Reparer Noget gik galt. Vi arbejder på det - Hotstar-fejl

Hotstar er en af ​​de mest populære streamingapplikationer i Indien(India) . Ved siden af ​​Netflix(Alongside Netflix) og Amazon Prime er Hotstar den mest brugte applikation af indianere(Indians) til streaming af onlineindhold, der inkluderer, shows, film, Live TV og så videre. Mens de fleste af disse platforme hævder fejlfri streamingoplevelse, opstår der af og til fejl, hvilket forhindrer brugere i at få adgang til premium-videoer og streame liveindhold såsom Live Cricket- kampe.

Hotstar-fejl

Nogle brugere rapporterer et problem med, at Hotstar ikke fungerer på deres enheder. Dette problem er ofte ledsaget af en fejlmeddelelse, der siger, Noget gik galt. Vi arbejder på det. (Something went wrong. We are working on it. )Læs videre for at vide, hvordan du løser Hotstar- fejlen, der gik galt.

Noget gik galt. Vi arbejder på det – Hotstar- fejl

Du har måske bemærket; denne fejl har ikke en specifik 'fejlkode', så det betyder, at fejlen af ​​en eller anden grund ikke er blevet korrekt diagnosticeret, rettet og dokumenteret af Hotstar- udviklerne. Den første kontrol, du skal foretage, når du støder på denne fejl, er at se, om Hotstar -tjenesten er oppe at køre. Nogle gange opstår denne fejl på grund af en eller anden scriptkonflikt på serverenden (som for meget trafik). Sørg også for, at du har et premium-abonnement på Hotstar, før du fortsætter med fejlfindingstrinene.

Nu, hvis serveren ikke er skyld i, kan problemet være i brugerens ende. Lejlighedsvis forhindrer browseren eller nogle tredjeparts-tilføjelser integreret med browseren brugerne i at få adgang til Hotstar . Denne generelle fejl kan forekomme på enhver enhed. Den gode nyhed er, at grundlæggende rettelser har hjulpet med at bekæmpe det.

Vi har samlet nogle løsninger, der vil hjælpe dig med at løse Hotstar- fejlen. Noget gik galt. Vi arbejder på det(Something went wrong We are working on it) . Prøv disse:

  1. Tjek din internetforbindelse
  2. Skift din browser
  3. Ryd browserdata i Chrome - browseren
  4. Sluk(Turn) Chrome Chrome / Firefox udvidelser
  5. Opdater dine netværksdrivere
  6. Deaktiver antivirus
  7. Få den seneste version af Hotstar- appen
  8. Geninstaller applikationen

Lad os se, hvordan man implementerer disse løsninger.

Følg de næste trin for at løse Hotstar- fejlen i dine webbrowsere(web browsers) .

1] Tjek din internetforbindelse

En ustabil dårlig internetforbindelse eller dårlig forbindelseshastighed kan forårsage denne fejl. Tjek din internetforbindelse(Internet) og sørg for, at den er stabil og tilbyder en anstændig hastighed, der er nødvendig for uafbrudt streaming.

2] Skift din browser

Hvis siden er oppe, men du ikke kan få adgang til Hotstar på din nuværende browser, skal du skifte til en anden som Opera eller Mozilla Firefox .

Bemærk venligst(Please note)Understøttede(Supported) browsere til Hotstar er Chrome (ver 75.x og nyere), Firefox (ver 70.x og nyere). Du kan støde på problemer i andre browsere som Brave , Edge osv.

3] Ryd(Clear) browserdata i Chrome - browseren

Mange Google Chrome - brugere har rapporteret denne fejl i deres Chrome -browser, og det hjalp at rydde browserdata og cache . Du kan følge disse trin:

1] Åbn Chrome

2] I øverste højre hjørne skal du klikke på ' Mere'(More’)

3] Klik nu på ' Flere værktøjer(More Tools) ' og klik derefter på ' Ryd browserdata(Clear browsing data) '. Alternativt kan du bruge genvejen ' CTRL + SHIFT + DEL '.

