Den hurtigste måde at overføre billeder fra din iPhone, iPod eller iPad til en Windows -pc kræver direkte adgang til DCIM -mappen  ( Digital Camera Images ) via USB . Men hvad hvis du ikke kan finde DCIM -mappen eller selve iOS-enheden i File Explorer ?

Bare rolig – vi har dig dækket. Arbejd dig igennem rettelserne nedenfor for at løse problemet med manglende iPhone DCIM- mappen på ^(DCIM)Windows 10 og 11.

Tillad adgang til DCIM-mappe

Du skal give Windows -tilladelser til din iPhones interne lager og kamerarulle, første gang du tilslutter begge enheder via USB . Ellers vil du ikke se DCIM- mappen. 

Så lås din iPhone op, vent på et " Giv^(Allow) denne enhed adgang til billeder og videoer?" pop op, og tryk på Tillad^(Allow) . Hvis du har iTunes installeret, skal du trykke på Tillid^(Trust) på " Stol^(Trust) på denne computer ?" pop-up i stedet.

Husk at låse din iPhone op

Din iPhones DCIM - mappe vises ikke, medmindre du låser din iPhone op i efterfølgende forsøg. Du behøver ikke at give tilladelser gentagne gange - det burde være tilstrækkeligt at komme til startskærmen . ^{(Home Screen)}Du kan også prøve at låse enheden op, før du tilslutter den til din pc.

Genstart iPhone og pc

En anden hurtig løsning involverer genstart af din iPhone og pc. Det løser normalt mindre softwarerelaterede fejl, der forhindrer begge enheder i at kommunikere.

Hvis du aldrig har genstartet en iOS-enhed før, skal du bare gå over til Indstillinger^(Settings) > Generelt^(General) > Lukning^(Shutdown) og trække strømikonet^(Power) til højre. Når skærmen bliver mørk, skal du vente i mindst 10 sekunder og holde sideknappen^(Side) nede, indtil du ser Apple - logoet.

Brug et andet kabel^{(Different Cable)} eller skift^(Change) porte

Prøv at bruge et andet Lightning til USB -kabel, hvis din iPhone ikke vises på din pc. Det hjælper med at udelukke et defekt kabel. Hvis du bruger et USB^(USB) -kabel fra en tredjepart , skal du sørge for, at det er MFi-certificeret^{(make sure that it’s MFi-certified)} . Prøv også at skifte USB - porte og undgå at forbinde iPhone til eksterne USB - hubs.

Nulstil placering og privatliv

Korrupte^(Corrupt) placering og privatlivsindstillinger på din iPhone kan også skabe kommunikationsproblemer med din pc. Du skal nulstille dem for at rette op på det.

1. Åbn appen Indstillinger^(Settings) og gå til Generelt^(General) > Overfør eller Nulstil iPhone^{( Transfer or Reset iPhone)} > Nulstil^(Reset) > Nulstil placering og privatliv^{(Reset Location and Privacy)} .

2. Indtast iPhone-enhedens adgangskode, og tryk på Nulstil indstillinger^{(Reset Settings)} for at fuldføre nulstillingen.

3. Tilslut din iPhone til din pc igen. Da du har nulstillet dine placerings- og privatlivsindstillinger, skal du låse din iPhone op og trykke på Tillad^(Allow) / Tillid^(Trust) for at give Windows tilladelse til at få adgang til DCIM -mappen på din iOS-enhed igen.

Deaktiver antivirussoftware

At have et tredjeparts antivirusværktøj på pc'en er en anden grund, der forhindrer din iPhone eller dens DCIM - mappe i at blive vist i File Explorer . Så hold kort pause eller deaktiver sådan software^{(pause or disable such software)} og se, om det hjælper. Du kan normalt gøre det efter at have valgt et antivirusprograms ikon på proceslinjen eller gennem dets hovedkonfigurationsvindue.

iPhone DCIM-mappe er tom

Din pc kan muligvis også undlade at vise billederne i DCIM - mappen på din iPhone, hvis indstillingen Optimer iPhone-lagring^{(Optimize iPhone Storage)} til iCloud- fotos^(Photos) er aktiveret. For at deaktivere den skal du åbne appen Indstillinger^(Settings) , gå til Apple ID > iCloud > i Cloud Photos og vælge Download og behold originaler^{(Download and Keep Originals)} . Det beder din iPhone om at gendownloade og beholde de originale versioner af dine billeder i stedet for pladsholdere (hvilket får DCIM- mappen til at se tom ud).

