Din computer fryser en gang imellem, især hvis du kører Microsoft Windows 10/11 eller en ældre version af Windows . Alle computernedbrud registreres af dit operativsystem, hvilket kan hjælpe dig med at forstå, hvad der skal rettes. Nøglen er dog at vide, hvor man skal lede efter disse optegnelser.

På Windows vil du bemærke, at din computerskærm bliver blå et øjeblik, før den går ned. Den berygtede "blue screen of death" ( BSOD ) er et sikkert tegn på, at noget skal rettes på din computer. 

I nogle tilfælde forsvinder den blå skærm dog meget hurtigt^{(blue screen disappears very quickly)} . Du vil ikke være i stand til at registrere fejlkoden til fejlfinding, men du kan stadig finde detaljer om, hvad der forårsagede nedbruddet. Det er præcis, hvad vi diskuterer i denne guide.

Potentielle årsager^(Reasons) til, at din computer styrtede ned eller frøs^(Froze)

• Fejl eller RAM eller harddisk
• Overophedning
• Virus eller malware
• Forkerte, buggy, forældede eller korrupte enhedsdrivere
• Svag eller svingende strømforsyning
• Lejlighedsvis en tredjepartssoftware

Nu hvor du kender de mulige årsager, der kan forårsage systemnedbrud, lad os tale om, hvordan man bestemmer, hvad der forårsagede Windows 10 . Først når du har fundet årsagen, vil du være i stand til at rette Windows og forhindre det i at gå ned i fremtiden.

Se efter kritiske hændelser i Reliability Monitor

Windows introducerede Reliability Monitor startende med Windows 7 , og det har siden været den hurtigste og mest brugervenlige måde at finde system- og appnedbrud. 

Bemærk dog, at Reliability Monitor ikke udtrykkeligt angiver, hvad der forårsagede nedbruddet. Det er mere nyttigt at se på de begivenheder, der fandt sted før eller omkring styrtet, så du kan prøve at indsnævre en potentiel årsag.

Du kan åbne Reliability Monitor ved at søge efter den i Startmenuen^{(Start Menu)} . Indtast pålidelighed^{(reliability)} i startmenuens^{(Start Menu)} søgelinje, og vælg Vis pålidelighedshistorik^{(View reliability history)} på Windows 10 eller 11.

Når Reliability Monitor er åben, vil du være i stand til at se dagvise kolonner med den aktuelle dato yderst til højre og begivenhederne på hver af disse dage. Du har også mulighed for at vælge en ugentlig visning ved at vælge Uger^(Weeks) fra øverst til venstre.

Frysninger^(Freezes) og nedbrud er repræsenteret af et X i en rød cirkel. Det er de kritiske hændelser, du leder efter i Reliability Monitor , mens du forsøger at finde ud af, hvad der forårsagede problemet med nedbrud.

Du vil også se kritiske hændelser listet nederst – dobbeltklik på en hændelse for at få flere oplysninger om, hvad der forårsagede den. For eksempel, i det følgende tilfælde, siger hændelsesloggen, at Windows holdt op med at reagere på grund af OneDrive .

Du kan også se Event Viewer for at se, hvorfor din computer gik ned. Du får dog de samme oplysninger på Event Viewer som Reliability Monitor . 

Se Crash Logs i Event Viewer

Du kan bruge Event Viewer til at tjekke for fejl, advarsler og systemmeddelelser, der er genereret lige før Windows 10 - nedbruddet. Event Viewer kategoriserer begivenheder som følger:

• Oplysninger:^{(Informational: )} Normale hændelser, hvor en proces blev udført med succes, falder ind under denne kategori.
• Advarsel:^{(Warning: )} Hændelser under denne kategori kan potentielt føre til et problem i fremtiden, selvom de ikke har resulteret i nogen fejl i øjeblikket.
• Fejl:^{(Error: )} Dette er den kategori, hvorunder du finder procesfejl og nedbrud.

For at få adgang til Event Viewer på både Windows 10 og 11 skal du skrive begivenhedsfremviser^{(event viewer)} i startmenuens^{(Start Menu)} søgefelt og trykke på Enter for at vælge det bedste match.

Når du starter Event Viewer , vil du se en liste i venstre sidebjælke. Du kan finde nedbrudslogfiler for en BSOD -hændelse eller din pc, der går ned af andre årsager i afsnittet Windows-logfiler^{(Windows Logs)} > System .

