Ret Ukendt USB-enhed, Descriptor Request Failed fejl på Windows
I dette indlæg vil vi forklare de mulige løsninger til at rette fejlen Ukendt USB-enhed (Descriptor Request Failed) . (Unknown USB Device (Descriptor Request Failed))USB Device Descriptor indeholder oplysninger om USB -enhederne. Disse oplysninger hjælper Windows med at identificere de tilsluttede USB -enheder. Når USB-enhedsbeskrivelsen(USB Device Descriptor) fejler eller bliver ødelagt, kunne Windows ikke identificere de tilsluttede USB -enheder. I dette tilfælde vises følgende fejlmeddelelse på skærmen:
Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed)
Når du støder på denne fejl på dit system, er her nogle hurtige rettelser, du bør gøre:
- Afbryd din USB -enhed fra USB -porten, og tilslut igen.
- Sæt din USB -enhed i en anden USB -port på din computer.
- Genstart din computer.
- Hvis du har en anden computer, skal du tilslutte din USB -enhed til dens USB -port. Dette vil fortælle dig, om din USB -enhed fungerer korrekt eller ej.
Nogle brugere har også klaget over, at deres USB -enhed fungerer godt, når de tilslutter den til en af USB 2.0 - portene, men når de tilslutter den til USB 3.0 -porten, giver det fejlen. Dette er ikke et stort problem, fordi nogle USB -enheder fejler på USB 3.0 -portene på grund af problemer med signalering og timing. I dette tilfælde er vores forslag at fortsætte med at bruge USB -enheden ved at tilslutte den til USB 2.0 -porten.
Vi har allerede set, hvordan man reparerer ukendt USB-enhed,(Unknown USB Device, Set address failed)(Unknown USB Device, Set address failed) Fejlmeddelelsen Angiv adresse mislykkedes, lad os nu se, hvordan man løser denne.
De løsninger, der er anført her, kan hjælpe dig med at rette denne fejl, men før du fortsætter, lad os se, hvad årsagerne til denne fejl er.
Hvorfor mislykkes min anmodning om USB-enhedsbeskrivelse(USB Device Descriptor Request Fail) ?
Du kan opleve denne fejl på dit system på grund af en eller flere af følgende årsager:
- USB - driverne er beskadigede eller forældede.
- USB - enheden, som du har sluttet til computeren, har ikke fungeret.
- Windows kan ikke finde beskrivelsen af USB -enheden.
- Dit systems USB - port er gået i stykker eller kan have dårlige sektorer.
Fix Ukendt USB-enhedsbeskrivelsesanmodning(Fix Unknown USB Device Descriptor Request) mislykkedes
For at rette USB\DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE fejlen i Enhedshåndtering(Device Manager) i Windows 11/10 , skal du udføre en af disse fungerende rettelser:
- Tilslut USB -enheden direkte til din computer.
- Kontroller, om fejlen opstår på grund af interferensproblemet.
- Kør hardware og enheder(Devices) fejlfinding.
- Deaktiver andre USB -enhedsdrivere én efter én.
- Geninstaller de Universal Serial Bus-controllere(Universal Serial Bus Controllers) .
- Opdater USB Root Hub.
- Installer de nyeste chipsætdrivere fra dit bundkorts producents websted.
- Deaktiver funktionen Selektiv suspendering(Suspend) .
- Afinstaller Windows Update.
1] Tilslut (Connect)USB -enheden direkte til din computer
Hvis du bruger en ekstern USB - hub til at tilslutte USB -enhederne, og en af de USB -enheder, der er tilsluttet til hubben, viser denne fejl, foreslår vi, at du afbryder denne enhed fra USB - hubben og slutter den direkte til din computers USB - port.
2] Kontroller(Check) , om fejlen opstår på grund af interferensproblemet
En mulig årsag til denne fejl er interferensproblemet mellem USB 2.0- og 3.0-portene. Det opstår hovedsageligt, når både trådløse og kablede USB -enheder er tilsluttet USB - porte 2.0 og 3.0 placeret på samme side. Hvis dette er tilfældet hos dig, foreslår vi, at du afbryder den trådløse enhed og derefter tilslutter den kablede USB -enhed til begge USB - porte én efter én.
Hvis dette løser fejlen, anbefaler vi, at du tilslutter den trådløse enhed og de andre USB -enheder til USB - portene på den modsatte side af din bærbare computer. Desktop- brugere kan bruge USB -portene foran og bagpå til det samme.
