Sådan løses Discord Black Screen-problemet

Hvis du åbner Discord og ser en sort skærm(see a black screen) , oplever appen problemer med at indlæse indhold. Der er mange grunde til, at dette sker, hvoraf nogle er relateret til dine systemindstillinger.

En hurtig måde at muligvis løse problemet på er at lukke og genstarte Discord . Men hvis du ikke har nogen resultater, så prøv nogle få avancerede løsninger, som forklaret nedenfor.

1. Opdater Discord(Update Discord)

Som alle andre apps bør du holde Discord opdateret for at have alle de seneste fejlrettelser og funktioner. Nyere(Newer) versioner af appen burde have rettet Discords(Discord) sorte skærm-fejl.

Normalt søger Discord automatisk efter og installerer opdateringer, hver gang du kører appen. Du kan dog også gennemtvinge et opdateringstjek ved at trykke på tasterne Ctrl(Ctrl) + R (Windows) eller Kommando(Command) + R ( Mac ), mens appen kører.

Når du har installeret opdateringerne, skulle din app fungere normalt.

2. Slet Discords cachefiler(Delete Discord’s Cache Files)

Discord gemmer cache-filer på din computer for hurtigt at betjene dig med det nødvendige indhold. Disse cachefiler bliver nogle gange problematiske og forårsager forskellige problemer, herunder en sort skærm-fejl.

Du kan rydde Discords cache(clear Discord’s cache) og muligvis løse dit problem. Dine data i Discord vil ikke blive påvirket.

  1. Luk Discord , hvis appen kører på din computer.
  2. Åbn Kør(Run) ved at trykke på Windows + R -tasterne samtidigt.
  3. Indtast følgende i Kør(Run) og tryk på Enter : %appdata%

  1. Find discord i File Explorer , højreklik på mappen, og vælg Slet(Delete) .

  1. Start Discord , og du skulle nu se indholdet i stedet for en tom sort skærm.

3. Ret Discord Black Screen ved at køre appen som administrator(Fix Discord Black Screen by Running the App As Admin)

En anden måde at potentielt løse Discords problem med sort skærm er at køre appen med administratorrettigheder(run the app with admin rights) . Dette giver appen flere privilegier og løser eventuelle begrænsningsproblemer. Det er nemt at køre apps som admin på din pc.

  1. Åbn menuen Start og søg efter Discord . Åbn ikke appen endnu.
  2. Højreklik på Discord og vælg Kør som administrator(Run as administrator) .

  1. Vælg Ja(Yes) i brugerkontokontrolprompten(User Account Control) for at fortsætte.
  2. Discord skal indlæse indholdet og ikke en sort skærm.

4. Ret din computers forkerte dato- og klokkeslætsindstillinger(Fix Your Computer’s Incorrect Date and Time Settings)

Mange apps er afhængige af, at din computers dato- og klokkeslætsindstillinger fungerer. Hvis du har angivet disse indstillinger forkert, skal du rette dem, før du kan køre dine apps, såsom Discord .

Det er nemt at indstille den korrekte dato og klokkeslæt(set up the correct date and time) , da din pc tilbyder den automatiske tidsindstilling. Sådan aktiverer du det.

  1. Åbn Indstillinger(Settings) ved at trykke på Windows + I -tasterne på samme tid.
  2. Vælg Tid og sprog(Time & Language) i Indstillinger.

  1. Aktiver både Indstil tid automatisk(Set time automatically) og Indstil tidszone automatisk(Set time zone automatically) .

  1. Start Discord og se, om den sorte skærm fortsætter.

5. Sluk for din VPN(Turn Off Your VPN)

Din VPN dirigerer din internettrafik via tredjepartsservere, hvilket nogle gange kan være problematisk. For eksempel kan discords problem med sort skærm skyldes fejlfunktion eller dårligt konfigureret VPN .

Du kan kontrollere, om din VPN er synderen ved midlertidigt at deaktivere VPN -tjenesten og se, om Discord fungerer. Du bør finde knappen til at deaktivere din VPN på appens hovedside.

Hvis Discord indlæses, når du slukker for VPN , bliver du nødt til at ændre dine VPN - indstillinger eller få en helt ny VPN(get a completely new VPN) -app.

6. Kør Discord i kompatibilitetstilstand(Run Discord in Compatibility Mode)

Når Discord fungerer på mærkelige måder, kan du rette det ved at køre appen i kompatibilitetstilstand(running the app in compatibility mode) . På denne måde kører din app, som om den er indlæst på en ældre version af operativsystemet.

Windows tilbyder flere ældre operativsystemer, som du kan køre Discord under. Sådan gør du det.