Du vil nu se alle hændelser på listen, men hvis du ikke ønsker at gennemgå hundredvis af hændelser, skal du blot vælge niveauetiketten^(Level) øverst i den første kolonne, og det vil bringe alle kritiske hændelser øverst. 

Alternativt kan du oprette en brugerdefineret visning til at filtrere og finde kritiske hændelser. Du kan gøre dette ved at vælge Opret brugerdefineret visning^{(Create Custom View)} fra højre sidebjælke i Event Viewer . Du vil se et nyt vindue pop op.

Vælg den relevante varighed baseret på, hvornår nedbrudshændelsen fandt sted, fra rullemenuen ud for indstillingen Logget^(Logged) . Marker afkrydsningsfeltet Fejl^{(Error )} i indstillingerne på hændelsesniveau,^{(Event level)} og vælg System i rullemenuen ved siden af ​​indstillingen Efter log^{(By log)} . 

Når du er færdig, skal du vælge OK .

Navngiv visningen, og tilføj en beskrivelse, hvis du foretrækker det. Vælg OK igen for at oprette visningen.

Du vil nu se de filtrerede begivenheder i Event Viewer . Se efter hændelser omkring fejlen på den blå skærm eller pc-nedbruddet for at se, hvad der forårsagede problemet. 

Se fejllogfiler ved hjælp af PowerShell

Du har også mulighed for at udtrække fejllogfiler på Windows ved hjælp af PowerShell . Søg efter powershell i startmenuen^{(Start Menu)} , og start Windows PowerShell .

Kopier og indsæt følgende kommando i PowerShell :

Get-EventLog -Log system  | where {$_.entryType -match “Error”}

Kommandoen vil hente hele hændelsesloggen. Men hvis du kun ønsker at vare 30 poster, skal du bruge følgende kommando:

Get-EventLog -LogName System -Nyeste 15 -EntryType Error^{(Get-EventLog -LogName System -Newest 15 -EntryType Error)}

Begge kommandoer vil hente systemhændelser, der blev kategoriseret som en fejl i Event Viewer .

Sådan rettes et nedbrudsproblem^(Crashing) på Windows 10 eller 11?

Retten til problemet med nedbrud afhænger af årsagen. Når du har fastslået årsagen ved hjælp af en af ​​de ovennævnte metoder, skal du vælge en relevant rettelse til at reparere problemet med nedbrud på din computer:

• Genstart: ^(Reboot:) Sluk^(Shut) din pc, giv den et minut, og tryk på tænd/sluk-knappen igen. Ofte^(Often) er en genstart alt hvad du behøver for at løse et problem.
• Opdater drivere:^{(Update drivers: )} Hvis din BSOD-fejl lyder " Driver Overran Stack Buffer " eller " Driver Power State Failure ", kan det hjælpe at opdatere driverne.
• Deaktiver CPU-overclock:^{(Disable CPU Overclock: )} Hvis din computer går ned på grund af en overophedet CPU^{(overheating CPU)} , skal du låse den op fra BIOS'en^(BIOS) eller bruge et tredjepartsværktøj til overophedningsbeskyttelse.
• Afinstaller antivirus:^{(Uninstall antivirus: )} I nogle tilfælde kan dit antivirus være synderen. Prøv at afinstallere det for at se, om det løser problemet.
• SFC: Hvis Windows går ned, fordi en systemfil mangler på din pc, kan du bruge kommandoen System File Checker^{(use the System File Checker)} ( SFC ) i en forhøjet kommandoprompt^{(Command Prompt)} for at rette det: sfc /scannow.
• Chkdsk: Chkdsk er et indbygget kommandolinjeværktøj, der tjekker din harddisk for filsystemfejl og dårlige sektorer. For at rette nedbrud forårsaget af filsystemfejl eller dårlige sektorer skal du skrive cmd i startmenuen^{(Start Menu)} , højreklikke på kommandoprompt^{(Command Prompt)} og vælge Kør som administrator^{(Run as administrator)} . Kør derefter følgende kommando: chkdsk D: /f /r /x
• Systemgendannelse:^{(System Restore: )} Hvis din pc har et gendannelsespunkt, kan du gendanne din pc til dens tidligere funktionstilstand ved hjælp^{(restore your PC to its previous working condition using)} af funktionen Systemgendannelse.

