Hvis du oplever problemet, hvorved din Surface-enhed finder tilgængeligt trådløst netværk, men ikke vil oprette forbindelse^{(Surface device finds available wireless network but won’t connect)} , så er dette indlæg beregnet til at hjælpe dig. I dette indlæg vil vi tilbyde de bedst egnede løsninger, du kan prøve for at løse dette problem.

Overfladeenhed^(Surface) finder tilgængeligt trådløst netværk, men vil ikke oprette forbindelse

Hvis du står over for dette problem, kan du prøve vores anbefalede løsninger nedenfor uden bestemt rækkefølge og se, om det hjælper med at løse problemet.

1. Tjek Wi-Fi-indstillinger på din Surface
2. Bekræft den korrekte adgangskode til din router
3. Tjek dit netværk på en anden enhed
4. Sørg for, at MAC^{(Ensure MAC)} -adressefiltrering er aktiveret
5. Kør netværksfejlfinding
6. Opdater/installer WiFi-drivere
7. Brug kablet forbindelse
8. Skift netværksforbindelsesprioritet
9. Generel rettelse til WiFi-problemer

Lad os tage et kig på beskrivelsen af ​​den involverede proces vedrørende hver af de anførte løsninger.

Før du prøver nedenstående løsninger, skal du tjekke for opdateringer^{(check for updates)} og installere eventuelle tilgængelige bits på din Windows 10-drevne Surface - enhed og se, om problemet er løst.

1] Tjek Wi-Fi-^{(Check Wi-Fi)} indstillinger på din Surface

Dit første forsøg på at løse Surface -enheden finder et tilgængeligt trådløst netværk, men vil ikke oprette forbindelse, er at kontrollere WiFi - indstillingerne på din Surface -enhed.

Gå til  Start , og vælg  Indstillinger^(Settings)  >  Netværk og internet^{(Network & Internet)}  >  Wi-Fi , og sørg for, at WiFi - knappen er slået^(On) til . Gå også til  Indstillinger ^(Settings ) >  Netværk og internet ^{(Network & Internet )} >  Flytilstand,^{(Airplane mode)}  og sørg for, at flytilstand også er slået fra^{(Off)(Airplane mode is also Off)} .

Kontroller, at vores trådløse netværk er på listen over tilgængelige netværk, og at det  trådløse netværksikon er på proceslinjen^{(wireless network icon is in the taskbar)} .

Hvis alle disse forhåndstjek er i orden, men problemet stadig er til stede, så prøv den næste løsning.

2] Bekræft^(Verify) den korrekte adgangskode til din router

Her skal du bekræfte den korrekte adgangskode til din router. Hvis du ikke er sikker på, hvad dit netværksadgangskode er, kan du finde dit trådløse netværksadgangskode^{(find your wireless network password)} . Hvis du nu kan oprette forbindelse til dit trådløse netværk, så godt; hvis ikke, prøv den næste løsning.

3] Tjek^(Check) dit netværk på en anden enhed

Hvis dit trådløse netværk vises på listen over tilgængelige netværk på din Surface, men du ikke kan oprette forbindelse, skal du først sikre dig, at netværket fungerer korrekt på en anden enhed. Tjek, om du kan oprette forbindelse til dit trådløse netværk og gå online fra en anden pc, tablet eller smartphone.

Hvis du ikke kan oprette forbindelse til din Surface eller en anden enhed, kan problemet skyldes netværket eller selve hardwaren. I dette tilfælde kan du prøve at genstarte din internetenhed (modem, router) og også genstarte din Surface-enhed^{(restart your Surface device)} og genoprette forbindelse til Wi-Fi.

På den anden side, hvis du kan oprette forbindelse til Wi-Fi på en anden enhed, men din Surface stadig ikke kan oprette forbindelse, ud over at genstarte din Surface -enhed, skal du kontrollere og om nødvendigt rette dine dato- og tidsindstillinger på din Surface.

Hvis du stadig ikke kan oprette forbindelse, kan du prøve den næste løsning.

