Under migrering fra Exchange til Office 365 eller omvendt kan du vælge at importere dine egne e-mails, kontakter og andre postkasseoplysninger. Men når du deaktiverer licenserne til en af ​​tjenesterne, kan du løbe ind i usynlige problemer. For eksempel kan du se en gul advarselsbjælke, der vises på tværs af en Office -app, med følgende meddelelse -

Account Notice – We’ve run into a problem with your Office 365 subscription, and we need your help to fix it.

Kontomeddelelse^{(Account Notice)} i dit Office 365- abonnement

For det første udløses advarselsmeddelelsen af ​​et problem relateret til din Office 365- abonnementsbetaling. For eksempel, hvis din betaling blev afvist på grund af et udløbet eller annulleret kreditkort, vil dit abonnement blive suspenderet. Som sådan skal du sørge for at:

1. Betalingsoplysningerne er opdaterede
2. Office 365-abonnementet er aktivt
3. Kør Microsoft Support and Recovery Assistant
4. Deaktiver^(Deactivate) , afinstaller og geninstaller Office

Lad os se, hvordan du fortsætter korrekt, så du ikke oplever nogen hikke midtvejs under migreringsprocessen.

1] Tjek^(Check) , om betalingsoplysningerne er opdaterede

Hvis du har en Office -app åbnet, skal du lukke den.

Gå til siden^{( page)}  Betalingsmuligheder .

Log på, og indtast Microsoft- kontoens e-mail og adgangskode, der er knyttet til dit Office 365- abonnement.

Hvis din betalingsmetode viser en fejl, skal du opdatere den.

Når du har opdateret dine betalingsoplysninger, kan du prøve at genstarte et Office- program som Microsoft Word eller PowerPoint . Hvis du stadig ser fejlen, skal du følge den næste metode.

2] Bekræft^(Verify) , om dit Office 365 for Home, Personal eller University -abonnement er aktivt

Åbn din Tjenester og abonnementsside .^(page)

Og gennemgå detaljerne under overskriften ' Office 365' .

Hvis du opdager, at dit abonnement er udløbet, skal du venligst forny det. Du kan gøre dette på 2 måder,

• Renewing online at office.com/renew – det tilbyder bekvemmeligheden ved at forny dit Office 365 Home- eller Office 365 Personal - abonnement enten personligt eller online. Du behøver ikke besøge en butik.
• Forny^(Renew) med en produktnøgle, som du har købt i en butik – Det er en produktnøgle på 25 tegn, som du kan bruge til at forny på office.com/setup. Bemærk^(Please) , at din Microsoft- konto kun kan have ét aktivt Office 365- abonnement. Hvis du indtaster mere end én produktnøgle på office.com/setup, forlænger du tidsrummet for den pågældende Microsoft - konto, ikke antallet af Office -installationer eller mængden af ​​online-lagerplads, du får.

Når du har fornyet dit abonnement, kan du prøve at genstarte Word . Dit problem burde være løst. Hvis ikke, skift til en anden metode.

3] Kør^(Run) Microsoft Support^{(Microsoft Support)} and Recovery Assistant

For at bruge dette Microsoft Support and Recovery Assistant- værktøj skal du have en aktiv internetforbindelse^(Internet) . Når det er aktiveret, kan det hjælpe dig med at identificere og løse aktiveringsproblemer med Office 365 .

4] Deaktiver^(Deactivate) , afinstaller og geninstaller Office

Hvis alle ovenstående metoder ikke giver de ønskede resultater, kan du prøve at deaktivere eller afinstallere og geninstallere Office for at løse problemet. I processen, hvis du oplever problemer relateret til Office -aktivering, skal du se vores guide til fejlfinding af Office-aktiveringsproblemer .

Vi håber, at noget her hjælper dig.

