Ret Microsoft Teams-mikrofon, der ikke virker på Windows 10

Udover at lære at lave Dalgona- kaffe, finpudse vores husvedligeholdelsesevner og finde sjove nye måder at fordrive tiden på i denne lockdown-periode (2020), har vi også brugt meget af vores tid på video conferencing platforms/applications.Mens Zoom har fået mest action, har Microsoft Teams vist sig som underdog, og mange virksomheder har satset på det for at få arbejdet udført eksternt.

Microsoft Teams , udover at tillade standard gruppechat-, video- og stemmeopkaldsmuligheder, indeholder også en række andre interessante funktioner. Listen inkluderer muligheden for at dele filer og samarbejde om dokumenter, integrere tredjeparts-tilføjelser (for at undgå at minimere Teams , når deres behov opstår) osv. Microsoft har også erstattet Skype -tilføjelsesprogrammet, der findes i Outlook med Teams -tilføjelsesprogrammet, og Derfor er Teams blevet den foretrukne kommunikationsapp for virksomheder, der tidligere har stolet på Skype for Business .

Selvom det er imponerende, oplever Teams -appen nogle problemer i ny og næ, såsom at kameraet ikke fungerer på Teams(Camera not working on Teams) .. Et af de hyppigere problemer, som brugere støder på, er, at mikrofonen(Microphone) ikke fungerer på et Teams -video- eller taleopkald. Problemet stammer fra forkert konfiguration af applikationsindstillinger eller Windows -indstillinger og kan nemt løses på et par minutter. Nedenfor er seks forskellige løsninger, du kan prøve for at få din mikrofon(Microphone) til at fungere i Teams- applikationen.

Ret Microsoft Teams-mikrofon, der ikke virker på Windows 10

Ret Microsoft Teams-mikrofon, der ikke virker på Windows 10(Fix Microsoft Teams Microphone Not Working on Windows 10)

Der er flere årsager, der kan få din mikrofon(Microphone) til at opføre sig forkert under et teams opkald. For det første skal du sikre dig, at mikrofonen(Microphone) er funktionel. For at gøre dette skal du tilslutte mikrofonen(Microphone) til en anden enhed (din mobiltelefon virker også) og prøve at ringe til nogen; hvis de er i stand til at høre dig højt og tydeligt, virker mikrofonen , og du kan være sikker på ingen nye udgifter. (Microphone)Du kan også prøve at bruge et hvilket som helst andet program, der kræver input fra mikrofonen(Microphone) , for eksempel Discord eller et andet videoopkaldsprogram, og kontrollere, om det virker der.

Prøvede du også blot at genstarte programmet eller tilslutte mikrofonen(Microphone) ud og ind igen? Vi ved, du gjorde det, men det skader ikke at bekræfte. Computerbrugere(Computer) kan også prøve at tilslutte mikrofonen(Microphone) til en anden port (den der findes på CPU'en(CPU) ). Hvis der er en mute-knap på mikrofonen(Microphone) , skal du kontrollere, om der er trykket på den, og bekræfte, at du ikke ved et uheld har slået lyden fra dig selv under applikationsopkaldet. Nogle gange kan Teams ikke finde din mikrofon(Microphone) , hvis du tilslutter den, mens du er midt i et opkald. For at tilslutte mikrofonen(Microphone) først og derefter foretage/deltage et opkald.

Når du har konstateret, at mikrofonen(Microphone) fungerer fint og har prøvet ovenstående hurtige rettelser, kan vi flytte til softwaresiden og sikre, at alt er korrekt konfigureret.

Metode 1: Sørg for, at den korrekte mikrofon(Microphone) er valgt

Hvis du har flere mikrofoner tilsluttet din computer, er det meget muligt for applikationen at vælge den forkerte ved en fejl. Så mens du taler øverst i dine lunger i en mikrofon, leder applikationen efter input på en anden mikrofon. For at sikre, at den korrekte mikrofon(Microphone) er valgt:

1. Start Microsoft Teams , og foretag et videoopkald til en kollega eller en ven.

2. Klik på de  tre vandrette prikker( three horizontal dots)  på videoopkaldsværktøjslinjen, og vælg  Vis enhedsindstillinger(Show device settings) .

3. I den følgende sidebjælke skal du kontrollere, om den korrekte mikrofon er indstillet som inputenhed. (check if the correct Microphone is set as the input device.)Hvis den ikke er det, skal du udvide rullelisten Mikrofon og vælge den ønskede (Microphone)mikrofon(Microphone) .

Når du har valgt den ønskede mikrofon(Microphone) , skal du tale ind i den og kontrollere, om den stiplede blå bjælke under rullemenuen flytter sig. Hvis det gør det, kan du lukke denne fane og (desværre) vende tilbage til dit arbejdsopkald, da mikrofonen(Microphone) ikke længere er død i Teams .

