Microsoft Surfaces^{(Microsoft Surface)} udvalg af enheder er imponerende, og det er et tydeligt tegn på, at Microsoft ved, hvordan man skaber rigtig gode bærbare computere, der kan konkurrere med større spillere på markedet. Problemer dukker dog op nu og igen. For et par dage siden stødte vi på en situation, hvor nogle brugere har problemer med lysstyrketasterne på Surface -enheden. Tilsyneladende virker lysstyrketasterne ikke, når de trykkes på (F1 og F2). Du kan se, indikatoren kommer op og viser, at lysstyrkeniveauet stiger og falder, men det sker faktisk ikke.

Nu er det vores overbevisning, at dette problem har alt at gøre med driveren, derfor vil vi fokusere på de vigtigste rettelser først, og derefter nogle sekundære, hvis det ikke virker.

Knapperne til overfladelysstyrke^{(Surface Brightness)} virker ikke

Hvis knapperne Surface Book , Laptop eller Pro Brightness ikke fungerer som forventet, så prøv følgende forslag:

1. Afinstaller^(Uninstall) og geninstaller grafikkortdriveren
2. Kør hardware og enheder ^(Devices) fejlfinding^{(Troubleshooter)}
3. Opdater drivere og firmware
4. Nulstil din Surface-enhed.

1] Afinstaller grafikkortdriveren

OK, så den første ting, vi skal gøre her, er at afinstallere skærmdriveren på din Surface -enhed. For at gøre dette skal vi vove os til Enhedshåndteringen^{(Device Manager)} , hvilket er super nemt at gøre. Bare gå til søgefeltet og skriv Enhedshåndtering^{(Device Manager)} .

Når det kommer op, skal du bare klikke på det og derefter gå til Skærmadapter^{(Display Adapter)} . Når du har gjort alt dette, skal du vælge Skærmadapter^{(Display Adapter)} , derefter højreklikke på Intel Graphic UHD 620 og derefter Afinstaller^(Uninstall) .

Til sidst skal du genstarte Surface -enheden, og den skal automatisk geninstallere driveren.

2] Kør ^(Run)Fejlfinding^{(Troubleshooter)} af hardware og enheder^(Devices)

For at køre hardware og enheder fejlfinding , skal du bruge kommandolinjen . For at påberåbe fejlfindingen er alt hvad du skal gøre at starte kommandoprompten, skriv eller kopier og indsæt kommandoen nedenfor og tryk på Enter .

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

Til sidst skal du genstarte din Surface -enhed og kontrollere, om tasterne fungerer korrekt.

3] Opdater drivere og firmware

Du skal sikre dig, at alle dine Surface-drivere, software og firmware^{(Surface drivers, software and firmware)} er fuldt opdateret til de nyeste versioner. Til sidst skal du genstarte din computer to gange for at fuldføre ændringerne.

4] Nulstil din Surface-enhed

OK, så nulstilling af Surface er meget let at udføre. Bare^(Just) for at gå til Start > Settings > Update og sikkerhed > Gendannelse^(Recovery) .

Under afsnittet, der siger Nulstil denne pc, skal du vælge Kom godt i gang^{(Get Started)} og følge instruktionerne derfra, og du skulle have det fint.

Flere ideer her:^{(More ideas here:)}

1. Surface Pro-skærmdæmpningsproblem^{(Surface Pro screen dimming problem)}
2. Windows 10 lysstyrke virker ikke.^{(Windows 10 Brightness not working.)}

Microsoft Surface Brightness keys are not working

The Microsoft Surface range of devices is impressive and it’s a clear sign that Microsoft knows how to crеate really good laptoрs that can compete wіth bigger players on the market. Howevеr, problems do рop up now and again. A few days ago, we camе acrosѕ a situation where some users are having problems wіth the brіghtnesѕ keys on the Surfaсe device. Apparently, the brіghtness keys are not working when pressed (F1 and F2). You ѕee, the indicatоr comes up showing the brightness levеl is incrеasіng and decreasing, but it iѕ not actually happening.

Now, it is our belief this problem has everything to do with the driver, therefore, we will focus on the main fixes first, and then some secondary ones if it fails to work.

Surface Brightness buttons are not working

If Surface Book, Laptop or Pro Brightness buttons are not working as expected, then try the following suggestions:

1. Uninstall & reinstall the graphics card driver
2. Run the Hardware and Devices Troubleshooter
3. Update the drivers and firmware
4. Reset your Surface device.

1] Uninstall the graphics card driver

OK, so the first thing we need to do here, is to uninstall the display driver on your Surface device. To do this, we must venture off to the Device Manager, which is super easy to do. Just go to the search box and type Device Manager.

Once it comes up, just click on it, then go to Display Adapter. After doing all of that, select Display Adapter, then right-click on Intel Graphic UHD 620, then Uninstall.

Finally, restart the Surface device and it should automatically reinstall the driver.

2] Run the Hardware and Devices Troubleshooter

To run the Hardware and Devices Troubleshooter, you will have to use the command line. To invoke the troubleshooter, all you need do is to launch the command prompt, then type or copy and paste the command below and hit Enter.

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

In the end, restart your Surface device, and check if the keys are working correctly.

3] Update the drivers and firmware

You will need to make sure that all your Surface drivers, software and firmware are fully updated to the latest versions. Finally, restart your computer twice to complete the changes.

4] Reset your Surface device

OK, so resetting Surface is very easy to accomplish. Just to go to Start > Settings > Update & security > Recovery.

Under the section that says Reset This PC, please select Get Started and follow the instructions from there and you should be just fine.

More ideas here:

1. Surface Pro screen dimming problem
2. Windows 10 Brightness not working.

Related posts

• Microsoft Surface Earbuds vs Apple AirPods: Hvilken er bedre?

• Microsoft Surface vil ikke tænde, starte eller vågne fra dvale

• Microsoft Surface Diagnostic Toolkit hjælper dig med at køre hardwarediagnostik

• Download de seneste Surface Pro-drivere, firmware og software fra Microsoft

• Microsoft Surface-skærmen roterer ikke

• Sådan løses Surface Go-problemer ved hjælp af USB-gendannelsesdisk

• Sådan konfigurerer og bruger du USB-C-opladerbasen til Surface Slim Pen

• Sådan tilslutter og bruger du Surface Pen på Surface Pro 6

• Fejlfinding af Surface Slim Pen, der ikke oplader problemer

• Finger-knib zoom virker ikke på Windows 10 PC eller Surface-enhed

• Microsoft Surface Dial kan ikke parres med Windows 10-computer

• Alt om Dynamic Fulcrum Hinge i Surface Book

• Overfladeenhed finder tilgængeligt trådløst netværk, men vil ikke oprette forbindelse

• Surface Book registrerer ikke NVIDIA-grafikkort

• Løs problem med Surface Book Battery Drain under gaming, sovende, VR

• Sådan løses Surface Book Dock-problemer og -problemer

• Surface Pro 7 går i dvale eller bliver ved med at slukke tilfældigt

• Surface Pro 6 vs Surface Laptop 2: Hvilken er bedre?

• Sådan bruger du Surface-enhed med iPhone, iCloud og iTunes

• Kan ikke vedhæfte eller afmontere Surface Book fra tastaturet