Ret Ukendt USB-enhed, Descriptor Request Failed fejl på Windows

I dette indlæg vil vi forklare de mulige løsninger til at rette  fejlen Ukendt USB-enhed (Descriptor Request Failed) . (Unknown USB Device (Descriptor Request Failed))USB Device Descriptor indeholder oplysninger om USB -enhederne. Disse oplysninger hjælper Windows med at identificere de tilsluttede USB -enheder. Når USB-enhedsbeskrivelsen(USB Device Descriptor) fejler eller bliver ødelagt, kunne Windows ikke identificere de tilsluttede USB -enheder. I dette tilfælde vises følgende fejlmeddelelse på skærmen:

Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed)

Fix Device Descriptor Request mislykket fejl

Når du støder på denne fejl på dit system, er her nogle hurtige rettelser, du bør gøre:

  1. Afbryd din USB -enhed fra USB -porten, og tilslut igen.
  2. Sæt din USB -enhed i en anden USB -port på din computer.
  3. Genstart din computer.
  4. Hvis du har en anden computer, skal du tilslutte din USB -enhed til dens USB -port. Dette vil fortælle dig, om din USB -enhed fungerer korrekt eller ej.

Nogle brugere har også klaget over, at deres USB -enhed fungerer godt, når de tilslutter den til en af ​​USB 2.0 - portene, men når de tilslutter den til USB 3.0 -porten, giver det fejlen. Dette er ikke et stort problem, fordi nogle USB -enheder fejler på USB 3.0 -portene på grund af problemer med signalering og timing. I dette tilfælde er vores forslag at fortsætte med at bruge USB -enheden ved at tilslutte den til USB 2.0 -porten.

Vi har allerede set, hvordan man reparerer ukendt USB-enhed,(Unknown USB Device, Set address failed)(Unknown USB Device, Set address failed) Fejlmeddelelsen Angiv adresse mislykkedes, lad os nu se, hvordan man løser denne.

De løsninger, der er anført her, kan hjælpe dig med at rette denne fejl, men før du fortsætter, lad os se, hvad årsagerne til denne fejl er.

Hvorfor mislykkes min anmodning om USB-enhedsbeskrivelse(USB Device Descriptor Request Fail) ?

Du kan opleve denne fejl på dit system på grund af en eller flere af følgende årsager:

  • USB - driverne er beskadigede eller forældede.
  • USB - enheden, som du har sluttet til computeren, har ikke fungeret.
  • Windows kan ikke finde beskrivelsen af ​​USB -enheden.
  • Dit systems USB - port er gået i stykker eller kan have dårlige sektorer.

Fix Ukendt USB-enhedsbeskrivelsesanmodning(Fix Unknown USB Device Descriptor Request) mislykkedes

For at rette USB\DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE fejlen i Enhedshåndtering(Device Manager) i Windows 11/10 , skal du udføre en af ​​disse fungerende rettelser:

  1. Tilslut USB -enheden direkte til din computer.
  2. Kontroller, om fejlen opstår på grund af interferensproblemet.
  3. Kør hardware og enheder(Devices) fejlfinding.
  4. Deaktiver andre USB -enhedsdrivere én efter én.
  5. Geninstaller de Universal Serial Bus-controllere(Universal Serial Bus Controllers) .
  6. Opdater USB Root Hub.
  7. Installer de nyeste chipsætdrivere fra dit bundkorts producents websted.
  8. Deaktiver funktionen Selektiv suspendering(Suspend) .
  9. Afinstaller Windows Update.

1] Tilslut (Connect)USB -enheden direkte til din computer

Hvis du bruger en ekstern USB - hub til at tilslutte USB -enhederne, og en af ​​de USB -enheder, der er tilsluttet til hubben, viser denne fejl, foreslår vi, at du afbryder denne enhed fra USB - hubben og slutter den direkte til din computers USB - port.

2] Kontroller(Check) , om fejlen opstår på grund af interferensproblemet

En mulig årsag til denne fejl er interferensproblemet mellem USB 2.0- og 3.0-portene. Det opstår hovedsageligt, når både trådløse og kablede USB -enheder er tilsluttet USB - porte 2.0 og 3.0 placeret på samme side. Hvis dette er tilfældet hos dig, foreslår vi, at du afbryder den trådløse enhed og derefter tilslutter den kablede USB -enhed til begge USB - porte én efter én.

