Sådan nulstiller du Apple ID-sikkerhedsspørgsmål

Får du beskeden: Vi har ikke tilstrækkelige oplysninger til at nulstille dine sikkerhedsspørgsmål(We don’t have sufficient information to reset your security questions) , når du forsøger at nulstille Apple ID sikkerhedsspørgsmål. Fortsæt med at læse, da denne vejledning helt sikkert vil hjælpe dig med at løse, at Apple ikke kan nulstille sikkerhedsspørgsmål.

Som iOS- eller macOS-bruger skal du være opmærksom på, at Apple tager data og brugernes privatliv meget alvorligt. Er(Aren) vi ikke glade! Bortset fra de indbyggede iOS-beskyttelsesforanstaltninger, bruger Apple sikkerhedsspørgsmål som et godkendelsessystem eller et ekstra lag af beskyttelse. (Apple uses Security Questions as an Authentication system or an additional layer of protection.) Store bogstaver(Capitalization) og tegnsætning(Punctuation) af dine svar er afgørende, når det kommer til at besvare dine sikkerhedsspørgsmål. Men hvis du glemmer svarene, kan du blive blokeret fra at få adgang til dine egne data og fra at købe nye applikationer. I sådanne scenarier har du intet andet valg end at nulstille Apple ID- sikkerhedsspørgsmål. Derfor(Hence) foreslås det, at du skal:

  • Prøv at følge en syntaks, som du ville bruge normalt. 
  • Vælg spørgsmål, hvis svar du sandsynligvis vil huske.

Desværre, hvis du ikke kan huske, hvordan du skrev det for år siden, får du ikke lov til at logge ind, selvom dit svar er korrekt. Læs nedenfor for at lære Apple- ændringssikkerhedsspørgsmål.

Sådan nulstiller du Apple ID-sikkerhedsspørgsmål

Sådan rettes Apple(Fix Apple) kan ikke nulstille sikkerhedsspørgsmål(Security Questions)

Først og fremmest skal du validere din identifikation(validate your identification) med succes, før du begynder at nulstille dine sikkerhedsspørgsmål.

verificere AppleID-websiden(verify AppleID webpage) får du følgende muligheder:

  • Tilføjelse af dit Apple ID
  • Nulstilling af din adgangskode
  • Nulstilling af dine sikkerhedsspørgsmål

Fangsten er, at du skal kende alle svarene på dine sikkerhedsspørgsmål for at opdatere dit kodeord, eller du skal huske dit kodeord for at nulstille dine sikkerhedsspørgsmål. Du har således to måder at fortsætte på, som forklaret nedenfor.

Mulighed 1: (Option 1:) Hvis du husker dit Apple-id og din adgangskode(If you remember your Apple ID & Password)

Du kan logge ind på din konto og vælge tre nye sikkerhedsspørgsmål som følger:

1. Åbn det givne link iforgot.apple.com 

2. Log ind(Log-in) med dit Apple ID og din adgangskode.

Log ind og vælg tre nye sikkerhedsspørgsmål.  Sådan nulstiller du Apple ID-sikkerhedsspørgsmål

3. Tryk på Security > Skift spørgsmål(Change Questions) .

4. I pop op-boksen, der vises, skal du trykke på Nulstil sikkerhedsspørgsmål(Reset Security Questions) , som vist nedenfor.

Tryk på Nulstil sikkerhedsspørgsmål.  Sådan nulstiller du Apple ID-sikkerhedsspørgsmål

5. Indtast din gendannelses-e(Recovery email) -mailadresse for at modtage et nulstillingslink.

6. Gå til din Mail-indbakke(Mail Inbox) og tryk på nulstillingslinket(reset link) .

7. Tryk på Nulstil nu.(Reset Now.)

8. Log (S)ind(ign in) med dit Apple-id og din adgangskode på næste skærmbillede.

9. Vælg et nyt sæt sikkerhedsspørgsmål(new set of security questions) og deres svar. 

Tryk på Opdater for at gemme ændringerne.  Apple kan ikke nulstille sikkerhedsspørgsmål

10. Tryk på Continue > Update for at gemme ændringerne, som vist.

Mulighed 2: (Option 2:) Hvis du ikke kan huske din adgangskode(If you do not remember your Password)

I dette tilfælde bliver du nødt til at nulstille din adgangskode. Baseret på dine sikkerhedsindstillinger kan du modtage en adgangskode på en anden Apple -enhed, hvor du allerede er logget ind. På denne enhed skal du gøre følgende:

1. Tryk på Indstillinger(Settings) .

2. Tryk på Adgangskode og sikkerhed(Password & Security) .

3. Nulstil(Reset) din adgangskode i henhold til instruktionerne.

Brug nu denne nye adgangskode til at nulstille AppleID- sikkerhedsspørgsmål som forklaret ovenfor.

Lad os nu gå til Apple ændre sikkerhedsspørgsmål, når du ikke kan huske Apple -loginoplysninger.

