Bliver du ved med at modtage fejlen " Netværkslogon^(Network) mislykkedes", mens du forsøger at logge ind på PlayStation Network på din PS4 eller PS5 ? Her er nogle tips til, hvordan du fejlfinder og løser problemet.

Din PlayStation kan ikke logge dig på PlayStation Network af flere årsager. Det kan for eksempel skyldes en serverafbrydelse eller en forkert konfigureret netværksopsætning.

Hvis du ser fejlen " Netværkslogon^(Network) mislykkedes" på din PS5 eller PS4 , skal du gennemgå de rettelser, der følger, og du burde være i stand til at løse det.

1. Tjek PlayStation Server Status

For at kontrollere, om fejlen "Netværkslogon mislykkedes" på din PS5/PS4 skyldes problemer med PSN - serverne, skal du besøge Playstation Networks Servicestatus-side^{(Playstation Network’s Service Status page)} og vælge din region.

Hvis der ser ud til at være servervedligeholdelse eller et andet problem (specifikt med kontostyringskategorien^(Account) ), skal du vente, indtil Sony er færdig med at håndtere det. Gå videre til næste rettelse, hvis alle PSN- tjenester er oppe og kører.

2. Log ud/Log ind igen

At logge ud og tilbage til din lokale spillerprofil kan hurtigt løse uventede problemer, der forhindrer din PlayStation 5 eller PlayStation 4 i at oprette forbindelse til din PSN- konto.

For at gøre det skal du vælge dit profilbillede på startskærmen^{(Home Screen)} og vælge Log ud^{(Log Out)} . Log derefter ind på din profil igen.

3. Genstart PS5/PS4

Hvis problemet fortsætter, kan du prøve at genstarte din PS5/PS4 . Tryk^(Press) på PS-knappen, vælg strømikonet, og vælg Genstart ^(Power)Restart PS5/PS4 .

4. Genstart router eller modem

Mindre problemer på routersiden er en anden grund, der forhindrer din PS5/PS4 i at kommunikere med PS-netværket. Prøv at genstarte den. Hvis det ikke hjælper, skal du soft-nulstille din router^{(soft-reset your router)} .

5. Slet^(Delete) og tilføj registreret netværk igen^{(Re-add Registered Network)}

Hvis du sletter din registrerede netværksforbindelse fra din PS5/PS4 og tilføjer den igen, kan det også løse vedvarende forbindelsesproblemer. At gøre det:

1. Vælg Indstillinger øverst på startskærmen^{(Home Screen)} .

2. Vælg Netværk.

3. Vælg Indstillinger^(Settings) > Konfigurer internetforbindelse^{(Set Up Internet Connection)} .

4. Fremhæv^(Highlight) din internetforbindelse, og tryk på knappen Indstillinger^(Options) . Vælg derefter Glem^(Forget) .

5. Vælg netværket fra listen Netværk^(Networks) fundet, og sæt det op igen.

6. Skift til Ethernet eller et andet trådløst netværk^{(Different Wireless Network)}

Hvis du bruger Wi-Fi, skal du skifte til Ethernet og kontrollere, om det gør en forskel. Hvis det ikke er muligt, kan du prøve at oprette forbindelse til et andet Wi-Fi-netværk. For eksempel kan du altid oprette et trådløst hotspot på din Android^{(wireless hotspot on your Android)} eller iPhone .

For at oprette forbindelse til en ny kablet eller Wi-Fi-forbindelse på din PS5/PS4 skal du vælge Indstillinger^(Settings) på startskærmen^{(Home Screen)} og gå til Network > Settings > Konfigurer internetforbindelse^{(Set Up Internet Connection)} .

7. Konfigurer automatisk login

Indstilling af din PS5/PS4 til automatisk at logge på din profil ved opstart kan også løse problemet med "Netværkslogon mislykkedes". At gøre det:

1. Åbn skærmbilledet Indstillinger^(Settings) , og vælg Bruger^(User) og konti^(Accounts) .

2. Vælg Login-indstillinger.

3. Aktiver kontakten ud for Log ind på PS5/PS4 Automatically .

8. Skift til Google DNS

Hvis du dropper din internetudbyders DNS-servere (Domain Name System)^{(DNS (Domain Name System) servers)} til fordel for en populær DNS-tjeneste,^{(popular DNS service)} forbedres onlineforbindelsen. Sådan konfigurerer du din PS5/PS4 til at bruge Google DNS .

