Mens du logger på Windows 10 , har du muligvis bemærket fejlen " Vi kan ikke logge ind på din konto^{(We can’t sign into your account)} ". Denne fejl kommer normalt, når du logger på med din Microsoft-konto^{(Microsoft account)} og ikke med den lokale konto. Problemet kan også opstå, hvis du forsøger at logge på ved hjælp af forskellige IP^(IPs) -adresser , eller hvis du bruger tredjeparts blokeringssoftware. Korrupte registreringsdatabasefiler^{(Corrupt Registry)} er også en af ​​hovedårsagerne til fejlen "Vi kan ikke logge ind på din konto". Når det kommer til tredjepartsblokeringssoftware, er Antivirus ansvarlig for det meste af tiden at forårsage forskellige problemer i din Windows 10.

Mange brugere oplever ovenstående login-problem, når de tidligere har ændret nogle kontoindstillinger, eller når de har slettet gæstekontoen^(Guest) . Under alle omstændigheder er dette et meget almindeligt problem, som de fleste af Windows- brugere oplever. Men bare rolig i denne artikel, vi vil forklare forskellige metoder til at løse dette problem ved hjælp af nedenstående fejlfindingsvejledning.

Ret Vi kan ikke logge^(Sign) ind på din konto-fejl^{(Your Account Error)} på Windows 10

Sørg for at  oprette et gendannelsespunkt,^{(create a restore point)}  hvis noget går galt.

Forholdsregler:^{(Precautions:)}

Gem alle dine data^{(Save all your data)}

Det anbefales stærkt, at du tager en sikkerhedskopi af dine data, før du implementerer nogen af ​​de nedenstående metoder. De fleste af løsningerne er relateret til at manipulere nogle indstillinger af din Windows, der kan resultere i tab af data. Du kan logge ind på en anden brugerkonto^{(user account)} på din enhed og gemme dine data. Hvis du ikke har tilføjet andre brugere på din enhed, kan du starte din enhed i sikker tilstand^{(safe mode)} og tage en sikkerhedskopi af dine data. Brugerdataene gemmes i C:\Users.

Adgang til administratorkonto^{(Administrator Account Access)}

Implementering af metoderne i denne artikel kræver, at du logger på din enhed med administratorrettigheder^{(administrator privilege)} . Her skal vi slette nogle indstillinger eller ændre nogle indstillinger, som kræver administratoradgang. Hvis din administratorkonto er den, du ikke kan få adgang til, skal du starte i sikker tilstand og oprette brugerkontoen^{(create the user account)} med administratoradgang.

Metode 1 – Deaktiver antivirus- og tredjepartsapplikationer^{(Method 1 – Disable Antivirus & third-party Applications )}

En af hovedårsagerne til, at du får denne " Vi kan ikke logge ind på din konto^{(We can’t sign in to your account)} "-fejl på din Windows 10, er på grund af antivirussoftware installeret på din enhed. Antivirus scanner konsekvent din enhed og forhindrer mistænkelige aktiviteter. Derfor kan en af ​​løsningerne være midlertidigt at deaktivere dit antivirus.

1. Højreklik på Antivirus Program-ikonet^{( Antivirus Program icon)} fra proceslinjen, og vælg Deaktiver.^(Disable.)

2. Dernæst skal du vælge den tidsramme, for hvilken Antivirus forbliver deaktiveret.^{( Antivirus will remain disabled.)}

Bemærk:^(Note:) Vælg den mindst mulige tid, f.eks. 15 minutter eller 30 minutter.

3. Når du er færdig, prøv igen at kontrollere, om fejlen er løst eller ej.

Metode 2 – Registry Fix^{(Method 2 – Registry Fix)}

I tilfælde af, at Antivirus ikke var hovedårsagen til problemet, skal du oprette en midlertidig profil^{(temporary profile)} og installere Windows -opdateringer^(updates) . Microsoft tog kendskab til denne fejl og frigav patches for at rette denne fejl. Du har dog ikke adgang til din profil, derfor opretter vi først en midlertidig profil og installerer de seneste opdateringer^(updates) af Windows for at løse denne fejl.

1.Start din enhed i sikker tilstand^{(safe mode)} og tryk på Windows key + R skriv regedit og tryk på Enter for at udføre kommandoen.

