Ubisoft ejer en videospilsdistributionsplatform kaldet Ubisoft Connect ( UPlay ) og har udviklet flere fantastiske spil som Far Cry , Tom Clancys serie, Assassin's Creed , Just Dance og meget mere. Uplay er en væsentlig komponent i ethvert Ubisoft-spil, da det styrer digital distribution, multiplayer-support og kommunikation^{(Uplay is an essential component of every Ubisoft game since it controls digital distribution, multiplayer support, and communications)} . For at nyde Ubisoft -spil skal din computer først oprette forbindelse til Ubisoft - servere. På dette stadium kan du opleve Uplay ikke tilgængelig fejl. I denne artikel har vi dybt forklaret årsagerne, der forårsager Ubisoftforbindelse virker ikke og et komplet sæt af fejlfindingsmetoder til at løse det samme. Så fortsæt med at læse!

Sådan rettes Ubisoft Connect, der ikke virker på Windows 10^{(How to Fix Ubisoft Connect Not Working on Windows 10)}

Du rådes til at læse dette afsnit grundigt for at identificere årsagen til fejlmeddelelsen. Du kan nemt rette fejlen, men alligevel kan det tage tid at finde ud af grundårsagen at følge fejlfindingstrinene. Analyser derfor^(Hence) de faktorer, der fører til fejlmeddelelserne med Ubisoft på Windows 10 som diskuteret nedenfor.

• Netværksproblemer:^{(Network Issues:)} Hvis du har nogen afbrydelser i din netværksforbindelse eller netværksindstillinger, kan du stå over for det nævnte problem. Der er masser af måder at fejlfinde netværksindstillinger på, som diskuteret i artiklen.
• Inkompatible programmer:^{(Incompatible programs:)}  En eksekverbar fil i ProgramData kan forårsage fejlmeddelelsen Ubisoft Service Is Currently Unavailable . Prøv at slette det og lukke alle uønskede programmer og programmer, der kører i baggrunden, for at rette det samme.
• Indstillinger for dato og klokkeslæt:^{(Date & Time Settings:)}  Mange online spilservere afhænger af de perfekte dato- og tidsindstillinger, især hvis de er i drift verden over. Hvis du har en forkert indstilling af dato og klokkeslæt, står du over for fejlen.
• IPv6-inkompatibilitetsproblemer:^{(IPv6 Incompatibility Issues:)}  Hvis du bruger Internet Protocol Version 6 aktiveret på din pc, kan du stå over for det nævnte problem. For at rette det skal du deaktivere protokollen midlertidigt og kontrollere, om dette virker.

Her er et par fejlfindingsmetoder til at rette fejlmeddelelsen. Følg dem for at opnå de bedste resultater.

Metode 1: Genstart pc'en^{(Method 1: Restart PC)}

Før du prøver resten af ​​metoderne, anbefales det at genstarte dit system ved at følge de givne trin.

1. Naviger til skrivebordet^{(Desktop )} ved at trykke på  Win + D keys  samtidigt.

2. Tryk nu på Alt + F4 keys samtidigt. Du vil se Luk Windows^{(Shut Down Windows)} -pop-up-vinduet som vist nedenfor.

3. Klik nu på rullemenuen og vælg Genstart^{(Restart )} .

4. Tryk til sidst på Enter eller klik på OK for at genstarte dit system.

Metode 2: Genstart din router^{(Method 2: Restart Your Router)}

Genstart af routeren vil genstarte netværksforbindelsen, og få brugere har rapporteret, at alle de ændringer, der er markeret i konfigurationsindstillingerne, vil træde i kraft, når du genstarter routeren. Følg derfor nedenstående trin for at genstarte din router.

1. Find  tænd/sluk-knappen^{(Power button)}  på bagsiden af ​​din router.

2. Tryk én gang på knappen for at  slukke.^{(turn it off.)}

3. Tag nu   din  routers strømkabel ud, ^{(Router power cable)}og^(disconnect)  vent, indtil strømmen er helt drænet fra kondensatorerne.

4.  Tilslut  derefter  strømkablet ^{(power cable)}igen^(reconnect)  og tænd for det efter et minut. 

5. Vent^(Wait) , indtil netværksforbindelsen er genetableret, og  prøv at logge på igen^{(try signing in again)} .

Læs også: ^{(Also Read:)} Reparer computere, der ikke vises på netværket i Windows 10^{(Fix Computers Not Showing Up on Network in Windows 10)}

Metode 3: Luk baggrundsprocesser^{(Method 3: Close Background Processes)}

Der kan være masser af programmer, der kører i baggrunden. Dette vil øge CPU'en^(CPU) og hukommelsespladsen og derved påvirke systemets ydeevne. Følg nedenstående trin for at lukke baggrundsopgaverne.

