Sådan gendannes slettede e-mails i Office 365

Det er nemt ved et uheld at slette e-mails nu og da. Men det er muligt at gendanne nogle e-mails, der menes at være væk for altid. Slettede e-mails i Office 365 kan for eksempel gendannes, forudsat at du opfylder visse betingelser.

Metoderne beskrevet nedenfor har en større chance for at virke, hvis du forsøger at gendanne e-mailen i det øjeblik, den er slettet. Jo længere du venter, jo mindre sandsynligt er det, at genoprettelsen vil virke.

Mappe med slettede elementer

Den første ting, du skal gøre, er at tjekke, om den slettede e-mail er i mappen Slettede elementer(Deleted Items) . Mens du er logget ind på Office 365 , skal du gå til din Mail -app. Naviger til mappen Slettede elementer(Deleted Items) , og søg efter e-mailen.

Hvis den findes, skal du højreklikke på e-mailen og – ved hjælp af funktionen Flyt(Move) – vælg en destination (som din indbakkemappe(Inbox) ), så den kan gendannes.

Hvis den e-mail, du søger efter, ikke er der, kan du prøve indstillingen Gendan slettede elementer(Recover Deleted Items) . Højreklik på(Right-click) mappen Slettede elementer(Deleted Items) , og vælg Gendan slettede elementer(Recover Deleted Items) .

I pop op-vinduet vil du blive vist en liste over e-mails, der er blevet permanent slettet. Se efter mål-e-mailen. Hvis det findes, skal du højreklikke på det og vælge Gendan(Recover) . Du kan også vælge flere e-mails og gendanne dem alle på én gang.

Gendannede e-mails vises i mappen Indbakke(Inbox) .

Gendan som Office 365-administrator

En Office 365 -administrator har en anden mulighed for at gendanne mistede e-mails. Han eller hun kan gøre det i Exchange Online eller gennem In-Place eDiscovery & Hold muligheden.

Bemærk(Please) venligst, at denne metode kun virker, hvis e-mails ikke er blevet fjernet helt fra postkassen. De skulle stadig være i mappen Gendanbare elementer(Recoverable Items) .

Som administrator kan du også gendanne e-mails fra slettede brugere, så længe det stadig er inden for 30 dage, siden kontoen var blevet deaktiveret.

Log ind på Office 365 som administrator. Gå til Exchange Admin Portal > Overholdelsesstyring(Compliance Management) > In-Place eDiscovery & Hold .

Dette åbner Exchange Admin Center . Ved at klikke på plusikonet(plus icon) kan du tilføje parametre for at hjælpe med e-mail-søgningen. Du kan søge efter navn, tilføje nøgleord, angive en e-maildato, e-mail-modtagere og mere.

Når du er færdig, skal du klikke på Udfør(Finish) . Dette vil starte søgningen efter den slettede e-mail.

Når Office 365 er færdig med processen, vil den vise resultaterne. Tjek(Check) hver post og se, om den indeholder de e-mails, du leder efter, ved at klikke på Forhåndsvisning af søgeresultater(Preview Search Results) .

Når du har fundet e-mails, skal du klikke på eksportknappen og vælge en destination. Det valgte element vil derefter blive eksporteret som en PST -fil.

Når eksporten er færdig, skal du åbne den eksporterede fil for at se indholdet og gendanne de tabte e-mails.

Tredjepartsløsninger

De indbyggede Office 365 - løsninger er grundlæggende, og de har deres begrænsninger. Du er bundet af en tidsgrænse (mellem 14 til 30 dage). E-mails, der er blevet slettet fra mappen Gendanbare elementer(Items) , kan heller ikke længere flyttes tilbage til mappen Indbakke(Inbox) .

Det er derfor, nogle brugere ender med at bruge tredjeparts e-mailgendannelsesløsninger. Hvis du ender med at gå denne rute, så udvis ekstrem forsigtighed. At downloade ubeviste programmer fra internettet kan skade din computer.

Sørg(Make) for, at du kun downloader fra pålidelige kilder.



About the author

"Jeg er freelance-ekspert i Windows og Office. Jeg har over 10 års erfaring med at arbejde med disse værktøjer og kan hjælpe dig med at få mest muligt ud af dem. Mine færdigheder omfatter: at arbejde med Microsoft Word, Excel, PowerPoint og Outlook; skabe web sider og applikationer; og hjælpe kunder med at nå deres forretningsmål."



Related posts