Outlook og andre apps husker ikke loginoplysninger på Windows 11/10

Nogle pc-brugere, der kører Windows 11/10 , bemærker muligvis, at Outlook og andre apps ikke husker loginoplysninger ved genstart. I dette indlæg vil vi give en kort forklaring på, hvorfor du kan støde på denne anomali, samt give den bedst egnede løsning/løsning, du kan prøve for at løse dette problem.

Windows tillader, at legitimationsoplysninger gemmes i Credential Manager . De gemte legitimationsoplysninger kan bruges til at logge på websteder, tilsluttede applikationer og netværk. Credential Manager giver dig mulighed for at se og slette disse legitimationsoplysninger.

Outlook og andre apps husker ikke loginoplysninger

Men i Windows 10 maj 2020 - (May 2020) opdateringen(Update) ( version 2004 ) ser Credential Manager ud til at være ødelagt - fordi en fejl får Credential Manager til at glemme de gemte legitimationsoplysninger.

Faktum er, at nogle brugere har bemærket, at deres gemte logins og adgangskoder, der bruges til godkendelse på websteder og applikationer, er forsvundet. Det blev rapporteret, at når brugere, der er berørt, genindtaster og gemmer legitimationsoplysningerne, ændres situationen ikke, da de forsvinder efter genstart af computeren.

Baseret på beskeder fra brugere, der er dukket op på Microsofts(Microsoft) supportwebsted, påvirker problemet en lang række applikationer, herunder Outlook , Lastpass , Edge , Chrome , OneDrive , samt forskellige VPN- tjenester.

Outlook og andre apps husker ikke loginoplysninger

Dette problem opstår, når nogle Windows 10 Task Scheduler-opgaver(Task Scheduler Tasks) er konfigureret på en bestemt måde. En opgave, der ser ud til at forårsage problemet, er  HP Customer Participation Utility-opgaven(HP Customer participation utility task) .

Indtil en permanent rettelse er frigivet af Microsoft , kan du prøve løsningen/løsningerne nedenfor i en bestemt rækkefølge.

  1. Deaktiver visse opgaver ved hjælp af Task Scheduler
  2. Gentilslut Microsoft-kontoen(Microsoft Account) til Windows
  3. Rul tilbage til en tidligere version af Windows
  4. Opgrader til den seneste tilgængelige version af Windows

Lad os tage et kig på beskrivelsen af ​​den involverede proces vedrørende hver af de anførte løsninger.

1] Deaktiver(Disable) visse opgaver ved hjælp af Task Scheduler

Gør følgende:

  • Tryk på Windows-tasten + X for at åbne Power User Menu(open Power User Menu) .
  • Tryk på A på tastaturet for at starte PowerShell i admin/forhøjet tilstand.
  • I PowerShell -konsollen skal du kopiere og indsætte kommandoen nedenfor og trykke på Enter .
Get-ScheduledTask | foreach { If (([xml](Export-ScheduledTask -TaskName $_.TaskName -TaskPath $_.TaskPath)).GetElementsByTagName("LogonType").'#text' -eq "S4U") { $_.TaskName } }

Outlook og andre apps husker ikke loginoplysninger

Hvis du ser nogen opgaver(Tasks) fra PowerShell -outputtet, skal du notere dem.

Gå derefter til Windows Task Scheduler og deaktiver alle opgaver, du fandt fra ovenstående kommando. Sådan gør du:

  • Skriv Task Scheduler(Task Scheduler) i Windows 10-søgefeltet,   og åbn derefter Task Scheduler -appen.
  • Find opgaven i vinduet(Window) ( HP(HP Customer) -kundedeltagelse ) eller en anden opgave fra Windows PowerShell -output.
  • Højreklik på opgaven, og vælg  Deaktiver(Disable) .
  • Når du har deaktiveret opgaven, skal du genstarte din computer.

Du skal muligvis indtaste dine manglende adgangskoder igen, før de gemmes igen.

2] Gentilslut (Reconnect)Microsoft-kontoen(Microsoft Account) til Windows

Mange brugere har rapporteret, at genforbindelse af Microsoft- kontoen til Windows kunne løse problemet. Følg disse trin for at løse problemer med Windows-legitimationsoplysninger(Windows Credentials) :

  • Tryk på Windows key + I  for at åbne Indstillinger .
  • Klik på Konti(Accounts) .
  • Klik på Dine oplysninger(Your info) i venstre rude.
  • Klik i stedet på Log ind med en lokal konto(Sign-in with a local account instead)(Sign-in with a local account instead) .
  • Når du er logget ind med en lokal konto, skal du genstarte din computer.
  • Ved opstart skal du gå tilbage til Konti(Accounts) > Dine info-(Your info) indstillinger og gentilslut din Microsoft- konto.

3 ] Rul(Rollback) tilbage til en tidligere version af Windows

Da du oplever dette problem på Windows 10 v2004 efter en opgradering, er det kun praktisk at rulle tilbage til en tidligere understøttet version af Windows 10 .

4] Opgrader(Upgrade) til den seneste tilgængelige version af Windows

Også i dette tilfælde kan du opgradere til den seneste tilgængelige version af Windows , da du oplever dette Outlook og andre apps ikke vil huske loginoplysninger(Outlook and other apps won’t remember login details) problem på Windows 10 v2004 .

Håber dette hjælper!



About the author

Jeg er webudvikler med erfaring med at arbejde med både Windows 11 og 10. Jeg har også været Firefox-bruger i mange år og er blevet ret dygtig til at bruge den helt nye Xbox One-spilkonsol. Mine store interesser ligger inden for softwareudvikling, specifikt inden for web- og mobiludvikling, samt datavidenskab. Jeg er meget vidende om forskellige computersystemer og deres brug, så jeg kan give upartisk feedback på forskellige programmer eller tjenester, du måtte bruge.



Related posts