Metode 2: Tjek app-(Check App) og mikrofontilladelser(Microphone Permissions)

Mens de udfører ovenstående metode, kan nogle få brugere muligvis ikke finde deres mikrofon i rullelisten. Dette sker, hvis applikationen ikke har tilladelse til at bruge den tilsluttede enhed. Sådan giver du Teams de nødvendige tilladelser:

1. Klik på dit profilikon(profile icon) i teamvinduets(Teams) øverste højre hjørne, og vælg Indstillinger (Settings ) fra den efterfølgende liste.

Klik på dit profilikon og vælg Indstillinger fra den efterfølgende liste |  Rette Microsoft Teams-mikrofonen, der ikke virker

2. Hop over til tilladelsessiden (Permission ) .

3. Tjek her, om programmet har adgang til dine medieenheder ( kamera(Camera) , mikrofon(Microphone) og højttaler). Klik(Click)vippekontakten for at aktivere adgang(toggle switch to enable access) .

Hop over til tilladelsessiden og klik på skiftekontakten for at aktivere adgang

Du skal også tjekke din computers mikrofonindstillinger og kontrollere, om tredjepartsapplikationer kan bruge den. Nogle brugere deaktiverer mikrofonadgang af hensyn til deres privatliv, men glemmer så at genaktivere den, når det kræves.

1. Tryk på Windows- tasten for at få startmenuen(Start) frem , og klik på tandhjulsikonet for at starte Windows-indstillinger(launch Windows Settings) .

Klik på tandhjulsikonet for at starte Windows-indstillinger

2. Klik på Privatliv(Privacy) .

Klik på Privatliv |  Rette Microsoft Teams-mikrofonen, der ikke virker

3. Under App Permission i navigationslisten skal du klikke på mikrofonen(Microphone) .

4. Sørg endelig for, at omskifteren for  Tillad apps at få adgang til din mikrofon( Allow apps to access your Microphone)  er indstillet til  Til(On) .

Klik på mikrofonen og vippekontakten for Tillad apps at få adgang til din mikrofon er indstillet til Til

5. Rul længere ned på højre panel, find Teams , og tjek, om den kan bruge mikrofonen(Microphone) . Du skal også aktivere 'Tillad desktop-apps at få adgang til din mikrofon'(‘Allow desktop apps to access your microphone’) .

Aktiver 'Giv desktop-apps adgang til din mikrofon'

Metode 3: Kontroller, om mikrofonen(Microphone) er aktiveret i pc-indstillinger 

Fortsæt med tjeklisten og kontroller, om den tilsluttede mikrofon(Microphone) er aktiveret. Hvis det ikke er, hvordan vil du så bruge det? Vi skal også sørge for, at den ønskede mikrofon(Microphone) er indstillet som standardinputenhed, hvis der er flere mikrofoner tilsluttet.

1. Åbn Windows-indstillinger(Windows Settings) (Windows-tast + I), og klik på System .

Åbn Windows-indstillinger og klik på System

2. Brug navigationsmenuen til venstre til at gå til siden med lydindstillinger (Sound ) .

Bemærk:(Note:) Du kan også få adgang til lydindstillinger(Sound Settings) ved at højreklikke på højttalerikonet(Speaker) på proceslinjen og derefter vælge Åbn lydindstillinger(Open Sound Settings) .

3. Klik nu på Administrer lydenheder(Manage Sound Devices) under Input i højre panel.

Højre panel, klik på Administrer lydenheder under Input |  Rette Microsoft Teams-mikrofonen, der ikke virker

4. Under Input Devices sektionen skal du kontrollere status for din mikrofon.

5. Hvis den er deaktiveret, skal du klikke på mikrofonen(Microphone) for at udvide underindstillingerne og aktivere den ved at klikke på knappen Aktiver (Enable ) .

klik på mikrofonen for at udvide og aktivere den ved at klikke på knappen Aktiver

6. Gå nu tilbage til hovedsiden med lydindstillinger(Sound) og find  Test din mikrofonmåler( Test your Microphone)  . Tal(Speak) noget direkte ind i mikrofonen(Microphone) og tjek om måleren lyser.

Find Test din mikrofonmåler

Metode 4: Kør mikrofonfejlfinding(Microphone Troubleshooter) 

Det var alle de indstillinger, du kunne have kontrolleret og rettet for at få mikrofonen(Microphone) til at fungere i Teams . Hvis mikrofonen(Microphone) stadig nægter at fungere, kan du prøve at køre den indbyggede mikrofon fejlfinding. Fejlfinderen vil automatisk diagnosticere og løse eventuelle problemer.

For at køre mikrofonfejlfindingen – Gå(– Head) tilbage til Lydindstillinger(Sound) ( Windows Settings > System > Sound ), rul ned på højre panel for at finde fejlfindingsknappen(Troubleshoot) , og klik på den. Sørg for, at du klikker på knappen Fejlfinding under Input sektionen(Troubleshoot button under the Input section) , da der også er en separat fejlfinding tilgængelig for outputenheder (højttalere og headset).