4] Sørg for, at MAC^{(Ensure MAC)} -adressefiltrering er aktiveret

Trådløse routere kan forhindre uautoriseret netværksadgang ved at bruge en funktion kaldet MAC-filtrering^{(MAC filtering)} . Så det kan være en potentiel synder her.

Hvis MAC-filtrering på din router er slået til^{(MAC filtering on your router is turned on)} , prøv en af ​​følgende:

• Sluk ^(Turn)MAC- filtrering midlertidigt for at se, om det forhindrer din Surface i at oprette forbindelse til dit trådløse netværk.
• Tilføj MAC -adressen på din Surface til din routers autoriserede liste.

For at ændre MAC- filtreringsindstillinger på din router eller for at tilføje MAC-adressen på din Surface^{(MAC address of your Surface)} til din routers autoriserede liste, skal du se de oplysninger, der fulgte med din router, eller gå til hardwareproducentens websted. Hvis du ændrer din routers MAC-^{(change your router’s MAC)} filtreringsindstillinger, skal du genstarte din router, før du forsøger at forbinde din Surface til dit trådløse netværk.

Hvis du stadig ikke kan oprette forbindelse, skal du kontakte din internetudbyder^(ISP) eller producenten af ​​din trådløse router og rapportere, at du kan se dit trådløse netværk fra flere enheder, men ikke kan oprette forbindelse til det.

Læs:^(Read:) Sådan nulstiller du Surface Earbuds til standardfabriksindstillingerne^{(reset Surface Earbuds to the default factory settings)} .

5] Kør netværksfejlfinding

Denne løsning kræver, at du kører den indbyggede netværksfejlfinding til Windows 10 . Guiden kan hjælpe med at diagnosticere og løse Wi-Fi- problemer på din Surface -enhed.

6] Opdater/installer WiFi-drivere

Denne løsning kræver, at du update/install the WiFi drivers for Windows 10 samt downloader den nyeste firmware og drivere^{(download the latest firmware and drivers)} til din Surface-enhed.

7] Brug kablet forbindelse

Dette er mere en løsning end en løsning. Her kan du blot bruge en kablet (ethernet) forbindelse .

8] Skift netværksforbindelsesprioritet^{(Change Network Connection Priority)}

Generelt er der ingen grund til at ændre netværksforbindelsesprioritet, fordi Windows 10 -computeren vælger den rigtige netværksforbindelse. Men hvis du vil vælge et foretrukket netværk og automatisk vil oprette forbindelse til det, eller du bare vil gøre forbindelsessekvensen anderledes, så kan du ændre netværksforbindelsens prioritet .

9] Generel rettelse til WiFi-problemer

Denne vejledning viser dig, hvordan du kan fejlfinde WiFi-problemer^{(troubleshoot WiFi problems)} i Windows 10 og bruge det uden problemer på din Surface -enhed.

Håber dette hjælper!

Relateret indlæg^{(Related post)} : Wi-Fi-indstillinger mangler på Surface-enheden^{(Wi-Fi Settings are missing on Surface device)}

Surface device finds available wireless network but won't connect

If you are experiencing the issue whereby your Surface device finds available wireless network but won’t connect, then this post is intended to help you. In this post, we will offer the most suitable solutions you can try to successfully resolve this issue.

Surface device finds available wireless network but won’t connect

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Check Wi-Fi settings on your Surface
2. Verify the correct password for your router
3. Check your network on another device
4. Ensure MAC address filtering is enabled
5. Run Network Troubleshooter
6. Update/Install WiFi drivers
7. Use wired connection
8. Change Network Connection Priority
9. General fix for WiFi issues

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

Before you try the solutions below, check for updates and install any available bits on your Windows 10-powered Surface device and see if the issue is resolved.

1] Check Wi-Fi settings on your Surface

Your first attempt to resolve the Surface device finds available wireless network but won’t connect issue is to check the WiFi settings on your Surface device.

Go to Start, and select Settings > Network & Internet > Wi-Fi and make sure the WiFi button is toggled to On. Also, go to Settings > Network & Internet > Airplane mode and make sure Airplane mode is also Off.

Verify our wireless network is in the list of available networks and the wireless network icon is in the taskbar.

