Microsoft Office Outlook er langt den mest populære e-mail-klient på Windows -computere, men den kommer med sin egen rimelige andel af problemer. I dette indlæg vil vi vise dig, hvordan du behandler fejlen 0x80040115 , som brugere får, når de forsøger at sende e-mails i Outlook .

Når de forsøger at sende en e-mail, mislykkes det, og Outlook viser i stedet følgende fejlmeddelelse:

We can’t complete this because we can’t contact the server right now.

Du kan gætte, at det er noget at gøre med dårlig eller ingen internetforbindelse, når du ser denne fejl. Selvom dette er hovedsynderen de fleste gange, kan fejlen komme fra andre faktorer. Vi vil lede dig gennem de forskellige løsninger, du kan bruge til at fjerne fejlen 0x80040115.

Ret Outlook-fejl 0x80040115

Følgende løsninger vil reparere fejlen 0x80040115 i Outlook . Jeg anbefaler, at du følger dem i den rækkefølge, som jeg har præsenteret dem.

1. Fejlfinding^{(Troubleshoot)} af din internetforbindelse.
2. Åbn Outlook i sikker tilstand og fejlfind tilføjelsesprogrammer.
3. Skyl DNS-poster på din enhed.
4. Krypter data mellem Outlook og Exchange .
5. Reparer^(Repair) din Microsoft Outlook- installation.

Fortsæt^(Continue) med at læse løsningerne nedenfor for at få de detaljerede vejledninger til at udføre ovenstående handlinger.

1] Fejlfind^{(Troubleshoot)} din internetforbindelse

Den mest almindelige årsag til 0x80040115-fejlen i Outlook er dårlig internetforbindelse. Så før du fortsætter til de mere komplekse rettelser nedenfor, skal du genstarte din router og udføre de grundlæggende internetfejlfindingsoperationer^{(basic internet troubleshooting operations)} .

Efter at have fulgt alle trinene i den linkede artikel, skal du bekræfte, at du kan få adgang til internettet, måske ved at besøge et websted på din internetbrowser. Hvis du er sikker på, at der ikke er noget problem med din internetforbindelse, men Outlook stadig kaster fejlen 0x80040115, når du forsøger at sende e-mails, skal du fortsætte til næste løsning.

2] Åbn Outlook^{(Open Outlook)} i sikker tilstand og fejlfind tilføjelsesprogrammer

Du har muligvis installeret et tredjeparts-tilføjelsesprogram, der forårsager fejlen i Outlook . En måde at kontrollere, om der er fejl i et tilføjelsesprogram, er at starte Outlook i sikker tilstand, fordi dette åbner programmet uden tilføjelsesprogrammer. Vi deler denne løsning op i tre faser:

Højreklik på^{(Right-click)} menuknappen Start,^{(Start menu)} og vælg  Kør^(Run) fra kontekstmenuen. Skriv  Outlook/safe i dialogboksen Kør^(Run) , og klik på knappen OK. Når Outlook starter op, skal du vælge en profil og klikke på OK.

Du har nu åbnet Outlook i fejlsikret tilstand, hvilket betyder, at ingen tilføjelser kan forårsage fejl. Bekræft, om du nu kan sende e-mails. Hvis du stadig ikke kan sende e-mails, så gå videre til den næste løsning. På den anden side, hvis problemet er løst, og du kan sende e-mails, er det klart, at et tilføjelsesprogram stod bag problemet.

Fordi du ikke kan sige med sikkerhed, hvilket tredjeparts-tilføjelsesprogram, der forårsager fejlen 0x80040115, kan du finde buggy-tilføjelsen ved at følge nedenstående trin.

Start først Microsoft Outlook og klik/tryk på menuen  Filer^(File) . Gå til  Indstillinger^(Options) , og skift til fanen  Tilføjelser^(Add-ins) i venstre rude i vinduet med Outlook^{(Outlook Options)} -indstillinger .

Deaktiver her alle dine installerede tilføjelser. Luk Outlook , og genstart det med alle tilføjelsesprogrammer deaktiveret, og prøv at sende en e-mail. Hvis det virker, skal du aktivere et tilføjelsesprogram og prøve at sende e-mailen igen.

Fortsæt^(Continue) med at aktivere tredjeparts tilføjelser én efter én, indtil du modtager fejlen 0x80040115. Når dette sker, kan du vide, at det sidste tilføjelsesprogram, du aktiverede, er synderen.

3] Skyl DNS-poster på din enhed

Mange brugere har angiveligt rettet 0x80040115-fejlen ved blot at tømme deres enheds DNS-poster^{(flushing their device’s DNS records)} . Denne metode virker, fordi problemet kan skyldes en DNS- konfigurationsfejl.

For at gøre dette skal du starte kommandoprompten^{(Command Prompt)} som administrator . Klik^(Click) på menuknappen^{(Start menu)} Start og søg efter "cmd. ” Højreklik^{(” Right-click)} på kommandoprompt^{(Command Prompt)} og vælg Kør som administrator^{(Run as Administrator)} .

