OneDrive-fejl 0x80070185, skyoperationen mislykkedes

Nogle brugere, mens de forsøger at få adgang til eller downloade delte filer, der er tilgængelige på OneDrive, vil muligvis støde på meddelelsen " Fejl 0x80070185, skyoperationen var mislykket(Error 0x80070185, The cloud operation was unsuccessful) ". Dette indlæg tilbyder de mest egnede løsninger, du kan prøve for at løse problemet.

OneDrive-fejl 0x80070185, skyoperationen mislykkedes

Der kan være et par årsager bag fejlen som større filstørrelse, beskadiget installationsfil eller certifikater, problemer med cachen, problemer med Windows registreringsdatabasen(Windows Registry) , problemer med internetforbindelse, antivirus- eller firewallproblemer osv.

OneDrive -fejlen(OneDrive error) opstår også, når en bruger forsøger at åbne en fil fra SharePoint - biblioteket ved hjælp af funktionen "OneDrive Sync" for det specifikke bibliotek. I dette tilfælde har de berørte brugere fået deres data flyttet fra on-premise til SharePoint online ved hjælp af SharePoint-migreringsværktøjet(SharePoint Migration Tool) .

Denne fejl kan hurtigt løses for den specifikke fil blot ved at klikke gentagne gange på knappen Prøv igen(Try Again) 4-10 gange, men dette er mere en løsning end en løsning. Så hvis du leder efter en mere permanent løsning, så fortsæt med indlægget nedenfor.

OneDrive -fejl 0x80070185(Error 0x80070185) , Skyoperationen mislykkedes

Hvis du står over for dette problem, kan du prøve vores anbefalede løsninger nedenfor for at løse problemet.

  1. Sørg for, at der er nok plads på partitionen OneDrive er installeret
  2. Nulstil OneDrive
  3. Kortlæg(Map) et netværksdrev(Network Drive) til SharePoint-dokumentbibliotek(SharePoint Document Library)

Lad os tage et kig på beskrivelsen af ​​den involverede proces vedrørende hver af de anførte løsninger.

1] Sørg for, at der er nok plads på partitionen OneDrive er installeret

Hvis du modtager OneDrive Error 0x80070185 , Skyoperationen var mislykket, mens du forsøgte at få adgang til eller downloade filer til din computer, er det sandsynligt, at du ikke har nok ledig plads på din HDD . I dette tilfælde skal du sikre dig, at partitionen OneDrive er på, har nok plads.

Gør følgende:

Højreklik på  C-drevet(C drive)  eller den partition, du har OneDrive på. Vælg Egenskaber(Properties) , og undersøg den ledige plads. Hvis du er ved at løbe tør for lagerplads, kan du flytte OneDrive til en anden partition. Sådan gør du:

  • I meddelelsesområdet(Notification) yderst til højre på proceslinjen(Taskbar) skal du højreklikke på OneDrive - ikonet og vælge  Indstillinger(Settings) .
  • Under fanen  Konto(Account)  skal du klikke på knappen  Fjern link til denne pc (Unlink this PC ) .
  • Log ind(Log in)  med dine legitimationsoplysninger.
  • Vælg(Select) en anden placering til den lokale OneDrive- mappe og de filer, du vil synkronisere. Hvis der er mange filer, kan synkroniseringen tage noget tid afhængigt af deres størrelse og din båndbredde.

Hvis lav plads ikke er problemet for dig, så prøv den næste løsning.

2] Nulstil OneDrive

OneDrive er forudinstalleret på Windows 10 - enheder, hvoraf nogle gange en beskadiget eller manglende cache i appen kan forårsage flere problemer med systemets ydeevne. Dette kan også være en anden grund til at have certificeringsproblemer. I så fald  burde nulstilling af OneDrive(resetting OneDrive) til standardindstillingerne løse problemet. Ellers(Otherwise) prøv den næste løsning.

3] Tilknyt(Map) et netværksdrev(Network Drive) til SharePoint-dokumentbibliotek(SharePoint Document Library)

Hvis nulstilling af OneDrive -appen løser fejlen for den fil, du forsøgte at få adgang til, men den samme fejl opstår, når du forsøger at få adgang til en anden fil, så bør du prøve løsningen, hvor du kortlægger SharePoint - dokumentbiblioteket(Document Library) som et netværksdrev(Network Drive) .

Gør følgende:

  • Gå over til OneDrive-webstedet(OneDrive website) på din webbrowser.
  • Log ind(Sign in ) med din Microsoft-konto.
  • Naviger til det filbibliotek, du vil have adgang til.
  • Kopier URL'en(URL)  (linket) til filen/mappen fra adresselinjen.
  • Tryk derefter på Windows key + E for at åbne File Explorer.
  • Højreklik på  kategorien Netværk(Network)  fra venstre rude.
  • Vælg  Kortlæg netværksdrev.(Map network drive.)
  • Klik derefter på linket Opret forbindelse til et websted, som du kan bruge til at gemme dine dokumenter og billeder(Connect to a Web site that you can use to store your documents and pictures ) .
  • Klik på Næste(Next) i netværksplaceringsguiden .
  • Indsæt den fil/mappe- URL , du kopierede tidligere , fra Angiv placeringen af ​​dit websteds grænseflade.(Specify)
  • Erstat nu  http://  (I nogle tilfælde  https:// ) med  \\  og klik på  Næste(Next) .
  • Angiv et navn til netværksplaceringen i henhold til dit valg. Som standard forbliver navnet det samme OneDrive-dokumentbibliotek(OneDrive Document Library) .
  • Klik på Næste(Next) .
  • Klik på Udfør( Finish) .
  • Tryk derefter på Windows key + X for at åbne Power User Menu(open Power User Menu) og tryk derefter på A på tastaturet for at starte PowerShell i admin/forhøjet tilstand.
  • I PowerShell -konsollen skal du kopiere og indsætte kommandoen nedenfor og trykke på Enter .
Get-ChildItem -Path 'C:\Users\%username%\OneDriveSharePointPath' -Include "*.xls*","*.doc*","*.ppt*" -Recurse | ForEach-Object {
$_.FullName
Get-Content -Path $_.FullName -first 1 | Out-Null
}

Dette PowerShell -script vil gennemgå alle dokumenter i biblioteket og læse den første linje. Dette udløser filreparationen i skyen.

  • Når kommandoen er udført, skal du genstarte computerne.

Nu kan du prøve at få adgang til eller downloade OneDrive -indholdet - det aktuelle problem skulle være løst nu.

Håber dette hjælper!

Relateret indlæg: (Related post:) Fix OneDrive kan ikke oprette forbindelse til Windows fejlmeddelelse(Fix OneDrive cannot connect to Windows error message) .



About the author

Jeg er en computerekspert med over 10 års erfaring i software- og browserindustrien. Jeg har designet, bygget og administreret hele installationer af softwareprogrammer, samt udviklet og vedligeholdt browsere. Min erfaring giver mig muligheden for at give klare, præcise forklaringer af komplicerede emner – uanset om det er, hvordan Microsoft Office fungerer, eller hvordan man får mest muligt ud af Mozilla Firefox. Ud over mine computerfærdigheder er jeg også en dygtig forfatter og kan kommunikere effektivt online og personligt.



Related posts