Hvis dette løser fejlen, anbefaler vi, at du tilslutter den trådløse enhed og de andre USB -enheder til USB - portene på den modsatte side af din bærbare computer. Desktop- brugere kan bruge USB -portene foran og bagpå til det samme.

3 ] Kør (Run)hardware og enheder fejlfinding(Devices)

Hardware og enheder Fejlfinding_Windows10

Fejlfindingsværktøjet Enheder(Devices) og hardware i (Hardware)Windows 10 hjælper med at løse de hardwarerelaterede problemer. Derfor(Hence) kan kørsel af dette værktøj fjerne fejlen "Ukendt USB-enhedsbeskrivelsesanmodning mislykkedes". Du kan finde fejlfindingsværktøjet Hardware og enheder, der mangler appen Windows-indstillinger. Derfor(Hence) , for at starte det, skal du skrive følgende kommando i kommandoprompten(Command Prompt) og trykke på Enter .

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

4] Deaktiver andre USB -enhedsdrivere én efter én

Tilslut først din USB -enhed med en anden computer. Hvis enheden fungerer korrekt på den computer, er det muligt, at en anden USB -driver har fungeret forkert og skaber problemer. Hvis dette er tilfældet med dig, kan du deaktivere alle USB -enhedsdrivere under Universal Serial Bus Controller én(Universal Serial Bus Controller one) efter én og kontrollere, om det løser problemet eller ej.

Trinene til at gøre dette er enkle. Følg venligst(Please) instruktionerne nedenfor:

  1. Højreklik(Right-click)Start - menuen og vælg Enhedshåndtering(Device Manager) .
  2. Rul(Scroll) ned på listen, og dobbeltklik på noden Universal Serial Bus Controllers for at udvide den.
  3. Højreklik nu på USB -enhedsdriverne og vælg Deaktiver enhed(Disable device) .
  4. Efter at have deaktiveret hver USB -enhedsdriver, skal du kontrollere, om problemet er løst eller ej.

5] Geninstaller de Universal Serial Bus-controllere(Universal Serial Bus Controllers)

Universal Serial Bus Controller gør det muligt for en computer at kommunikere med de tilsluttede USB -enheder. Du kan prøve at afinstallere og geninstallere controllerne.

Instruktionerne nedenfor vil guide dig til, hvordan du gør det:

  1. Start Enhedshåndtering(Device Manager) .
  2. Udvid noden Universal Serial Bus Controllers . Du vil se en liste over USB- controllere under dette punkt.
  3. Højreklik på hver USB - controller, og vælg indstillingen Afinstaller enhed(Uninstall device) .
  4. Efter at have afinstalleret alle controllere, genstart din computer.
  5. Når Windows genstarter, vil den automatisk søge efter hardwareændringerne og geninstallere alle de USB - controllere, som du har afinstalleret.

Tjek nu, om problemet er løst eller ej.

6] Opdater USB Root Hub

opdater USB Root Hub

Hvis geninstallation af USB -controllere(Controllers) ikke virkede, kan du prøve at opdatere USB-rodhubben(USB Root Hub) . Følg instruktionerne nedenfor:

  1. Start Enhedshåndtering(Device Manager) .
  2. Udvid Universal Serial Bus Controllers node.
  3. Højreklik på USB-rodhubben(USB Root Hub) og vælg Opdater driver(Update driver) .
  4. Vælg indstillingen Søg automatisk efter drivere(Search automatically for drivers) . Derefter vil Windows søge efter den nyeste version og installere den på dit system.

Tjek, om dette løser dit problem eller ej.

Hvis det ikke virker, skal du højreklikke på USB-hubben(USB Hub) igen og vælge Opdater(Update) driver. Nu, denne gang, skal du vælge indstillingen Gennemse mine computere fra drivere(Browse my computers from drivers) . Vælg derefter Lad mig vælge fra listen over tilgængelige drivere(Let me pick from the list of available drivers) og vælg derefter den generiske USB-hub(Generic USB Hub) (hvis tilgængelig) fra den viste liste. Klik nu på Næste(Next) og følg instruktionerne på skærmen. Når installationen er fuldført, genstart dit system.

Forhåbentlig skulle dette rette fejlen.