Hvis din iPhone mangler plads til at opbevare hele dit fotobibliotek, er din bedste mulighed at downloade billeder ved hjælp af iCloud til Windows eller iCloud Photos-webappen^{(using iCloud for Windows or the iCloud Photos web app)} .

Installer iTunes

Har du iTunes installeret på din Windows 11/10 pc? Selvom det ikke er nødvendigt for at få adgang til dine iPhone-billeder via USB , inkluderer iTunes vigtige drivere, der kan løse kommunikationsproblemer mellem de to enheder.

Du har to måder at få iTunes på din pc. Det nemmeste er at downloade og installere det via Microsoft Store^{(download and install it via the Microsoft Store)} . Den lidt mindre bekvemme metode involverer at bruge standard iTunes-installationsprogrammet fra Apples websted^{(using the standard iTunes installer from Apple’s website)} .

Når du har installeret iTunes, skal du tilslutte din iPhone til din pc igen og kontrollere, om DCIM - mappen vises i File Explorer . Du behøver ikke at logge ind på iTunes med et Apple-id eller endda åbne det.

Tjek Apple Mobile Device USB Driver Status^{(Check Apple Mobile Device USB Driver Status)}

Hvis du allerede har iTunes opsat på din pc, skal du bruge appen Tjenester i ^(Services)Windows 11/10 for at kontrollere, at Apple Mobile Device Service er aktiv og kører automatisk.

1. Tryk på Windows + R for at åbne boksen Kør^(Run) . 

2. Skriv services.msc og tryk på Enter .

3. Dobbeltklik på Apple Mobile Device Service .

4. Sørg for, at “ Opstartstype^(Startup) ” er indstillet til Automatisk^(Automatic) , og at “Servicestatus” kører^(Running) .

5. Vælg Anvend^(Apply) > OK , og genstart din pc.

Opdater iTunes

Hvis problemet fortsætter, kan du prøve at opdatere iTunes. Processen varierer afhængigt af den metode, du brugte til at installere den på din pc.

Microsoft Store

Åbn Microsoft Store , og vælg Bibliotek^(Library) i nederste venstre hjørne af vinduet. Vælg derefter knappen Opdater^{( Update)} ved siden af ​​iTunes.

Apples hjemmeside^{(Apple Website)}

Åbn iTunes , og vælg Hjælp^(Help) > Søg efter opdateringer^{(Check for Updates)} . Eller åbn Apple Software Update -appen via Start-menuen^{( Start menu)} og installer alle ventende opdateringer til iTunes.

Geninstaller iPhone-driver

Følgende rettelse involverer fejlfinding af en potentielt korrupt iPhone-driver via Enhedshåndtering^{(Device Manager)} på din pc. Igen^(Again) adskiller processen sig afhængigt af din metode til at installere iTunes.

Microsoft Store version

1. Lås din iPhone op og tilslut den til din computer. 

2. Højreklik på knappen Start , og vælg Enhedshåndtering^{(Device Manager)} .

3. Udvid afsnittet Bærbare enheder^{(Portable Devices)} .

4. Højreklik på Apple iPhone , og vælg Opdater driver^{(Update driver)} .

5. Vælg Søg automatisk efter opdateret driversoftware,^{(Search automatically for updated driver software)} og vent, indtil Windows anskaffer den seneste version af driveren.

6. Afbryd din iPhone og genstart din computer.

Apples hjemmesideversion^{(Apple Website Version)}

1. Lås din iPhone op og tilslut den til din computer.

2. Tryk på Windows + R for at åbne boksen Kør^(Run) .

3. Kopier og indsæt følgende sti, og tryk på Enter .

%ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers

4. Højreklik på filen usbaapl64.inf eller usbaapl.inf , og vælg Installer^(Install) .

5. Afbryd din iPhone og genstart din computer.

Afinstaller og geninstaller iTunes

Hvis ingen af ​​rettelserne ovenfor hjælper, skal du afinstallere og geninstallere iTunes.

1. Åbn appen Indstillinger , og vælg ^(Settings)Apps .

2. Vælg iTunes .

3. Vælg Afinstaller^(Uninstall) .

4. Geninstaller iTunes. Du vil måske overveje at skifte metoder. Installer for eksempel Microsoft Store- versionen i stedet, hvis du lige har fjernet standardversionen af ​​iTunes.

Opdater Windows og iOS

Den endelige rettelse involverer opdatering af Windows 11/10 og iOS. Det skulle hjælpe med at løse eventuelle kendte forbindelsesproblemer mellem systemsoftwaren på begge enheder.

Opdater Windows^{(Update Windows)}

1. Åbn menuen Start,^{(Start menu )} og vælg Indstillinger^{(Settings )} > Windows Update .

