Mange antivirusprogrammer sletter automatisk mistænkelige filer under sikkerhedsscanninger. Selvom disse antivirusværktøjer lader dig gendanne slettede filer, vil de højst sandsynligt slette filen igen under efterfølgende scanninger. For at forhindre en gentagelse er det bedst at konfigurere dit antivirus til at fritage vigtige filer, når du scanner for virus og malware.

Vi viser dig, hvordan du forhindrer din antivirus i at slette filer automatisk uden din godkendelse. Denne tutorial vil dække trin til Windows Defender og populær tredjeparts antivirussoftware^{(third-party antivirus software)} —Avast, AVG, BitDefender osv.

Før du fortsætter, skal du bekræfte, at filen/filerne er sikre og ikke vil beskadige din pc og data, før du fritager den fra antivirus-scanninger. At udelukke en (skadelig) fil fra at blive slettet kan øge din pc's sårbarhed over for malwareangreb og andre trusler.

Bemærk:^(Note:) Trinene til fejlfinding i denne selvstudie gælder for Windows 10 , Windows 11 og Mac- eller (macOS)-enheder.

Forhindre Avast Antivirus^{(Prevent Avast Antivirus)} i at slette filer

Følg nedenstående trin for at forhindre Avast i at slette en fil, mappe eller app, når du scanner din pc for trusler.

1. Start Avast, vælg hamburgermenuikonet^{(hamburger menu icon)} i øverste venstre hjørne, og vælg Indstillinger^(Settings) .

1. I sektionen Generelt^(General) skal du vælge Undtagelser^(Exceptions) på sidebjælken og vælge knappen Tilføj undtagelse^{(Add Exception)} .

1. Vælg Gennemse^(Browse) .

1. Marker afkrydsningsfeltet ud for det element (fil, mappe, app osv.), du vil undtage fra Avast - scanninger, og vælg OK .

1. Vælg knappen Tilføj undtagelse^{(Add Exception)} for at fortsætte.

Det forhindrer Avast i at slette den/de valgte fil(er) under alle sikkerhedsscanninger. Avast lader dig også ekskludere elementer fra en bestemt type scanning. Se næste trin for detaljeret instruktion.

1. Gå til Avasts undtagelsesmenu^(Exceptions) (se trin #3) og vælg Tilføj avancerede undtagelser^{(Add Advanced Exceptions)} .

1. Gå til fanen File/Folder , og vælg Gennemse^{(Browse )} for at vælge de filer/mappe, du vil ekskludere. Bagefter^(Afterward) skal du markere afkrydsningsfeltet ud for scanningstyperne og vælge Tilføj undtagelse^{(Add Exception)} .

Herefter vil Avast springe filen/filerne over under de valgte sikkerhedsscanninger. Avast vil også liste alle fritagne elementer i sektionen "Fil eller mappe". For at slette en udelukkelse skal du holde markøren over emnet og vælge ikonet Bin . Ellers skal du vælge Pen-ikonet^{(Pen icon)} for at redigere ekskluderingen.

Forhindre AVG i at slette filer

AVG er også en Avast-ejet sikkerhedssoftware. Processen til at forhindre AVG i automatisk at slette filer ligner Avasts.

1. Start AVG, vælg hamburgermenuikonet^{(hamburger menu icon)} i øverste højre hjørne, og vælg Indstillinger^(Settings) .

1. Gå til fanen Generelt^(General) , vælg Undtagelser^(Exceptions) på sidebjælken, og vælg Tilføj undtagelse^{(Add Exception)} .

1. Vælg Gennemse^(Browse) .

1. Marker afkrydsningsfeltet ud for de(n) fil(er) eller mappe(r), du vil udelukke fra malware-scanninger, og vælg OK .

1. Vælg Tilføj undtagelse^{(Add Exception)} for at fortsætte.

For at fjerne en fil fra undtagelseslisten skal du holde markøren over punktet i sektionen "Fil eller Mappe" og vælge ikonet Bin .

Forhindre BitDefender^{(Prevent BitDefender)} i at slette filer

Hvis BitDefender er standard antivirusløsningen på din computer, kan du her se, hvordan du forhindrer appen i at slette en fil, når den scanner for trusler.

1. Åbn BitDefender, gå til fanen Beskyttelse^(Protection) (på sidebjælken), og vælg Indstillinger^(Settings) i afsnittet "Online trusselforebyggelse".

