Ret ukendt USB-enhed, portnulstilling mislykkedes i Windows 11/10

Dette indlæg viser de mulige løsninger til at rette fejlen Ukendt USB-enhed, portnulstilling mislykkedes(Unknown USB Device, Port Reset Failed error)Windows 11/10 . Når denne fejl opstår, genkender Windows ikke USB -enheden. Du kan se denne fejlmeddelelse i Device Manager under noden Universal Serial Bus Controllers sammen med et gult udråbstegn. Før vi starter vores diskussion om fejlfindingsmetoderne, lad os først se, hvad årsagerne til dette er.

Ukendt USB-enhed, portnulstilling mislykkedes

Hvad er årsagerne til Ukendt USB-enhed(Unknown USB Device) , Port Reset Failed-fejl?

Der er mange årsager til denne fejl. Vi har nedenfor listet nogle af de mest almindelige årsager.

  • Forældede eller beskadigede drivere(Outdated or corrupted drivers) : En driver etablerer en kommunikationsforbindelse mellem operativsystemet og den tilsluttede hardware. Virksomheder frigiver OS og softwareopdateringer med tiden. For at holde hardware-ydre enheder i en god stand med det opdaterede OS, skal drivere opdateres. Derfor(Hence) er en af ​​de mest almindelige årsager til denne fejl forældede eller beskadigede drivere.
  • USB-enheden er suspenderet(The USB device is suspended) : For at spare strøm suspenderer Windows den USB -enhed, der forbliver inaktiv i et bestemt tidsrum. Nogle gange reagerer USB -enheder, der er tilsluttet den samme USB - hub, ikke eller langsomme på grund af funktionen Selective Suspend . Derfor(Hence) kan Selektiv Suspend(Selective Suspend) være en af ​​årsagerne til denne fejl.
  • Hardwareproblemer(Hardware issues) : Det er også muligt, at USB -enheden, der viser fejlen Port Reset Failed, ikke fungerer korrekt. (Port Reset)Du kan bekræfte dette ved at tilslutte den samme enhed til en anden computer.

Vi har allerede set, hvordan man fikser  Ukendt USB-enhed, (Unknown USB Device, )Indstil adresse mislykkedes(Set address failed)(Set address failed) og Descriptor Request Failed  fejlmeddelelser, lad os nu se, hvordan man løser denne.

Hurtige rettelser(Quick Fixes) til ukendt USB-enhed(Unknown USB Device) , portnulstilling(Port Reset) mislykkedes

Før du fortsætter, anbefaler vi, at du prøver nogle hurtige løsninger, da fejlen nogle gange ikke er så kompliceret, som vi tror.

  • Nogle gange løser genstart af computeren problemet. Genstart din enhed.
  • Afbryd(Disconnect) og tilslut USB -enheden til din computer igen.
  • Sæt din USB -enhed i en anden USB -port på din computer.
  • Tilslut(Connect) en anden USB -enhed til den samme USB -port og se, om Windows registrerer det eller ej. Hvis Windows genkender en anden USB -enhed på den samme port, kan den USB -enhed, der viste fejlen, være beskadiget.
  • Tilslut USB -enheden til en anden computer (hvis tilgængelig). Dette trin fortæller dig, om din USB -enhed er beskadiget eller ej.
  • Hvis du har tilsluttet USB -enheden til din computer via en ekstern USB - hub, skal du afbryde den fra hubben og tilslutte den direkte til din computers USB - port.

Ret ukendt USB-enhed(Fix Unknown USB Device) , portnulstilling(Port Reset) mislykkedes i Windows 11/10

Hvis du har prøvet de hurtige løsninger beskrevet ovenfor, men fejlen stadig eksisterer, kan du prøve følgende løsninger for at slippe af med denne fejl:

  1. Kør (Run Hardware)Fejlfinding(Troubleshooter) af hardware og enheder(Devices) .
  2. Opdater din enhedsdriver.
  3. Afinstaller og geninstaller alle Universal Serial Bus-controllere(Universal Serial Bus Controllers) .
  4. Deaktiver USB Selective Suspend -funktionen.
  5. Kør Surface Diagnostic Toolkit.
  6. Deaktiver C State i dit system BIOS .
  7. Opdater dit system-BIOS.

