Microsoft Store installeret af flere brugere starter ikke på Windows 11/10

I dagens indlæg vil vi se på anomalien og den mulige løsning – hvorved en Microsoft Store ikke kan starte, når en bruger installerer en ældre version end den aktuelle version installeret af en anden bruger i Windows 11/10 . Dette problem kan også opstå, når System Center Configuration Manager bruges til at implementere den ældre version af en offline-app, og derefter en bruger opdaterer appen online fra Microsoft Store .

Microsoft Store-logo

 

Microsoft Store installeret af flere brugere starter ikke

Overvej følgende scenarie:

  • Bruger A(User A) logger på en Windows 10 -computer og installerer en Microsoft Store -app. For eksempel Minecraft Education Edition , installeret af System Center Configuration Manager som en offline app. Bruger A opdaterer appen til en nyere version online fra Microsoft Store og logger derefter ud.
  • Bruger B(User B) logger ind på den samme Windows 10 -computer og installerer den ældre version af appen.

I dette scenarie kan bruger A(User A) ikke længere bruge appen, når han er logget ind. Også bruger B(User B) , når han er logget ind, kan ikke opdatere appen – og dette skyldes, at den ældre version af appen, der er installeret af bruger B(User B) , har erstattet delte filer med ældre versioner.

Som foreskrevet af Microsoft kan følgende trin løse dette problem for brugere på en specifik Windows 10 -computer:

1. Bekræft, at activationStore.dat -filen ikke findes i AppRepository- mappen. For eksempel:

C:\ProgramData\Microsoft\Windows\AppRepository\Packages\Microsoft.MinecraftEducationEdition_0.21.0_x64__8wekyb3d8bbwe\ActivationStore.dat

2. Kør følgende kommando for at indstille registreringsdatabasenøglen til det specifikke program. For eksempel til

Minecraft (Microsoft.MinecraftEducationEdition_1.0.21.0_x64__8wekyb3d8bbwe):\

Gør

reg add HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppModel\StateChange\PackageList\Microsoft.MinecraftEducationEdition_1.0.21.0_x64__8wekyb3d8bbwe /v PackageStatus /t REG_DWORD /d 2

3. Kopier filen application.appx til en lokal mappe, for eksempel:

C:\Temp\ Microsoft.MinecraftEducationEdition_1.0.21.0_x64__8wekyb3d8bbwe.appx

4. Indstil følgende kommando for at geninstallere appen til at køre, hver gang en bruger logger ind.

For eksempel for:

Minecraft (Microsoft.MinecraftEducationEdition_1.0.21.0_x64__8wekyb3d8bbwe)

Gør

powershell.exe Add-AppxPackage -Path C:\Temp\Microsoft.MinecraftEducationEdition_1.0.21.0_x64__8wekyb3d8bbwe.appx

Men hvis du bruger SCCM , anbefaler Microsoft , at du ikke implementerer app-pakken som en Configuration Manager- applikation. Se denne Microsoft-vejledning(Microsoft guide) for at få hjælp til at vælge mellem online eller offline appopdateringer i SCCM .

TIP : Hvis du ikke kan starte Windows Store - apps, skal du kontrollere, om DISSE indstillinger eller standardregistrering eller filtilladelser(check if THESE settings or default registry or file permissions) er blevet ændret.

KB3092053 oplyser, at dette er forårsaget på grund af resterende ugyldige poster i registreringsdatabasen, hvilket forårsager en konflikt ved lancering af de installerede eller opdaterede apps.

Nogle Windows 10 -brugere, især dem, der måske har købt nye enheder, har rapporteret, at deres Windows Store-apps ikke starter eller åbner(Windows Store apps do not launch or open) . Dette problem bliver specifikt bemærket på de Windows 10 -installationer, der har oprettet flere (Accounts)brugerkonti(User) . Blandt andre, der står over for dette problem, er nogle Windows Insiders såvel som dem, der ikke har installeret nogle kumulative opdateringer.

Windows Store-appen installeret af flere brugere starter ikke

Du kan også downloade og køre denne fejlfinding og se, om det hjælper.

Windows Store-apps starter ikke

Windows Store-apps starter ikke

Mens Windows Store Apps-fejlfinding(Windows Store Apps Troubleshooter) vil fejlfinde og løse alle problemer og problemer, du muligvis står over for.

KB3092053 angiver, at dette problem opstår, hvor -

Prior to installing Windows Updates, multiple user accounts are created and one user installs or updates an app via the Windows Store while the other users are not signed in. In this scenario, the installed or updated apps may fail to launch for other users, and the Start menu will not dismiss. This scenario creates leftover invalid entries in the registry, which causes a conflict when launching the installed or updated apps.

De berørte apps kan omfatte Cortana , Startmenu , Microsoft Store osv.

Microsoft har klassificeret dette som et nyt og kommende problem 70008, og det undersøger årsagerne og løsningerne. Men indtil et sådant tidspunkt er problemet løst, Microsoft anbefaler, at du downloader og kører denne fejlfinding.

Hvis du ikke er sikker på, om dette gælder for dit system, skal du ikke bekymre dig. Microsoft vil sørge for, at det gælder for dit system, før du foretager ændringer.

Så hvis du står over for problemer med at starte eller åbne Windows Store -apps, så prøv denne fejlfinding fra Microsoft og lad os vide, om dette virkede for dig. [Den er blevet taget ned].

Det er altid en god idé først at oprette et systemgendannelsespunkt .

I hope you find this post informative enough!

Relateret læsning(Related read) : Microsoft Store åbner ikke eller lukker umiddelbart efter åbning(Microsoft Store not opening or closes immediately after opening) .



Anton Jørgensen

About the author

Jeg arbejder som konsulent for Microsoft. Jeg har specialiseret mig i udvikling af mobile apps til Apple og Android enheder, og er desuden involveret i udvikling af Windows 7 apps. Min erfaring med smartphones og Windows 7 gør mig til en ideel kandidat til denne stilling.


Related posts