2. Når registreringseditoren^{(Registry Editor)} åbner, skal du navigere til nedenstående sti:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

3. Udvid mappen ProfileList,^{(Expand the ProfileList folder)} og du vil få flere undermapper under den. Nu skal du finde mappen, som har ProfileImagePath - nøglen, og dens værdier peger mod systemprofilen. ^{(System Profile. )}

4.Når du har valgt den mappe, skal du finde ud af RefCount nøgle. Dobbeltklik på RefCount-tasten ^{(RefCount key )} og skift dens værdi fra 1 til 0.^{(1 to 0.)}

5. Nu skal du gemme indstillingerne ved at trykke på OK^{( OK)} og afslutte Registreringseditor^{(Registry Editor)} . Til sidst^(Finally) skal du genstarte dit system.

Opdater Windows^{(Update Windows)}

1. Tryk på Windows-tasten^{(Windows key)} eller klik på Start-knappen^{(Start button )} , og klik derefter på tandhjulsikonet for at åbne Indstillinger.^(Settings.)

2. Klik på Update & Security fra vinduet Indstillinger.

3. Klik nu på Søg efter opdateringer.^{(Check for Updates.)}

4.Skærmbilledet nedenfor vises med tilgængelige opdateringer begynder at downloade.

Når overførslen er fuldført, skal du installere opdateringerne, og din computer vil blive opdateret. Se, om du er i stand til at rette, vi kan ikke logge ind på din kontofejl på Windows 10^{(Fix We Can’t Sign Into Your Account Error on Windows 10)} , hvis ikke, fortsæt med den næste metode.

Metode 3 – Skift adgangskode fra en anden konto^{(Method 3 – Change Password from Another Account)}

Hvis intet virker, skal du ændre adgangskoden til din konto (som du ikke kan logge ind på) ved hjælp af en anden administrativ konto. Start^(Boot) din pc i sikker tilstand,^{(safe mode)} og log derefter ind på din anden brugerkonto. Og ja, nogle gange kan ændring af adgangskoden til kontoen hjælpe med at rette fejlmeddelelsen. Hvis du ikke har nogen anden brugerkonto, skal du aktivere den indbyggede Administrative konto^{(enable the built-in Administrative account)} .

1. Indtast kontrol^(control) i Windows Søg og klik derefter på Kontrolpanel.^{( Control Panel.)}

2. Klik på Brugerkonti^{(User Accounts)} og klik derefter på Administrer en anden konto.^{(Manage another account.)}

3. Vælg nu den brugerkonto, som du vil ændre adgangskoden til.^{(select the user account for which you want to change the password for.)}

4. Klik på Skift adgangskode^{(Change the password)} på næste skærmbillede.

5. Indtast den nye adgangskode, indtast den nye adgangskode igen, indstil adgangskodetip, og klik derefter på Skift adgangskode.^{(Change password.)}

6. Klik på knappen Start^{(Start button)} , og klik derefter på strømikonet^{(Power icon)} og vælg Luk ned.^{(Shut down option.)}

7. Når pc'en er genstartet, skal du logge ind på den konto^{(login to the account)} , som du stod over for problemet ved at bruge den ændrede adgangskode. ^{(changed password. )}

Dette vil forhåbentlig rette fejlen Vi kan ikke logge ind på din konto på Windows 10, ^{( We Can’t Sign Into Your Account Error on Windows 10, )} hvis ikke, fortsæt med den næste metode.

Måske også gerne læse - Sådan ændres din kontoadgangskode i Windows 10^{(How to change your Account Password in Windows 10)}

Metode 4 –  ^{(Method 4 – )}Scan for vira og malware^{(Scan for Viruses & Malware)}

Nogle gange er det muligt, at nogle virus eller malware kan angribe din computer og ødelægge din Windows -fil, hvilket igen forårsager Windows 10 - loginproblemer ^(Login) . ^(Problems)Så ved at køre en virus- eller malware-scanning af hele dit system får du at vide om den virus, der forårsager login-problemet, og du kan nemt fjerne den. Derfor bør du scanne dit system med antivirussoftware og straks slippe af med enhver uønsket malware eller virus^{(get rid of any unwanted malware or virus immediately)} . Hvis du ikke har nogen tredjeparts antivirussoftware^(Antivirus) , så bare rolig, du kan bruge Windows 10 indbyggede malware-scanningsværktøj kaldet Windows Defender .