1. Vælg Administrer undtagelser^{(Manage exceptions)} i rækken "Undtagelser".

1. Vælg Tilføj en undtagelse^{(Add an Exception)} på næste side.

1. Vælg mappeikonet med et forstørrelsesglas^{(folder icon with a magnifying glass)} i søgefeltet.

1. Vælg den fil eller mappe, du vil forhindre antivirusprogrammet i at slette, og vælg OK .

1. Slå Antivirus^(Antivirus) til i afsnittet "Beskyttelsesfunktion" . Derefter^(Afterward) skal du markere afkrydsningsfeltet ud for scanningstyperne. BitDefender scanner ikke de undtagne elementer, når du kører de valgte scanninger. Vælg Gem^(Save) for at fortsætte.

Gå til fanen "Alle undtagelser" for at få vist de fritagne filer. Vælg Bin-ikonet^{(Bin icon)} for at slette en fil, eller vælg Pen-ikonet^{(Pen icon)} for at ændre undtagelsesmulighederne.

Forhindrer Windows Defender i at slette filer

Windows Defender lader dig også udelukke elementer – filer, filtyper, processer, mapper osv. – fra sikkerhedstjek. I dette afsnit viser vi dig, hvordan du konfigurerer Windows-sikkerhedsindstillingerne^{(Windows Security)} , så din pc ikke automatisk sletter filer, som den mistænker for at være skadelige.

1. På en Windows 11-computer skal du gå til Indstillinger^(Settings) > Privatliv og sikkerhed^{(Privacy & security)} > Windows-sikkerhed^{(Windows Security)} .

For Windows 10 skal du gå til Indstillinger^(Settings) > Opdatering og sikkerhed^{(Update & Security)} og vælge Windows Sikkerhed^{(Windows Security)} .

1. Vælg Virus- og trusselsbeskyttelse^{(Virus & threat protection)} i afsnittet " Beskyttelsesområder^(Protection) ". Det vil starte Windows Security -appen.

1. Rul til afsnittet "Indstillinger for virus- og trusselbeskyttelse", og vælg Administrer indstillinger^{(Manage settings)} for at åbne indstillingsmenuen i Windows Defender .

1. Rul til sektionen "Ekskluderinger", og vælg Tilføj eller fjern ekskluderinger^{(Add or remove exclusions)} .

1. Vælg knappen Tilføj en ekskludering^{(Add an exclusion)} .

1. Vælg Filer^(File) fra indstillingerne, da du forsøger at forhindre Windows Security (eller Windows Defender ) i at slette en bestemt filtype.

1. Naviger til den mappe eller destination, hvor filen er placeret på din computer, og vælg den fil, du vil forhindre Windows Defender eller Windows Security i at slette. Vælg Åbn^(Open) for at fortsætte.

1. For at forhindre Windows Defender i at slette en bestemt filtype eller udvidelse, skal du vælge Filtype^{(File type)} i rullemenuen og indtaste udvidelsen i feltet.

Bemærk:^(Note:) Du kan indtaste filtypenavnet med eller uden den foregående periode (.). Sig^(Say) , at du vil forhindre Windows Security i at markere eller slette DLL -filer, kan du indtaste filtypen/udvidelsen som dll eller .dll . For eksekverbare filer^{(executable files)} (eller exe-filer), skriv exe eller .exe i dialogboksen.

1. Vælg Tilføj^(Add) for at inkludere filtypen i Windows Defenders ekskluderingsliste.

1. For at ekskludere en specifik proces skal du vende tilbage til menuen "Ekskluderinger" (se trin #4), vælge knappen Tilføj en ekskludering^{(Add an exclusion)} og vælge Behandle^(Process) .

1. Indtast procesnavnet, og vælg Tilføj^(Add) .

Hurtigt tip: ^{(Quick Tip:)} Start Task Manager^{(Launch Task Manager)} , og gå til fanen Detaljer^(Details) for at se en liste over alle processer, der kører på din Windows -computer. Tjek kolonnen "Navn" for navnet på hver proces.

Når du ekskluderer en proces i Windows-sikkerhedsindstillingerne^{(Windows Security)} , vil filer, der åbnes af den pågældende proces, også blive udelukket under realtidsbeskyttelse. Processens filer vil dog ikke blive fritaget under on-demand og planlagte scanninger.

Du finder ekskluderede filer, mapper, filtyper, processer og andre elementer på siden med Windows^{(Windows Security Exclusions)} -sikkerhedsekskluderinger - lige under knappen "Tilføj en ekskludering".

