Rette Kan ikke åbne Kontakter på Android-telefon

At foretage telefonopkald og sende tekster er mobiltelefonens grundlæggende funktioner. Alt, der forhindrer dig i at gøre det, såsom utilgængelige kontakter, er en stor ulempe. Alle dine vigtige numre, der tilhører venner, familie, kolleger, samarbejdspartnere osv. gemmes i dine kontakter. Hvis du ikke er i stand til at åbne Kontakter på din Android -enhed, er det et spørgsmål af stor bekymring. Vores kontakter er ekstremt værdifulde og vigtige for os. I modsætning til tidligere tider er der ikke engang en fysisk kopi af numrene i en telefonbog et sted, som du kan falde tilbage til. Derfor skal du vide, hvordan du løser dette problem, og vi vil hjælpe dig. I denne artikel vil vi diskutere de forskellige trin, du kan tage for at løse problemet med ude af stand til at åbne kontaktappen på Android-telefonen(Android Phone).

Rette Kan ikke åbne Kontakter på Android-telefon

Rette Kan ikke åbne Kontakter på Android-telefon(Fix Unable to open Contacts on Android Phone)

1. Genstart din telefon(1. Restart your Phone)

Dette er den enkleste ting, du kan gøre. Det lyder måske ret generelt og vagt, men det virker faktisk. Ligesom(Just) de fleste elektroniske enheder løser dine mobiler også en masse problemer, når de slukkes og tændes igen. Genstart af din telefon(Rebooting your phone) vil give Android -systemet mulighed for at rette enhver fejl, der kan være ansvarlig for problemet. Du skal blot(Simply) holde tænd/sluk-knappen nede, indtil strømmenuen kommer op, og klik på Restart/Reboot . Når telefonen genstarter, skal du kontrollere, om problemet stadig fortsætter.

2. Ryd cache og data for appen Kontakter(2. Clear Cache and Data for the Contacts App)

Hver app gemmer nogle data i form af cache-filer. Hvis du ikke er i stand til at åbne dine kontakter, kan det skyldes, at disse resterende cachefiler er blevet ødelagt. For at løse dette problem kan du altid prøve at rydde cachen og dataene for appen. Følg disse trin for at rydde cachen og datafilerne for appen Kontakter(Contacts) .

1. Gå til indstillingerne(Settings) på din telefon.

Gå til indstillingerne på din telefon

2. Tryk på indstillingen Apps .

Tryk på indstillingen Apps

3. Vælg nu  appen Kontakter(Contacts app)  fra listen over apps.

Vælg appen Kontakter fra listen over apps

4. Klik nu på indstillingen Lager(Storage) .

Klik på indstillingen Lager

5. Du vil nu se mulighederne for at rydde data og rydde cache(clear data and clear cache) . Tryk på de respektive knapper, og de nævnte filer vil blive slettet.

Se mulighederne for at rydde data og rydde cache |  Rette Kan ikke åbne Kontakter på Android-telefon

6. Afslut nu indstillingerne og prøv at åbne Kontakter igen og se, om problemet stadig fortsætter.

3. Uninstall the Google+ App

Mange Android-brugere bruger Google+ app til at administrere deres kontakter og synkronisere dem med deres Google - konto. Nogle brugere har dog rapporteret, at Google+ forårsager interferens med standardkontaktappen. Du kan prøve at afinstallere Google+ appen og se, om den løser problemet. Du kan afinstallere appen direkte fra app-skuffen ved at trykke længe på ikonet og derefter klikke på afinstaller-knappen. Men hvis du bruger appen for ofte og ikke vil slette den, kan du også tvinge til at stoppe appen fra indstillingerne og rydde cache og data. Sørg(Make) for at genstarte din telefon efter afinstallation af Google+ .

4. Ryd alle telefonsvarerbeskeder(4. Clear All Voicemails)

Når du har en masse gemt telefonsvarer på din enhed, kan det få din kontaktapp til at fungere forkert. Selv efter at du har slettet dine voicemails(delete your voicemails) , er det muligt, at nogle af dem bliver efterladt i mappen. Derfor er den bedste måde at fjerne dem ved at rydde mappen. Mange brugere har rapporteret, at spørgsmålet om, at kontakter ikke åbnede, blev løst ved fjernelse af voicemails. Det ville ikke være en dårlig idé at slette dine gamle voicemail-beskeder, hvis ovenstående metoder ikke virkede.

5. Opdater Android-operativsystemet(5. Update Android Operating System)

Nogle gange, når en operativsystemopdatering afventer, kan den tidligere version blive lidt buggy. Den afventende opdatering kan være en årsag til, at dine kontakter ikke åbner. Det er altid en god praksis at holde din software opdateret. Dette skyldes, at virksomheden med hver ny opdatering frigiver forskellige patches og fejlrettelser, der findes for at forhindre problemer som dette i at ske. Derfor vil vi på det kraftigste anbefale dig at opdatere dit operativsystem til den nyeste version.