2. Vælg Søg efter opdatering^{(Check for Update)} .

3. Vælg Download og installer^{(Download and install)} .

Opdater iPhone^{(Update iPhone)}

1. Åbn appen Indstillinger .^(Settings)

2. Vælg Generelt^(General) > Softwareopdatering^{(Software Update)} .

3. Vælg Download og installer^{(Download and Install)} .

Ret^(Fix) iPhone DCIM-mappe manglende^{(DCIM Folder Missing)} problem

Manglende eller korrupte tilladelser er normalt den underliggende årsag bag problemet med iPhone DCIM manglende mappe og er ret nemme at løse. Windows og iOS passer dog ikke godt sammen, så hvis problemet opstår igen på trods af, at du har arbejdet igennem alle ovenstående rettelser, kan du overveje at bruge alternative midler til at komme til dine billeder. For eksempel kan du importere billeder via Windows Fotos^{(Windows Photos)} -appen, synkronisere dem gennem iCloud til Windows^{(sync them through iCloud for Windows)} eller bruge en tredjeparts fotosikkerhedskopieringstjeneste^{(third-party photo backup service)} såsom Google Fotos.

Fix iPhone DCIM Folder Missing on Windows 11/10

The fastest way to transfer photos from your iPhone, iPod, or iPad to a Windows PC requіres direct аccess to the DCIM (Digital Camera Images) folder over USB. But what if you cаn’t locate the DCIM fоlder or the iOS deviсe itself in File Exрlorer?

Don’t worry—we’ve got you covered. Work your way through the fixes below to fix the iPhone DCIM folder missing issue on Windows 10 and 11.

Allow Access to DCIM Folder

You must provide Windows permissions to your iPhone’s internal storage and camera roll the first time you connect both devices via USB. You will not see the DCIM folder otherwise. 

So, unlock your iPhone, wait for an “Allow this device to access photos and videos?” pop-up, and tap Allow. If you have iTunes installed, tap Trust on the “Trust This Computer?” pop-up instead.

Remember to Unlock Your iPhone

Your iPhone’s DCIM folder will not appear unless you unlock your iPhone in subsequent attempts. You don’t have to provide permissions repeatedly—just getting to the Home Screen should suffice. You may also want to try unlocking the device before connecting it to your PC.

Restart iPhone and PC

Another quick fix involves restarting your iPhone and PC. That usually resolves minor software-related glitches preventing both devices from communicating.

If you’ve never restarted an iOS device before, just head over to Settings > General > Shutdown and drag the Power icon to the right. Once the screen goes dark, wait for at least 10 seconds and hold down the Side button until you see the Apple logo.

Use a Different Cable or Change Ports

Try using a different Lightning to USB cable if your iPhone fails to show up on your PC. That helps rule out a faulty cable. If using a third-party USB cable, make sure that it’s MFi-certified. Also, try switching USB ports and avoid connecting the iPhone to external USB hubs.

Reset Location and Privacy

Corrupt location and privacy settings on your iPhone can also create communication problems with your PC. You must reset them to fix that.

1. Open the Settings app and go to General > Transfer or Reset iPhone > Reset > Reset Location and Privacy.

2. Enter the iPhone’s device passcode and tap Reset Settings to complete the reset.

3. Reconnect your iPhone to your PC. Since you’ve reset your location and privacy settings, you must unlock your iPhone and tap Allow/Trust to provide Windows the permission to access the DCIM folder on your iOS device again.

Disable Antivirus Software

Having a third-party antivirus utility on the PC is another reason that prevents your iPhone or its DCIM folder from showing up in File Explorer. So, briefly pause or disable such software and see if that helps. You can usually do that after selecting an antivirus program’s icon on the system tray or through its main configuration window.

iPhone DCIM Folder Empty

Your PC may also fail to show the photos inside the DCIM folder on your iPhone if the Optimize iPhone Storage setting for iCloud Photos is enabled. To disable it, open the Settings app, go to Apple ID > iCloud > iCloud Photos, and select Download and Keep Originals. That prompts your iPhone to redownload and keep the original versions of your photos instead of placeholders (which causes the DCIM folder to appear empty).

If your iPhone lacks the space to hold your entire photo library, your best option is to download photos using iCloud for Windows or the iCloud Photos web app.

Install iTunes

Do you have iTunes installed on your Windows 11/10 PC? Although it’s not needed to access your iPhone photos over USB, iTunes does include essential drivers that can resolve communication issues between the two devices.

You have two ways to get iTunes on your PC. The easiest is to download and install it via the Microsoft Store. The slightly less convenient method involves using the standard iTunes installer from Apple’s website.

