Din PS5 DualSense trådløse controller^{(PS5 DualSense wireless controller)} kan miste forbindelsen til din konsol eller computer af mange årsager. Forældet^{(Out-of-date)} firmware, signalinterferens fra nærliggende Bluetooth -enheder og forældede Bluetooth- eller USB - drivere kan påvirke gaming-controlleres^{(gaming controllers’)} forbindelser og ydeevne på Windows -computere.

Denne vejledning vil lære dig, hvordan du reparerer PS5 trådløse controllere, der bliver ved med at afbryde forbindelsen fra konsoller eller Windows-computere.

1. Oplad controlleren

DualSense -^(DualSense) controllerne kan afbryde forbindelsen til PlayStation 5 , hvis deres batterier er lavt eller døde. Hvis det er tilfældet, bør opladning af dine controllere i nogle minutter løse problemet. Hvis din PS5 -controller er forbundet til konsollen, skal du trykke på PS-knappen for at kontrollere dens batteristatus.

Hvis DualSense- controlleren ikke vil oprette forbindelse, skal du tænde din PS5 og tilslutte controlleren til konsollen. Vi anbefaler at bruge Type-C til Type-A USB -kablet, der følger med PS5 - emballagen.

Sæt kablets USB -A-stik i en hvilken som helst USB type-A-port på bagsiden eller forsiden af ​​konsollen. Indsæt^(Afterward) derefter USB -C-enden i controlleren.

Din konsol oplader muligvis ikke controlleren, hvis den er i hviletilstand. Så sørg for, at din PS5 er tændt og ikke i hviletilstand. Alternativt kan du konfigurere din konsol til at levere strøm til USB -portene i hviletilstand.

Gå til Settings > System , vælg Strømbesparelse^{(Power Saving)} på sidebjælken, og vælg Funktioner, der er tilgængelige^(Available) i hviletilstand^{(Rest Mode)} .

Vælg Forsyn strøm^{(Select Supply Power)} til USB-porte^{(USB Ports)} , og indstil den til Altid^(Always) eller 3 timer^(Hours) .

Oplad controlleren i ca. 5-10 minutter, og kontroller, om den forbinder og forbliver forbundet til konsollen. Hold controlleren opladet, selv efter den er tilsluttet din PS5 .

2. Skift nedlukningstid for controller^{(Change Controller Shutdown Time)} (i Steam )

Steam har en standard timeout på 15 minutter for tilsluttede controllere. Hvis din PS5- controller er inaktiv i 15 minutter eller mere, afbryder den forbindelsen fra Steam . Skift eller deaktiver Steams^(Steam) "Controller shutdown time" for at holde din controller forbundet til appen.

1. Åbn Steam og vælg Steam på menulinjen. Vælg Indstillinger for at åbne appens indstillingsmenu.

1. Gå til fanen Controller og vælg Generelle controllerindstillinger^{(General Controller Settings)} .

1. Åbn rullemenuen Controllers nedlukningstid, og vælg en forlænget timeoutperiode. ^(Controller)Vælg Aldrig, hvis du ikke ønsker, at Steam automatisk skal frakoble din PS5- controller.

3. Genstart din PS5 eller pc

Tag din PS5'er ud af stikkontakten, vent i 2-5 minutter, sæt den i igen, og tryk på tænd/sluk-knappen. Hvis du oplever problemet på en Windows -pc, kan genstart af computeren muligvis løse problemet.

4. Kør Windows Bluetooth-fejlfinding^{(Windows Bluetooth Troubleshooter)}

Hvis en PS5- controller bliver ved med at afbryde forbindelsen til din pc via Bluetooth , skal du køre Windows Bluetooth - fejlfinding. Værktøjet kan diagnosticere og løse forbindelsesproblemer og opdatere ødelagte eller forældede Bluetooth -drivere.

Tilslut controlleren til din pc, og kør Bluetooth - fejlfindingen, før den afbrydes.