Fix Account Notice error message in Office 365 subscription

During migratiоn from Exchange to Office 365 or vice-versa, you can choose to import yoυr own emails, contacts, and other mailbox іnformation. However, upon disabling the licenses of one of the sеrvices you can run intо unseen problems. For instance, you might see a yеllow warning bаr appearing across an Office app, bearing the follоwing mesѕage –

Account Notice – We’ve run into a problem with your Office 365 subscription, and we need your help to fix it.

Account Notice message in your Office 365 subscription

Firstly, the warning message is triggered by a problem related to your Office 365 subscription payment. For example, if your payment was declined due to an expired or canceled credit card, your subscription will be suspended. As such, make sure that:

1. Payment information is up to date
2. Office 365 subscription is active
3. Run the Microsoft Support and Recovery Assistant
4. Deactivate, uninstall, and reinstall Office

Let’s see how to proceed correctly so that you don’t experience any hiccups midway, during the migration process.

1] Check if payment information is up to date

If you have any Office app opened, close it.

 Go to your Payment options page.

Sign in and enter the Microsoft account email and password associated with your Office 365 subscription.

If your payment method is showing an error, update it.

After you update your payment information, try restarting an Office application like Microsoft Word or PowerPoint. If you still see the error, follow the next method.

2] Verify if your Office 365 for Home, Personal, or University subscription is active

Open your Services & subscription page.

And review the details under the ‘Office 365’ heading.

If it comes to your notice that your subscription has expired, kindly renew it. You can do this by 2 methods,

• Renewing online at office.com/renew – it offers the convenience of renewing your Office 365 Home or Office 365 Personal subscription either in person or online. You need not visit a store.
• Renew using a product key that you bought in a store – It’s a 25-character product key, which you can use to renew at office.com/setup. Please note that your Microsoft account can have only one active Office 365 subscription. If you enter more than one product key at office.com/setup, you’re extending the amount of time for that Microsoft account, not increasing the number of Office installs or amount of online storage you get.

After you renew your subscription, try restarting Word. Your problem should be resolved. If not, switch to another method.

3] Run the Microsoft Support and Recovery Assistant

To use this Microsoft Support and Recovery Assistant tool, you’ll need an active Internet connection. When enabled, it can help you identify and fix activation issues with Office 365.

4] Deactivate, uninstall, and reinstall Office

If all the above methods fail to yield the desired results, you can try deactivate or uninstall and reinstall Office to fix the problem. In the process, if you experience any problem related to Office activation, refer our guide on troubleshooting Office Activation problems.

We hope something here helps you.

Related posts

• Beklager, vi kan ikke komme til din konto lige nu fejl i Office 365 apps

• Ret denne app kan ikke åbne Office-appfejl på Windows 10

• Systemkrav til Office 365 og Office 2019

• Sådan slår du billedkomprimering fra i Office 365-apps

• Sådan deler du et Office 365-abonnement med venner og familie

• Aktiver Configuration Manager for at implementere Office 365-opdateringer ved hjælp af SCCM

• Sådan fjerner du brugernavn fra Office 365-titellinjen

• Sådan installeres 64-bit Office via Office 365

• Indsæt speciel indstilling mangler eller virker ikke i Office

• Sådan blokerer du Microsoft Bing Search-installation i Office 365

• Sådan får du Office 365 gratis

• Løs printerproblemer med printerfejlfinding i Windows 11/10

• Ret Office 365-aktiveringsfejl. Vi kunne ikke kontakte serveren

• Ret Event Error 1020 & 1008 Microsoft-Windows-Perflib fejl

• Outlook bliver ved med at bede om adgangskode, når du opretter forbindelse til Office 365

• Sådan annullerer du Office 365-abonnement eller stopper automatisk fornyelse

• Ret Microsoft 365-ulicenseret produktfejl på Office-apps

• Ret ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID fejl

• Ret Windows Update-fejl ved hjælp af Microsofts online fejlfinding

• Ret ikke implementeret fejl i Outlook på Windows