Ret Windows Update-fejl 0x800f0831

Hvis du under installationen af ​​en kumulativ opdatering støder på fejlen 0x800f0831(error 0x800f0831) på en Windows-server eller på en Windows 11/10 /10- klient, så er dette indlæg beregnet til at hjælpe dig. I dette indlæg vil vi identificere de potentielle årsager til denne fejl samt give de løsninger, du kan prøve for at hjælpe dig med at løse dette problem.

Windows 10 Update fejl 0x800f0831

Efter undersøgelse er den mest populære årsag, der vil udløse denne fejlmeddelelse, et manglende manifest af den tidligere opdateringspakke. Med andre ord er WU ( Windows Update ) komponenten ikke klar over, hvad der sidst blev installeret, så den nægter at installere nye opdateringspakker.

Du kan også støde på dette problem, hvis Windows Update -tjenesten er deaktiveret eller et manglende .NET 3.5 Framework . En anden potentiel årsag til denne fejl 0x800f0831(error 0x800f0831) er, at Windows 10 -klientmaskinen ikke kan kommunikere med Windows Update - servere. Dette kan skyldes systemfilkorruption eller VPN - forbindelser eller proxyservere(Proxy) .

Ret Windows Update-fejl 0x800f0831

Hvis en funktionsopdatering(Feature Update) eller kumulativ opdatering(Cumulative Update) er fejlet med fejlkoden 0x800f0831 på Windows Server eller Windows 11/10 klientmaskiner, så er her nogle forslag, der kan hjælpe dig.

  1. Kør Windows Update-fejlfinding
  2. Installer funktionen eller den kumulative opdatering manuelt
  3. Afinstaller VPN - klienten eller fjern proxyserveren(Proxy) (hvis relevant)
  4. Indstil(Set) status for Windows Update til Automatisk(Automatic)
  5. Aktiver .NET Framework 3.5
  6. Installer .NET Framework 3.5 via kommandoprompt(Command Prompt)
  7. Kør SFC & DISM-scanninger
  8. Udfør systemgendannelse
  9. Udfør en frisk start(Fresh Start) , reparation på stedet(In-place) eller ren installation

Lad os tage et kig på beskrivelsen af ​​den involverede proces i forhold til hver af de anførte løsninger.

1] Kør Windows Update-fejlfinding(Run Windows Update Troubleshooter)

Denne løsning kræver, at du kører Windows 10 Update Fejlfinding og se, om det løser fejlen . Hvis dette ikke virker, kan du fortsætte med den næste løsning.

2 ] Installer funktion eller kumulativ opdatering manuelt(] Manually)

Denne løsning kræver, at du manuelt downloader den kumulative opdatering fra Microsoft Update Catalog(manually download the Cumulative Update from Microsoft Update Catalog) og derefter installerer pakken. For at installere en funktionsopdatering(Feature Update) kan du bruge Windows Update Assistant . Ved vellykket installation vises fejlen ikke længere.

3] Afinstaller VPN - klienten eller fjern proxyserveren(Proxy) (hvis relevant)

En VPN-klient eller en proxyserver(VPN client or a Proxy server) kan udløse denne fejl på grund af en form for interferens, der ender med at blokere kommunikation mellem din Windows 10 -klientmaskine og Windows Update -serveren. I dette tilfælde kan du prøve at afinstallere din VPN-software via programmer og funktioner-applet(uninstalling your VPN software via the Programs and Features applet) i Windows 10 eller fjerne enhver proxy-server fra din computer og se, om det løser problemet.

4] Indstil(Set) status for Windows Update til Automatisk(Automatic)

Hvis computeren, der oplever den mislykkede Windows Update - installation, er en del af et delt domæne, er det muligt, at en netværkspolitik eller et 3. parts systemoptimeringsværktøj er endt med at deaktivere den primære tjeneste, der er ansvarlig for opdateringsfunktionen. I dette tilfælde kan du få problemet løst ved at indstille Windows Update -tjenestens Startup Type til Automatisk(Automatic) og tvinge Windows Update -tjenesten til at starte.