1. Start  Task Manager , tryk på  Ctrl + Shift + Esc tasterne^(keys)  på samme tid.

2. Find og vælg de  uønskede ^(unwanted) baggrundsprocesser ^(background) ved^(processes)  hjælp af høj hukommelse.

3. Klik derefter på  Afslut opgave^{(End task)} , som vist fremhævet.

Metode 4: Kør netværksfejlfinding^{(Method 4: Run Network Troubleshooter)}

Kørsel af netværksadapter-fejlfinderen^{(Network Adapter Troubleshooter)} vil løse eventuelle fejl i Ethernet - forbindelsen og dermed løse Uplay- ikke tilgængelig-fejlen. Denne metode gælder ikke kun for Windows 7 , men også til Windows 7 og 8.1.

1. Tryk  på Windows + I keys  samtidigt for at starte  Indstillinger^(Settings) .

2. Klik på feltet  Update & Security  , som vist.

3. Gå til  menuen  Fejlfinding  fra venstre rude, og find ^{(Troubleshoot )}Find og ret andre problemer^{(Find and fix other problems)}  i højre rude.

4. Vælg  Netværksadapter^{(Network Adapter)}  fejlfinding og klik på  Kør fejlfindingsknappen^{(Run the troubleshooter)}  vist fremhævet.

5. Vent på, at fejlfinderen opdager og løser problemet. Når processen er fuldført, skal du følge  instruktionerne på skærmen^{(on-screen instructions)}  og  genstarte ^(restart) din pc^{(your PC)} .

Læs også: ^{(Also Read:)} Fix Windows kunne ikke automatisk registrere dette netværks proxyindstillinger^{(Fix Windows could not automatically detect this Network’s Proxy settings)}

Metode 5: Fejlfinding af ipconfig gennem kommandoprompt^{(Method 5: Troubleshoot ipconfig Through Command Prompt)}

Alligevel, hvis du står over for Uplay ikke tilgængelig fejl, selv efter at have kørt netværksfejlfindingen^(Network) , indikerer dette, at du har netværkskonflikter. Du kan løse problemet med Ubisoft connect, der ikke virker, ved at bruge et par kommandoer som beskrevet nedenfor.

1. Tryk på  Windows-tasten^{(Windows key)} , skriv  Kommandoprompt^{(Command Prompt)}  og klik på  Kør som administrator^{(Run as administrator)} .

2. Indtast nu følgende kommandoer en efter en og tryk på Enter .

ipconfig/flushdns
ipconfig/release
ipconfig/release6
ipconfig/renew

3. Vent endelig på, at processen er afsluttet, og kontroller, om problemet er løst nu.

Metode 6: Fjern Winsock Catalog Entries^{(Method 6: Remove Winsock Catalog Entries)}

Winsock gør det muligt for dit operativsystem at indstille en TCP/IP forbindelse, hver gang du opretter forbindelse til netværket. Alligevel oprettes der flere poster for etablerede forbindelser, hvilket fører til Uplay ikke tilgængelig fejl. Du kan rydde dem ved at bruge nedenstående vejledning.

1. Start kommandoprompt som administrator^{(Command Prompt as administrator)} .

2. Skriv nu netsh winsock - kommandoen og tryk på Enter-tasten^{(Enter key)} .

Vent^(Wait) på meddelelsen om Winsock- nulstilling, og kontroller, om problemet med Ubisoft connect ikke fungerer, er løst.

Læs også: ^{(Also Read:)} Fix Ethernet har ikke en gyldig IP-konfigurationsfejl^{(Fix Ethernet Doesn’t Have a Valid IP Configuration Error)}

Metode 7: Kør SFC- og DISM-scanninger^{(Method 7: Run SFC and DISM Scans)}

Windows 10-brugere kan automatisk scanne og reparere deres systemfiler ved at køre System File Checker ( SFC ) og DISM- scanninger^(Scans) . Derudover er det et indbygget værktøj, der lader brugeren slette filer og rette fejlmeddelelsen. Følg derefter nedenstående trin for at implementere det samme.

1. Åbn  kommandoprompt ^{(Command Prompt)} som administrator^{(as administrator)} .

2. Klik på  Ja^(Yes)  i   prompten Brugerkontokontrol .^{(User Account Control)}

3. Indtast kommandoen:  sfc /scannow  , og tryk på  Enter-tasten^{(Enter key)}  for at køre  System File Checker-  scanningen.