1. Besøg skærmen Konfigurer internetforbindelse^{(Set Up Internet Connection)} på din PS5/PS4 .

2. Vælg din internetforbindelse, og tryk på knappen Indstillinger^(Options) . Vælg indstillingen Avancerede indstillinger^{(Advanced Settings)} i menuen, der vises .

3. Vælg DNS-indstillinger^{(Select DNS Settings)} , og indstil den til Manuel^(Manual) .

4. Tilføj følgende som primær DNS^{(Primary DNS)} og sekundær DNS^{(Secondary DNS)} :

8.8.8.8

8.8.4.4

5. Vælg OK for at gemme dine ændringer.

6. Gå tilbage til det forrige skærmbillede, vælg Connection Status > Test Internet Connection , og kontroller, om netværkslogonfejlen opstår igen.

9. Rediger MTU-indstillingen

En anden måde at løse log-in-problemer på PlayStation - konsoller på er at foretage følgende ændring af din internetforbindelses MTU -indstilling ( Maximum Transmission Unit ).

1. Besøg skærmbilledet Konfigurer internetforbindelse^{(Set Up Internet Connection)} .

2. Vælg din internetforbindelse, og tryk på knappen Indstillinger^(Options) . Vælg derefter Avancerede indstillinger^{(Advanced Settings)} .

3. Vælg MTU^{(Select MTU)} og indstil den til Manuel^(Manual) .

4. Skift standard MTU- værdien fra 1500 til 1473 eller 1475.

5. Vælg OK for at gemme dine ændringer.

10. Foretag yderligere netværksændringer^{(Make Additional Network Changes)}

Besøg skærmbilledet til opsætning af internetforbindelse igen på din PlayStation 5 eller PlayStation 4 , og sørg for, at følgende indstillinger for dit registrerede netværk er indstillet som følger:

• IP-adresse: Automatisk
• DHCP-værtsnavn: Angiv ikke
• Proxyserver: Brug ikke

11. Opdater systemsoftware

At opdatere din PS5/PS4's systemsoftware er den bedste måde at løse eventuelle systemrelaterede fejl eller fejl, der forhindrer dig i at logge ind på din PlayStation-konto. At gøre det:

1. Åbn Indstillinger og vælg System .

2. Vælg indstillingen System Software Update^{(System Software Update)} and Settings

3. Vælg Opdater systemsoftware.

4. Vælg Opdater ved hjælp af internet.

5. Vælg Opdater^(Update) nu for at installere alle ventende opdateringer

Hvis din konsol ikke opdaterer over internettet, kan du i stedet opdatere den via USB . At gøre det:

1. Formater et flashdrev i FAT32-formatet^{(Format a flash drive in the FAT32 format)} via en pc eller Mac.

2. Opret en mappe mærket PS5 eller PS4 i roden af ​​drevet, og derefter en undermappe inde i den med navnet Update .

3. Download den seneste PS5-^{(Download the latest PS5)} eller PS4-opdateringsfil^{(PS4 update file)} .

4. Kopier opdateringsfilen til undermappen Update på USB -flashdrevet.

5. Tilslut flashdrevet til din PS/PS4 .

6. Gentag trinene ovenfor, men vælg indstillingen Opdater^(Update) fra USB-enhed^{(USB Device)} .

12. Genopbyg PS5/PS4-databasen

Ryd systemcachen, og genopbyg databasen på din PS5/PS4 console in Safe Mode hvis problemet fortsætter. At gøre det:

1. Sluk din PS5/PS4.

2. Tilslut din DualSense/DualShock -controller til konsollen via dens ladekabel.

3. Start din PlayStation op igen, men hold tænd^(Power) /sluk- knappen nede, indtil du hører konsollen bippe for anden gang.

4. Vent^(Wait) , indtil konsollen starter i fejlsikret tilstand^(Mode) .

5. Vælg indstillingen Ryd cache og genopbyg database^{(Rebuild Database)} .

13. Fabriksindstil PS5-indstillinger

Du kan også prøve at gendanne din PlayStation 5 eller PlayStation 4 til fabriksindstillingerne i fejlsikret tilstand^{(Safe Mode)} . Det skulle nulstille eventuelle modstridende netværk eller andre indstillinger bag fejlen " Netværkslogon^(Network) mislykkedes." Dine spil og gemte data forbliver intakte.

