Jeg har indlæst Windows 8/10 på et par hjemme-pc'er, og jeg har lejlighedsvis stødt på problemer her og der. For nylig forsøgte jeg at åbne Windows Store , og jeg fik følgende fejlmeddelelse:

We weren't able to connect to the Store. This might have happened because of a server problem or the network connection timed out. Please wait a few minutes and try again.

Sådan ser beskeden ud i Windows 10 :

Efter at have rodet med et par indstillinger, var jeg i stand til at få butikken^(Store) til at fungere igen. I denne artikel vil jeg vise dig de forskellige løsninger, jeg prøvede, og forhåbentlig virker en af ​​dem for dig.

Metode 1 – Tjek dato og tid

Den første ting, du skal gøre, er at sikre, at dato og klokkeslæt på din Windows 8/10-pc er indstillet korrekt. Du vil ikke være i stand til at oprette forbindelse til butikken, hvis din systemtid ikke er nøjagtig. Du kan rette klokkeslættet ved at klikke på Start og indtaste dato og klokkeslæt^{(Date and Time)} .

I Windows 10 bliver du bragt til den nye Indstillinger^(Settings) -app, hvor du kan justere tiden manuelt eller indstille den til automatisk.

I Windows 8 bringer den dig til dialogboksen Kontrolpanel^{(Control Panel)} . Her kan du klikke på Skift dato og klokkeslæt^{(Change date and time)} for at indstille systemet til det korrekte klokkeslæt. Sørg også for, at du også er indstillet til den korrekte tidszone^{(Time Zone)} .

Eller du kan klikke på Internettid^{(Internet Time)} , klikke på Skift indstillinger^{(Change settings)} og derefter klikke på Opdater nu^{(Update now)} . Dette vil automatisk synkronisere din computer med time.windows.com.

Prøv nu at åbne Windows Store -appen og se, om du er i stand til at oprette forbindelse. Det forhåbentlig^(Hopefully) !

Metode 2 – Proxyserver

Den anden ting, du vil tjekke, er, om dit system går gennem en proxy-server. Hvis det er det, kan du prøve at deaktivere proxyserveren og se, om det lader dig oprette forbindelse til butikken. Du kan gøre dette ved at klikke på tandhjulsikonet øverst til højre i IE og derefter klikke på Internetindstillinger^{(Internet Options)} .

Du kan også klikke på Start og indtaste Internetindstillinger^{( Internet Options)} . Klik derefter på fanen Forbindelser^{(Connections)} og klik på knappen LAN-indstillinger^{(LAN Settings )} .

Gå videre og fjern markeringen i feltet Brug en proxyserver til dit LAN^{(Use a proxy server for your LAN)} .

Prøv nu at oprette forbindelse til Windows Store og se, om det virker. Hvis ikke, fortsæt med at læse.

Metode 3 ^{(Method 3)} – Log Off/Use Local Account

Den næste ting, du kan prøve, er at logge af din konto og derefter logge ind igen, især hvis du bruger en Microsoft- konto. Gå også til  https://login.live.com/ og sørg for, at du kan logge på med dine Microsoft -legitimationsoplysninger. Hvis du er låst ude af en eller anden grund, såsom at din adgangskode bliver hacket osv., så bliver du nødt til at gendanne adgangen til din Microsoft- konto og derefter logge på igen i Windows 10 .

Den anden ting, du kan prøve, er at skifte fra en Microsoft- konto til en lokal konto og derefter prøve at åbne Windows Store . Du kan gøre dette ved at åbne appen Indstillinger , klikke på ^(Settings)Konti^(Accounts) og derefter klikke på Dine oplysninger^{(Your Info)} .

Metode 4 ^{(Method 4)} – Fejlfinding af Windows Store-apps^{(– Troubleshoot Windows Store Apps)}

En ting mere, du kan prøve, før den nukleare mulighed nedenfor, er at bruge den indbyggede fejlfinding i Windows 8/10 . Klik^(Click) på Start , indtast fejlfinding^{(troubleshoot)} og tryk på Enter . Rul^(Scroll) hele vejen til bunden, og vælg Windows Store Apps .

Det kommer nok ikke til at virke, men det er et forsøg værd.

Metode 5 – Nulstil din pc

Det sidste du kan gøre er at nulstille din pc. Dette er ikke ideelt, da det vil nulstille alle dine apps fra Windows Store og fjerne eventuelle tredjepartsprogrammer, du har installeret fra en CD/DVD eller internettet^(Internet) . Men hvis intet andet virker, så er dette måske din eneste mulighed.

Du kan gå til appen Indstillinger igen, klikke på ^(Settings)Opdatering og sikkerhed^{(Update & Security)} , klikke på Gendannelse^(Recovery) og derefter klikke på Kom godt i gang^{( Get Started)} under Nulstil denne pc^{(Reset this PC)} . I Windows 8 hedder indstillingen Opdater din pc^{(Refresh Your PC)} . Du kan bare søge efter det ved hjælp af søgecharmen.