Bemærk:^(Note:)  En systemscanning vil blive startet, og det vil tage et par minutter at afslutte. I mellemtiden kan du fortsætte med at udføre andre aktiviteter, men vær opmærksom på ikke at lukke vinduet ved et uheld.

Efter at have gennemført scanningen, vil den vise en af ​​disse meddelelser:

• Windows Resource Protection fandt ingen integritetskrænkelser.^{(Windows Resource Protection did not find any integrity violations.)}
• Windows Resource Protection kunne ikke udføre den anmodede handling.^{(Windows Resource Protection could not perform the requested operation.)}
• Windows Resource Protection fandt korrupte filer og reparerede dem.^{(Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.)}
• Windows Resource Protection fandt korrupte filer, men var ikke i stand til at rette nogle af dem.^{(Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.)}

4. Genstart ^(restart) din pc^{(your PC)} , når scanningen er færdig  .

5. Start  kommandoprompt igen som administrator^{(Command Prompt as administrator)}  og udfør de givne kommandoer efter hinanden:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Bemærk:^(Note:)  Du skal have en fungerende internetforbindelse for at udføre DISM- kommandoer korrekt.

Metode 8: Deaktiver VPN^{(Method 8: Disable VPN)}

Følg disse trin for at deaktivere VPN for at løse problemet med Ubisoft connect, der ikke fungerer.

1. Tryk på  Windows-tasten^{(Windows key)} , skriv  VPN-indstillinger^{(VPN Settings)}  i Windows-søgelinjen^{(Windows Search Bar)} , og klik på  Åbn^(Open) .

2. I  vinduet Indstillinger^(Settings)  skal du vælge  Connected VPN  (f.eks .  vpn2 ). 

3. Klik på knappen  Afbryd^(Disconnect)  .

4.  Sluk^(Off)  nu for de følgende  VPN-indstillinger^{(VPN options)}  under  Avancerede indstillinger^{(Advanced Options)} :

• Tillad VPN over målte netværk^{(Allow VPN over metered networks)}
• Tillad VPN under roaming^{(Allow VPN while roaming)}

Tjek, om problemet med Ubisoft connect ikke fungerer, eller ej.

Læs også: ^{(Also Read:)} Hvad er en VPN, og hvordan fungerer den?^{(What is a VPN and how it works?)}

Metode 9: Deaktiver IPV6^{(Method 9: Disable IPV6)}

Selvom IPv6 har tilføjede fordele i forhold til IPv4 , er der et par begrænsninger for det. Men når dit system ikke tilpasser IPv6 -protokollen, vil du stå over for Uplay ikke tilgængelig fejl. Derfor^(Hence) rådes du til at deaktivere IPv6 som beskrevet nedenfor.

Bemærk:^{(Note: )} Her er trin demonstreret for en Wi-Fi-forbindelse. Hvis du bruger en Ethernet- forbindelse, skal du vælge indstillingerne i overensstemmelse hermed.

1. Tryk på Windows-tasten^{(Windows key)} , skriv vis netværksforbindelser^{(view network connections)} , og klik på Åbn^(Open) .

2. Højreklik nu på din aktive netværksadapter^{(network adapter)} og klik på Egenskaber^{( Properties)} som vist.

3. Her i vinduet Wi-Fi-egenskaber skal du fjerne markeringen af ​​indstillingen ^{(Wi-Fi Properties)}Internet Protocol Version 6(TCP/IPv6) .

4. Klik til sidst på OK for at gemme ændringerne og kontrollere, om problemet er løst.

Bemærk:^{(Note: )} Hvis du bruger flere netværksforbindelser, skal du følge de givne trin:

1. Naviger til vinduet Netværksforbindelser .^{(Network Connections)}

2. Højreklik nu på adapteren og vælg indstillingen Deaktiver^{(Disable )} .

Ligeledes skal du deaktivere alle de ekstra forbindelser undtagen den, du bruger, og kontrollere, om problemet med Uplay ikke tilgængeligt er løst.

Metode 10: Skift DNS-serveradresse^{(Method 10: Change DNS Server Address)}

IPv4 -adressen har større pakker, og derfor vil din netværksforbindelse blive stabiliseret, når du ændrer dem. Følg derfor nedenstående trin for at ændre IPv4 -adressen for at løse problemet med Ubisoft connect, der ikke virker.

