Reset button.

10. Clear the Microsoft Store Cache

Like many apps, the Microsoft Store app has a cache where it stores frequently accessed data. This cuts down on how often the app has to download online assets, such as the descriptions and images of apps in the store.

It seems that a busted cache can also cause download problems, most likely because the app’s cache plays a role in downloading applications.

To clear the cache, you’ll have to use the Command Prompt. Open the Start Menu and type CMD, then right-click on Command Prompt when it pops up in the result. Select Run as administrator from the context menu.

With Command Prompt open, type wsreset.exe and press Enter.

Alternatively, you can search for wsreset.exe directly from the Start Menu. Right-click on it and choose Run as Administrator.

11. Are You Out of Drive Space, or Has the Drive Disconnected?

If your computer has run out of disk space, or you’re installing the app to an external drive that has stopped working or become disconnected.

You’ll have to free up space for your new apps in the first situation. Either delete apps or games you don’t need anymore or get rid of large media files by deleting or moving them to another drive.

In the case of a drive disconnection, assuming the drive isn’t faulty, unplug and reconnect the drive and try again. Some USB drives have a tendency to disconnect under sustained transfers, such as fast downloads.

12. Run the System File Checker

The Windows Store app is included as part of Windows system files. This means you can use the System File Checker (SFC) to repair the app if something’s gone wrong, and using its repair option doesn’t help.

Running the SFC is easy. Open the Start Menu and search for the Command Prompt. Run it as an administrator and type sfc /scannow, and press Enter.

Then wait for the process to complete and try running the Windows Store App again.

How the Microsoft Store Affects the Xbox App

If you subscribe to Microsoft’s PC Game Pass or Game Pass Ultimate service, you install and manage the games included in the service using the Xbox app. However, the Xbox app is only a front for the Microsoft Store, so if you’re trying to download games and those downloads seem to be stuck, these tips can also fix that.

Most of the time, Xbox app downloads stall or fail to start simply because there’s something wrong with the Microsoft Store app. This means that any one of the potential fixes listed above could also solve your Game Pass download problems.

Related posts

• Langsom download fra Microsoft Store? 9 måder at løse

• 15 måder at rette Microsoft Store-fejl 0x80131500

• 9 rettelser, når Microsoft Edge bliver ved med at gå ned

• Chrome downloadhastighed langsom? 13 måder at løse

• FIX: Verizon Message+ bliver ved med at stoppe eller ikke fungere

• Udskriftsjob slettes ikke i Windows? 8+ måder at rette på

• 8 måder at løse "Aw, Snap!" Page Crash-fejl i Chrome

• Alt Tab virker ikke? 13 måder at løse

• FIX: Xbox Controller bliver ved med at afbryde forbindelsen

• Intet DisplayPort-signal fra din enhed? 10 måder at rette på

• FIX: Kan du ikke downloade filer fra Google Drev?

• Windows 10 bliver ved med at fryse? 9 måder at løse

• Hvad skal man gøre, når Spotify bliver ved med at gå ned? 12 nemme rettelser

• FIX: Amazon Fire Stick bliver ved med at genstarte

• YouTubes pauseknap forsvinder ikke? 6 måder at rette på

• Mangler Chrome Toolbar? 3 måder at løse

• Sådan løses Play Butik Download afventende problem

• HBO Max bliver ved med at buffere? 9 måder at løse

• Facebook bliver ved med at logge dig ud? 8 måder at løse

• Fitbit bliver ved med at undlade at synkronisere? 6 tip til fejlfinding