1. Gå til indstillingerne(Settings) på din telefon.

Gå til indstillingerne på din telefon

2. Tryk på indstillingen System .

Tryk på fanen System

3. Klik nu på Softwareopdatering(Software update) .

Klik på Softwareopdatering

4. Du vil finde muligheden for at søge efter softwareopdateringer(Check for Software Updates) . Klik på den.

Klik på Søg efter softwareopdateringer |  Rette Kan ikke åbne Kontakter på Android-telefon

5. Nu, hvis du opdager, at en softwareopdatering er tilgængelig, så tryk på opdateringsindstillingen.

6. Vent(Wait) et stykke tid, mens opdateringen bliver downloadet og installeret. Du skal muligvis genstarte din telefon efter dette.

Når telefonen genstarter, prøv at åbne Kontakter og se, om du er i stand til at løse problemer med at åbne Kontakter på Android-telefon. (fix unable to open Contacts on Android Phone issue. )

6. Nulstil app-præferencer(6. Reset App Preferences)

Baseret på rapporter og tilbagemeldinger fra forskellige Android - brugere kan  en nulstilling af dine apppræferencer(resetting your app preferences) muligvis løse problemet. Når du nulstiller apppræferencer, vender du tilbage til standardindstillingerne for alle dine apper. Alle indstillinger som tilladelse til notifikation, automatisk download af medier, baggrundsdataforbrug, deaktivering osv. bliver vendt tilbage til standard. Da denne metode allerede har virket for nogle mennesker, er der ingen skade i at prøve det selv.

1. Åbn menuen Indstillinger(Settings menu) på din telefon.

Gå til indstillingerne på din telefon

2. Tryk nu på indstillingen Apps .

Tryk på indstillingen Apps

3. Tryk nu på menuknappen (tre lodrette prikker)(menu button (three vertical dots)) øverst til højre på skærmen.

Tryk på menuknappen (tre lodrette prikker) øverst til højre

4. Vælg indstillingen Nulstil app-præferencer(Reset app preferences) i rullemenuen.

Vælg indstillingen Nulstil app-præferencer i rullemenuen

5. Nu vil en besked poppe op på skærmen for at informere dig om de ændringer, som denne handling vil føre til. Du skal blot(Simply) klikke på knappen Nulstil(Reset) , og appens standardindstillinger bliver ryddet.

Du skal blot klikke på knappen Nulstil, og appens standardindstillinger bliver ryddet

7. Kontrollerer appens tilladelse(7. Checks the App’s Permission)

Det lyder lidt mærkeligt, men det er muligt, at appen Kontakter(Contacts) ikke har tilladelse til at få adgang til dine kontakter. Ligesom alle andre apps har appen Kontakter(Contacts) brug for tilladelse til visse ting, og adgang til kontakter er en af ​​dem. Det er dog muligt, at denne tilladelse er blevet tilbagekaldt på grund af en opdatering eller ved en fejl. Følg trinene nedenfor for at kontrollere og gendanne tilladelsen til appen.

1. Åbn Indstillinger(Settings) på din telefon.

Gå til indstillingerne på din telefon

2. Vælg indstillingen Apps .

Tryk på indstillingen Apps

3. Vælg nu appen Kontakter(Contacts app) fra listen over apps.

Vælg appen Kontakter fra listen over apps

4. Tryk på indstillingen Tilladelser(Permissions) .

Tryk på indstillingen Tilladelser

5. Sørg for, at kontakten er tændt for kontaktindstillingen(Contact) .

Sørg for, at kontakten er tændt for kontaktindstillingen |  Rette Kan ikke åbne Kontakter på Android-telefon

8. Start Enheden i fejlsikret tilstand(8. Start Device in Safe Mode)

Hvis problemet stadig fortsætter, skal vi prøve en lidt mere kompliceret tilgang til at løse problemet. Problemet kan skyldes en tredjepartsapp, som du for nylig har installeret på din telefon. Den eneste måde at bekræfte denne teori på er ved at køre enheden i fejlsikret tilstand(Safe mode) . I sikker tilstand er det kun de indbyggede standardsystemapps, der får lov til at køre. Det betyder, at din Kontakter-app vil fungere i sikker(Safe) tilstand. Hvis det fungerer korrekt i sikker tilstand, vil det indikere, at problemet ligger hos en tredjepartsapp. Følg disse enkle trin for at genstarte enheden i fejlsikret(Safe) tilstand.

1. Tryk og hold tænd/sluk-knappen nede,(Press and hold the power button) indtil du ser strømmenuen på skærmen.

Tryk og hold tænd/sluk-knappen nede, indtil du ser strømmenuen på din skærm

2. Fortsæt nu med at trykke på tænd/sluk-knappen, indtil du ser en pop-up, der beder dig om at genstarte i sikker tilstand.( safe mode.)

