Min pc har en grim virus. Hvad nu? Hvordan fjerner jeg det?

Din computer blev inficeret af en grim virus. Windowser langsom, din webbrowser fryser, og du kæmper konstant for at slippe af med mærkelige popups, advarsler og reklamer. Disse er alle tegn på en malware-infektion. Du er bekymret for dine filer, dine personlige data og dine apps. Du forsøgte at scanne din computer med det antivirus, du har installeret, men det rapporterer ikke noget, eller det kan bare ikke rense virusinfektionen. Endnu værre, du havde ikke et antivirus installeret, og nu kan du ikke installere noget antivirus, fordi virussen blokerer dets installation. Det er en svær situation at befinde sig i, og at rense din computer for virus vil være en hård og langvarig proces. For at sikre dig succes, har vi lavet et diagram med en letforståelig proces, som alle kan følge. Læs den, følg vores detaljerede instruktioner og fjern den grimme virus fra din computer.

Processen til at fjerne en grim virusinfektion

Selvom du har problemer på grund af en grim malware-infektion, betyder det ikke, at du ikke kan gøre noget for at gendanne dine data og rense din computer. De involverede trin er mange, og hvis de ikke udføres korrekt, kan de føre til tab af dine personlige data, men de kan udføres af stort set alle, der er opmærksomme på vores instruktioner. Lad(First) os først starte med at dele et diagram med forløbet af den proces, du skal igennem.

 

 

My PC has a nasty virus. Now what? How do I remove it? Ciprian Rusen

Som du kan se, er processen opdelt i fire prioriterede områder: sikkerhedskopiering af data, desinfektion, gendannelse og forebyggelse af yderligere skade. Tag de prioriterede områder i den rækkefølge, de er delt, og gå gennem de trin, vi har designet til dig. Læs derefter de detaljerede instruktioner, der er delt nedenfor i denne vejledning. Du vil se, at hvert prioriteret område og hvert trin har sin ækvivalent i denne vejlednings brødtekst. Brug blot(Just) de tal, vi delte, for at gå til den rigtige sektion.

1. Prioritet 1: Datasikkerhedskopiering

Uanset hvordan du blev inficeret eller hvor grim malwaren er, er den første ting du skal gøre at sikkerhedskopiere dine data. Med det tænker vi på dine dokumenter, billeder, videoer og enhver anden form for følsomme data, som du ikke ønsker at miste. Du bør sikre dig, at du har en kopi af alle dine personlige filer, for selvom de er inficeret med virussen, kan du muligvis stadig rense dem senere. Tag ikke backup af programmer eller anden form for software, som du kan geninstallere når som helst, efter at du har renset din computer.

1.1. Sikkerhedskopier dine data

Et af de fælles træk ved enhver grim virus er det faktum, at de sætter sig selv til at køre ved Windows -start. For at begrænse skaden på din computer er det bedst at starte i fejlsikret tilstand(Safe Mode) . Dette betyder, at Windows ikke indlæser nogen tredjepartsapps eller -drivere, og det kan også omfatte malware. Det er derfor, at gå i fejlsikret tilstand(Safe Mode) er en af ​​de bedste måder at sikkerhedskopiere dine vigtige data på, før du forsøger at rense din computer.

fjern, virus, infektion, malware, Windows, nasty, live disk, backup, redningsdisk

Hvis du ikke ved, hvordan du starter op i fejlsikret tilstand(Mode) , har vi et par vejledninger, der dækker dette emne:

Hvis du kan gå ind i fejlsikret tilstand(Safe Mode) , skal du kopiere alle dine vigtige filer til et flytbart drev, f.eks. en USB -nøgle eller en ekstern harddisk, eller brænde dine filer på dvd'er(DVDs) eller andre optiske diske.

Når du har sikkerhedskopieret alt, hvad der er vigtigt, skal du gå til afsnit 2 i denne vejledning. Hvis du ikke kan starte i fejlsikret tilstand(Mode) , skal du følge trinene fra næste afsnit.

1.2. Opret en live-disk

Hvis du ikke kan gå ind i fejlsikret tilstand(Mode) , anbefaler vi, at du bruger en anden computer til at oprette en Live Disc og derefter bruger den til at sikkerhedskopiere dataene fra din inficerede Windows -enhed. Live Discs har den store fordel at lade dig køre et komplet operativsystem i dit systems RAM -hukommelse i stedet for at skulle installere dem på en harddisk. En anden fordel er, at du kan bruge næsten alle slags flytbare drev til Live Discs . Du kan oprette en Live Disc på en CD, på en DVD eller endda på en USB -hukommelsesnøgle.