1. I Windows 11 skal du gå til Settings > System > Troubleshoot .

Hvis din pc kører Windows 10 , skal du gå til Settings > Update og Security > Troubleshoot .

1. Vælg Andre fejlfindere.

1. Rul til afsnittet "Andet", og vælg knappen Kør^(Run) ved siden af ​​Bluetooth .

Fejlfindingen scanner din pc's Bluetooth - kapacitet, afbryder forbindelsen til alle Bluetooth -enheder og løser eventuelle problemer, den finder.

1. Tryk^(Press) på PS-knappen på din DualSense trådløse controller for at tilslutte den til din computer igen. Gå til Settings > Bluetooth og enheder, og sørg for, at din controllers status er "Forbundet".

5. Opdater PS5-controllerens driver

En ødelagt eller forældet USB- eller Bluetooth -driver kan forårsage fejl på din PS5 - controller. Tilslut din computer til internettet, og tjek, om den trådløse PS5-controllers driver^{(PS5 wireless controller’s driver)} er opdateret.

1. Tryk på Windows -tasten + X, eller højreklik på Start-menuen^{(Start Menu)} , og vælg Enhedshåndtering^{(Device Manager)} i menuen Hurtig adgang^{(Quick Access)} .

1. Hvis du tilslutter controlleren trådløst, skal du udvide Bluetooth -kategorien, højreklikke på driveren til den trådløse controller^{(Wireless Controller)} og vælge Opdater^(Update) driver.

Opdater USB -driveren i afsnittet " Universal Serial Bus - controllere", hvis du tilslutter din controller via USB -kabel.

1. Vælg Søg^{(Select Search)} automatisk efter drivere.

Vent^(Wait) på opdateringsguiden for at kontrollere, om der er en ny driverversion tilgængelig til enheden.

6. Fabriksindstil PS5^(Reset) DualSense -controlleren^{(PS5 DualSense Controller)}

At nulstille din controller til fabriksindstillingerne kan eliminere forbindelsesproblemer og andre problemer på PlayStation 5^{(problems on the PlayStation 5)} . Du kan tage stikket til konsollen ud af strømkilden eller følge nedenstående trin:

1. Sluk din PS5 . Tryk^(Press) og hold konsollens tænd/sluk-knap nede i cirka 10 sekunder. Slip knappen, når du hører to bip.

Bemærk: Hvis du slipper tænd^(Power) /sluk- knappen for tidligt (efter et bip), sætter du din PlayStation 5 i hviletilstand.

1. Tjek bagsiden af ​​DualSense- controlleren for et lille hul (til højre for SONY - logoet). En nulstillingsknap er inde i hullet. Brug en papirclips, tryknål eller kontornål til at trykke nulstillingsknappen ned i 3-5 sekunder.

1. Tænd din PS5 , og sæt controlleren ind i konsollen ved hjælp af et USB -kabel.
2. Tryk^(Press) på PS-knappen på controlleren, og vent på, at din konsol finder controlleren.

7. Opdater controlleren

Hvis din PS5 har en internetforbindelse, skal konsollen automatisk downloade DualSense trådløs controller-software. Men den installerer ikke automatisk opdateringen. Du bør modtage en prompt om at opdatere dine controllere, når du tilslutter dem til konsollen.

Hvis du ikke får nogen prompt, skal du manuelt opdatere dine controllere i PS5- indstillingsmenuen. Hvis dine controllere ikke kan oprette forbindelse til konsollen, kan du opdatere dem ved hjælp af en Windows-pc.

Sådan opdaterer du DualSense- ^(DualSense) controllere^{(Controllers)} på PS5

Tilslut din PS5 til internettet via Wi-Fi eller Ethernet , og følg nedenstående trin:

1. Tænd din PS5 -konsol og tilslut din controller ved hjælp af et kompatibelt USB -kabel.
2. Vælg tandhjulsikonet i øverste højre hjørne af PS5 -startskærmen for at åbne indstillingsmenuen.
3. Vælg Tilbehør.