3. Klik(Click) på okay, og enheden genstarter og genstarter i sikker tilstand.

4. Prøv nu at åbne dine kontakter igen. Hvis det fungerer korrekt nu, tyder det på, at problemet er forårsaget af en tredjepartsapp.

9. Slip af med den defekte app(9. Get rid of the Faulty App)

Hvis du finder ud af, at årsagen til, at kontakter ikke åbner på Android , er en defekt tredjepartsapp, så skal du fjerne den. Den nemmeste måde at gøre dette på er ved at slette de nyligt tilføjede apps én efter én. Hver gang du afinstallerer en app, skal du genstarte din enhed og se, om problemet stadig eksisterer.

1. Gå til indstillingerne(Settings) på din telefon.

Gå til indstillingerne på din telefon

2. Klik nu på indstillingen Apps .

Klik på indstillingen Apps

3. Se efter de nyligt installerede apps, og slet(recently installed apps and delete) en af ​​dem.

Se efter de nyligt installerede apps, og slet en af ​​dem

4. Genstart nu enheden, og prøv at åbne dine kontakter. Hvis problemet stadig eksisterer, gentag trin 1-3 og slet en anden app denne gang.

5. Fortsæt denne proces, så længe de nyligt tilføjede apps ikke fjernes, og problemet ikke er løst.

10. Alter the Date/Time Format

Mange Android -brugere har rapporteret, at ændring af dato- og tidsformatet på din telefon har løst problemet med kontakter, der ikke åbner på Android . Følg trinene nedenfor for at lære, hvordan du ændrer dato/tidsformat.

1. Gå til Indstillinger(Settings ) på din telefon.

Gå til indstillingerne på din telefon

2. Klik på fanen System .

Tryk på fanen System

3. Vælg nu indstillingen Dato og klokkeslæt(Date and Time) .

4. Aktiver her 24-timers tidsformatet(24-hour time format) .

Aktiver 24-timers tidsformatet

5. Efter det, prøv at bruge kontakter og se, om du er i stand til at løse problemer med at åbne Kontakter på Android-telefon. (fix unable to open Contacts on Android Phone issue. )

11. Udfør fabriksnulstilling på din telefon(11. Perform Factory Reset on your Phone)

Dette er den sidste udvej, du kan prøve, hvis alle ovenstående metoder mislykkes. Hvis intet andet virker, kan du prøve at nulstille din telefon til fabriksindstillingerne og se, om det løser problemet. Valg af en fabriksnulstilling ville slette alle dine apps, deres data og også andre data som fotos, videoer og musik fra din telefon. Af denne grund er det tilrådeligt, at du opretter en sikkerhedskopi, før du går til en fabriksnulstilling. De fleste telefoner beder dig om at sikkerhedskopiere dine data, når du forsøger at nulstille din telefon til fabriksindstillinger. Du kan bruge det indbyggede værktøj til at sikkerhedskopiere eller gøre det manuelt, valget er dit.

1. Gå til indstillingerne(Settings) på din telefon.

Gå til indstillingerne på din telefon

2. Tryk på fanen System .

Tryk på fanen System

3. Hvis du ikke allerede har sikkerhedskopieret dine data, skal du klikke på Sikkerhedskopier dine data for(Backup your data option) at gemme dine data på Google Drev.

4. Klik derefter på fanen Nulstil(Reset tab) .

Klik på fanen Nulstil

5. Klik nu på indstillingen Nulstil telefon(Reset Phone option) .

Klik på indstillingen Nulstil telefon

6. Dette vil tage noget tid. Når telefonen genstarter igen, kan du prøve at åbne appen Kontakter(Contacts) igen. Hvis problemet stadig fortsætter, skal du søge professionel hjælp og tage det til et servicecenter.

Nulstil telefonen |  |  Rette Kan ikke åbne Kontakter på Android-telefon

Anbefalede:(Recommended:)

Jeg håber, at ovenstående vejledning var nyttig, og at du var i stand til at  løse problemet, der ikke kunne åbne Kontakter på Android-telefon(Fix Unable to open Contacts on Android Phone) . Men hvis du stadig har spørgsmål, er du velkommen til at stille dem i kommentarfeltet.



About the author

Jeg er professionel software reviewer med over 10 års erfaring. Jeg har skrevet og anmeldt mange forskellige typer software, inklusive men ikke begrænset til: Microsoft Office (Office 2007, 2010, 2013), Android-apps og trådløse netværk. Mine kompetencer ligger i at give objektive og detaljerede anmeldelser af programmer/applikationer, som andre kan bruge som referencemateriale eller til eget arbejde. Jeg er også ekspert i MS office-produkter og har tips til, hvordan du bruger dem effektivt og effektivt.



Related posts