Klik på knappen Fejlfinding under afsnittet Input |  Rette Microsoft Teams-mikrofonen, der ikke virker

Hvis fejlfinderen finder nogen problemer, vil den informere dig om det samme med sin status (fast eller uløst). Luk fejlfindingsvinduet, og kontroller, om du er i stand til at løse problemet med Microsoft Teams-mikrofonen(Microsoft Teams Microphone) , der ikke fungerer.

Metode 5: Opdater lyddrivere 

Vi har hørt denne gang, og igen, at korrupte og forældede drivere kan forårsage fejl på en tilsluttet enhed. Drivere er softwarefiler, som eksterne hardwareenheder bruger til at kommunikere med operativsystemet. Hvis du nogensinde står over for problemer med en hardwareenhed, bør dit første instinkt være at opdatere de tilknyttede drivere, så opdater lyddriverne og kontroller, om mikrofonproblemet bliver løst.

1. Tryk på Windows - tasten + R for at starte kommandoboksen Kør , skriv (Run)devmgmt.msc , og klik på Ok for at åbne Enhedshåndtering.(open Device Manager.)

Skriv devmgmt.msc i kørselskommandoboksen (Windows-tast + R), og tryk på enter

2. Udvid først (First)lydindgange(Audio) og -udgange ved at klikke på pilen til højre – Højreklik på Mikrofon(Microphone) og vælg Opdater driver(Update Driver) .

Højre - Højreklik på Mikrofon, og vælg Opdater driver

3. I det følgende vindue skal du vælge Søg automatisk efter drivere(Search Automatically for drivers) .

Klik på Søg automatisk efter drivere |  Rette Microsoft Teams-mikrofonen, der ikke virker

4. Udvid også lyd-(Sound) , video- og spilcontrollere og opdater dine lydkortdrivere(update your audio card drivers) .

Udvid også lyd-, video- og spilcontrollere og opdater dine lydkortdrivere

Genstart din pc og se, om du er i stand til at løse problemet med mikrofonen, der ikke virker på Microsoft Teams.(fix the Microphone not working on Microsoft Teams issue.)

Metode 6: Reinstall/Update Microsoft Teams

Endelig, hvis problemet med mikrofonen, der ikke virker, ikke blev løst ved nogen af ​​ovenstående metoder, bør du prøve at geninstallere Microsoft Teams helt. (try reinstalling Microsoft Teams altogether.)Det er fuldt ud muligt, at problemet er forårsaget på grund af en iboende fejl, og udviklerne har allerede rettet det i den seneste udgivelse. Geninstallation(Reinstalling) vil også hjælpe med at rette eventuelle Teams- tilknyttede filer, der kan være blevet korrupte.

1. Start Kontrolpanel(Launch Control Panel) ved at skrive kontrol eller kontrolpanel i enten Kør(Run) kommandoboksen eller startmenuens søgelinje.

Skriv kontrol i kørselskommandoboksen, og tryk på Enter for at åbne kontrolpanelapplikationen

2. Klik på Programmer og funktioner(Programs & Features) .

Klik på Programmer og funktioner

3. Find Microsoft Teams(Teams) i det følgende vindue (klik på kolonneoverskriften Navn(Name) for at sortere tingene alfabetisk og gøre det lettere at lede efter et program), højreklik på det og vælg Afinstaller(Uninstall) .

Højreklik på Microsoft Teams, og vælg Afinstaller |  Rette Microsoft Teams-mikrofonen, der ikke virker

4. En pop-up anmoder om bekræftelse af handlingen. Klik(Click)Afinstaller (Uninstall ) igen for at fjerne Microsoft Teams.

5. Start(Fire) din foretrukne webbrowser, besøg Microsoft Teams , og download installationsfilen til skrivebordet.

Start din foretrukne webbrowser, besøg Microsoft Teams

6. Når den er downloadet, klik på .exe-filen(click on the .exe file) for at åbne installationsguiden, følg alle instruktionerne på skærmen for at geninstallere Teams.( follow all the on-screen instructions to re-install Teams.)

Anbefalede:(Recommended:)

Fortæl os, hvilken af ​​de ovennævnte metoder, der hjalp dig med at løse problemet med Microsoft Teams-mikrofon, der ikke fungerer på Windows 10(fix Microsoft Teams Microphone not working issue on Windows 10) . Hvis din mikrofon stadig opfører sig vanskeligt, så bed dine holdkammerater om at prøve en anden samarbejdsplatform. Et par populære alternativer er Slack , Google Hangouts , Zoom , Skype for Business , Workplace fra Facebook .



About the author

Jeg er softwareingeniør og opdagelsesrejsende. Jeg har erfaring med både Microsoft Xbox 360 og Google Explorer. Jeg er i stand til at give ekspertanbefalinger til visse softwareudviklingsværktøjer, samt hjælpe folk med at fejlfinde almindelige Explorer-fejl.



Related posts