Ret uidentificeret netværk og intet internet i Windows

Internettet er fantastisk, men hvad med, når internettet faktisk ikke virker? I de fleste tilfælde bør en lille smule fejlfinding hjælpe med at rette eventuelle uidentificerede netværksfejl eller intet internet i Windows(no internet in Windows) . 

Med denne trinvise vejledning vil du være i stand til at tage alle de nødvendige trin for at rette dit internet, så du kan komme online igen så hurtigt som muligt.

Der er forskellige årsager til internetproblemer på Windows , så du bliver nødt til at prøve hvert trin, indtil du finder en løsning.

Test internettet(Test The Internet)

Du bør først teste, om dit internet rent faktisk fungerer eller ej. Det er et godt udgangspunkt for at sikre, at det ikke er et problem relateret til en bestemt hjemmeside eller app. Åbn din browser og besøg https://www.google.com/ . Hvis siden indlæses, fungerer dit internet fint, men andre websteder, du besøger, kan være midlertidigt nede.

Hvis siden ikke indlæses, eller den siger, at du ikke har forbindelse til internettet, er det tid til at starte fejlfinding.

Løs problemer med din router eller dit modem(Resolve Issues With Your Router Or Modem)

Hvis du ved, at dit internet ikke fungerer(internet isn’t working) , skal du kontrollere, at der ikke er nogen problemer med din router eller dit modem. Hver netværksenhed vil fungere lidt anderledes, så vi kan kun tilbyde en grov guide til disse trin. Du skal muligvis tjekke din router eller modemmanual for specifikke detaljer.

At slukke din router eller modem og tænde den igen er en god start. Vent et par minutter, indtil alt kommer online igen. Besøg https://www.google.com/ for at se, om dette løser det uidentificerede netværk eller intet internetproblem. Hvis ikke, fortsæt med nedenstående trin.

Hvis du bruger en kablet forbindelse: (If You Are Using a Wired Connection: )

  1. Kontroller, at ethernet -kablet er tilsluttet korrekt til din pc.
  2. Kontroller, at det samme Ethernet-kabel er tilsluttet til din router eller dit modem.
  3. Sørg for, at der ikke er nogen skade på kablet.
  4. Sørg(Make) for, at alle kabler er sikret i din router. Nogle gange er et løst kabel alt, der skal til for at miste internetadgang.
  5. Sørg for, at kablet til dit modem eller router er tilsluttet sikkert til porten på din væg.
  6. Hvis du bruger et trådløst adgangspunkt, strømforsyningsadapter(powerline adapter) eller andet netværksudstyr, skal du sikre dig, at forbindelserne fungerer og er korrekte.

Hvis du bruger en trådløs forbindelse:(If You Are Using a Wireless Connection:)

  1. Kontroller, at WiFi -lyset på din router er tændt. Hvis ikke, vent eller ring til din internetudbyder(ISP) for at få hjælp.
  2. Klik(Click) på pilen på proceslinjen, og vælg netværksindstillingen for at forsøge at genoprette forbindelsen til dit netværk.
  3. Hvis det er tilgængeligt, skal du genindtaste din WiFi - adgangskode korrekt.

Når du har fulgt disse trin, skal du prøve at besøge Google igen fra din browser. Hvis forbindelsen stadig ikke fungerer, skal du følge de næste trin.

Opdater driveren til dit netværkskort(Update Your Network Card Driver)

Windows 10 er fantastisk til automatisk at finde og installere de rigtige drivere til din hardware. Så hvis der er et potentielt driverproblem, skal du følge nedenstående trin.

  1. Åbn menuen Start og søg efter Enhedshåndtering(Device Manager) .
  2. Åbn Enhedshåndtering.(Device Manager.)
  3. Klik på pilen på indstillingen Netværksadaptere(Network adapters) .
  4. Højreklik på din netværksadapter.
  5. Klik på Opdater driver(Update Driver) .
  6. Klik på Søg automatisk efter opdateret driversoftware(Search automatically for updated driver software) .
  7. Vent(Wait) på, at driverinstallationsprocessen er færdig.

Prøv derefter at besøge Google i din browser igen. Forhåbentlig(Hopefully) fungerer dit internet nu.

Ved du ikke, hvilken netværksadapter der er den rigtige? Følg nedenstående trin for at finde ud af det.

  1. Åbn Startmenuen(Start Menu) .
  2. Skriv CMD og klik på Kommandoprompt(Command Prompt)(Command Prompt) .
  3. Skriv ipconfig /all og tryk enter .

Du vil se en række resultater. Der skal være en enkelt Ethernet- eller WiFi -adapter, der svarer til et navn, der findes i enhedshåndteringen. Andre resultater vil højst sandsynligt være for virtuelle Ethernet-enheder som VPN'er(VPN) . 

Deaktiver virtuelle Ethernet-enheder(Disable Virtual Ethernet Devices)

Hvis du ikke har fundet en løsning endnu og stadig modtager fejl om et uidentificeret netværk eller ikke har noget internet, bør du prøve at fjerne eventuelle virtuelle ethernet-drivere på din pc, da disse kan forårsage store problemer med, hvordan din pc opretter forbindelse til internettet. En virtuel ethernet-driver kan være alt fra en VPN til software designet til at forbedre ping eller pakketab.

Du kan finde virtuelle ethernet-enheder og deaktivere dem ved at følge nedenstående trin.