Indtast^(Input) følgende kommando i kommandopromptvinduet^{(Command Prompt)} og tryk på ENTER- tasten:

ipconfig/flushdns

Afslut kommandoprompt^{(Command Prompt)} efter tømning af DNS og prøv at sende en e-mail. Fejlen 0x80040115 skulle være væk nu. Hvis det fortsætter, skal du gå til næste rettelse.

4] Krypter^(Encrypt) data mellem Outlook og Exchange

Åbn Kontrolpanel^{(Control Panel)} på din computer, og indstil det til at se store ikoner fra rullemenuen i øverste højre hjørne af Kontrolpanel^{(Control Panel)} - vinduet.

Klik derefter på  Mail (Microsoft Outlook) for at åbne vinduet Mail Setup . Gå til  Profiles > Show Profiles . Vælg her den Outlook -profil, der giver fejl, når du sender e-mails, og klik på knappen  Egenskaber^(Properties) . Fortsæt derefter til  E-mail-konti^{(E-mail Accounts)} .

Vælg den konto, du prøver at sende e-mails med, og klik på fanen Skift^(Change) . Gå derefter til Flere indstillinger^{(More Settings)} .

Skift til sidst til fanen Sikkerhed ^(Security ) og marker afkrydsningsfeltet ud for  Krypter data mellem Microsoft Office Outlook og Microsoft Exchange^{(Encrypt data between Microsoft Office Outlook and Microsoft Exchange)} .

Tryk på  OK- knappen for at gemme dine indstillinger og genstarte Microsoft Outlook .

5] Reparer^(Repair) din Microsoft Outlook- installation

Som alle andre programmer på din pc, kan din Outlook - installation blive korrupt. Hvis dette sker, vil du sandsynligvis få fejlen 0x80040115, når du forsøger at sende e-mails. Hvis de andre løsninger mislykkes, oplever du muligvis resultaterne af en korrupt Outlook- installation. Sådan reparerer du installationen.

BEMÆRK: ^(NOTE: ) Du kan kun bruge denne løsning, hvis du har installeret Outlook som et separat program og ikke sammen med Microsoft Office -pakken.

Højreklik^{(Right-click)} på knappen Startmenu, og gå til indstillingen  Apps og funktioner^{(Apps and Features)} i kontekstmenuen. Se efter  Microsoft Outlook fra listen over installerede programmer, og klik på det for at åbne Office Fejlfinding^{(Office Troubleshooter)} .

Vælg derefter indstillingen  Hurtig reparation ^{(Quick Repair )} i Office-fejlfindingsvinduet^{(Office Troubleshooter)} og lad det scanne Outlook for fejl. Fejlen skulle være væk for altid efter denne proces.

Men hvis det fortsætter, skal du vælge indstillingen  Online reparation^{(Online Repair)} . Sørg for, at du er forbundet til et pålideligt internetnetværk, og giv fejlfinderen lidt tid til at forsøge at reparere. Denne proces kan tage et stykke tid, men den har hjulpet mange brugere med at rette fejlen 0x80040115 i Outlook .

Alt det bedste.

Fix Microsoft Outlook Error 0x80040115 in Windows 10

Microsoft Office Outlook is the most popular email client on Windows cоmpυters by far, but it comeѕ with its оwn fair share of issues. In this рost, we will show you how to treat thе error 0x80040115 that users get when attempting to send emails in Outlook.

When they try to send an email, it fails, and Outlook instead displays the following error message:

We can’t complete this because we can’t contact the server right now.

You can guess that it’s something to do with poor or no internet connection on seeing this error. While this is the chief culprit most times, the error can come from other factors. We’ll walk you through the various solutions you can use to eliminate the 0x80040115 error.

Fix Outlook Error 0x80040115

The following solutions will repair the 0x80040115 error in Outlook. I recommend that you follow them in the order that I’ve presented them.

1. Troubleshoot your internet connection.
2. Open Outlook in safe mode and troubleshoot add-ins.
3. Flush DNS records on your device.
4. Encrypt the data between Outlook and Exchange.
5. Repair your Microsoft Outlook installation.

Continue reading the solutions below for the detailed guides on performing the above operations.

1] Troubleshoot your internet connection

The most common cause of the 0x80040115 error in Outlook is poor internet connectivity. So, before you proceed to the more complex fixes below, restart your router and perform the basic internet troubleshooting operations.

After following all the steps in the linked article, confirm that you can access the internet, maybe by visiting a website on your internet browser. If you’re certain that there’s no problem with your internet connection, but Outlook still throws the 0x80040115 error whenever you attempt to send emails, continue to the next solution.