7] Installer de nyeste chipsæt-drivere fra dit bundkorts producents websted

Hvis ovenstående løsninger ikke løste dit problem, kan du prøve at installere de nyeste chipsætdrivere fra dit bundkorts producents websted. Trinene til det samme er som følger:

  1. Start Enhedshåndtering(Device Manager) .
  2. Vælg din enhedsdriver, der skaber problemer. Du kan identificere det med et gult udråbsikon.
  3. Når du har fundet den, skal du højreklikke på den og vælge Afinstaller enhed(Uninstall device) .
  4. Besøg nu dit bundkorts producents websted og download den seneste chipsetdriver. Hvis filen er downloadet i zip-format, skal du udpakke den og åbne den udpakkede mappe.
  5. Derefter skal du dobbeltklikke på installationsfilen og følge instruktionerne på skærmen for at installere driveren.

8] Deaktiver(Disable) funktionen Selective(Selective Suspend) Suspend

Når Windows finder en bestemt USB -enhed inaktiv i et bestemt tidsrum, suspenderer den USB -porten, som den pågældende enhed er tilsluttet. Denne egenskab i Windows 10 kaldes Selective Suspend . Ved at gøre dette sparer Windows strømforbruget til den bærbare computers batteri.

USB Selektiv Suspend

Nogle gange oplever brugere nogle fejl på grund af denne funktion. Derfor(Hence) kan deaktivering af funktionen Selective Suspend muligvis løse problemet. Vi har listet trinene til det samme nedenfor:

  1. Start kontrolpanelet(Control Panel) .
  2. Sørg for, at kategori(Category) er valgt i tilstanden Vis efter(View by) . Klik på indstillingen Hardware og lyd(Hardware and Sound) .
  3. Klik nu på Strømindstillinger(Power Options) .
  4. Klik på Vælg hvornår skærmen skal slukkes(Choose when to turn off the display) . Du finder denne mulighed i venstre rude.
  5. Klik på Skift avancerede strømindstillinger(Change advanced power settings) .
  6. Et nyt vindue åbnes. Rul(Scroll) ned på listen, og udvid USB-indstillingsknuden(USB settings) .
  7. Udvid nu indstillingsknuden USB Selective Suspend(USB Selective Suspend setting) .
  8. Indstil begge muligheder til Deaktiveret(Disabled) .
  9. Klik på Anvend(Click Apply) og derefter OK for at gemme ændringerne.
  10. Genstart din computer.

Læs(Read) : Ret strømstød på USB-portfejlen(Fix Power surge on the USB port error) .

9] Afinstaller Windows Update

Hvis fejlen "Ukendt USB Device Descriptor Request Failed" blev forårsaget efter den seneste Windows-opdatering(Windows Update) , foreslår vi, at du afinstallerer Windows-opdateringen(uninstall the Windows update) fra Indstillinger.

Håber dette hjælper.

Hvordan løser jeg et USB -enhedsdriverproblem?

Der opstår et driverproblem på en Windows -computer, når enhedsdriveren fejler eller bliver ødelagt. Når en enhedsdriver fejler, kunne enheden ikke kommunikere med operativsystemet. I de fleste tilfælde kan driverproblemet løses enten ved at opdatere enhedsdriveren eller geninstallere den.

Skal jeg deaktivere USB Selective Suspend- indstillingen?

Som beskrevet tidligere i denne artikel giver indstillingen Selective Suspend (Selective Suspend)Windows mulighed for at suspendere den USB -enhed, der er inaktiv i et bestemt tidsrum, ved at reducere strømforsyningen til den USB -port, som den enhed er tilsluttet. Det påvirker ikke de andre USB -porte.

Generelt anbefales det ikke, fordi efter deaktivering af denne indstilling begynder alle USB -porte at forbruge lige meget strøm, hvilket resulterer i hurtig batteriafladning. Men nogle gange forårsager indstillingen Selective Suspend nogle fejl. I et sådant tilfælde kan du deaktivere det.

Relaterede fejl(Related errors) :



About the author

Jeg er softwareingeniør med erfaring i Xbox Explorer, Microsoft Excel og Windows 8.1 Explorer. I min fritid kan jeg godt lide at spille videospil og se tv. Jeg har en grad fra University of Utah og arbejder i øjeblikket som softwareingeniør for en international virksomhed.



Related posts