After installing iTunes, reconnect your iPhone to your PC and check if the DCIM folder shows up in File Explorer. You don’t have to sign in to iTunes with an Apple ID or even open it.

Check Apple Mobile Device USB Driver Status

If you already have iTunes set up on your PC, use the Services app in Windows 11/10 to check that the Apple Mobile Device Service is active and runs automatically.

1. Press Windows + R to open the Run box. 

2. Type services.msc and press Enter.

3. Double-click Apple Mobile Device Service.

4. Make sure that “Startup type” is set to Automatic and “Service status” is Running.

5. Select Apply > OK and restart your PC.

Update iTunes

If the problem continues, try updating iTunes. The process differs depending on the method you used to install it on your PC.

Microsoft Store

Open the Microsoft Store and select Library on the lower-left corner of the window. Then, select the Update button next to iTunes.

Apple Website

Open iTunes and select Help > Check for Updates. Or, open the Apple Software Update app via the Start menu and install all pending updates for iTunes.

Reinstall iPhone Driver

The following fix involves troubleshooting a potentially corrupt iPhone driver via the Device Manager on your PC. Again, the process differs depending on your method to install iTunes.

Microsoft Store Version

1. Unlock your iPhone and connect it to your computer. 

2. Right-click the Start button and select Device Manager.

3. Expand the Portable Devices section.

4. Right-click Apple iPhone and select Update driver.

5. Select Search automatically for updated driver software and wait until Windows procures the latest version of the driver.

6. Disconnect your iPhone and restart your computer.

Apple Website Version

1. Unlock your iPhone and connect it to your computer.

2. Press Windows + R to open the Run box.

3. Copy and paste the following path and press Enter.

%ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers

4. Right-click the usbaapl64.inf or the usbaapl.inf file and select Install.

5. Disconnect your iPhone and restart your computer.

Uninstall and Reinstall iTunes

If none of the fixes above help, uninstall and reinstall iTunes.

1. Open the Settings app and select Apps.

2. Select iTunes.

3. Select Uninstall.

4. Reinstall iTunes. You may want to consider switching methods. For example, install the Microsoft Store version instead if you just removed the standard iTunes version.

Update Windows and iOS

The final fix involves updating Windows 11/10 and iOS. That should help resolve any known connectivity issues between the system software in both devices.

Update Windows

1. Open the Start menu and select Settings > Windows Update.

2. Select Check for Update.

3. Select Download and install.

Update iPhone

1. Open the Settings app.

2. Select General > Software Update.

3. Select Download and Install.

Fix iPhone DCIM Folder Missing Issue

Missing or corrupt permissions are usually the underlying reason behind the iPhone DCIM missing folder issue and are pretty easy to resolve. However, Windows and iOS don’t gel well together, so if the problem recurs despite working through all the above fixes, consider using alternative means to get to your photos. For example, you can import images via the Windows Photos app, sync them through iCloud for Windows, or use a third-party photo backup service such as Google Photos.

Related posts

• Sådan rettes audiodg.exe høj CPU-brug på Windows 11/10

• Sådan repareres muserulning, der ikke virker på Windows 11/10

• Sådan rettes Service Host (SysMain) høj diskforbrug i Windows 11/10

• 5 rettelser til generisk PNP-skærmdriverfejl i Windows 11/10

• Sådan rettes fejlen 'RPC-server er ikke tilgængelig' i Windows

• Ret "Kunne ikke finde dette element" ved sletning i Windows

• Sådan rettes fejlen "Windows kunne ikke finde en driver til din netværksadapter".

• Ret "Setup forbereder din computer til første brug" ved hver genstart

• Sådan rettes Amazon Fire Tablet, der ikke oplader

• 5 bedste måder at rette "operation mislykkedes med fejl 0x0000011B" i Windows

• Sådan rettes "Windows har stoppet denne enhed" Kode 43-fejl i Windows

• Print Screen-knap virker ikke i Windows 10? Sådan rettes det

• Sådan rettes Windows-fejlkode 0x80070005

• 7 bedste måder at rette video_dxgkrnl_fatal_error på i Windows

• FIX: Ikke-systemdisk eller diskfejl i Windows

• 7 måder at rette HP-printere på "Driver er ikke tilgængelig"-fejl på Windows-pc

• Sådan rettes GeForce Experience-fejlkode 0x0003

• 10 bedste måder at rette Windows Update-fejl 0x80070643

• Fix COM Surrogate er holdt op med at fungere i Windows 7

• 7 måder at løse "Windows kan ikke oprette forbindelse til printeren"