En simpel Google- eller Bing -søgning vil give dig masser af muligheder, når det kommer til det operativsystem, du gerne vil bruge til din Live Disc . Vi anbefaler, at du opretter en Ubuntu Live Disc , da denne Linux - distribution tilbyder en brugergrænseflade, der er meget nem at bruge. Du kan finde instruktioner om, hvordan du opretter og bruger Ubuntu Live-diske(Ubuntu Live Discs) her: Ubuntu LiveCD-dokumentation(Ubuntu LiveCD Documentation) . Hvis du vil oprette og bruge Ubuntu på en USB -memory stick, kan du finde dokumentationen her: Sådan opretter du en bootbar USB-stick på Windows(How to create a bootable USB stick on Windows) .

fjern, virus, infektion, malware, Windows, nasty, live disk, backup, redningsdisk

1.2. Start fra Live Disc

Når du har oprettet en Live Disc , skal du bruge den til at starte din inficerede computer fra den. Som vi kort nævnte tidligere, betyder det at starte din computer fra en Live Disc , at operativsystemet på den kun indlæses i din computers RAM - hukommelse, så ingen af ​​driverne, apps og malware fra harddisken(e) på din computer vil indlæses .

1.3. Sikkerhedskopier dine data

Når operativsystemet fra din Live Disc er oppe og køre, skal du bruge det til at kopiere alle de vigtige data, du har på din inficerede computer, til et andet eksternt drev, f.eks. en anden USB -memory stick eller en ekstern harddisk.

2. Prioritet 2: Desinfektion

Nu er det tid til at rense vores computer for den grimme virus. Her er hvad du skal gøre:

2.1 Opret(Create) et antivirusgendannelsesdrev

Fordi infektionen er så slem, at du ikke kan installere et antivirus på den, eller din eksisterende antivirus ikke er i stand til at håndtere det, bliver du nødt til at bruge en mere kompleks løsning: du skal oprette et antivirus-rednings-/gendannelsesdrev.

Antivirus - redningsdrev ligner Live Discs , men i stedet for at holde et operativsystem, er de designet til at give dig antivirussoftware. En antivirus-redningsdisk giver dig mulighed for at starte din computer fra den og derefter køre alle slags antivirus-scanninger på din computer.

De fleste af de store navne på sikkerhedsmarkedet som Bitdefender , ESET eller Kaspersky tilbyder antivirus-redningsdrev. De leveres normalt som ISO -filer, som du enten kan brænde på en cd eller dvd , eller du kan bruge dem til at oprette en USB -nøgle.

2.2. Start den inficerede pc fra antivirusgendannelsesdrevet

Opstart(Booting) og kørsel af en antivirus-redningsdisk betyder, at operativsystemet fra din computer bliver indlæst, men ikke malwaren på den. Antivirus-redningsdisken vil dog være i stand til at se, scanne og rense alle de harddiske, der findes på din inficerede computer.

2.3. Rengør den inficerede pc ved hjælp af antivirusgendannelsesdrevet

Når du har startet din computer op fra antivirus-redningsdisken, skal du bruge den til at køre en fuld dybdegående scanning af alle de harddiske, du har installeret på den. Sørg for, at du konfigurerer scanningen til at være så dybdegående som muligt. Hvis du kan, indstil antivirusprogrammet til at åbne arkiver, sæt det til at scanne for rootkits, sæt det til at scanne for PUP'er(PUPs) (muligvis uønskede programmer) og sæt det til at bruge "avanceret heuristik". Når der findes malware, skal du altid vælge enten at rense de inficerede filer eller, hvis rensning ikke er mulig, at slette de inficerede filer. Dette er den sikreste måde at sikre, at din computer slipper for malware.

fjern, virus, infektion, malware, Windows, nasty, live disk, backup, redningsdisk

Hvis antivirusprogrammet rapporterer, at din computer nu er ren, så gå til afsnit 3 i denne vejledning. Hvis din computer stadig er inficeret, og antivirusprogrammet ikke kunne rense al malware, skal du gentage trinene i afsnit 2, men bruge et andet antivirus. Hvis det heller ikke virker, så gå til afsnit 3 i denne vejledning.