1. Start din konsol i fejlsikret tilstand^(Mode) .

2. Vælg Gendan standardindstillinger^{(Restore Default Settings)} .

3. Genstart din konsol normalt. Konfigurer derefter din internetforbindelse fra bunden, og prøv at logge ind på din konsol med dine PSN - loginoplysninger.

Kontakt PS5 Support

Hvis ingen af ​​rettelserne ovenfor hjælper med at rette fejlen ved at logge ind på PlayStation Network , skal du bruge ^{(PlayStation Network)}Sonys Fix & Connect-værktøj^{(Sony’s Fix & Connect tool)} til at diagnosticere og fejlfinde forbindelsesproblemer med din konsol. Hvis det heller ikke virker, skal du kontakte PlayStation Support^{(contact PlayStation Support)} .

PlayStation Network Sign-In Failed? Try These 13 Fixes

Do you keep receiving a “Network sign-in failed” error while attemptіng to log into the РlayStation Network on your PS4 or PS5? Here are some tips on how to troubleshoоt and fix thе problem.

Your PlayStation can fail to log you into the PlayStation Network for several reasons. For example, that could be due to a server outage or an incorrectly configured network setup.

If you see a “Network sign-in failed” error on your PS5 or PS4, work through the fixes that follow, and you should be able to resolve it.

1. Check PlayStation Server Status

To check if the “Network sign-in failed” error on your PS5/PS4 is due to issues with the PSN servers, visit the Playstation Network’s Service Status page and pick your region.

If there appears to be server maintenance or another issue (specifically with the Account management category), you must wait until Sony finishes dealing with it. Move on to the next fix if all PSN services are up and running.

2. Log Out/Log Back In

Logging out and back into your local gamer profile can quickly resolve unexpected issues preventing your PlayStation 5 or PlayStation 4 from connecting to your PSN account.

To do that, select your profile picture on the Home Screen and pick the Log Out option. Then, log in to your profile again.

3. Reboot PS5/PS4

If the issue persists, try restarting your PS5/PS4. Press the PS button, select the Power icon, and choose Restart PS5/PS4.

4. Restart Router or Modem

Minor router-side issues are another reason that stops your PS5/PS4 from communicating with the PS network. Try restarting it. If that doesn’t help, soft-reset your router.

5. Delete and Re-add Registered Network

Deleting your registered network connection from your PS5/PS4 and re-adding it can also fix persistent connectivity issues. To do that:

1. Select Settings on the top of the Home Screen.

2. Select Network.

3. Select Settings > Set Up Internet Connection.

4. Highlight your internet connection and press the Options button. Then, select Forget.

5. Pick the network from the Networks found list and set it up again.

6. Switch to Ethernet or a Different Wireless Network

If you use Wi-Fi, switch to Ethernet and check if that makes a difference. If that’s not possible, try connecting to a different Wi-Fi network. For example, you can always set up a wireless hotspot on your Android or iPhone.

To connect to a new wired or Wi-Fi connection on your PS5/PS4, select Settings on the Home Screen and go to Network > Settings > Set Up Internet Connection.

7. Set Up Automatic Login

Setting your PS5/PS4 to log you into your profile automatically at startup might also resolve the “Network sign-in failed” issue. To do that:

1. Open the Settings screen and select User and Accounts.

2. Select Login Settings.

3. Activate the switch next to Log In to PS5/PS4 Automatically.

8. Change to Google DNS

Ditching your ISP’s DNS (Domain Name System) servers in favor of a popular DNS service improves online connectivity. Here’s how to set up your PS5/PS4 to use Google DNS.

1. Visit the Set Up Internet Connection screen on your PS5/PS4.

2. Select your internet connection and press the Options button. On the menu that shows, pick the Advanced Settings option.

3. Select DNS Settings and set it to Manual.

4. Add the following as the Primary DNS and Secondary DNS:

8.8.8.8

8.8.4.4

5. Select OK to save your changes.

6. Go back to the previous screen, select Connection Status > Test Internet Connection, and check if the network sign-in error recurs.

