Sådan får du hjælp i Windows 11/10

Hvis du står over for problemer og undrer dig over, how to get help in Windows 11/10 , så viser dette indlæg nogle indbyggede supportmuligheder samt Help Desk , Support eller Community - fora og webstedsmuligheder, hvor du kan få hjælp. Tag et kig på disse muligheder og ressourcer.

Sådan får du hjælp i Windows 11/10

Sådan får du hjælp i Windows 10

Mens du kunne downloade Windows-hjælpeprogrammet WinHlp32.exe(download Windows Help Program WinHlp32.exe ) til Windows 8.1 , har Microsoft besluttet at flytte det meste af Windows 10 - hjælpen(Help) online. Så hvis du har et program åbent, og du trykker på F1 eller Fn+F1 , er den lokale hjælp muligvis ikke tilgængelig. Her er de hjælpemuligheder, der er tilgængelige for dig i Windows 10 :

  1. Brug F1-tasten
  2. Brug appen Kom godt i gang
  3. Aktiver tips via Windows-indstillinger
  4. Brug søgelinjen eller Cortana
  5. Brug appen Kontakt support
  6. Brug Microsoft Answer Desk
  7. Anmod om support via e-mail eller chat
  8. Kontakt Microsofts kundesupport(Contact Microsoft Customer Support) via telefon(Phone)
  9. Følg Twitter-konto
  10. Via Microsoft Store
  11. Andre veje
  12. Brug TWC-søgelinjen
  13. Brug Quick Assist.
  14. Andre nyttige links.

1] Brug F1-tasten

Hvis du klikker på F1-tasten(F1 key) , starter du normalt din browser, som vil give dig Bing-resultater om Windows 10 Hjælp(Help) .

2] Brug appen Kom godt i gang

Hvis du indtaster hjælp(help) i proceslinjens søgning, vises Kom godt i gang-appen(Get Started app) i resultaterne. Dette har en masse hjælpeemner til at komme i gang.

3] Aktiver tips via Windows-indstillinger

Sørg(Make) for, at du har åbnet Settings > System > Notifications og handlinger og sikret, at Vis mig tips om Windows(Show me tips about Windows) er indstillet til Til.

4] Brug søgelinjen eller Cortana

Du kan bruge proceslinjens søgelinje eller bede Cortana(search bar or ask Cortana) om at søge online efter hjælp.

5] Brug appen Kontakt support

Brug den indbyggede Contact Support-app til at chatte med Microsoft . Ved at bruge det, vil du være i stand til at chatte online med en Microsoft Answer Tech- supportmedarbejder. Ved hjælp af appen kan du også arrangere et tilbagekald.

6] Brug Microsoft Answer Desk

Du kan bruge tjenesterne fra Microsoft Answer Desk , et live-betalt teknisk supportwebsted(Tech Support) , til at chatte med en Microsoft -supportchef.

7] Anmod om support via e-mail eller chat

Du kan også kontakte Microsoft Support via e-mail og chat(email and chat) . Hvis en kundeservicemedarbejder(Customer Service Agent) er online og tilgængelig til chat her(here) , vil du se en meddelelse herom. Hvis ikke, vil du se Instant Chat: Kundeserviceagenter er OFFLINE-(Instant Chat: Customer Service Agents are OFFLINE) meddelelse på højre side. Du kan derefter prøve at besøge denne side for at få chatsupport(Chat) . Brug denne formular(this form) til at sende en e-mail til Microsoft . De vil kontakte dig tilbage via e-mail.

8] Kontakt Microsofts kundesupport(Contact Microsoft Customer Support) via telefon(Phone)

Du kan kontakte Microsofts kundesupport(Microsoft Customer Support)telefonnummer(Phone Number) 1 800-642-7676 eller på microsoft.com/contactus .

9] Følg Twitter-konto

Den officielle Microsoft Support Twitter - konto er @MicrosoftHelps .

10] Andre måder

Der er flere måder at kontakte Microsoft Support(contact Microsoft Support)(contact Microsoft Support) via telefon osv., herunder for OEM - support.

11] Via Microsoft Store

Du kan også få Windows Hjælp og support fra en Microsoft Store . Dette indlæg viser også nogle betalte muligheder.

12] Brug TWC-søgelinjen

Søg efter dit problem med henvisning til det specifikke problem, du får, eller den fejl, du modtager, ved at bruge vores TWC-søgning(TWC Search) . Chancerne er høje; du vil se noget nyttigt. Hvis ikke, kan du bede os om at udvikle en tutorial. Hvis vi kan, vil vi gøre det.

13] Brug Quick Assist

Du kan nu også give eller modtage teknisk support eksternt ved hjælp af Quick Assist in Windows 11/10 .

14] Andre nyttige links(14] Other useful links)

Her er nogle links, der hjælper dig med at tage det første skridt til at løse dine Windows 10-problemer:

  1. Windows-problemer, problemer med løsninger og rettelser(Windows Problems, Issues with solutions and fixes)
  2.  Windows support og løsninger. Prøv disse Universal Guru-rettelser
  3. FixWin til Windows(FixWin for Windows)  er et bærbart freeware, der giver dig mulighed for at rette og reparere problemer og gener med et enkelt klik
  4. Sådan får du hjælp til File Explorer(How to Get Help with File Explorer)
  5. Sådan åbner du .hlp-filer i Windows(How to open .hlp files in Windows) .

Du vil måske læse disse links, som kan hjælpe dig, når du søger hjælp og support fra Microsoft:(You may want to read these links which may help you when seeking help and support from Microsoft:)

  1. Microsoft Support Diagnostic Tool  i Windows  bruges af Microsoft Support til at hjælpe med at diagnosticere Windows - problemer. Når du kontakter Microsoft Support for at få hjælp, giver supportmedarbejderen dig en adgangsnøgle(Passkey) . Du skal åbne Microsoft Support Diagnostic Tool og indtaste adgangsnøglen(Passkey) . Det bør du vide på forhånd.
  2. Microsofts produktsupportrapporteringsværktøj letter indsamlingen af ​​kritiske system- og logoplysninger, der bruges til fejlfinding af supportproblemer . Disse oplysninger hjælper med at diagnosticere problemer i softwaren hurtigere og give løsninger.
  3. Microsoft Easy Assist giver en Microsoft supportmedarbejder mulighed for at fjernoprette forbindelse til din computer og hjælpe dig med at løse et problem. Ved at bruge en sikker forbindelse kan supportmedarbejderen se dit skrivebord og udføre diagnosticering og fejlfindingstrin.

All the best!

Relateret læsning(Related read) : Få hjælp i Windows dukker hele tiden op .



About the author

Jeg er datamatiker med over 10 års erfaring i at udvikle og vedligeholde software til smartphones og Windows 11/10. Jeg har også været involveret i Google Chrome siden begyndelsen af ​​2014 som ledende ingeniør. I den rolle var jeg med til at skabe nogle af de mest populære browsere på platformen. Derudover har jeg arbejdet på spilmotorer i et par år nu, og jeg er i øjeblikket en kandidatstuderende, der arbejder på et projekt, der i sidste ende kunne bringe virtual reality til dit skrivebord.



Related posts