For nylig tilsluttede jeg en gammel HP Officejet Pro 8500 til mit netværk og forsøgte at tilføje printeren til min Macbook Pro med OS X Mountain Lion . Jeg var i stand til at installere printeren fint på min pc, men da jeg forsøgte at tilføje printeren til OS X , fik jeg følgende fejlmeddelelse:

Can’t install the software for the HP Officejet Pro 8550 printer because it is currently not available from the Software Update server.

Efter at have undersøgt noget online, så det ud til, at jeg var nødt til at udføre en softwareopdatering^{(Software Update)} , da driveren til min HP-printer blev understøttet af Apple . Jeg udførte en softwareopdatering, men der var ikke noget at opdatere! Så nu var jeg ret forvirret over, hvad jeg skulle gøre. Heldigvis^(Luckily) var jeg i stand til at finde ud af det, men det kræver et par trin at få din printer installeret korrekt på OS^{(OS X)} X.

For det første skal du manuelt downloade printerdriverpakken til dit printermærke fra Apple . Du kan se en liste over alle de printere, der understøttes af Apple på denne side:

http://support.apple.com/kb/HT3669

Sørg først for, at din printer faktisk er opført der, for hvis den ikke er det, vil du ikke være i stand til at installere printeren på OS X , uanset hvor meget du prøver. Din eneste anden mulighed på dette tidspunkt er at tjekke producentens hjemmeside og se, om de har en Mac -driver, du kan downloade, som måske ikke er inkluderet i Apple -driverpakken endnu.

Hvis din printer er angivet der, skal du downloade driverpakken og installere den. Det ville have været rart, hvis de havde links direkte fra den side til driverpakkerne, men det har de ikke. Hvis du vil have driverpakken til HP, så gå til Google og søg "HP printerdrivere mac", og det første link bringer dig her:

http://support.apple.com/kb/DL907

Her er links til et par flere, men for at finde et andet mærke, skal du blot sætte mærkenavnet efterfulgt af "printerdrivere mac", og du vil finde dem. Sørg for at lede efter en URL , der siger "support.apple.com".

Canon –  http://support.apple.com/kb/dl899

Brother –  http://support.apple.com/kb/dl894

Lexmark –  http://support.apple.com/kb/dl1397

Epson –  http://support.apple.com/kb/dl1398

Samsung –  http://support.apple.com/kb/DL905

Fuji-Xerox –  http://support.apple.com/kb/dl904

Download DMG'en og^(DMG) installer den på din Mac . Når du har installeret det, skal du gå videre og genstarte din computer. Nu skal vi nulstille udskrivningssystemet og derefter geninstallere printerne. For at nulstille udskrivningssystemet skal du klikke på Apple - logoet og derefter klikke på Systemindstillinger^{(System Preferences)} .

Klik nu på Udskriv og scan^{(Print & Scan)} under underoverskriften Hardware:

Gå nu i et hvidt område i listen over printere, og højreklik. En menu vil poppe op, og den eneste mulighed er at nulstille udskrivningssystem^{(Reset Printing System)} .

Bemærk, at nulstilling af udskrivningssystemet vil fjerne alle printere fra din computer. Men for dem, der allerede var der, skal du ikke bekymre dig, fordi du kan tilføje dem igen uden at skulle geninstallere driverne eller bruge cd'en eller noget andet. Når udskrivningssystemet nulstilles, vil listeboksen være tom. Gå nu videre og klik på + tegnet nederst i listeboksen.

Det bør automatisk registrere alle de printere, der er tilsluttet via USB eller kablet eller trådløst. Gå først^(First) videre og tilføj dem igen, der ikke forårsagede problemet. Gå derefter videre og tilføj den, der gav dig fejlmeddelelsen.

Forhåbentlig^(Hopefully) , når du nu vælger printeren, bør den installeres automatisk uden fejl, fordi du downloadede og installerede driverpakken manuelt. Hvis du stadig har problemer, så skriv en kommentar her, så skal jeg prøve at hjælpe. God fornøjelse!

Fix “Cannot Install the Software for Printer” on OS X

Reсently, I connected an old HP Officejet Pro 8500 to my network and tried to add the printer to my Macbook Pro running OS X Mountain Lion. I was able to install the printer fine on my PC, but when I tried to add the printer to OS X, I got the following error message:

Can’t install the software for the HP Officejet Pro 8550 printer because it is currently not available from the Software Update server.