1] Kør Fejlfinding (Troubleshooter)af hardware(Run Hardware) og enheder(Devices)

Hardware og enheder Fejlfinding_Windows10

Du oplever muligvis denne fejl på grund af hardwareproblemer. Derfor(Hence) kan kørsel af Hardware and Devices Troubleshooter hjælpe med at løse problemet.

2] Opdater din enhedsdriver

Du får muligvis denne fejlmeddelelse, hvis din enhedsdriver er forældet. Derfor(Hence) foreslår vi, at du opdaterer din enhedsdriver og ser, om det giver nogen forskel.

Trinene til at opdatere din enhedsdriver er som følger:

  1. Start Enhedshåndtering(Device Manager) .
  2. Dobbeltklik på noden Universal Serial Bus Controllers for at udvide den.
  3. Højreklik nu på den berørte enhedsdriver og klik derefter på Opdater driver(Update driver) .
  4. Klik på indstillingen Søg automatisk efter drivere(Search automatically for drivers) . Windows søger efter den nyeste driver online og installerer den på dit system.

Tjek, om problemet er løst.

Hvis problemet stadig fortsætter, skal du gentage de første tre trin og klikke på indstillingen Gennemse min computer efter drivere(Browse my computer for drivers) . Klik nu på Lad mig vælge fra en liste over tilgængelige drivere på min computer(Let me pick from a list of available drivers on my computer) og vælg den seneste version af driveren fra listen (hvis tilgængelig). Klik på Næste(Next) , og følg instruktionerne på skærmen. Efter afslutningen af ​​installationsprocessen skal du afslutte Enhedshåndtering(Device Manager) og genstarte din enhed. Tjek nu, om din computer er i stand til at genkende USB -enheden eller ej.

3] Afinstaller(Uninstall) og geninstaller alle Universal Serial Bus-controllere(Universal Serial Bus Controllers)

Det er USB-controlleren(USB Controller) , der lader en computer kommunikere med de tilsluttede USB -enheder. Når USB -enhederne ikke fungerer korrekt, eller du ser et gult advarselsskilt sammen med meddelelsen "Ukendt enhed" i Enhedshåndtering(Device Manager) , kan geninstallation af USB-controllere(USB Controllers) løse problemet.

afinstaller geninstaller USB-controllere

Vi har forklaret processen nedenfor:

  1. Start dialogboksen Kør(Run) ved at trykke på Win + R - tasterne. Skriv nu devmgmt.mscog klik på OK for at starte Enhedshåndtering(Device Manager) .
  2. Udvid noden Universal Serial Bus Controllers i Device Manager .
  3. Højreklik(Right-click)USB-controlleren(USB Controller) og vælg Afinstaller enhed(Uninstall device) . Du skal afinstallere alle de tilgængelige USB-controllere(USB Controllers) én efter én.
  4. Efter at have afinstalleret controllerne(Controllers) , genstart din computer.
  5. Efter en genstart vil Windows automatisk installere de nyeste USB-controllere på dit system.

Tilslut nu din USB -enhed og kontroller, om dit system er i stand til at genkende enheden eller ej.

4] Deaktiver USB Selective Suspend(Disable USB Selective Suspend) -funktionen

USB Selective Suspend - funktionen lader Windows spare strøm ved at suspendere en bestemt USB -enhed, hvis der ikke registreres aktivitet i et bestemt tidsrum. Windows vækker den suspenderede USB -enhed igen, hvis den registrerer aktivitet. Nogle gange vækker Windows muligvis ikke de suspenderede USB -enheder korrekt, på grund af hvilke brugere oplever problemer med USB -enhederne. Derfor(Hence) kan deaktivering af USB Selective Suspend(disabling the USB Selective Suspend) hjælpe med at rette fejlen Ukendt USB-enhed(Unknown USB Device) , Port Reset Failed på Windows 11/10 .

5] Kør Surface Diagnostic Toolkit(Run Surface Diagnostic Toolkit) (gælder kun for Surface -enheder)

Nogle Surface bærbare brugere har klaget over, at når de forsøger at tilslutte USB -enheder til deres Surface Laptops via Surface Dock , får de denne fejl. Ifølge dem virker afinstallation og geninstallation, opdatering og deaktivering og genaktivering af enhedsdriveren ikke.

Hvis du er en Surface -enhedsbruger og oplever den samme fejl, foreslår vi, at du kører Surface Diagnostic Toolkit . Værktøjssættet er designet af Microsoft til Surface -enhederne 3 og nyere. Det hjælper brugerne med at opdage og løse hardware- og softwareproblemerne på Surface -enheder.