3 ] Kør (Run)hardware og enheder fejlfinding(Devices)
Fejlfindingsværktøjet Enheder(Devices) og hardware i (Hardware)Windows 10 hjælper med at løse de hardwarerelaterede problemer. Derfor(Hence) kan kørsel af dette værktøj fjerne fejlen "Ukendt USB-enhedsbeskrivelsesanmodning mislykkedes". Du kan finde fejlfindingsværktøjet Hardware og enheder, der mangler appen Windows-indstillinger. Derfor(Hence) , for at starte det, skal du skrive følgende kommando i kommandoprompten(Command Prompt) og trykke på Enter .
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
4] Deaktiver andre USB -enhedsdrivere én efter én
Tilslut først din USB -enhed med en anden computer. Hvis enheden fungerer korrekt på den computer, er det muligt, at en anden USB -driver har fungeret forkert og skaber problemer. Hvis dette er tilfældet med dig, kan du deaktivere alle USB -enhedsdrivere under Universal Serial Bus Controller én(Universal Serial Bus Controller one) efter én og kontrollere, om det løser problemet eller ej.
Trinene til at gøre dette er enkle. Følg venligst(Please) instruktionerne nedenfor:
- Højreklik(Right-click) på Start - menuen og vælg Enhedshåndtering(Device Manager) .
- Rul(Scroll) ned på listen, og dobbeltklik på noden Universal Serial Bus Controllers for at udvide den.
- Højreklik nu på USB -enhedsdriverne og vælg Deaktiver enhed(Disable device) .
- Efter at have deaktiveret hver USB -enhedsdriver, skal du kontrollere, om problemet er løst eller ej.
5] Geninstaller de Universal Serial Bus-controllere(Universal Serial Bus Controllers)
Universal Serial Bus Controller gør det muligt for en computer at kommunikere med de tilsluttede USB -enheder. Du kan prøve at afinstallere og geninstallere controllerne.
Instruktionerne nedenfor vil guide dig til, hvordan du gør det:
- Start Enhedshåndtering(Device Manager) .
- Udvid noden Universal Serial Bus Controllers . Du vil se en liste over USB- controllere under dette punkt.
- Højreklik på hver USB - controller, og vælg indstillingen Afinstaller enhed(Uninstall device) .
- Efter at have afinstalleret alle controllere, genstart din computer.
- Når Windows genstarter, vil den automatisk søge efter hardwareændringerne og geninstallere alle de USB - controllere, som du har afinstalleret.
Tjek nu, om problemet er løst eller ej.
6] Opdater USB Root Hub
Hvis geninstallation af USB -controllere(Controllers) ikke virkede, kan du prøve at opdatere USB-rodhubben(USB Root Hub) . Følg instruktionerne nedenfor:
- Start Enhedshåndtering(Device Manager) .
- Udvid Universal Serial Bus Controllers node.
- Højreklik på USB-rodhubben(USB Root Hub) og vælg Opdater driver(Update driver) .
- Vælg indstillingen Søg automatisk efter drivere(Search automatically for drivers) . Derefter vil Windows søge efter den nyeste version og installere den på dit system.
Tjek, om dette løser dit problem eller ej.
Hvis det ikke virker, skal du højreklikke på USB-hubben(USB Hub) igen og vælge Opdater(Update) driver. Nu, denne gang, skal du vælge indstillingen Gennemse mine computere fra drivere(Browse my computers from drivers) . Vælg derefter Lad mig vælge fra listen over tilgængelige drivere(Let me pick from the list of available drivers) og vælg derefter den generiske USB-hub(Generic USB Hub) (hvis tilgængelig) fra den viste liste. Klik nu på Næste(Next) og følg instruktionerne på skærmen. Når installationen er fuldført, genstart dit system.
Forhåbentlig skulle dette rette fejlen.
7] Installer de nyeste chipsæt-drivere fra dit bundkorts producents websted
Hvis ovenstående løsninger ikke løste dit problem, kan du prøve at installere de nyeste chipsætdrivere fra dit bundkorts producents websted. Trinene til det samme er som følger:
- Start Enhedshåndtering(Device Manager) .
- Vælg din enhedsdriver, der skaber problemer. Du kan identificere det med et gult udråbsikon.
- Når du har fundet den, skal du højreklikke på den og vælge Afinstaller enhed(Uninstall device) .
- Besøg nu dit bundkorts producents websted og download den seneste chipsetdriver. Hvis filen er downloadet i zip-format, skal du udpakke den og åbne den udpakkede mappe.
- Derefter skal du dobbeltklikke på installationsfilen og følge instruktionerne på skærmen for at installere driveren.
8] Deaktiver(Disable) funktionen Selective(Selective Suspend) Suspend
Når Windows finder en bestemt USB -enhed inaktiv i et bestemt tidsrum, suspenderer den USB -porten, som den pågældende enhed er tilsluttet. Denne egenskab i Windows 10 kaldes Selective Suspend . Ved at gøre dette sparer Windows strømforbruget til den bærbare computers batteri.