1. Vælg Controllere på sidebjælken, og vælg Wireless Controller Device Software .

Hvis controlleren bliver ved med at afbryde forbindelsen, mens du navigerer på indstillingssiden, skal du i stedet opdatere dens firmware ved hjælp af en computer.

Opdater PS5 DualSense-controllere^{(Update PS5 DualSense Controllers)} ved hjælp af en computer

Først skal du installere firmwareopdateringen^(Firmware) til DualSense trådløs controller-app på din Windows -pc. Bemærk, at softwaren kun virker på Windows -pc'er, der opfylder disse systemkrav:

• Operativsystem: Windows 10 ( 64-bit ) eller Windows 11.
• Lagerplads: Mindst 10 MB.
• Skærmopløsning^(Display) : Mindst 1024×768 pixels.

Din computer skal også have mindst én USB -port. Hvis din pc opfylder disse krav, skal du downloade og installere firmwareopdateringsfilen til DualSense trådløs controller^{(Firmware updater for DualSense wireless controller file)} . Slut din computer til internettet og følg nedenstående trin:

1. Start Firmware Updater-appen, og tilslut den trådløse DualSense- controller til din pc ved hjælp af et kompatibelt USB -kabel.

1. Vent^(Wait) på, at appen finder din controller.
2. Følg instruktionerne på skærmen for at opdatere controllerens firmware, når den gør det. Du vil se en "Opdateret"-meddelelse på skærmen, hvis din PS5 - controller har den seneste firmwareversion.

Ud over at løse forbindelsesproblemer forbedrer firmwareopdateringer dine controlleres ydeevne og stabilitet^{(firmware updates improve your controllers’ performance and stability)} .

8. Opdater din konsol og pc

Opdatering af din computer og konsollens software kan løse systemfejl, der får den trådløse controller til at afbryde forbindelsen af ​​og til.

Sådan opdaterer du PS5's systemsoftware

1. Åbn PS5 - indstillingsmenuen, og vælg System .

1. Vælg Systemsoftware^{(Select System Software)} på sidebjælken, og vælg Systemsoftwareopdatering^{(System Software Update)} og -indstillinger^(Settings) .

1. Vælg Opdater systemsoftware^{(Select Update System Software)} for at downloade den seneste tilgængelige systemsoftware til din PS5 . Når overførslen er fuldført, bliver du bedt om at installere opdateringen.

Opdater Windows

Opdatering af din computers operativsystem kan løse problemer, der får den trådløse PS5 - controller til at blive ved med at afbryde forbindelsen.

På Windows 11 -computere skal du gå til Settings > Windows Update og vente, mens din pc tjekker og downloader nye opdateringer. Vælg Genstart^(Restart) nu for at installere tidligere downloadede opdateringer.

Hvis du bruger en Windows 10-pc, skal du gå til Settings > Updates og Security > Windows Update .

Få professionel hjælp

Besøg et PlayStation Service Repair Center , hvis du har prøvet alt, men din trådløse PS5- controller bliver ved med at afbryde forbindelsen. Få en fagmand til at undersøge den eller de berørte controllere for fysiske skader eller fabriksfejl.

PS5 Wireless Controller Keeps Disconnecting? 8 Fixes to Try

Your PS5 DualSense wireless controller can lose connection with your console or computer for many reasons. Out-of-date firmware, signal interference from nearby Bluetooth devices, and outdated Bluetooth or USB drivers can affect gaming controllers’ connections and performance on Windows computers.

This tutorial will teach you how to fix PS5 wireless controllers that keep disconnecting from consoles or Windows computers.

1. Charge the Controller

The DualSense controllers may disconnect from the PlayStation 5 if their batteries are low or dead. If that’s the case, charging your controllers for some minutes should fix the problem. If your PS5 controller is connected to the console, press the PS button to check its battery status.

If the DualSense controller won’t connect, turn on your PS5 and plug the controller into the console. We recommend using the Type-C to Type-A USB cable provided in the PS5 packaging.