1. Tryk på  Windows-tasten^{(Windows key)} , skriv  Kontrolpanel^{(Control Panel)}  og klik på  Åbn^(Open) .

2. Indstil  View by: > Large icons  , og klik på  Netværks- og delingscenter^{( Network and Sharing Center)}  på listen.

3. Klik derefter på hyperlinket  Skift adapterindstillinger, ^{( Change adapter settings )} der findes i venstre rude.

4. Højreklik på din nuværende netværksforbindelse (f.eks  . Wi-Fi ) og vælg  Egenskaber^(Properties) , som vist.

5: Under  Denne forbindelse bruger følgende elementer:^{(This connection uses the following items:)}  liste, find og klik på  Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) .

6. Klik på  knappen Egenskaber ^{(Properties )} , som fremhævet ovenfor.

7. Vælg her  Brug følgende DNS-serveradresser:^{(Use the following DNS server addresses:)}  og indtast følgende:

Foretrukken DNS-server:  8.8.8.8

Alternativ DNS-server:  8.8.4.4

8. Klik på  OK  for at gemme ændringer.

Læs også: ^{(Also Read:)} Fix The content can’t be displayed because the S/MIME control isn’t available

Metode 11: Skift data- og tidsformat^{(Method 11: Change Data & Time Format)}

For at undgå , at Ubisoft -forbindelsen ikke fungerer, skal du prøve at matche online-internetserverens timings med dine pc-indstillinger. Det er meget enkelt, og her er hvordan du gør det.

1. Start Kontrolpanel^{(Control Panel )} ved at skrive det i søgefeltet^{(search bar)} .

2. Åbn de bedste resultater, og klik på Skift dato, klokkeslæt eller talformater^{(Change date, time, or number formats )} under Ur og region^{(Clock and Region )} som vist.

3. Kontroller her, at Formatet^{(Format )} er indstillet til din geografiske placering, og sørg for, om Dato- og tidsformaterne^{(Date and time formats )} er indstillet til de korrekte indstillinger som vist.

4. Klik til sidst på Anvend^{(Apply )} og OK for at gemme eventuelle ændringer.

Metode 12: Opdater eller tilbagerul netværksdrivere^{(Method 12: Update or Rollback Network Drivers)}

Hvis de nuværende drivere i dit system er inkompatible eller forældede med spilfilerne, kan du få problemer med at Ubisoft connect ikke fungerer. Derfor rådes du til at opdatere din enhed og drivere for at forhindre, at Uplay ikke er tilgængeligt problem.

Mulighed 1: Opdater driver^{(Option 1: Update Driver)}

1. Skriv Enhedshåndtering^{(Device Manager)} i Windows 10-søgemenuen.

2. Dobbeltklik på  Netværksadaptere^{(Network adapters)}  for at udvide den.

3. Højreklik på din  trådløse netværksdriver ^{(wireless network driver )} (f.eks.  Qualcomm Atheros QCA9377 trådløs netværksadapter^{( Qualcomm Atheros QCA9377 Wireless Network Adapter)} ) og vælg  Opdater driver^{(Update driver)} , som vist nedenfor.

4. Klik derefter på  Søg automatisk efter drivere ^{(Search automatically for drivers )} for automatisk at downloade og installere den bedst tilgængelige driver.

5A. Nu vil driverne opdatere og installere til den nyeste version, hvis de ikke er opdateret.

5B. Hvis de allerede er i en opdateret fase, vises meddelelsen om, at  de bedste drivere til din enhed allerede er installeret ^{(The best drivers for your device are already installed )} .

6. Klik på knappen  Luk ^(Close ) for at afslutte vinduet og genstarte din pc^{( restart your PC)} .

Tjek, om du har en fast Ubisoft- forbindelse, der ikke virker på Windows 10 .

Mulighed 2: Rul driveropdateringer tilbage^{(Option 2: Roll Back Driver Updates)}

1. Gå til  Device Manager > Network adapters  som tidligere.

2. Højreklik på  Wi-Fi-driveren^{(Wi-Fi driver)}  (f.eks.  Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168 ), og vælg  Egenskaber^(Properties) , som vist.

3. Skift til fanen  Driver, ^{(Driver tab )} og vælg  Roll Back Driver , som fremhævet.

Bemærk:^(Note:)  Hvis muligheden for at  rulle drev tilbage^{(Roll Back Drive)} r er nedtonet, betyder det, at din computer ikke har de forudinstallerede driverfiler, eller at den aldrig er blevet opdateret.

4. Angiv din grund til  Hvorfor ruller du tilbage? ^{(Why are you rolling back?)} i  Driver Package rollback . Klik derefter på  Ja^(Yes) , som vist nedenfor.