After doing some research online, it seemed I had to perform a Software Update since the driver for my HP printer was supported by Apple. I performed a software update, but there was nothing to update! So now I was pretty confused as to what I should do. Luckily, I was able to figure it out, but it does take a few steps to get your printer properly installed on OS X.

Firstly, you have to manually download the printer driver package for your printer brand from Apple. You can see a list of all the printers supported by Apple on this page:

http://support.apple.com/kb/HT3669

First make sure your printer is actually listed there because if it isn’t, then you won’t be able to install the printer on OS X no matter how hard you try. Your only other option at this point is to check the manufacturer’s website and see if they have a Mac driver you can download that maybe isn’t included in the Apple driver package yet.

If your printer is listed there, then you need to download the driver package and install it. It would have been nice if they had links directly from that page to the driver packages, but they don’t. If you want the driver package for HP, go to Google and search “HP printer drivers mac” and the first link will bring you here:

http://support.apple.com/kb/DL907

Here are the links for a couple of more, but to find any other brand, just put the brand name followed by “printer drivers mac” and you’ll find them. Make sure to look for a URL that says “support.apple.com”.

Canon – http://support.apple.com/kb/dl899

Brother – http://support.apple.com/kb/dl894

Lexmark – http://support.apple.com/kb/dl1397

Epson – http://support.apple.com/kb/dl1398

Samsung – http://support.apple.com/kb/DL905

Fuji-Xerox – http://support.apple.com/kb/dl904

Download the DMG and install it on your Mac. Once you have installed it, go ahead and restart your computer. Now we have to reset the printing system and then reinstall the printers. To reset the printing system, click on the Apple logo and then click on System Preferences.

Now click on Print & Scan under the Hardware sub-heading:

Now in a white area in the list of printers box, go ahead and right-click. A menu will pop up and the only option is to Reset Printing System.

Note that resetting the printing system will remove all the printers from your computer. However, for the ones that were already there, don’t worry because you can add them back without needing to reinstall the drivers or use the CD or anything else. When the printing system is reset, the list box will be empty. Now go ahead and click on the + sign at the bottom of the list box.

It should automatically detect all the printers connected via USB or wired or wireless. First go ahead and add back the ones that were not causing the problem. Then go ahead and add the one that was giving you the error message.

Hopefully, now when you choose the printer, it should install automatically without any errors because you downloaded and installed the driver package manually. If you’re still having trouble, post a comment here and I’ll try to help. Enjoy!

Related posts

• Ret "Sikkerhedskode ugyldig" fejl i iTunes

• Ret FaceTime-fejlen "Serveren stødte på en fejl ved behandling af registrering".

• Sådan installeres en Windows 7 eller 8 netværksdelt printer i Mac OS X

• Ret sort eller tom skærm og Flash-videoer, der ikke afspilles

• Se gemte Wi-Fi-adgangskoder (WPA, WEP) på OS X

• Sådan opretter du et krypteret diskbillede i OS X

• Sådan rettes "iastordatasvc" høj CPU-brug på Windows 10

• Sådan får du adgang til Windows 7 og Windows 8 delte mapper fra Mac OS X

• Ret "iPad deaktiveret. Opret forbindelse til iTunes" Besked

• Ultimativ guide til at køre Windows på en Mac

• Sådan deler du mapper fra Mac OS X med Windows 7 og Windows 8 pc'er

• Mac-ækvivalenter til Windows-programmer og -funktioner

• Opret forbindelse til delt mappe på Windows 10 fra Mac OS X

• Sådan rettes fejlen "iMessage Waiting for Activation" på iPhone

• Sådan installeres Mac OS X ved hjælp af VMware Fusion

• Sådan opdaterer du Mac OS X og Mac-apps fra terminal

• Sådan rettes fejlen "Din computer mangler hukommelse" på Windows 10

• 8 måder at løse "Du har ikke tilladelse til at gemme på denne placering"-fejl i Windows

• Sådan omdannes Fn-taster på din Mac

• Installer, start og kør Mac OS X fra en ekstern harddisk