Plug the cable’s USB-A connector into any USB type-A port on the rear or front of the console. Afterward, insert the USB-C end into the controller.

Your console may not charge the controller if it’s in rest mode. So, ensure your PS5 is powered on and not in rest mode. Alternatively, configure your console to supply power to the USB ports in rest mode.

Go to Settings > System, select Power Saving on the sidebar, and choose Features Available in Rest Mode.

Select Supply Power to USB Ports and set it to Always or 3 Hours.

Charge the controller for about 5-10 minutes and check if it connects and stays connected to the console. Keep the controller charging even after it connects to your PS5.

2. Change Controller Shutdown Time (in Steam)

Steam has a default 15 minutes timeout for connected controllers. If your PS5 controller is idle for 15 minutes or more, it disconnects from Steam. Change or disable Steam’s “Controller shutdown time” to keep your controller connected to the app.

1. Open Steam and select Steam on the menu bar. Select Settings to open the app’s settings menu.

1. Head to the Controller tab and select General Controller Settings.

1. Open the Controller shutdown time drop-down menu and select an extended timeout period. Select Never if you don’t want Steam to disconnect your PS5 controller automatically.

3. Restart Your PS5 or PC

Unplug your PS5’s from the wall socket, wait for 2-5 minutes, plug it back in, and press the power button. If you’re experiencing the issue on a Windows PC, restarting the computer might fix the problem.

4. Run the Windows Bluetooth Troubleshooter

If a PS5 controller keeps disconnecting from your PC over Bluetooth, run the Windows Bluetooth troubleshooter. The tool can diagnose and fix connectivity issues and update broken or outdated Bluetooth drivers.

Connect the controller to your PC and run the Bluetooth troubleshooter before it disconnects.

1. In Windows 11, go to Settings > System > Troubleshoot.

If your PC runs Windows 10, head to Settings > Update & Security > Troubleshoot.

1. Select Other troubleshooters.

1. Scroll to the “Other” section and select the Run button next to Bluetooth.

The troubleshooter will scan your PC’s Bluetooth capability, disconnect all Bluetooth devices, and fix any issues it finds.

1. Press the PS button on your DualSense wireless controller to reconnect it to your computer. Go to Settings > Bluetooth & devices and ensure your controller’s status reads “Connected.”

5. Update the PS5 Controller’s Driver

A broken or outdated USB or Bluetooth driver can cause your PS5 controller to malfunction. Connect your computer to the internet and check if the PS5 wireless controller’s driver is up-to-date.

1. Press Windows key + X or right-click the Start Menu and select Device Manager on the Quick Access menu.

1. If you connect the controller wirelessly, expand the Bluetooth category, right-click the Wireless Controller driver, and select Update driver.

Update the USB driver in the “Universal Serial Bus controllers” section if you connect your controller via USB cable.

1. Select Search automatically for drivers.

Wait for the update wizard to check if there’s a new driver version available for the device.

6. Factory Reset the PS5 DualSense Controller

Resetting your controller to factory default can eliminate connectivity issues and other problems on the PlayStation 5. You can unplug the console from its power source or follow the steps below:

1. Turn off your PS5. Press and hold the console’s power button for about 10 seconds. Release the button when you hear two beeps.

Note: Releasing the Power button too early (after one beep) puts your PlayStation 5 in rest mode.

1. Check the back of the DualSense controller for a small hole (to the right of the SONY logo). A reset button is inside the hole. Use a paperclip, push pin, or office pin to push down the reset button for 3-5 seconds.

1. Turn on your PS5 and plug the controller into the console using a USB cable.
2. Press the PS button on the controller and wait for your console to detect the controller.

7. Update the Controller

If your PS5 has an internet connection, the console should automatically download the DualSense wireless controller software. But it doesn’t automatically install the update. You should receive a prompt to update your controllers when you plug them into the console.

If you don’t get any prompt, manually update your controllers in the PS5 settings menu. If your controllers fail to connect to the console, you can update them using a Windows PC.