5. Klik derefter på  OK  for at anvende denne ændring. Til sidst skal  du genstarte din pc^{(restart your PC)} .

Læs også: ^{(Also Read:)} Sådan rettes Uplay mislykkes med at starte^{(How to Fix Uplay Fails to Launch)}

Metode 13: Nulstil hosts-filen^{(Method 13: Reset the hosts file)}

Mange gange bliver spilværtsfiler påvirket under dårligt netværk, især for onlinespil og launcher-forbindelse. Hvis du har problemer med at Ubisoft connect ikke virker, kan systemets værtsfiler muligvis blive påvirket, og her er, hvordan du kan nulstille det:

1. Tryk på Windows + E keys sammen for at åbne File Explorer .

2. Klik på fanen Vis^(View) , og marker indstillingen Skjulte elementer^{(Hidden items)} .

3. Gå derefter til følgende sti fra adresselinjen.

C:\Windows\System32\drivers\etc

4. Her skal du højreklikke på værtsfilen og vælge Åbn^(Open) med > Notepad .

5. Erstat nu teksten i Notesblok^(Notepad) med følgende tekst^(text) .

# Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp.
#
# This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.
#
# This file contains the mappings of IP addresses to hostnames. Each
# entry should be kept on an individual line. The IP address should
# be placed in the first column followed by the corresponding hostname.
# The IP address and the hostname should be separated by at least one
# space.
#
# Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual
# lines or following the machine name denoted by a '#' symbol.
#
# For example:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server
# 38.25.63.10 x.acme.com # x client host
# localhost name resolution is handled within DNS itself.
# 127.0.0.1 localhost
# ::1 localhost

6. Tryk til sidst på Ctrl + S keys samtidigt for at gemme filen.

Metode 14: Opdater Windows^{(Method 14: Update Windows)}

Her er trinene til at opdatere Windows for at løse problemet med Ubisoft connect, der ikke virker.

1. Tryk  på Windows + I keys  samtidigt for at starte  Indstillinger^(Settings) .

2. Klik på feltet  Update & Security  , som vist.

3. På fanen  Windows Update  skal du klikke på  knappen Søg efter opdateringer^{(Check for updates)}  .

4A. Hvis en ny opdatering er tilgængelig, skal du klikke på  Installer nu^{(Install Now)}  og følge instruktionerne for at opdatere.

4B. Ellers, hvis Windows er opdateret, vil det vise  meddelelsen Du er opdateret^{(You’re up to date)}  .

Efter opdatering af Windows skal du kontrollere, om Uplay ikke tilgængelig-fejlen fortsætter eller ej.

Læs også: ^{(Also Read:)} Sådan rettes Origin Error 9:0 i Windows 10^{(How to Fix Origin Error 9:0 in Windows 10)}

Metode 15: Udfør netværksnulstilling^{(Method 15: Perform Network Reset)}

Hvis du ikke har opnået nogen rettelse til, at Ubisoft connect-problemet ikke virker ved nogen af ​​disse metoder, så prøv at nulstille netværksindstillingerne som beskrevet nedenfor for at rette Uplay ikke tilgængelig fejl.

1. Tryk  på Windows + I keys  sammen for at åbne  Windows-indstillinger^{(Windows Settings)} .

2. Klik på  Network & Internet  option, som fremhævet.

3. Rul ned og klik på  Netværksnulstilling^{(Network reset)}  nederst på skærmen.

4. Klik derefter på  Nulstil nu.^{(Reset now.)}

5. Når processen er fuldført,  genstarter^(restart) din Windows 10-pc .

Metode 16: Kontakt Ubisoft Support^{(Method 16: Contact Ubisoft Support)}

Den sidste metode til at rette Uplay ikke tilgængelig fejl er at søge hjælp fra Ubisoft Support Team . Gå til supportsiden^{(Support page)} og søg efter din fejl.

Anbefalede:^{(Recommended:)}

• Sådan afspilles OGG-filer på Windows 10^{(How to Play OGG Files on Windows 10)}
• Reparation af Kodi-opdatering mislykkedes^{(Fix Kodi Update Failed)}
• Sådan slukker du Firestick^{(How to Turn Off Firestick)}
• Fix Steam er langsom i Windows 10^{(Fix Steam is Slow in Windows 10)}

Vi håber, at denne vejledning var nyttig, og at du kunne løse problemet med Ubisoft connect, der ikke virker^{(Ubisoft connect not working)} . Fortæl os, hvilken metode der virkede bedst for dig. Også, hvis du har spørgsmål/forslag vedrørende denne artikel, er du velkommen til at slippe dem i kommentarfeltet.