3. Prioritet 3: Genopretning

Hvis malwareoprydningen virkede, skal du følge trin 3.1 og 3.2 i dette afsnit. Hvis det ikke gjorde det, skal du følge trin 3.3 til 3.7 i dette afsnit.

3.1. Start i Windows

Hvis antivirusprogrammet fra den redningsdisk, du brugte tidligere, formåede at rense din inficerede computer, er det nu tid til at tjekke, om Windows ikke var permanent beskadiget, og det stadig virker. Genstart din computer og prøv at starte normalt. Hvis Windows fungerer normalt, skal du gå til trin 3.2. Hvis det ikke virker godt, skal du gå til trin 3.3.

3.2. Bekræft dine data og apps

Hvis du læser dette trin, betyder det, at du formåede at desinficere din computer ved at bruge en antivirus-redningsdisk, og din Windows fungerer normalt. Hvis det er tilfældet, bør du også tjekke, om alle de apps, du har installeret, stadig opfører sig, som de skal, og at dine data stadig er i god stand.

Selvom operativsystemet er rent og fungerer, betyder det ikke nødvendigvis, at dine apps eller personlige data blev efterladt ubeskadiget. Malwareinfektionen kunne have ødelagt vigtige filer fra dine installerede programmer. Hvis det er tilfældet, bliver du nødt til at geninstallere disse apps.

3.3. Geninstaller Windows

Hvis brugen af ​​et antivirus-redningsdrev ikke virkede, og din computer stadig er inficeret, er du i en meget svær situation, og din eneste løsning er at formatere den partition, hvorpå Windows er installeret, og geninstallere Windows . Hvis din computer har en gendannelsespartition, eller hvis du bruger Windows 8.1 eller Windows 10 , kan du nulstille den til fabriksindstillingerne. Hvis ikke, bliver du nødt til at installere Windows fra bunden ved hjælp af en installations - dvd eller en USB-hukommelsesnøgle.

fjern, virus, infektion, malware, Windows, nasty, live disk, backup, redningsdisk

Vi har et par guider, der kan hjælpe dig med disse procedurer, hvis du har brug for hjælp:

3.4. Installer et godt antivirus

Du har lige geninstalleret Windows, og det betyder, at i det mindste din systempartition er ren for malware. Men hvad nu hvis du har flere partitioner eller mere end én harddisk på din computer. Eller hvad hvis virussen har spredt sig i dit lokale netværk, og den kan inficere din pc igen?

Det du skal gøre nu er at få dig en rigtig god sikkerhedsløsning. Gå online for at downloade og installere en god sikkerhedspakke. Du behøver ikke at købe en endnu, da de fleste sikkerhedsleverandører tilbyder prøveversioner af deres software. Hvis du ikke ved, hvilken sikkerhedspakke du skal have, så tjek vores sikkerhedsanmeldelser og vælg en med en dom på mindst 3. Vi anbefaler, at du vælger noget som Bitdefender Total Security , Kaspersky Total Security eller ESET Smart Security .

3.5. Scan din computer

Når du har en antivirus kørende på din computer, skal du sørge for, at den opdaterer sine virusdefinitioner og derefter køre en fuld systemscanning med de mest sikre muligheder. Sørg for at konfigurere scanningen til at være så dybdegående som muligt: ​​Indstil antivirusprogrammet til at åbne arkiver, sæt det til at scanne for rootkits, sæt det til at scanne for PUP'er(PUPs) (muligvis uønskede programmer) og sæt det til at bruge "avanceret heuristik" .

fjern, virus, infektion, malware, Windows, nasty, live disk, backup, redningsdisk

Lad antivirusprogrammet gøre sit arbejde, og i mellemtiden kan du få dig en kop te eller kaffe. En fuldstændig omfattende systemscanning vil sandsynligvis tage et stykke tid. Forvent at vente mindst 20 - 30 minutter, hvis ikke en time eller to.

3.6. Gendan dine data

Du har lavet en ren installation af Windows , og du har installeret en god antivirusløsning. Du har også lavet en komplet og omfattende virusscanning af alt på din computer. Du skulle nu være i stand til at gendanne de tabte data. Tilslut den USB -hukommelse, den eksterne harddisk eller de cd'er og dvd'er(DVDs) , du har lavet din backup på, og scan dem med dit antivirusprogram. Sørg(Make) for at rense hver eneste inficerede fil, der muligvis stadig findes i dine gendannede filer.