Forhåbentlig har en^{(Hopefully one)} af ​​disse metoder løst problemet, der ikke kan oprette forbindelse til Windows Store på din Windows 8/10-maskine. Hvis ikke, så skriv en kommentar her, så skal jeg prøve at hjælpe. God fornøjelse!

Fix Windows 8/10 “We weren’t able to connect to the Store” Error

I havе loaded Windows 8/10 on a couple of home PCs and I’ve bеen running into oсcasional issueѕ here and there. Recently, I tried tо open the Windows Store and I gоt the following error message:

We weren't able to connect to the Store. This might have happened because of a server problem or the network connection timed out. Please wait a few minutes and try again.

Here is what the message looks like in Windows 10:

After fiddling with a few settings, I was able to get the Store working again. In this article, I’ll show you the various solutions I tried and hopefully one of them works for you.

Method 1 – Check Date & Time

The first thing you need to do is make sure the date and time on your Windows 8/10 PC is set correctly. You will not be able to connect to the store if your system time is not accurate. You can fix the time by clicking on Start and typing in Date and Time.

In Windows 10, you’ll be brought to the new Settings app where you can adjust the time manually or set it to automatic.

In Windows 8, it brings you to the Control Panel dialog. Here you can click Change date and time to set the system to the correct time. Also, make sure you’re set to the correct Time Zone also.

Or you can click on Internet Time, click on Change settings and then click on Update now. This will automatically sync your computer with time.windows.com.

Now try to open the Windows Store app and see if you are able to connect. Hopefully so!

Method 2 – Proxy Server

The other thing you want to check is if your system is going through some proxy server. If it is, you can try to disable the proxy server and see if that lets you connect to the store. You can do this by clicking on the gear icon at the top right in IE, then clicking on Internet Options.

You can also click on Start and type in Internet Options. Then click on the Connections tab and click on the LAN Settings button.

Go ahead and uncheck the Use a proxy server for your LAN box.

Now try to connect to the Windows Store and see if it works. If not, keep reading.

Method 3 – Log Off/Use Local Account

The next thing you can try is logging off your account and then log back in, especially if you are using a Microsoft account. Also, go to https://login.live.com/ and make sure you can login with your Microsoft credentials. If you are locked out for any reason like your password being hacked, etc, then you will have to restore access to your Microsoft account and then login again in Windows 10.

The other thing you can try is to switch from a Microsoft account to a local account and then try to open the Windows Store. You can do this by opening the Settings app, clicking on Accounts and then clicking on Your Info.

Method 4 – Troubleshoot Windows Store Apps

One more thing you can try before the nuclear option below is using the built-in troubleshooter in Windows 8/10. Click on Start, type in troubleshoot and press Enter. Scroll all the way to the bottom and select Windows Store Apps.

It’s probably not going to work, but it’s worth a shot.

Method 5 – Reset Your PC

The last thing you can do is reset your PC. This is not ideal as it will reset all of your apps from the Windows Store and remove any third-party programs you installed from a CD/DVD or the Internet. However, if nothing else is working, then this might be your only option.

You can go to the Settings app again, click on Update & Security, click on Recovery and then click on Get Started under Reset this PC. In Windows 8, the option is called Refresh Your PC. You can just search for it using the search charm.

Hopefully one of these methods fixed the cannot connect to Windows Store problem on your Windows 8/10 machine. If not, post a comment here and I’ll try to help. Enjoy!

Related posts

• Sådan rettes "Der opstod en fejl Prøv venligst igen senere" på YouTube

• Sådan rettes fejlen "Der er en systemreparation afventer" i Windows

• Sådan rettes "TPM-enhed er ikke fundet fejl" i Windows

• Fejlfinding Windows 8 (8.1) "Vi var ikke i stand til at oprette forbindelse til butikken"-fejl

• Sådan rettes iPhones "Kan ikke oprette forbindelse til App Store"-fejlen

• Ret Windows 10 Store-fejl 0x80073cf9

• Sådan rettes en "Din Windows-licens udløber snart"-fejl

• Sådan rettes serverfejl i Google Play Butik

• Sådan rettes fejlen "Windows-ressourcebeskyttelse kunne ikke udføre den anmodede handling".

• Ret fejl 0x87e0000d til Xbox, Windows 10 eller Microsoft Store

• Ret fejl ved afgivelse af ordre til Minecraft via den officielle Mojang Store

• Ret "Ikke-understøttet trådløs netværksenhed fundet. System stoppet" fejl

• Fix "Der var et problem med at sende en kommando til programmet" Fejl

• Fix Kan ikke installere appen Fejlkode 910 i Google Play Butik

• Sådan rettes Chrome-meddelelsen "Downloader proxy-script".

• Ret MS Office "Cannot Verify License" fejlmeddelelse

• Sådan rettes taletjenester fra Google Venter på netværksforbindelsesfejl

• Ret Windows Store-fejl 0x803F7000 i Windows 10

• Ret Windows Store-fejl 0x80073cf0

• Ret Windows Store-fejl 0x80072ee7