Nogle gange oplever brugere nogle fejl på grund af denne funktion. Derfor(Hence) kan deaktivering af funktionen Selective Suspend muligvis løse problemet. Vi har listet trinene til det samme nedenfor:
- Start kontrolpanelet(Control Panel) .
- Sørg for, at kategori(Category) er valgt i tilstanden Vis efter(View by) . Klik på indstillingen Hardware og lyd(Hardware and Sound) .
- Klik nu på Strømindstillinger(Power Options) .
- Klik på Vælg hvornår skærmen skal slukkes(Choose when to turn off the display) . Du finder denne mulighed i venstre rude.
- Klik på Skift avancerede strømindstillinger(Change advanced power settings) .
- Et nyt vindue åbnes. Rul(Scroll) ned på listen, og udvid USB-indstillingsknuden(USB settings) .
- Udvid nu indstillingsknuden USB Selective Suspend(USB Selective Suspend setting) .
- Indstil begge muligheder til Deaktiveret(Disabled) .
- Klik på Anvend(Click Apply) og derefter OK for at gemme ændringerne.
- Genstart din computer.
Læs(Read) : Ret strømstød på USB-portfejlen(Fix Power surge on the USB port error) .
9] Afinstaller Windows Update
Hvis fejlen "Ukendt USB Device Descriptor Request Failed" blev forårsaget efter den seneste Windows-opdatering(Windows Update) , foreslår vi, at du afinstallerer Windows-opdateringen(uninstall the Windows update) fra Indstillinger.
Håber dette hjælper.
Hvordan løser jeg et USB -enhedsdriverproblem?
Der opstår et driverproblem på en Windows -computer, når enhedsdriveren fejler eller bliver ødelagt. Når en enhedsdriver fejler, kunne enheden ikke kommunikere med operativsystemet. I de fleste tilfælde kan driverproblemet løses enten ved at opdatere enhedsdriveren eller geninstallere den.
Skal jeg deaktivere USB Selective Suspend- indstillingen?
Som beskrevet tidligere i denne artikel giver indstillingen Selective Suspend (Selective Suspend)Windows mulighed for at suspendere den USB -enhed, der er inaktiv i et bestemt tidsrum, ved at reducere strømforsyningen til den USB -port, som den enhed er tilsluttet. Det påvirker ikke de andre USB -porte.
Generelt anbefales det ikke, fordi efter deaktivering af denne indstilling begynder alle USB -porte at forbruge lige meget strøm, hvilket resulterer i hurtig batteriafladning. Men nogle gange forårsager indstillingen Selective Suspend nogle fejl. I et sådant tilfælde kan du deaktivere det.
Relaterede fejl(Related errors) :
- Ukendt USB-enhed, portnulstilling mislykkedes(Unknown USB Device, Port reset failed) .
- Ukendt USB-enhed, Enheden mislykkedes ved opregning(Unknown USB Device, The device failed enumeration) .
Related posts
Reparer ukendt USB-enhed i Windows 10 (Device Descriptor Request mislykkedes)
10 måder at løse "Ukendt USB-enhed (enhedsbeskrivelsesanmodning mislykkedes)"
Ret ukendt USB-enhed, Fejlmeddelelsen Angiv adresse mislykkedes på Windows
Ret ukendt USB-enhed, enheden mislykkedes opregningsfejl
Ret ukendt USB-enhed, portnulstilling mislykkedes i Windows 11/10
Ret opgraderingsfejl 0xC190020c, 0xC190020d, 0xC190020e, 0xC190020f
Ret Bdeunlock.exe Dårligt billede, systemfejl eller ikke-svarende fejl
Reparer Crypt32.dll ikke fundet eller manglende fejl i Windows 11/10
Ret Microsoft Office-fejlkode 0x426-0x0
Ret USB-enhed ikke genkendt fejlkode 43
Ret PXE-E61, medietestfejl, tjek kabelstartfejl på Windows 11/10
Fix Der er ingen faste diske til at vise Diskpart-fejl
Ret Explorer.exe-applikationsfejl på Windows 11/10
Ret Microsoft Store-fejl 0x87AF0001
6 måder at løse problemer med at skubbe USB-masselagerenhed ud
Ret iTunes-fejlkode 5105. Din anmodning kan ikke behandles
Ret spejlet lydstyrke mangler efter geninstallation af Windows 11/10
Ret fejl 0xC00D3E8E, egenskaben er skrivebeskyttet på Windows 11/10
Fix Kunne ikke indlæse steamui.dll fejl på Windows 11/10
Fix Package kunne ikke registreres på Windows 11/10