Sådan gør du:

  • Tryk på Windows-tasten + R.
  • Skriv services.msc(services.msc) i dialogboksen Kør og tryk på Enter for at åbne Services(open Services) .
  • Rul og find Windows Update -tjenesten i vinduet Tjenester(Services)  .
  • Dobbeltklik(Double-click) på posten for at redigere dens egenskaber.
  • Sørg(Make) for, at indstillingen under menuen  Starttype(Startup type)  i tjenestens egenskabsvindue er indstillet til  Automatisk(Automatic ) fra rullemenuen. Bekræft(Confirm) eventuelle dialogbokse, der kan vises, når du ændrer opstartstypen.
  • Klik på Anvend(Apply) > OK for at gemme ændringer.
  • Genstart computeren.

Ved opstart skal du kontrollere, om problemet er løst. Hvis starttypen for Windows Update allerede var indstillet til Automatisk(Automatic) , og dette ikke løste problemet, skal du fortsætte med den næste løsning.

5] Aktiver .NET Framework 3.5

Hvis du støder på fejlen 0x800f0831(error 0x800f0831) , når du forsøger at installere en kumulativ opdatering, bør du undersøge muligheden for en deaktiveret .NET 3.5-ramme. Kumulative opdateringsinstallationsprocesser er temmelig mere komplekse og kan mislykkes, medmindre alle nødvendige afhængigheder er aktiveret. I dette tilfælde kan du prøve at bruge menuen Windows Funktioner(Windows Features) for at sikre, at .NET 3.5 framework er aktiveret .

6] Installer .NET Framework 3.5(Install .NET Framework 3.5) via kommandoprompt(Command Prompt)

Hvis aktivering af .NET 3.5-framework via menuen Windows-funktioner(Windows Features) mislykkedes, kan du prøve at gennemtvinge installationen selv ved at installere det manglende framework fra en forhøjet kommandoprompt(Command Prompt) .

Først skal du bruge et Windows 10-installationsmedie(Windows 10 installation media) . Derefter kan du følge instruktionerne nedenfor for at gennemtvinge installationen af.NET Framework 3.5 fra(Framework 3.5from) en forhøjet CMD - prompt.

Indsæt (Insert)Windows 10 installationsmediet i din computer .

Tryk på Windows-tasten + R.

Skriv notesblok i dialogboksen Kør og tryk på (Run)CTRL + SHIFT + ENTER for at åbne Notesblok(Notepad) med administratorrettigheder.

Kopier og indsæt syntaksen nedenfor i Notesblok(Notepad) .

@echo off 
Title .NET Framework 3.5 Offline Installer 
for %%I in (D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z) do if exist "%%I:\\sources\install.wim" set setupdrv=%%I 
if defined setupdrv ( 
echo Found drive %setupdrv% 
echo Installing .NET Framework 3.5... 
Dism /online /enable-feature /featurename:NetFX3 /All /Source:PLACEHOLDER:\sources\sxs /LimitAccess 
echo. 
echo .NET Framework 3.5 should be installed 
echo. 
) else ( 
echo No installation media found! 
echo Insert DVD or USB flash drive and run this file once again. 
echo. 
) 
pause

Bemærk: Udskift PLACEHOLDER i syntaksen med bogstavet for det drev, der i øjeblikket indeholder installationsmediet.

Gem filen med et navn og tilføj filtypen .cmd(.cmd)  – f.eks.; InstallerDOTnet3.5.cmd(InstallDOTnet3.5.cmd) .

Højreklik nu på filen og vælg Kør som administrator(Run as administrator) fra kontekstmenuen.

Klik derefter på  Ja(Yes)  ved bekræftelsesprompten og vent på, at processen er fuldført.

Når .NET 3.5 Framework er installeret, genstart din computer og se, om kumulativ opdateringsfejl 0x800f0831(Cumulative Update error 0x800f0831) er løst ved næste computerstart. Hvis ikke, fortsæt med næste løsning.