3.7. Geninstaller dine apps

Når du har fået alle dine data tilbage, bør du gå videre og geninstallere de apps, du har brug for, og konfigurere Windows til at fungere, som du kan lide det. Når du er færdig, skal du gå til næste afsnit fra denne vejledning.

4. Prioritet 4: Forebyg yderligere skade

Nu hvor vi har fjernet malwareinfektionen, bør vi tage nogle skridt, der forhindrer yderligere skade i at finde sted. Her er hvad du skal gøre næste gang:

4.1. Scan din computer med et andet antivirus, for en anden mening

Nu har du enten formået at rense din computer ved at bruge en antivirus-redningsdisk, eller du har geninstalleret Windows . Du bør lave endnu en fuld systemscanning med et andet antivirusprogram. Ligesom(Just) når du går til en læge, og du ikke er sikker på, hvor god han eller hun er, så du får en second opinion fra en anden læge, kan antivirus fra forskellige leverandører opdage ting, som den forrige ikke gjorde. De antivirusscanninger, du tidligere kørte, har sandsynligvis renset din computer, men der er ikke noget, der hedder et perfekt antivirus. Selv de bedste kan gå glip af noget malware.

Men der er et lille problem: du har allerede et antivirus installeret på din computer. Fordi at have to antivirusprogrammer kørende på samme tid er noget, der kan forårsage, at din pc ikke fungerer, anbefaler vi, at du bruger et online antivirus for at få denne anden mening. Der er masser af sikkerhedsleverandører, der tilbyder sådanne løsninger. Her er et par direkte links til sådanne tjenester: Bitdefender QuickScan , ESET Online Scanner , Kaspersky Security Scan . Og her er en sammenligning, vi kørte for noget tid siden: Testsammenligning - Hvad er den bedste gratis online antivirusscanner? (Test Comparison - What is the Best Free Online Antivirus Scanner?).

fjern, virus, infektion, malware, Windows, nasty, live disk, backup, redningsdisk

4.2. Skift dine adgangskoder

Endelig skulle alt være i orden på dette tidspunkt. Din computer er ren, dine filer er rene, og dine data er sikre. Der er ingen spor efter nogen virus tilbage. Du er dog ikke sikker endnu. Masser af vira stopper ikke ved at ændre, slette eller blot gøre dit liv surt. Mange vira gør andre grimme ting, som at stjæle dine adgangskoder og lække personlige oplysninger til hackerkontrollerede servere på internettet(Internet) . Derfor anbefaler vi, som et sidste trin, kraftigt, at du ændrer alle de adgangskoder, du brugte, mens du havde denne malware-infektion. Skift dine lokale adgangskoder, adgangskoden til din Microsoftkonto og de adgangskoder, du brugte til dine apps og oftest brugte onlinetjenester. Dette er den eneste måde at sikre, at de data, der muligvis er stjålet af virussen, ikke kommer i uønskede hænder, og at du er sikret mod yderligere skade.

Konklusion

Som du kan se fra denne vejledning, er det ingen nem opgave at håndtere grimme vira og desinficere dit system. Det indebar mange skridt og en del tid og opmærksomhed. Vi tror, ​​at vores guide vil hjælpe de fleste mennesker, der befinder sig i en svær situation, der skal håndtere en grim malware-infektion. Gå gennem vores guide, gennemgå den, anvend den og fortæl os, hvor godt den virker. Er der noget vi gik glip af? Er(Are) der andre forholdsregler, du gerne vil have os til at tilføje? Fortæl os det ved hjælp af kommentarformularen nedenfor.



About the author

Jeg er professionel software reviewer med over 10 års erfaring. Jeg har skrevet og anmeldt mange forskellige typer software, inklusive men ikke begrænset til: Microsoft Office (Office 2007, 2010, 2013), Android-apps og trådløse netværk. Mine kompetencer ligger i at give objektive og detaljerede anmeldelser af programmer/applikationer, som andre kan bruge som referencemateriale eller til eget arbejde. Jeg er også ekspert i MS office-produkter og har tips til, hvordan du bruger dem effektivt og effektivt.



Related posts