  1. Åbn Startmenuen(Start Menu) .
  2. Skriv Vis netværksforbindelser(View Network Connections) , og klik på det resultat, der vises.
  3. Du vil nu se dine ethernet-enheder.
  4. Højreklik på hver netværksenhed, der hører til softwaren, og klik på Deaktiver(Disable) .
  5. Hvis du er usikker, kan du Google navnet på hver netværksenhed for at lære mere, før du deaktiverer dem.

Både Ethernet- og WiFi-adaptere kan være aktive(Both Ethernet and WiFi Adapters May Be Active)

Hvis to netværksadaptere er aktive på samme tid, kan dette forårsage problemer med din forbindelse. Det er altid bedre at bruge en kablet forbindelse over WiFi , så du kan simpelthen deaktivere din WiFi - forbindelse, hvis dette er et problem for dig.

  1. Åbn Startmenuen(Start Menu) .
  2. Søg efter Vis netværksforbindelser(View Network Connections) , og klik på resultatet.
  3. Højreklik på(Right click) hver adapter her og deaktiver(disable ) dem alle undtagen din primære ethernet-adapter.

For at få adgang til WiFi - netværk i fremtiden skal du besøge denne side for at aktivere din WiFi -adapter igen.

Nulstil TCP/IP-stak

Brug af denne kommando vil give dig mulighed for at nulstille nogle af dine netværksindstillinger tilbage til standard. Det kan løse problemer, der kan være opstået efter installation af bestemt software eller manuelle ændringer af dine netværksindstillinger.

  1. Åbn Startmenuen(Start Menu) .
  2. Skriv CMD og højreklik på kommandoprompt(Command Prompt) .
  3. Klik på Kør som administrator(Run as administrator) .
  4. I kommandopromptvinduet skal du skrive netsh int ip reset og trykke på enter .
  5. Genstart din pc.

Hvis du stadig har problemer, skal du følge de næste fejlfindingstrin nedenfor.

Løs problemer med din netværksadapter(Resolve Issues With Your Network Adapter)

Der kan være nogle underliggende problemer med din netværksadapter, som hurtigt kan diagnosticeres i Windows kontrolpanel. Hvis du allerede har opdateret dine netværksadapterdrivere, skal du følge nedenstående trin for at prøve at diagnosticere andre problemer.

  1. Åbn Startmenuen(Start Menu) .
  2. Skriv Vis netværksforbindelser(View Network Connections) , og klik på det resultat, der vises.
  3. Højreklik på din aktive netværksadapter. 
  4. Klik på diagnosticer(diagnose) og vent på, at fejlfindingen er færdig.

Som standard, hvis din netværksadapter er indstillet til at bruge en statisk IP-adresse, men den skulle bruge DHCP , skulle dette løse det. Det er dog en god idé også at tjekke dig selv. For at gøre dette skal du klikke på Start , derefter Indstillinger(Settings) (tandhjulsikon) og derefter klikke på Netværk og internet(Network and Internet) .

Klik derefter på Skift adapterindstillinger(Change adapter options) under overskriften Skift dine netværksindstillinger .( Change your network settings )

Dette åbner et andet vindue, der viser dig alle netværksadaptere på dit system. Afhængigt af den, der er aktiv, skal du bare højreklikke på den og vælge Egenskaber(Properties) .

Dette åbner dialogboksen Ethernet eller Wifi Egenskaber. Klik på Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) og klik på knappen Egenskaber(Properties) .

Endelig, afhængigt af dit netværk, skal du enten have den korrekte statiske IP-information, eller du skal bare vælge Hent IP-adresse automatisk( Obtain IP address automatically ) og Hent DNS-serveradresse automatisk( Obtain DNS server address automatically) .

Forhåbentlig kan dette løse dine problemer, men hvis ikke, gå videre til næste trin nedenfor.

Deaktiver firewalls i dit antivirus(Disable Firewalls In Your Antivirus)

Firewalls er designet til at forhindre dårlig trafik eller aktører i at få adgang til dit netværk, men fordi de beskæftiger sig med netværksadgang på administrativt niveau, kan de nogle gange forårsage nogle netværksforbindelsesproblemer til simple opgaver som at surfe online.

For at finde ud af, om din antivirus-firewall forårsager problemer med din internetforbindelse, bør du midlertidigt slukke den for at teste den. Bemærk, at når den først er slukket, kan du være sårbar over for angreb, så besøg kun pålidelige websteder.

Du skal søge online efter, hvordan du deaktiverer din firewall for dit specifikke antivirus. Normalt skal du søge efter dit antivirus via startmenuen, åbne antivirusprogrammet og klikke på firewallindstillingen. Der vil være muligheder for at deaktivere firewallen i en bestemt periode.

Når den er deaktiveret, skal du åbne din browser og besøge et websted som Google.com . Hvis dit internet fungerer, skal du afinstallere det antivirus og prøve et andet.

Resumé(Summary)

Vi håber, at vores guide har hjulpet dig med at løse eventuelle problemer med et uidentificeret netværk på din Windows-pc. Hvis du stadig har brug for hjælp, så læg en kommentar nedenfor.



Jette Johansson

About the author

I erhvervslivet handler det om at skabe værdi for dine kunder og kunder. Jeg fokuserer på at give trin-for-trin instruktioner, der hjælper mine læsere med at få mest muligt ud af deres hardware og software ved hjælp af Microsoft Office. Mine færdigheder omfatter installation af tastatur og drivere, samt Microsoft Office-support. Med min mange års erfaring i branchen kan jeg hjælpe dig med at dække ethvert hardware- eller softwarebehov, du måtte have.


Related posts