1. Åbn Windows Defender.

2. Klik på Virus and Threat sektionen.^{(Virus and Threat Section.)}

3.Vælg Avanceret sektion,^{( Advanced Section)} og fremhæv Windows Defender Offline- scanning.

4.Klik til sidst på Scan nu.^{( Scan now.)}

5. Når scanningen^(Scan) er fuldført, hvis der findes malware eller vira, vil Windows Defender automatisk fjerne dem. '

6. Til sidst skal du genstarte din pc og se, om du er i stand til at løse problemet Kan ikke logge på Windows 10.^{(Fix Can’t log in to Windows 10 issue.)}

Anbefalede:^{(Recommended:)}

• Laptop-tastatur fungerer ikke korrekt [LØST]^{(Laptop Keyboard Not Working Properly [SOLVED])}
• Fix Windows 10 vil ikke downloade eller installere opdateringer^{(Fix Windows 10 won’t download or install updates)}
• Sådan rettes højt CPU-forbrug ved systemtomgangsproces^{(How to Fix High CPU Usage by System Idle Process)}
• Ret din forbindelse er ikke sikker fejl på Firefox^{(Fix Your Connection is not Secure Error on Firefox)}

Så ved at følge ovenstående metoder kan du nemt rette op på, at vi ikke kan logge ind på din kontofejl på Windows 10^{( Fix We Can’t Sign Into Your Account Error on Windows 10)} . Hvis problemet stadig fortsætter, så lad mig det vide i kommentarfeltet, og jeg vil prøve at komme ud med en løsning på dit problem.

Fix We Can't Sign Into Your Account Error on Windows 10

While signing in Windows 10, you may hаve noticed an error “We can’t sign into your account”. This error usually comes when you are signing in with your Microsoft account, and not with the local account. The issue can also occur if you try to login using different IPs or if you use any third-party blocking software. Corrupt Registry files are also one of the main cause of the “We can’t sign into your account” error. When it comes to third-party blocking software, Antivirus is responsible for most of the time causing various issues within your Windows 10.

Many users are experiencing the above login issue when earlier they have changed some account settings or when they have deleted the Guest account. In any case, this is a very common problem that most of the Windows users experience. But don’t worry in this article we will explain various methods to solve this issue with the help of the below-listed troubleshooting guide.

Fix We Can’t Sign In to Your Account Error on Windows 10

Make sure to create a restore point just in case something goes wrong.

Precautions:

Save all your data

It is highly recommended that before implementing any of the below-listed methods, you take a backup of your data. Most of the solutions are related to manipulating some settings of your Windows that may result in loss of data. You can log in to another user account on your device and save your data. If you do not have added other users on your device, you can boot your device in safe mode and take a backup of your data. The user data is stored in the C:\Users.

Administrator Account Access

Implementing the methods in this article requires you to log in your device with administrator privilege. Here we are going to delete some settings or change some settings which will require admin access. If your admin account is the one you are not able to access, you need to boot in safe mode and create the user account with admin access.

Method 1 – Disable Antivirus & third-party Applications

One of the major reasons you are getting this “We can’t sign in to your account” error on your Windows 10 is because of antivirus software installed on your device. Antivirus consistently scans your device and prevents any suspicious activities. Therefore, one of the solutions could be temporarily disabling your antivirus.

1.Right-click on the Antivirus Program icon from the system tray and select Disable.

2.Next, select the time frame for which the Antivirus will remain disabled.

Note: Choose the smallest amount of time possible for example 15 minutes or 30 minutes.

3.Once done, again try to check if the error resolves or not.

Method 2 – Registry Fix

In case, Antivirus was not the root cause of the problem, you need to create a temporary profile and install Windows updates. Microsoft took the cognizance of this error and release the patches to fix this bug. However, you don’t have access to your profile, therefore we will first create a temporary profile and install the latest updates of the Windows to solve this error.

1.Boot your device in safe mode and press Windows key + R type regedit and hit Enter to execute the command.

2.Once the Registry Editor opens, you need to navigate to the below-mentioned path:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

3.Expand the ProfileList folder and you will several subfolders under that. Now you need to find the folder which has ProfileImagePath key and its values is pointing towards System Profile. 