Men hvis du slet ikke kan starte op i Windows , eller hvis nedbruddet sker lige ved opstart, skal du først starte i fejlsikret tilstand^{(boot into Safe Mode)} .

Skal jeg være bekymret for ulykken^(Crash) ?

Et engangsstyrt er ikke noget, du skal være for bekymret over. En fejl i den nye Windows - opdatering eller en defekt driver kan forårsage et nedbrud^{(faulty driver can cause a crash)} , men det er for det meste, men ikke altid, en isoleret hændelse. Hvis din computer går ned gentagne gange, kan det dog være en god idé at tage din fejlfindingshat på.

Anvendelse af generiske rettelser, når din computer fryser^{(your computer freezes)} eller går ned, vil spilde masser af din tid, ofte uden væsentlige fremskridt i retning af at løse et problem. Værktøjerne diskuteret i denne vejledning vil hjælpe dig med at koge de mulige årsager ned, så du i det mindste kan prøve at finde en passende løsning.

How to Find Out Why My Windows 11/10 Computer Crashed

Your computer will freeze every once in а while, especially if you’re running Microsoft Windows 10/11 or an older version of Wіndows. All computer crashes are rеcorded by your operating ѕystem, which can help you understаnd what needs to be fixed. However, the key is to knоw where to look for these recоrds.

On Windows, you’ll notice your computer screen go blue for a moment before it crashes. The infamous “blue screen of death” (BSOD) is a surefire sign that something needs to be fixed on your computer. 

In some cases, though, the blue screen disappears very quickly. You won’t be able to record the error code for troubleshooting, but you can still find details about what caused the crash. That’s exactly what we discuss in this guide.

Potential Reasons Why Your Computer Crashed or Froze

• Failure or RAM or hard disk
• Overheating
• Virus or malware
• Wrong, buggy, outdated, or corrupt device drivers
• Weak or fluctuating power supply
• Occasionally, a third-party software

Now that you know the possible reasons that can cause system crashes, let’s talk about how to determine what caused the Windows 10. Only once you determine the cause will you be able to fix Windows and keep it from crashing in the future.

Look for Critical Events in the Reliability Monitor

Windows introduced the Reliability Monitor starting with Windows 7, and it has since been the quickest, most user-friendly way to find system and app crashes. 

However, note that the Reliability Monitor doesn’t state explicitly what caused the crash. It’s more helpful in looking at the events that occurred before or surrounding the crash so you can try and narrow down on a potential cause.

You can open the Reliability Monitor by searching for it in the Start Menu. Type reliability in the Start Menu search bar and select View reliability history on Windows 10 or 11.

Once the Reliability Monitor is open, you’ll be able to see day-wise columns with the current date at the extreme right and the events on each of those days. You also have the option to choose a weekly view by selecting Weeks from the top-left.

Freezes and crashes are represented by an X in a red circle. They’re the critical events you’re looking for in the Reliability Monitor while trying to figure out what caused the crashing issue.

You’ll also see critical events listed at the bottom—double-click on an event to get more information about what caused it. For instance, in the following case, the event log says that Windows stopped responding because of OneDrive.

You can view the Event Viewer to check why your computer crashed as well. However, you’ll get the same information on the Event Viewer as the Reliability Monitor. 

View Crash Logs in Event Viewer

You can use Event viewer to check for errors, warnings, and system messages generated right before the Windows 10 crash. Event Viewer categorizes events as follows:

• Informational: Normal events where a process was executed successfully fall under this category.
• Warning: Events under this category can potentially lead to a problem in the future, though they haven’t resulted in any errors currently.
• Error: This is the category under which you’ll find process failures and crashes.

To access Event Viewer on both Windows 10 and 11, type event viewer in the Start Menu search box and press Enter to select the Best Match.

Upon launching the Event Viewer, you’ll see a list in the left sidebar. You’ll find crash logs for a BSOD event or your PC crashing for any other reasons in the Windows Logs > System section.

You’ll now see all events listed, but if you don’t want to sift through hundreds of events, just select the Level label at the top of the first column, and it will bring all critical events at the top. 

Alternatively, you can create a custom view to filter and find critical events. You can do this by selecting Create Custom View from the right sidebar on the Event Viewer. You’ll see a new window pop up.