For at fjerne et element fra listen skal du vælge fil/filtype/proces og vælge Fjern^(Remove) .

Du bør deaktivere Windows Defender^{(disable Windows Defender)} og bruge tredjeparts antivirusprogrammer, hvis Windows Security bliver ved med at slette dine filer.

En ting mere: Deaktiver Storage Sense i Windows

Storage Sense er ikke et antivirus. Det er en funktion i Windows , der frigør diskplads^{(frees up disk space)} ved automatisk at slette filer, du ikke har brugt i de sidste 30 dage. Hvis din pc ofte sletter filer, og dit antivirusprogram ikke er synderen, kan du overveje at deaktivere Storage Sense .

Bemærk:^(Note:) Storage Sense sletter ikke elementer i mappen Downloads eller elementer, der er gemt af cloud storage-tjenester som OneDrive .

Gå til Indstillinger^(Settings) > System > Lager^(Storage) og slå Storage Sense fra i sektionen "Lagerstyring".

Der er hundredvis af antivirussoftware derude. Hvis du ikke bruger nogen af ​​de ovennævnte apps, skal du kontakte udvikleren eller tjekke udviklerens websted for at lære, hvordan du forhindrer, at antivirusprogrammet sletter filer, når du scanner for malware.

At miste vigtige filer kan være forfærdeligt. Hvis dit antivirus har slettet en fil, du ikke har tilføjet til dens undtagelsesliste, kan du altid få filen tilbage ved hjælp af datagendannelsessoftware^{(data recovery software)} .

How to Prevent Your Antivirus Program From Deleting Files

Many antivirus software programs automatically delete suspicious files dυring security scans. Although these antiviruѕ tools lеt you restore deleted filеs, they’ll most likely delete the file again during subsequent scans. To preνent a recurrence, it’s best to cоnfigure your antivirus to exemрt important files when scanning for viruses and malware.

We’ll show you how to prevent your antivirus from deleting files automatically without your approval. This tutorial will cover steps for Windows Defender and popular third-party antivirus software—Avast, AVG, BitDefender, etc.

Before you proceed, confirm that the file(s) is safe and won’t damage your PC and data before exempting it from antivirus scans. Excluding a (harmful) file from being deleted may increase your PC’s vulnerability to malware attacks and other threats.

Note: The troubleshooting steps in this tutorial are applicable to Windows 10, Windows 11, and Mac or (macOS) devices.

Prevent Avast Antivirus from Deleting Files

Follow the steps below to stop Avast from deleting a file, folder, or app when scanning your PC for threats.

1. Launch the Avast, select the hamburger menu icon in the top-left corner, and select Settings.

1. In the General section, select Exceptions on the sidebar and select the Add Exception button.

1. Select Browse.

1. Select the checkbox next to the item (file, folder, app, etc.) you want to exempt from Avast scans and select OK.

1. Select the Add Exception button to proceed.

That’ll prevent Avast from deleting the selected file(s) during all security scans. Avast also lets you exclude items from a specific type of scan. See the next step for detailed instruction.

1. Head to Avast’s Exceptions menu (see step #3) and select Add Advanced Exceptions.

1. Head to the File/Folder tab and select Browse to choose the files/folder you want to exclude. Afterward, check the box next to the scan types and select Add Exception.

After this, Avast will skip the file(s) during the selected security scans. Avast will also list all exempted items in the “File or Folder” section. To delete an exclusion, hover your cursor on the item and select the Bin icon. Otherwise, select the Pen icon to edit the exclusion.

Prevent AVG from Deleting Files

AVG is also an Avast-owned security software. The process for preventing AVG from automatically deleting files is similar to Avast’s.

1. Launch AVG, select the hamburger menu icon in the top-right corner, and select Settings.

1. Head to the General tab, select Exceptions on the sidebar, and select Add Exception.

1. Select Browse.

1. Select the checkbox next to the file(s) or folder(s) you want to exclude from malware scans, and select OK.

1. Select Add Exception to proceed.

To remove a file from the exception list, hover your cursor on the item in the “File or Folder” section, and select the Bin icon.

Prevent BitDefender from Deleting Files

If BitDefender is the default antivirus solution on your computer, here’s how to prevent the app from deleting a file when scanning for threats.

1. Open BitDefender, head to the Protection tab (on the sidebar), and select Settings in the “Online Threat Prevention” section.