4] Vælg ' Tidsinterval(Time Range) ' dvs. kan variere fra ' Sidste time(Last hour) ' til ' Alle tider(All time) '.

5] Vælg nu de typer oplysninger, du ønsker at fjerne, såsom ' Browsing History ', ' Cookies ' og ' Cache-data '.

Noget gik galt. Vi arbejder på det - Hotstar-fejl

6] Når du er valgt, skal du klikke på ' Ryd data(Clear data) '.

Prøv nu at bruge Hotstar i din Chrome - browser og se, om problemet er løst.

4] Sluk(Turn) Chrome Chrome/Firefox udvidelser

Hvis du bruger Chrome eller Firefox , skal du deaktivere unødvendige tilføjelser. Følg disse trin:

  • For Chrome – Indtast chrome://extensions. i adresselinjen i Chrome -browseren.(Chrome)
  • For Firefox – Indtast (For Firefox)om: tilføjelser(about: addons) i adresselinjen,  og tjek fanen udvidelser.

Sluk nu alle udvidelser, der er slået til, på listen over udvidelser.

5] Opdater dine netværksdrivere

Du kan opdatere dine netværksdrivere ved at følge nedenstående instruktioner:

1] Fra ' Startmenu ' gå til ' Enhedshåndtering(Device Manager) '.

2] Find ' Netværksadaptere(Network Adapters) ' og udvid kategorien

3] Højreklik(Right-click) på den enhed, du vil opdatere, og vælg ' Opdater driver(Update Driver) '.

Hotstar-fejl i Noget gik galt

4] Vælg ' Søg automatisk efter opdateret driversoftware(Search automatically for updated driver software) '.

Hotstar-fejl i Noget gik galt

Udført(Drivers) , dette vil opdatere dine netværksdrivere(Network) . Når opdateringen er færdig, skal du genstarte dit system og se, om problemet fortsætter.

6] Deaktiver(Disable) antivirus for at løse Hotstar- fejlen i, at Noget gik galt(Something went wrong) .

antivirus -firewalls har en tendens til at blokere udvekslingen af ​​datapakker mellem din maskine og Hotstar- servere. Så prøv at deaktivere Antivirus og forsøg derefter at få adgang til indholdet på Disney+ Hotstar .
Følg de næste løsninger for at løse Hotstar- fejlen på dine mobile enheder(mobile devices) .

7] (Get) den seneste version af Hotstar- appen

Hvis du bruger Hotstar på mobile enheder, kan en forældet Hotstar- applikation også få dig til at konfronteres med denne fejlmeddelelse. Hvis du kører en gammel version, skal du besøge din respektive app-butik og opdatere applikationen på din enhed.

8] Geninstaller applikationen

Hvis ovenstående rettelse ikke virkede for dig, skal du gå til indstillinger og afinstallere applikationen fra din enhed. Når den er fjernet, skal du gå til Play Store eller App Store , downloade den igen og kontrollere, om problemet er løst.

Fortæl os, om denne guide var i stand til at hjælpe dig med at løse Hotstar- fejlen. Også, hvis du har andre løsninger til at rette denne fejl, bedes du dele det med os i kommentarfeltet nedenfor.

TIP : Kend løsningerne til andre Disney+ Hotstar errors .



About the author

I erhvervslivet handler det om at skabe værdi for dine kunder og kunder. Jeg fokuserer på at give trin-for-trin instruktioner, der hjælper mine læsere med at få mest muligt ud af deres hardware og software ved hjælp af Microsoft Office. Mine færdigheder omfatter installation af tastatur og drivere, samt Microsoft Office-support. Med min mange års erfaring i branchen kan jeg hjælpe dig med at dække ethvert hardware- eller softwarebehov, du måtte have.



Related posts