Select the relevant duration based on when the crash event occurred from the drop-down next to the Logged option. Check the Error box in the Event level options and select System from the drop-down menu next to the By log option. 

Once you’re done, select OK.

Name the view and add a description if you prefer. Select OK again to create the view.

You’ll now see the filtered events in the Event Viewer. Look for events surrounding the blue screen error or the PC crash to look at what caused the problem. 

View Error Logs Using PowerShell

You also have the option to extract error logs on Windows using PowerShell. Search for powershell in the Start Menu and launch Windows PowerShell.

Copy and paste the following command into the PowerShell:

Get-EventLog -Log system  | where {$_.entryType -match “Error”}

The command will retrieve the entire event log. However, if you only want to last 30 entries, use the following command:

Get-EventLog -LogName System -Newest 15 -EntryType Error

Both commands will fetch system events that were categorized as an Error in the Event Viewer.

How to Fix a Crashing Issue on Windows 10 or 11?

The fix for the crashing issue depends on the cause. Once you’ve determined the cause using one of the above-mentioned methods, choose a relevant fix to repair the crashing issue on your computer:

• Reboot: Shut down your PC, give it a minute, and press the power button again. Often, a reboot is all you need to fix an issue.
• Update drivers: If your BSOD error reads “Driver Overran Stack Buffer” or “Driver Power State Failure”, updating the drivers might help.
• Disable CPU Overclock: If your computer is crashing because of an overheating CPU, unlock it from the BIOS, or use a third-party tool for overheat protection.
• Uninstall antivirus: In some cases, your antivirus might be the culprit. Try uninstalling it to see if it fixes the issue.
• SFC: If Windows is crashing because a system file is missing from your PC, you can use the System File Checker (SFC) command in an elevated Command Prompt to fix it: sfc /scannow.
• Chkdsk: Chkdsk is a built-in command-line utility that checks your hard drive for filesystem errors and bad sectors. To fix crashes caused by filesystem errors or bad sectors, type cmd in the Start Menu, right-click on Command Prompt, and select Run as administrator. Then, run the following command: chkdsk D: /f /r /x
• System Restore: If your PC has a restore point, you can restore your PC to its previous working condition using the System Restore feature.

However, if you can’t boot into Windows at all or the crash happens right at the startup, you’ll need to boot into Safe Mode first.

Should I Be Worried About the Crash?

A one-off crash isn’t something you should be too worried about. A bug in the new Windows update or a faulty driver can cause a crash, but it’s mostly, though not always, an isolated incident. If your computer is repeatedly crashing, though, you might want to put on your troubleshooting hat.

Applying generic fixes when your computer freezes or crashes will waste plenty of your time, often without any significant progress towards fixing an issue. The tools discussed in this guide will help you boil down the possible causes, so you can at least try and find an appropriate fix.

Related posts

• Ret "Setup forbereder din computer til første brug" ved hver genstart

• Fejlfindingstip, når Bluetooth ikke virker på din computer eller smartphone

• Hvad skal du gøre, hvis du tror, ​​at din computer eller server er blevet inficeret med malware

• Computeren tænder ikke? 9 Tips til fejlfinding

• 8 rettelser, når din computer ikke genkender din telefon

• Sådan rettes Amazon Fire Tablet, der ikke oplader

• Udskriftsjob slettes ikke i Windows? 8+ måder at rette på

• Hvad skal du gøre, hvis du er låst ude af din Google-konto

• Ultimativ fejlfindingsvejledning til Windows 7/8/10 HomeGroup-forbindelsesproblemer

• USB 3.0-porte virker ikke? Sådan løser du dem

• Gør mere RAM din computer hurtigere?

• Sådan rettes Windows-tastaturtaster, der holder op med at virke

• Hvad er en 503 Service Unavailable-fejl (og hvordan rettes den)

• 9 rettelser, når Xbox Party Chat ikke fungerer

• Print Screen-knap virker ikke i Windows 10? Sådan rettes det

• Skal du defragmentere en SSD?

• Sådan løses problemer med Google Stadia Lag

• Rette planlagt opgave vil ikke køre for .BAT-fil

• Computer laver en hvirvlende lyd? Sådan løser du det

• Grafikdriver Viser Microsoft Basic Display Adapter? Sådan rettes det