  1. Højreklik på Discord - genvejen på dit skrivebord, og vælg Egenskaber(Properties) .
  2. Få adgang til fanen Kompatibilitet(Compatibility) i vinduet Egenskaber .(Properties)
  3. Aktiver Kør dette program i kompatibilitetstilstand for(Run this program in compatibility mode for) .

  1. Få adgang til rullemenuen, og vælg et operativsystem. Hvis du ikke er sikker på, hvad du skal vælge, skal du vælge Windows 7 .
  2. Vælg Anvend(Apply) efterfulgt af OK nederst for at gemme dine indstillinger.
  3. Dobbeltklik på Discord - genvejen på dit skrivebord for at starte appen.

7. Enable/Disable Hardware Acceleration

Discords Hardware Acceleration -funktion har til formål at gøre din app-oplevelse glattere ved at bruge din GPU's kraft. Det er værd at skifte denne mulighed for at komme uden om problemet med sort skærm i appen.

Du skal have adgang til Discords indstillinger for at bruge denne metode. Så du kan kun bruge denne metode, hvis du har lejlighedsvise (og ikke konstant) problemer med sort skærm med appen.

  1. Åbn Discord , og vælg Brugerindstillinger(User Settings) (et tandhjulsikon) i nederste venstre hjørne.

  1. Vælg Avanceret(Advanced) fra sidebjælken til venstre.
  2. Vælg Hardwareacceleration til højre. Dette aktiverer funktionen, hvis den er deaktiveret, eller deaktiverer funktionen, hvis den er aktiveret.

  1. Vælg Okay i prompten for at genstarte Discord.

8. Update Your Graphics Card/Graphics Driver

Dine grafikkortdrivere(graphics card drivers) er ansvarlige for at skabe billedet på din skærm. Discords problem med sort skærm kan skyldes forældede grafikkortdrivere.

I dette tilfælde bør du opdatere dine drivere(update your drivers) til at køre deres seneste versioner. Windows automatiserer de store dele af processen, så du ikke behøver at gøre alt selv.

  1. Åbn Enhedshåndtering(Device Manager) ved at højreklikke på menuikonet Start og vælge (Start)Enhedshåndtering(Device Manager) .
  2. Udvid Skærmadaptere(Display adapters) , højreklik på dit grafikkort, og vælg Opdater driver(Update driver) .

  1. Vælg Søg automatisk efter drivere,(Search automatically for drivers) og lad Windows finde og installere driverne.

  1. Genstart din pc, når driverne er installeret.
  2. Åbn Discord , og du skulle ikke se en sort skærm længere.

9. Geninstaller Discord-appen(Reinstall the Discord App)

Hvis du fortsætter med at se en sort skærm i Discord , kan appens kernefiler være blevet beskadiget. Desværre er der ingen manuel måde at rette det på, men du kan afinstallere og geninstallere Discord(uninstall and reinstall Discord) for at komme uden om dette.

Geninstallation af Discord med friske nye filer hjælper med at løse de gamle problematiske filer. Du mister ikke dine data, når du geninstallerer appen, men du skal bruge dine Discord - loginoplysninger for at logge ind på din konto.

  1. Åbn Indstillinger(Settings) ved at trykke på Windows + I -tasterne.
  2. Vælg Apps på skærmen Indstillinger.

  1. Find og vælg Discord på applisten. Vælg derefter Afinstaller(Uninstall) .

  1. Vælg Afinstaller(Uninstall) i prompten for at bekræfte dit valg.

  1. Gå over til Discords officielle hjemmeside(Discord’s official website) og download appen til din computer.
  2. Kør den downloadede fil for at installere Discord .
  3. Start Discord og log ind på din konto.

Udskift Discords sorte skærm med det faktiske indhold(Replace Discord’s Black Screen With the Actual Content)

Når du starter Discord , forventer du, at appen viser dine servere, kanaler, beskeder og andre elementer. Hvis det ikke sker, og du ser en sort skærm, er vejledningen ovenfor, hvad du skal se nærmere på.

Det er let at løse dette problem(fix this issue) i de fleste tilfælde, og du burde være i stand til at vende tilbage til dine chatsessioner på ingen tid.



About the author

Jeg er en computersikkerhedsekspert med over 10 års erfaring med speciale i Windows-apps og -filer. Jeg har skrevet og/eller gennemgået hundredvis af artikler om forskellige emner relateret til computersikkerhed, der hjælper enkeltpersoner med at forblive sikre online. Jeg er også en erfaren konsulent for virksomheder, der har brug for hjælp til at beskytte deres systemer mod databrud eller cyberangreb.



Related posts