9. Modify the MTU Setting

Another way to fix sign-in issues on PlayStation consoles is to make the following change to your internet connection’s MTU (Maximum Transmission Unit) setting.

1. Visit the Set Up Internet Connection screen.

2. Select your internet connection and press the Options button. Then, select Advanced Settings.

3. Select MTU and set it to Manual.

4. Change the default MTU value from 1500 to 1473 or 1475.

5. Select OK to save your changes.

10. Make Additional Network Changes

Revisit the internet connection setup screen on your PlayStation 5 or PlayStation 4 and make sure the following settings for your registered network are set as follows:

• IP Address: Automatic
• DHCP Host Name: Do Not Specify
• Proxy Server: Don’t Use

11. Update System Software

Updating your PS5/PS4’s system software is the best way to resolve any system-related bugs or glitches preventing you from signing into your PlayStation account. To do that:

1. Open Settings and select System.

2. Select the System Software Update and Settings option

3. Select Update System Software.

4. Select Update Using Internet.

5. Select Update Now to install all pending updates

If your console fails to update over the internet, you can update it via USB instead. To do that:

1. Format a flash drive in the FAT32 format via a PC or Mac.

2. Create a folder labeled PS5 or PS4 within the root of the drive, and then a sub-folder inside it labeled Update.

3. Download the latest PS5 or PS4 update file.

4. Copy the update file to the Update subfolder on the USB flash drive.

5. Connect the flash drive to your PS/PS4.

6. Repeat the steps above but select the Update from USB Device option.

12. Rebuild the PS5/PS4 Database

Clear the system cache and rebuild the database on your PS5/PS4 console in Safe Mode if the issue persists. To do that:

1. Turn off your PS5/PS4.

2. Connect your DualSense/DualShock controller to the console via its charging cable.

3. Boot your PlayStation back up but hold down the Power button until you hear the console beep for the second time.

4. Wait until the console boots into Safe Mode.

5. Select the Clear Cache and Rebuild Database option.

13. Factory Reset PS5 Settings

You can also try restoring your PlayStation 5 or PlayStation 4 to factory default settings in Safe Mode. That should reset any conflicting network or other settings behind the “Network sign-in failed error.” Your games and save data will remain intact.

1. Boot your console into Safe Mode.

2. Select Restore Default Settings.

3. Restart your console normally. Then, set up your internet connection from scratch and try signing into your console with your PSN login credentials.

Contact PS5 Support

If none of the fixes above help fix the PlayStation Network sign-in failed error, use Sony’s Fix & Connect tool to diagnose and troubleshoot connectivity issues with your console. If that fails to work as well, contact PlayStation Support.

Related posts

• FIX: Kan ikke oprette forbindelse til Steam-netværksfejl

• Sådan rettes fejlen "Ikke registreret på netværk" på Android

• 8 rettelser til langsom WiFi på dit hjemmenetværk

• Rette: Beklager, Chromecast stødte på en netværksfejl

• WiFi-netværk vises ikke, eller kan du ikke finde WiFi i Windows?

• Hvad skal du gøre, når dit USB-drev ikke vises

• Hvad skal du gøre, når din anden skærm ikke registreres

• WiFi bliver ved med at afbryde forbindelsen hele tiden? Sådan løser du det

• Kan SD-kort ikke læses? Sådan løser du det

• 6 rettelser, når Spotify-appen ikke reagerer eller ikke åbner

• Google Maps virker ikke: 7 måder at løse det på

• Ret "Instruktion ved refereret hukommelse kunne ikke læses"-fejl

• Sådan repareres lyd, der ikke virker på din bærbare computer

• Ret "Setup forbereder din computer til første brug" ved hver genstart

• FIX: Bærbar computer vil ikke oprette forbindelse til Wi-Fi

• FIX: Ikke-systemdisk eller diskfejl i Windows

• Hvad skal du gøre, hvis du har glemt din Snapchat-adgangskode eller e-mail

• Ret fejlen "Windows kunne ikke automatisk registrere dette netværks proxyindstillinger".

• 9 rettelser, når Xbox Party Chat ikke fungerer

• Sådan rettes fejlen 'RPC-server er ikke tilgængelig' i Windows