4.Once you have selected that folder, you need to find out RefCount key. Double-click on RefCount key and change its value from 1 to 0.

5.Now you need to save settings by pressing OK and exit Registry Editor. Finally, reboot your system.

Update Windows

1.Press Windows key or click on the Start button then click on the gear icon to open Settings.

2.Click on Update & Security from the Settings window.

3.Now click on Check for Updates.

4.Below screen will appear with updates available begin to download.

After the downloading is complete, Install the updates and your computer will become up-to-date. See if you’re able to Fix We Can’t Sign Into Your Account Error on Windows 10, if not then continue with the next method.

Method 3 – Change Password from Another Account

If nothing works then you need to change the password of your account (which you can’t log into) using another administrative account. Boot your PC into safe mode and then login into your other user account. And yes, sometimes changing the password of the account can help fix the error message. If you don’t have any other user account then you need to enable the built-in Administrative account.

1.Type control in Windows Search then click on Control Panel.

2.Click on User Accounts then click on Manage another account.

3.Now select the user account for which you want to change the password for.

4.Click on Change the password on the next screen.

5.Type in the new password, re-enter the new password, set the password hint and then click on Change password.

6.Click on the Start button then click on the Power icon and choose Shut down option.

7.Once the PC restart you need to login to the account for which you were facing the issue using the changed password. 

This will hopefully fix the We Can’t Sign Into Your Account Error on Windows 10, if not then continue with the next method.

Also might also like to read – How to change your Account Password in Windows 10

Method 4 – Scan for Viruses & Malware

Sometimes, it is possible that some virus or malware may attack your computer and corrupt your Windows file which in turn causes Windows 10 Login Problems. So, by running a virus or malware scan of your whole system you will get to know about the virus that is causing the login problem and you can remove it easily. Therefore, you should scan your system with anti-virus software and get rid of any unwanted malware or virus immediately. If you don’t have any third-party Antivirus software then don’t worry you can use the Windows 10 in-built malware scanning tool called Windows Defender.

1.Open Windows Defender.

2.Click on Virus and Threat Section.

3.Select Advanced Section and highlight Windows Defender Offline scan.

4.Finally, click on Scan now.

5.After the Scan is completed, if any malware or viruses are found, then the Windows Defender will automatically remove them. ‘

6.Finally, reboot your PC and see if you’re able to Fix Can’t log in to Windows 10 issue.

Recommended:

• Laptop Keyboard Not Working Properly [SOLVED]
• Fix Windows 10 won’t download or install updates
• How to Fix High CPU Usage by System Idle Process
• Fix Your Connection is not Secure Error on Firefox

So by following the above methods, you can easily Fix We Can’t Sign Into Your Account Error on Windows 10. If the problem still persists let me know in the comment box and I will try to come out with a solution to your problem.

Related posts

• Deaktiver brugerkontokontrol (UAC) i Windows 10

• Aktiver eller deaktiver den indbyggede administratorkonto i Windows 10

• Sådan forbinder du Cortana til Gmail-konto i Windows 10

• 6 måder at ændre brugerkontonavn på i Windows 10

• 2 måder at oprette en gæstekonto i Windows 10

• Log automatisk på brugerkonto i Windows 10

• Ret Excel stdole32.tlb-fejl i Windows 10

• Sådan rettes fejl 0x80070002 Windows 10

• Ret OneDrive-scriptfejl på Windows 10

• Ret WORKER_INVALID blå skærmfejl på Windows 10

• Sådan ændres brugerkontotype i Windows 10

• Aktiver eller deaktiver administratorkonto på login-skærmen i Windows 10

• Ret Steam Corrupt Disk Error på Windows 10

• Ret Blue Screen of Death Error på Windows 10

• Sådan opretter du en lokal brugerkonto på Windows 10

• Ret Clock Watchdog Timeout-fejl på Windows 10

• Sådan tilføjer du en pinkode til din konto i Windows 10

• 4 måder at køre diskfejlskontrol i Windows 10

• Ret fejlkode 0x80004005: Uspecificeret fejl i Windows 10

• Ret NSIS-fejl ved lancering af installationsprogram i Windows 10