7] Kør SFC- og DISM-scanninger

Hvis du stadig kæmper med fejlen, er det højst sandsynligt, at problemet faktisk er forårsaget af en eller anden form for systemfilkorruption. I så fald kan du køre SFC/DISM scanningen og se, om det hjælper.

SFC/DISM er   et værktøj i Windows , der giver brugerne mulighed for at scanne for korruption i Windows -systemfiler og gendanne beskadigede filer.

For nemheds skyld og bekvemmelighed kan du køre scanningen ved hjælp af proceduren nedenfor.

Tryk på Windows-tasten + R.

I dialogboksen Kør skal du skrive notesblok(notepad) og trykke på Enter for at åbne Notesblok.

Kopier og indsæt kommandoen nedenfor i teksteditoren.

@echo off
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
echo ...
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
echo ...
date /t & time /t
echo SFC /scannow
SFC /scannow
date /t & time /t
pause

Gem filen med et navn og tilføj .bat  filtypenavnet – f.eks; SFC_DISM_scan.bat .

Kør batchfilen(run the batch file with admin privilege) gentagne gange med administratorrettigheder  (højreklik på den gemte fil, og vælg  Kør som administrator(Run as Administrator) fra kontekstmenuen), indtil den ikke rapporterer nogen fejl.

Genstart din pc.

Ved opstart skal du kontrollere, om problemet er løst. Hvis ikke, fortsæt med næste løsning.

8] Udfør systemgendannelse

Hvis du først begyndte at bemærke denne kumulative opdateringsfejl 0x800f0831(Cumulative Update error 0x800f0831) for nylig efter en driver- eller opdateringsinstallation eller efter en uventet nedlukning af maskinen, og ingen af ​​de ventende opdateringer er installeret, er det sandsynligt, at en nylig systemændring har medført denne manglende evne til at installere opdateringer. I dette tilfælde kan du prøve Systemgendannelse(System Restore) ( Advarsel(Caveat) : ændringer som applikationsinstallation, brugerpræferencer og alt andet, der er foretaget efter det øjebliksbillede, som du vil vende tilbage til, vil gå tabt) og se, om det hjælper.

For at udføre systemgendannelse(perform System Restore) skal du gøre følgende:

  • Tryk på Windows-tasten + R.
  • I dialogboksen Kør skal du skrive rstrui  og trykke på Enter for at åbne   guiden Systemgendannelse .(System Restore)
  • Når du kommer til startskærmbilledet af Systemgendannelse(System Restore) , skal du klikke på Næste(Next) for at gå videre til næste vindue.
  • På det næste skærmbillede skal du starte med at markere afkrydsningsfeltet, der er forbundet med Vis flere gendannelsespunkter(Show more restore points) .
  • Når du har gjort dette, skal du vælge et punkt, der har en ældre dato end det, hvor du først begyndte at bemærke fejlen.
  • Klik på Næste(Next)  for at gå videre til næste menu.
  • Klik på Udfør(Finish)  og bekræft ved den sidste prompt.

Ved næste systemstart vil din ældre computertilstand blive håndhævet. Hvis problemet fortsætter, kan du prøve den næste løsning.

9] Udfør(Perform) en frisk start(Fresh Start) , reparation på stedet(In-place) eller ren installation

På dette tidspunkt, hvis den kumulative opdateringsfejl 0x800f0831(Cumulative Update error 0x800f0831 ) stadig er uløst, skyldes det højst sandsynligt en form for systemkorruption, der ikke kan løses konventionelt. I dette tilfælde kan du prøve Fresh Start, In-place upgrade reparation eller ren installation(Fresh Start, In-place upgrade repair or clean install) for at nulstille alle Windows-komponenter.

Hopefully, any of these solutions should fix the issue for you!



Charlotte Lindgren

About the author

Jeg er en computerprogrammør med speciale i MacOS-softwareudvikling. Jeg bruger mine evner til at skrive professionelle anmeldelser og give tips til, hvordan du kan forbedre dine programmeringsevner på Mac. Jeg har også en hjemmeside, der tilbyder detaljerede, trin-for-trin instruktioner til at skabe et vellykket websted.


Related posts