Fix Ubisoft Connect Not Working

Ubisoft owns a video game dіstribution platform called Ubisoft Connect (UPlay) and has developed several amazing games like Far Cry, Tom Clаncy’s series, Asѕassin’s Creed, Just Dance, and a lot more. Uplay is an essential component of every Ubisoft game since it controls digital distribution, multiplayer support, and communications. To enjoy Ubisoft games, your computer has to connect to Ubisoft servers first. At this stage, you may face Uplay not available error. In this article, we have deeply explained the reasons that cause Ubisoft connect not working and a complete set of troubleshooting methods to resolve the same. So, continue reading!

How to Fix Ubisoft Connect Not Working on Windows 10

You are advised to read this section thoroughly to identify the reason that causes the error message. You can easily fix the error yet finding out the root cause may take time to follow the troubleshooting steps accordingly. Hence, analyze the factors that lead to the error messages with Ubisoft on Windows 10 as discussed below.

• Network Issues: If you have any interruptions in your network connection or network settings, you may face the said problem. There are plenty of ways to troubleshoot network settings, as discussed in the article.
• Incompatible programs: An executable file in ProgramData may cause Ubisoft Service Is Currently Unavailable error message. Try deleting it and closing all unwanted applications and programs running in the background to fix the same.
• Date & Time Settings: Many online gaming servers depend on the perfect date and timing settings, especially if they are worldwide in operation. If you have an incorrect date and time setting, you will face the error.
• IPv6 Incompatibility Issues: If you use Internet Protocol Version 6 enabled on your PC, you may face the said problem. To fix it, disable the protocol temporarily and check if this works.

Here are a few troubleshooting methods to fix the error message. Follow them to attain the best results.

Method 1: Restart PC

Before trying the rest of the methods, you are advised to reboot your system by following the given steps.

1. Navigate to the Desktop by pressing Win + D keys simultaneously.

2. Now, press Alt + F4 keys together. You will see Shut Down Windows pop-up window as shown below.

3. Now, click on the drop-down box and select the Restart option.

4. Finally, hit Enter or click on OK to reboot your system.

Method 2: Restart Your Router

Restarting the router will re-initiate the network connectivity, and few users have reported that all the changes marked in the configuration settings will be effective in action when you restart the router. Therefore, follow the below-mentioned steps to restart your router.

1. Find the Power button at the back of your router.

2. Press the button once to turn it off.

3. Now, disconnect your Router power cable and wait until the power is entirely drained from the capacitors.

4. Then, reconnect the power cable and switch it on after a minute. 

5. Wait until the network connection is re-established and try signing in again.

Also Read: Fix Computers Not Showing Up on Network in Windows 10

Method 3: Close Background Processes

There may be plenty of applications that run in the background. This will increase the CPU and memory space, thereby affecting the performance of the system. Follow the below-mentioned steps to close the background tasks.

1. Launch Task Manager, press the Ctrl + Shift + Esc keys at the same time.

2. Locate and select the unwanted background processes using high Memory.

3. Then, click End task, as shown highlighted.

Method 4: Run Network Troubleshooter

Running the Network Adapter Troubleshooter will resolve any glitches in the Ethernet connection, thus resolving the Uplay not available error. This method is applicable not only for Windows 7 but also for Windows 7 & 8.1.

1. Press Windows + I keys simultaneously to launch Settings.

2. Click on the Update & Security tile, as shown.

3. Go to Troubleshoot menu from the left pane and locate Find and fix other problems in right pane.

4. Select Network Adapter troubleshooter and click on Run the troubleshooter button shown highlighted.

5. Wait for the troubleshooter to detect and fix the problem. Once the process is complete, follow on-screen instructions and restart your PC.

Also Read: Fix Windows could not automatically detect this Network’s Proxy settings

Method 5: Troubleshoot ipconfig Through Command Prompt

Still, if you face Uplay not available error even after running the Network troubleshooter, this indicates you have network conflicts. You can fix Ubisoft connect not working issue by using a few commands as instructed below.

1. Hit the Windows key, type Command Prompt and click on Run as administrator.

2. Now, type the following commands one by one and hit Enter.

ipconfig/flushdns
ipconfig/release
ipconfig/release6
ipconfig/renew

3. Finally, wait for the process to be completed and check if the issue is resolved now.

Method 6: Remove Winsock Catalog Entries

Winsock enables your OS to set a TCP/IP connection whenever you connect to the network. Yet, several entries are created for established connections leading to Uplay not available error. You can clear them by using the below-discussed instructions.

1. Launch Command Prompt as administrator.

2. Now, type netsh winsock command and hit Enter key.

Wait for the notification on Winsock reset and check if Ubisoft connect not working issue is resolved.