For at starte dette værktøjssæt skal du klikke på Windows-søgefeltet(Windows Search) , skrive Surface Diagnostic Toolkit og vælge det. Hvis du ikke får det i resultaterne, skal du downloade det fra microsoft.com.

Efter at have startet værktøjet, følg instruktionerne på skærmen og lad værktøjet fuldføre fejlfindingsprocessen. Når fejlfindingen er fuldført, skal du kontrollere, om problemet er løst eller ej.

6] Deaktiver C-tilstand i dit system- BIOS

Hver CPU har mange strømtilstande, der tilsammen kaldes C-tilstande. Som standard er C-tilstande slået til. Disse er de strømbesparende tilstande, som hjælper med at spare energi, når CPU'en(CPU) efterlades inaktiv. Ideen bag at introducere C-tilstande til computere var at skære ursignaler og strøm fra CPU'ens(CPU) inaktive enheder. C-tilstandene starter med C0, som er den normale driftstilstand for CPU'en(CPU) . Ved C0-tilstand er CPU'en(CPU) helt tændt og er 100 % aktiv. Med stigningen i C-tallet sover CPU'en(CPU) dybere. Når flere signaler er slukket, tager CPU'en(CPU) længere tid at vende tilbage til C0-tilstanden.

Ifølge brugerne, der modtog denne fejl ved at forbinde Lenovo Thunderbolt Dock med den bærbare Lenovo - laptop, løste deaktivering af C State fra BIOS problemet. Hvis du har en computer af et andet mærke, kan du prøve denne metode. Hvis det ikke virker, foreslår vi, at du fortryder ændringerne i BIOS .

Bemærk, at forskellige computermærker kan have en anden proces til at deaktivere C-tilstanden(C-state) i BIOS . Kontakt derfor(Therefore) din pc-producent for at kende den korrekte proces til at deaktivere C-tilstanden(C-state) i BIOS .

7] Opdater din system-BIOS

Hvis du har prøvet alle ovenstående rettelser, men problemet fortsætter, foreslår vi, at du opdaterer din system-BIOS(update your system BIOS) .

Håber disse løsninger hjælper.

Hvorfor siger min computer, at USB -enheden ikke genkendes?

Når du tilslutter din USB -enhed til en Windows -computer, vil den kun blive vist i Windows Stifinder(Windows Explorer) eller Filhåndtering(File Manager) , hvis din computer genkender den. Hvis du efter tilslutning af USB -enheden får følgende fejlmeddelelse på din skærm, kan du ikke få adgang til enheden:

USB Device Not Recognized

Du får denne fejl, hvis:

  • Der er fejl på din USB-enhed.
  • Driverne er beskadigede eller forældede. I dette tilfælde skal du opdatere eller geninstallere dem.
  • USB - porten på din computer er defekt.
  • Din computers USB-controllere(USB Controllers) er beskadiget eller bliver ustabile.

Hvordan retter jeg strømstødet(Power Surge) på mine USB - porte på Windows 10 ?

Power Surge er en tilstand, hvor en USB -enhed, der er tilsluttet en bestemt USB -port, forsøger at trække mere strøm end den maksimale strøm, USB -porten leverer. Når sådan noget opstår, advarer Windows brugeren om det. Nogle brugere har rapporteret, at deres USB -port er holdt op med at fungere efter en strømstød(Power Surge) .

Den første ting, du skal gøre, når du får denne fejlmeddelelse, er at køre hardware og enheder(Devices) og USB -fejlfinding. Hvis problemet ikke løses efter at have kørt fejlfinderne, bør du prøve andre metoder til at rette strømstødet på Windows 10(fix the Power Surge on Windows 10) .

Relaterede indlæg(Related posts) :

  • USB-flashdrev viser 0 bytes(USB Flash Drive Showing 0 Bytes)
  • USB-controlleren er i en defekt tilstand eller er ikke installeret i øjeblikket .



About the author

I erhvervslivet handler det om at skabe værdi for dine kunder og kunder. Jeg fokuserer på at give trin-for-trin instruktioner, der hjælper mine læsere med at få mest muligt ud af deres hardware og software ved hjælp af Microsoft Office. Mine færdigheder omfatter installation af tastatur og drivere, samt Microsoft Office-support. Med min mange års erfaring i branchen kan jeg hjælpe dig med at dække ethvert hardware- eller softwarebehov, du måtte have.



Related posts