How to Update DualSense Controllers on the PS5

Connect your PS5 to the internet via Wi-Fi or Ethernet and follow the steps below:

1. Turn on your PS5 console and connect your controller using a compatible USB cable.
2. Select the gear icon in the top-right corner of the PS5 home screen to open the settings menu.
3. Select Accessories.

1. Select Controllers on the sidebar and choose Wireless Controller Device Software.

If the controller keeps disconnecting while navigating the settings page, update its firmware using a computer instead.

Update PS5 DualSense Controllers Using a Computer

First, install the Firmware updater for DualSense wireless controller app on your Windows PC. Note that the software only works on Windows PC that meets these system requirements:

• Operating system: Windows 10 (64-bit) or Windows 11.
• Storage space: At least 10MB.
• Display resolution: At least 1024×768 pixels.

Your computer must also have at least one USB port. If your PC meets these requirements, download and install the Firmware updater for DualSense wireless controller file. Connect your computer to the internet and follow the steps below:

1. Launch the Firmware updater app and connect the DualSense wireless controller to your PC using a compatible USB cable.

1. Wait for the app to detect your controller.
2. Follow the on-screen instructions to update the controller’s firmware when it does. You’ll see an “Up to date” message on the screen if your PS5 controller has the latest firmware version.

In addition to fixing connectivity issues, firmware updates improve your controllers’ performance and stability.

8. Update Your Console and PC

Updating your computer and console’s software can resolve system glitches causing the wireless controller to disconnect occasionally.

How to Update PS5’s System Software

1. Open the PS5 settings menu and select System.

1. Select System Software on the sidebar and choose System Software Update and Settings.

1. Select Update System Software to download the latest system software available for your PS5. When the download is complete, you’ll get prompted to install the update.

Update Windows

Updating your computer’s operating system can fix issues causing the PS5 wireless controller to keep disconnecting.

On Windows 11 computers, go to Settings > Windows Update and wait while your PC checks and downloads new updates. Select Restart now to install previously downloaded updates.

If you’re using a Windows 10 PC, go to Settings > Updates & Security > Windows Update.

Get Professional Help

Visit a PlayStation Service Repair Center if you’ve tried everything, but your PS5 wireless controller keeps disconnecting. Have a professional examine the affected controller(s) for physical damage or factory defects.

Related posts

• FIX: Xbox Controller bliver ved med at afbryde forbindelsen

• WiFi bliver ved med at afbryde forbindelsen hele tiden? Sådan løser du det

• 9 rettelser, når Microsoft Edge bliver ved med at gå ned

• FIX: Verizon Message+ bliver ved med at stoppe eller ikke fungere

• FIX: Amazon Fire Stick bliver ved med at genstarte

• Sådan rettes fejlen "Windows-ressourcebeskyttelse kunne ikke udføre den anmodede handling".

• Appen bliver ved med at stoppe på Android? 11 rettelser at prøve

• Hvorfor Ntoskrnl.Exe forårsager høj CPU, og hvordan man fikser det

• Ret "Setup forbereder din computer til første brug" ved hver genstart

• Xbox-controlleren opretter ikke forbindelse til pc? 9 rettelser

• Sådan rettes 'Ikke nok USB-controllerressourcer' på Windows 10

• Grafikdriver Viser Microsoft Basic Display Adapter? Sådan rettes det

• FIX: Google Play Butik bliver ved med at gå ned på Android

• Hvad skal du gøre, hvis du er låst ude af din Google-konto

• Sådan rettes fejlen "Google Keeps Stopping" på Android

• 9 rettelser, når Google Play Butik bliver ved med at gå ned på Chromebook

• Hvad er en 503 Service Unavailable-fejl (og hvordan rettes den)

• 9 rettelser, når Xbox Party Chat ikke fungerer

• HBO Max bliver ved med at buffere? 9 måder at løse

• Twitch bliver ved med at buffere? 13 rettelser til at streame problemfrit