Also Read: Fix Ethernet Doesn’t Have a Valid IP Configuration Error

Method 7: Run SFC and DISM Scans

Windows 10 users can automatically scan and repair their system files by running System File Checker (SFC) and DISM Scans. In addition, it is a built-in tool that lets the user delete files and fix the error message. Then, follow the below-mentioned steps to implement the same.

1. Open Command Prompt as administrator.

2. Click on Yes in the User Account Control prompt.

3. Type the command: sfc /scannow and press Enter key to run the System File Checker scan.

Note: A system scan will be initiated and it will take a couple of minutes to finish. Meanwhile, you can continue performing other activities but be mindful of not accidentally closing the window.

After completing the scan, it will show either of these messages:

• Windows Resource Protection did not find any integrity violations.
• Windows Resource Protection could not perform the requested operation.
• Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.
• Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.

4. Once the scan is finished, restart your PC.

5. Again, launch Command Prompt as administrator and execute the given commands one after the other:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Note: You must have a working internet connection to execute DISM commands properly.

Method 8: Disable VPN

Follow these steps to disable VPN to fix Ubisoft connect not working issue.

1. Hit the Windows key, type VPN Settings in the Windows Search Bar, and click on Open.

2. In the Settings window, select the Connected VPN (e.g. vpn2). 

3. Click on the Disconnect button.

4. Now, switch Off the toggle for the following VPN options under Advanced Options:

• Allow VPN over metered networks
• Allow VPN while roaming

Check if Ubisoft connect not working issue persists or not.

Also Read: What is a VPN and how it works?

Method 9: Disable IPV6

Although IPv6 has added advantages over IPv4, there are a few limitations to it. However, when your system does not adapt IPv6 protocol, then you will face Uplay not available error. Hence, you are advised to disable IPv6 as instructed below.

Note: Here, steps are demonstrated for a Wi-Fi connection. If you are using an Ethernet connection, choose the settings accordingly.

1. Hit the Windows key, type view network connections, and click on Open.

2. Now, right-click on your active network adapter and click on Properties as shown.

3. Here in the Wi-Fi Properties window, uncheck the Internet Protocol Version 6(TCP/IPv6) option.

4. Finally, click on OK to save the changes and check if the issue is resolved.

Note: If you use multiple network connections, then follow the given steps:

1. Navigate to the Network Connections window.

2. Now right-click on the adapter and select the Disable option.

Likewise, disable all the additional connections except the one you are using and check if Uplay not available issue is resolved.

Method 10: Change DNS Server Address

IPv4 address has larger packets, and hence your network connection will be stabilized when you change them. Therefore, follow the below-mentioned steps to change the IPv4 address to fix Ubisoft connect not working issue.

1. Press the Windows key, type Control Panel and click on Open.

2. Set View by: > Large icons and click on the Network and Sharing Center from the list.

3. Next, click on the Change adapter settings hyperlink present in the left pane.

4. Right-click on your current network connection (e.g. Wi-Fi) and select Properties, as depicted.

5: Under This connection uses the following items: list, locate and click Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4).

6. Click the Properties button, as highlighted above.

7. Here, select Use the following DNS server addresses: option and enter the following:

Preferred DNS server: 8.8.8.8

Alternate DNS server: 8.8.4.4

8. Click on OK to save changes.

Also Read: Fix The content can’t be displayed because the S/MIME control isn’t available

Method 11: Change Data & Time Format

To avoid Ubisoft connect not working error, try to match the online internet server timings with your PC settings. It is very simple and here is how to do it.

1. Launch Control Panel by typing it in the search bar.

2. Open the best results and click on Change date, time, or number formats under Clock and Region as shown.

3. Here, check the Format is set to your geographic location and ensure if the Date and time formats are set to the correct settings as shown.

4. Finally, click on Apply and OK to save the changes if any.

Method 12: Update or Rollback Network Drivers

If the current drivers in your system are incompatible or outdated with the game files, then you may face Ubisoft connect not working issues. Therefore, you are advised to update your device and drivers to prevent Uplay not available problem.

Option 1: Update Driver

1. Type Device Manager in the Windows 10 search menu.

2. Double-click on Network adapters to expand it.

3. Right-click on your wireless network driver (e.g. Qualcomm Atheros QCA9377 Wireless Network Adapter) and select Update driver, as depicted below.

4. Next, click on Search automatically for drivers to automatically download and install the best available driver.

5A. Now, the drivers will update and install to the latest version, if they are not updated.

5B. If they are already in an updated stage, the message saying The best drivers for your device are already installed will be shown.

6. Click on the Close button to exit the window and restart your PC.

Check if you have a fixed Ubisoft connect not working on Windows 10.