2] Open Outlook in safe mode and troubleshoot add-ins

You might have installed a third-party add-in that’s causing the error in Outlook. A way to verify if an add-in is at fault is to launch Outlook in safe mode because this opens the program with no add-ins. We’ll break this solution into three phases:

Right-click on the Start menu button and select Run from the context menu. Type Outlook/safe into the Run dialog box and click on the OK button. When Outlook starts up, choose a profile and click OK.

You have now opened Outlook in safe mode, which means that no add-ins can cause errors. Confirm if you can now send emails. If you still can’t send emails, move on to the next solution. On the other hand, if the issue is resolved and you can send emails, it’s clear that an add-in was behind the problem.

Because you can’t say for sure the third-party add-in causing the 0x80040115 error, you can find the buggy add-in by following the steps below.

First, launch Microsoft Outlook and click/tap on the File menu. Go to Options and switch to the Add-ins tab in the left-hand pane of the Outlook Options window.

Here, disable all your installed add-ins. Close Outlook and relaunch it with all the add-ins disabled and try to send an email. If it works, enable one add-in and retry the email sending.

Continue activating the third-party add-ins one by one until you receive the 0x80040115 error. When this happens, you can know that the last add-in you enabled is the culprit.

3] Flush DNS records on your device

Many users have reportedly fixed the 0x80040115 error by simply flushing their device’s DNS records. This method works because the issue could be down to a DNS configuration error.

To do this, launch the Command Prompt as an Administrator. Click on the Start menu button and search for “cmd.” Right-click on Command Prompt and select the Run as Administrator option.

Input the following command in the Command Prompt window and hit the ENTER key:

ipconfig/flushdns

Exit Command Prompt after flushing the DNS and try to send an email. The 0x80040115 error should be gone now. If it persists, go to the next fix.

4] Encrypt the data between Outlook and Exchange

Open Control Panel on your computer and set it to view large icons from the dropdown menu on the top right-hand corner of the Control Panel window.

Next, click on Mail (Microsoft Outlook) to open the Mail Setup window. Go to Profiles > Show Profiles. Here, choose the Outlook profile that’s throwing errors when you send emails and click on the Properties button. Next, continue to E-mail Accounts.

Select the account you’re trying to send emails with and click on the Change tab. Next, go to More Settings.

Finally, switch to the Security tab and mark the checkbox next to Encrypt data between Microsoft Office Outlook and Microsoft Exchange.

Hit the OK button to save your settings and relaunch Microsoft Outlook.

5] Repair your Microsoft Outlook installation

Like every other application on your PC, your Outlook installation can get corrupt. If this happens, you are likely to get the 0x80040115 error whenever you attempt to send emails. If the other solutions fail, you may be experiencing the results of a corrupt Outlook installation. Here’s how to repair the installation.

NOTE: You can only use this solution if you installed Outlook as a separate application and not together with the Microsoft Office suite.

Right-click on the Start menu button and go to the Apps and Features option on the context menu. Look for Microsoft Outlook from the list of installed programs and click on it to open Office Troubleshooter.

Next, select the Quick Repair option in the Office Troubleshooter window and allow it to scan Outlook for errors. The error should be gone for good after this process.

However, if it persists, select the Online Repair option. Ensure that you’re connected to a reliable internet network and give the troubleshooter some time to attempt a repair. This process may take a while, but it has helped many users fix the 0x80040115 error in Outlook.

All the best.

Related posts

• Ret Microsoft Store-fejl 0x87AF0001

• Ret Microsoft Office-fejlkode 0x426-0x0

• Microsoft Outlook går ned med fejlkode 0xc0000005

• Ret fejlkode 0x8007007E på Windows 11/10 - Opdatering, Outlook eller printer

• Ret ukendt fejl 0x80040600 på Microsoft Outlook

• Ret fejlkode 0x80070035, netværksstien blev ikke fundet på Windows

• Sådan rettes fejlkode 0x80090016 til PIN-kode og Microsoft Store

• Ret undtagelsesbehandlingsmeddelelse Uventede parametre Systemfejl

• Microsoft Store-fejl 0x80D03805 på Windows 10

• Ret Windows 10-opdaterings- eller aktiveringsfejl 0x800f0805

• Ret fejlen "Kan ikke starte Microsoft Office Outlook".

• Ret scriptfejl på Windows 11/10

• Ret fejl 503, tjeneste ikke tilgængelig - Steam

• Ret fejl 0x80070052, biblioteket eller filen kan ikke oprettes

• Ret fejl 0x80070141, enheden er ikke tilgængelig på Windows 11/10

• Ret fejl 1625, denne installation er forbudt af systempolitik

• Ret fejl 0xC00D3E8E, egenskaben er skrivebeskyttet på Windows 11/10

• Ret fejlkode 30038-28 ved opdatering af Office

• Ret filsystemfejl (-2147219195) på Windows 11/10

• Ret fejlkode 0x800f0954 eller 0x500f0984 på Windows 11/10