OneDrive kunne ikke installeres, fejlkode 0x80040c97

Hvis, når du forsøger at installere OneDrive på din Windows 11/10-computer, og du modtager en prompt, der indikerer  , at OneDrive ikke kunne installeres, fejlkode 0x80040c97(OneDrive couldn’t be installed, Error Code 0x80040c97) , så er dette indlæg beregnet til at hjælpe dig. I dette indlæg vil vi liste potentielle årsager, samt tilbyde de bedst egnede løsninger på problemet.

OneDrive kunne ikke installeres, fejlkode 0x80040c97

Når du støder på denne OneDrive-fejl(OneDrive error) , vil du modtage følgende fuldstændige fejlmeddelelse;

Microsoft OneDrive Setup
OneDrive couldn’t be installed
The file you downloaded might be damaged, or there might be a problem with certificates on your PC. Please download and install OneDrive again, or search the forums on Answers.microsoft.com for the following error code.
(Error code: 0x80040c97)

Nedenfor er potentielle syndere:

  • Beskadiget eller ødelagt installationsfil.
  • Korrupte certifikater.
  • Windows registreringsdatabasen.
  • Tredjepartssoftware.
  • Windows Firewall.

OneDrive kunne ikke installeres, fejlkode 0x80040c97(Error Code 0x80040c97)

Hvis du står over for dette problem, kan du prøve vores anbefalede løsninger nedenfor uden bestemt rækkefølge og se, om det hjælper med at løse problemet.

  1. Nulstil OneDrive
  2. Geninstaller OneDrive
  3. Nedgrader til en tidligere version af OneDrive

Lad os tage et kig på beskrivelsen af ​​den involverede proces vedrørende hver af de anførte løsninger.

1] Nulstil OneDrive

Denne løsning kræver simpelthen, at du  nulstiller OneDrive(reset OneDrive) og ser, om det hjælper med at løse, at OneDrive ikke kunne installeres, fejlkode 0x80040c97(OneDrive couldn’t be installed, Error Code 0x80040c97) problem. Ellers(Otherwise) prøv den næste løsning.

2] Geninstaller OneDrive

Gør følgende:

  • Tryk på Windows key + X for at åbne Power User Menu(open Power User Menu) .
  • Tryk på A på tastaturet for at starte PowerShell i admin/forhøjet tilstand.
  • I PowerShell -konsollen skal du indtaste kommandoen nedenfor og trykke på Enter for at afslutte alle de skjulte OneDrive- processer i baggrunden af ​​enhver art, dvs. installation, udførelse osv.
taskkill /f /im OneDrive.exe
  • Når kommandoen udføres, kan du afslutte PowerShell -konsollen.
  • Tryk derefter på Windows key + R for at starte dialogboksen Kør.
  • I dialogboksen Kør skal du skrive appwiz.cpl og trykke på Enter for at åbne programmer(Programs) og funktioner(Features) - appletten.
  • Find OneDrive(Locate OneDrive) (hvis tilgængeligt) på listen over installerede programmer.
  • Vælg Microsoft OneDrive.
  • Klik på Afinstaller(Uninstall)  for helt at fjerne OneDrive og dets filer fra din pc.
  • Når afinstallationsprocessen er fuldført, skal du rydde Temp-filer(clear Temp files) og genstarte din computer.

Ved opstart skal du downloade en ny OneDrive-installationsfil(download fresh OneDrive setup file) og prøve installationen igen. Hvis installationsproblemet fortsætter, prøv den næste løsning.

3 ] Installer(] Install) en tidligere version af OneDrive

Hvis nulstilling og geninstallation af OneDrive ikke virkede for dig, er problemet højst sandsynligt relateret til versionskompatibiliteten mellem Windows 11/10 Build og Microsoft OneDrive .

Det er blevet rapporteret, at de seneste opdateringer til OneDrive kan forårsage fejlen i fokus. I dette tilfælde kan du downloade(download) og installere en tidligere version af OneDrive . Du kan prøve en tidligere version så langt tilbage som 19.152.0801.0008 og arbejde dig op og se, hvilken der fungerer uden problemer.

Håber dette hjælper!

Relateret indlæg(Related post) : Ret OneDrive-fejl 0x8004de34 på Windows(Fix OneDrive error 0x8004de34 on Windows) .



About the author

Jeg er en computerekspert med over 10 års erfaring i software- og browserindustrien. Jeg har designet, bygget og administreret hele installationer af softwareprogrammer, samt udviklet og vedligeholdt browsere. Min erfaring giver mig muligheden for at give klare, præcise forklaringer af komplicerede emner – uanset om det er, hvordan Microsoft Office fungerer, eller hvordan man får mest muligt ud af Mozilla Firefox. Ud over mine computerfærdigheder er jeg også en dygtig forfatter og kan kommunikere effektivt online og personligt.



Related posts