Option 2: Roll Back Driver Updates

1. Go to Device Manager > Network adapters as earlier.

2. Right-click on the Wi-Fi driver (e.g. Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168) and select Properties, as depicted.

3. Switch to the Driver tab and select Roll Back Driver, as highlighted.

Note: If the option to Roll Back Driver is greyed out, it indicates that your computer does not have the pre-installed driver files or it has never been updated.

4. Provide your reason for Why are you rolling back? in Driver Package rollback. Then, click on Yes, as illustrated below.

5. Then, click on OK to apply this change. Finally, restart your PC.

Also Read: How to Fix Uplay Fails to Launch

Method 13: Reset the hosts file

Many times game host files get affected during bad networking especially for online games and launcher connectivity. If you’re facing Ubisoft connect not working issue, then the host files of the system might be affected, and here’s how you can reset it:

1. Hit the Windows + E keys together to open File Explorer.

2. Click on the View tab and check the Hidden items option.

3. Then go to the following path from the address bar.

C:\Windows\System32\drivers\etc

4. Here, right-click on the hosts file and select Open with > Notepad.

5. Now, replace the text in the Notepad with the following text.

# Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp.
#
# This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.
#
# This file contains the mappings of IP addresses to hostnames. Each
# entry should be kept on an individual line. The IP address should
# be placed in the first column followed by the corresponding hostname.
# The IP address and the hostname should be separated by at least one
# space.
#
# Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual
# lines or following the machine name denoted by a '#' symbol.
#
# For example:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server
# 38.25.63.10 x.acme.com # x client host
# localhost name resolution is handled within DNS itself.
# 127.0.0.1 localhost
# ::1 localhost

6. Finally, hit Ctrl + S keys simultaneously to save the file.

Method 14: Update Windows

Here are the steps to update Windows to fix Ubisoft connect not working issue.

1. Press Windows + I keys simultaneously to launch Settings.

2. Click on the Update & Security tile, as shown.

3. In the Windows Update tab, click on Check for updates button.

4A. If a new update is available, then click Install Now and follow the instructions to update.

4B. Otherwise, if the Windows is up-to-date, then it will show You’re up to date message.

After updating Windows, check if Uplay not available error persists or not.

Also Read: How to Fix Origin Error 9:0 in Windows 10

Method 15: Perform Network Reset

If you did not attain any fix for Ubisoft connect not working issue by any of these methods, then try resetting the network settings as discussed below to fix Uplay not available error.

1. Press Windows + I keys together to open Windows Settings.

2. Click on Network & Internet option, as highlighted.

3. Scroll down and click on Network reset at the bottom of the screen.

4. Next, click Reset now.

5. Once the process is completed successfully, your Windows 10 PC will restart.

Method 16: Contact Ubisoft Support

The last method to fix Uplay not available error is to seek help from Ubisoft Support Team. Go to the Support page and search for your error.

Recommended:

• How to Play OGG Files on Windows 10
• Fix Kodi Update Failed
• How to Turn Off Firestick
• Fix Steam is Slow in Windows 10

We hope that this guide was helpful, and you could fix Ubisoft connect not working issue. Let us know which method worked for you the best. Also, if you have any queries/suggestions regarding this article, then feel free to drop them in the comments section.

Related posts

• Fix Fjernskrivebord vil ikke oprette forbindelse i Windows 10

• Ret Windows kan ikke oprette forbindelse til denne netværksfejl

• Kan du ikke oprette forbindelse til internettet? Ret din internetforbindelse!

• Fix kunne ikke oprette forbindelse til Steam-netværksfejlen

• Fix Kan ikke oprette forbindelse sikkert til denne side Fejl i Microsoft Edge

• Ret Windows-pc vil ikke oprette forbindelse til tv

• Fix VCRUNTIME140.dll mangler fra Windows 10

• Sådan repareres pc vil ikke POST

• Fix Zoom Kan ikke forbinde Fejlkode 5003

• 9 måder at ordne Twitter-videoer, der ikke afspilles

• Løs problemer med driveren til Universal Serial Bus (USB)-controller

• Sådan rettes applikationsfejl 0xc0000005

• Ret Denne kopi af Windows er ikke ægte fejl

• Ret Windows Update-fejlkode 0x80072efe

• Fix USB bliver ved med at afbryde og tilslutte igen

• Fix Kan ikke installere netværksadapter fejlkode 28

• Sådan rettes skalering for slørede apps i Windows 10

• Sådan rettes Avast, der ikke åbner på Windows

• Fix Windows Backup mislykkedes med fejl 0x807800C5

• Fix Kan ikke åbne lokal disk (C:)