1. Select Manage exceptions in the “Exceptions” row.

1. Select Add an Exception on the next page.

1. Select the folder icon with a magnifying glass in the search box.

1. Select the file or folder you want to prevent the antivirus from deleting and select OK.

1. In the “Protection Feature” section, toggle-on Antivirus. Afterward, select the checkbox next to the scan types. BitDefender won’t scan the exempted items when you run the selected scans. Select Save to proceed.

Head to the “All exceptions” tab to preview the exempted files. Select the Bin icon to delete a file or select the Pen icon to modify the exception options.

Prevent Windows Defender from Deleting Files

Windows Defender also lets you exclude items—files, file types, processes, folders, etc.—from security checks. In this section, we’ll show you how to configure the Windows Security settings so that your PC won’t automatically delete files it suspects to be malicious.

1. On a Windows 11 computer, go to Settings > Privacy & security > Windows Security.

For Windows 10, head to Settings > Update & Security and select Windows Security.

1. Select Virus & threat protection in the “Protection areas” section. That’ll launch the Windows Security app.

1. Scroll to the “Virus & threat protection settings” section and select Manage settings to open Windows Defender settings menu.

1. Scroll to the “Exclusions” section and select Add or remove exclusions.

1. Select the Add an exclusion button.

1. Select File from the options, since you’re trying to prevent Windows Security (or Windows Defender) from deleting a specific file type.

1. Navigate to the folder or destination where the file is located on your computer and select the file you want to stop Windows Defender or Windows Security from deleting. Select Open to continue.

1. To stop Windows Defender from deleting a particular file type or extension, select File type in the drop-down menu and enter the extension in the box.

Note: You can enter the file extension with or without the preceding period (.). Say you want to stop Windows Security from flagging or deleting DLL files, you can enter the file type/extension as dll or .dll. For executable files (or exe files), type exe or .exe into the dialog box.

1. Select Add to include the file type in Windows Defender’s exclusion list.

1. To exclude a specific process, return to the “Exclusions” menu (see step #4), select the Add an exclusion button, and select Process.

1. Enter the process name and select Add.

Quick Tip: Launch Task Manager and go to the Details tab to view a list of all processes running on your Windows computer. Check the “Name” column for the name of each process.

When you exclude a process in the Windows Security settings, files opened by that particular process will also be excluded during real-time protection. However, the process’ files won’t be exempted during on-demand and scheduled scans.

You’ll find excluded files, folders, file types, processes, and other items in the Windows Security Exclusions page—right below the “Add an exclusion” button.

To remove an item from the list, select the file/file type/process, and select Remove.

You should disable Windows Defender and use third-party antivirus programs if Windows Security keeps deleting your files.

One More Thing: Disable Storage Sense in Windows

Storage Sense isn’t an antivirus. It’s a feature in Windows that frees up disk space by automatically deleting files you haven’t used in the last 30 days. If your PC often deletes files, and your antivirus program isn’t the culprit, consider disabling Storage Sense.

Note: Storage Sense doesn’t delete items in the Downloads folder or items saved by cloud storage services like OneDrive.

Go to Settings > System > Storage and toggle off Storage Sense in the “Storage management” section.

There are hundreds of antivirus software out there. If you don’t use any of the apps mentioned above, contact the developer or check the developer’s website to learn how to prevent that antivirus from deleting files when scanning for malware.

Losing important files can be terrible. If your antivirus deleted a file you haven’t added to its exception list, you can always get back the file using data recovery software.

Related posts

• Sådan åbner du en låst fil, når et andet program bruger den

• Sådan ændres standardprogrammet for at åbne en fil med

• Antivirus blokering Download, websted, kamera, program, internet osv.

• Boganmeldelse - How-To Geek Guide til Windows 8

• Installation af GIMP-plugins: En vejledning

• Sådan udføres en CPU-stresstest

• Sådan rettes AirDrop, der ikke virker fra iPhone til Mac

• Sådan forvandler du din computer til en DLNA-medieserver

• Sådan ændrer du din router SSID og hvorfor du bør

• Sådan laver du en udfyldelig Google Docs-formular med tabeller

• Sådan åbner du en JAR-fil på Windows

• Sådan konverteres WEBP-billeder til JPG, GIF eller PNG

• Sådan konverteres IMG-filer til ISO

• Sådan digitaliseres dvd'er

• Sådan flyver du en drone for begyndere

• Sådan scanner du en QR-kode på iPhone og Android

• Brug af transmissionswebgrænsefladen

• Sådan deaktiveres Windows-nøglen

• Sådan ser du cachelagrede sider og filer fra din browser

• Sådan opsætter du mastersider i Adobe InDesign CC