If all this pre-checks are in order but the issue is still present, try the next solution.

2] Verify the correct password for your router

Here, you need to verify the correct password for your router. If you’re not sure what your network password is, you can find your wireless network password. If you can now connect to your wireless network, then good; if not, try the next solution.

3] Check your network on another device

If your wireless network appears in the list of available networks on your Surface but you can’t connect, you should first make sure the network is working properly on another device. Check if you can connect to your wireless network and go online from another PC, tablet, or smartphone.

If you can’t connect to your Surface or any other device, the problem might be with the network or hardware itself. In this case, you can try restarting your internet device (modem, router) and also restart your Surface device and re-connect to Wi-Fi.

On the other hand, if you can connect to Wi-Fi on another device but your Surface still can’t connect, in addition to restarting your Surface device, check and, if needed, correct your date and time settings on your Surface.

If you’re still unable to connect, try the next solution.

4] Ensure MAC address filtering is enabled

Wireless routers can prevent unauthorized network access by using a feature called MAC filtering. So, this could be a potential culprit here.

If MAC filtering on your router is turned on, try one of the following:

• Turn off MAC filtering temporarily to see if that is preventing your Surface from connecting to your wireless network.
• Add the MAC address of your Surface to your router’s authorized list.

To change MAC filtering settings on your router or to add the MAC address of your Surface to your router’s authorized list, refer to the info that came with your router or go to the hardware manufacturer’s website. If you change your router’s MAC filtering settings, restart your router before trying to connect your Surface to your wireless network.

If you still can’t connect, contact your ISP or the manufacturer of your wireless router and report that you can see your wireless network from multiple devices but can’t connect to it.

Read: How to reset Surface Earbuds to the default factory settings.

5] Run Network Troubleshooter

This solution requires you to run the inbuilt Network Troubleshooter for Windows 10. The wizard can help diagnose and fix Wi-Fi problems on your Surface device.

6] Update/Install WiFi drivers

This solution requires you to update/install the WiFi drivers for Windows 10 as well as download the latest firmware and drivers for your Surface device.

7] Use wired connection

This is more of a workaround than a solution. Here, you can simply use a wired (ethernet) connection.

8] Change Network Connection Priority

Generally, there’s no reason to change network connection priority, because Windows 10 computer chooses the right network connection. But if you want to select a preferred network and want to automatically connect to it, or you just want to make the connection sequence different, then you can change network connection priority.

9] General fix for WiFi issues

This guide will show you how you can troubleshoot WiFi problems in Windows 10 and use it without any problem on your Surface device.

Hope this helps!

Related post: Wi-Fi Settings are missing on Surface device

Related posts

• Wi-Fi-indstillinger mangler på Windows 10 eller Surface-enhed

• Surface Pro 7 vs Surface Pro 6: Hvilken er bedre til dine behov?

• Sådan indsætter du et SIM-kort og opsætter dataforbindelse på Surface-enhed

• Surface Pro 6 nye funktioner, pris, specifikationer, tilgængelighed

• Overflade tænder ikke eller problemer med at batteriet oplader ikke

• Surface Pro 7 går i dvale eller bliver ved med at slukke tilfældigt

• Løs problemer med overfladelyd og lyd og problemer med tilbehør

• Download Surface Book firmware og drivere

• Løs Surface Pro-skærmdæmpningsproblem i Windows 11/10

• Vis indhold knyttet til en mødeinvitation i Surface Hub

• Download de seneste Surface Pro-drivere, firmware og software fra Microsoft

• Sådan nulstiller du Surface Earbuds til fabriksindstillingerne

• Løs problem med Surface Book Battery Drain under gaming, sovende, VR

• Microsoft Surface Brightness-taster virker ikke

• Microsoft Surface vil ikke tænde, starte eller vågne fra dvale

• Microsoft Surface-skærmen roterer ikke

• Overflade sidder fast på sort skærm, hvor der står American Megatrends

• Microsoft Surface Diagnostic Toolkit hjælper dig med at køre hardwarediagnostik

• Sådan løses Surface Book Dock-problemer og -problemer

• Bedste Surface Pen-alternativer til Microsoft Surface-enheder