Læs også: (Also Read:) Sådan styres iPhone ved hjælp af Windows-pc(How to Control iPhone using Windows PC)

Sådan nulstiller du Apple ID-sikkerhedsspørgsmål(Apple ID Security Questions)

Hvis du ikke kan huske din adgangskode eller svarene på dine sikkerhedsspørgsmål, kan du stadig nå at fuldføre opgaven med Apple- ændring af sikkerhedsspørgsmål.(Apple)

Mulighed 1: (Option 1:) Log ind via din Backup-konto(Log-in through your Backup Account)

1. Naviger til AppleID-bekræftelsessiden(AppleID verification page) i en hvilken som helst webbrowser.

2. Indtast dit Apple-id og din gendannelses-e-mail(recovery email) -adresse for at få en bekræftelses-e-mail .

Log ind via din Backup-konto

3. Tryk på Nulstil link(Reset link) i bekræftelsesmailen.

4. Nulstil din adgangskode, og nulstil derefter AppleID- sikkerhedsspørgsmål.

Bemærk:(Note:) Hvis du ikke kan få adgang til dit registrerede e-mail-id, skal du gendanne adgangen til denne e-mail-konto for at modtage linket Nulstil til Apple-bekræftelse(Reset link for Apple verification) . Du kan få en godkendelseskode på den alternative e-mail-konto eller dit telefonnummer,( You can get an Authentication code on the alternate email account or your phone number,) afhængigt af dine præferencer, der er indstillet under kontooprettelse.

Mulighed 2: (Option 2:) Tofaktorautentificering(Two Factor Authentication)

Når du aktiverer to-faktor-godkendelse, sendes en godkendelseskode til de iOS-enheder, som du allerede er logget ind på. Dette er den sikreste måde at beskytte din konto på og også gendanne den. (authentication code)Du kan aktivere to-faktor-godkendelse på din iPhone, iPad eller iPod touch, der kører på iOS 9 eller nyere(iOS 9 or later) , og endda på din Mac med OS X El Capitan eller nyere.(Mac running OS X El Capitan or later.)

1. Tilslut din iPhone eller iPad til internettet ved hjælp af mobildata eller Wi-Fi . Åbn derefter Indstillinger.(Settings.)

 2. Tryk på dit navn(name) , der vises øverst på skærmen Indstillinger(Settings) for at se alle detaljer vedrørende din telefon og dit Apple ID .

Åbn Indstillinger

 3. Tryk på Adgangskode og sikkerhed(Password & Security) , som vist.

Tryk på Adgangskode og sikkerhed

 4. Tryk her på Two-Factory Authentication,(Two-Factor Authentication,) som vist nedenfor.

Tryk på To-faktor-godkendelse.  Sådan nulstiller du Apple ID-sikkerhedsspørgsmål

 5. Indtast dit betroede telefonnummer(Trusted Phone Number ) for at få en bekræftelseskode(get a verification code) .

Bemærk:(Note:) Hvis du vil opdatere dit telefonnummer, skal du sørge for at gøre det gennem Apple - indstillingerne, ellers vil du få problemer, mens du modtager loginkoderne.

Så længe dit mobilnummer og din e-mailadresse stadig er gyldige og tilgængelige, kan du hurtigt logge ind på andre Apple -enheder uden at skulle besvare sikkerhedsspørgsmålene.

Læs også: (Also Read:) Sådan repareres iPhone frossen eller låst(How to Fix iPhone Frozen or Locked Up)

Apple Change Sikkerhedsspørgsmål: (Apple Change Security Questions: )Kontakt Apple Support(Contact Apple Support)

Apples supportteam(Apple Support) er meget hjælpsomme og opmærksomme. Men for at kræve din konto tilbage, skal du vente et stykke tid og gennemgå en streng verifikationsproces. Du kan blive bedt om at bekræfte:

  • dit kredit- eller betalingskort
  • svar på sikkerhedsspørgsmål
  • sikkerhedsspørgsmål
  • købsoplysninger, fra da du købte Apple- produktet.

Hvis du ikke er i stand til at give de korrekte svar, vil din konto blive sat i kontogendannelsestilstand(Account Recovery Mode) . Kontogendannelse(Account) suspenderer brugen af ​​Apple ID , indtil det er blevet korrekt kontrolleret.

For at sikre den største sikkerhed for sine brugere, anvender Apple en blind ramme(Blind framework) . Apple- repræsentanterne kan kun se sikkerhedsspørgsmålene og ikke svarene. Der er tomme felter til at indtaste svar modtaget fra brugeren. Ingen kan få adgang til de korrekte svar på sikkerhedsspørgsmålene, fordi de er krypteret. Når du fortæller dem svarene, indtaster de dem i databasen, og systemet afgør, om de er rigtige eller forkerte.

Kontakt Apple via 1-800-My-Apple eller besøg Apples supportside(Apple Support Page) for at rette op på dette problem.

Åbn Apple-id

Sikkerhedsinfrastrukturen udviklet omkring Apple er beregnet til at holde dig og dine personlige oplysninger ekstremt sikre. Ikke desto mindre, hvis du virkelig ikke kan huske din adgangskode eller sikkerhedssvar og ikke er i stand til at arbejde med Apples supportteam(Apple Support) for at få adgang, ville du miste din tidligere konto. Du skal muligvis oprette en ny konto(create a new account) . Du vil dog miste alle dine tidligere transaktioner samt adgang til alle dine yndlingsapps.

Ofte stillede spørgsmål (FAQ)(Frequently Asked Questions (FAQ))

Q1. Hvordan nulstiller jeg mit Apple ID uden e-mail eller sikkerhedsspørgsmål?(Q1. How do I reset my Apple ID without email or security questions?)

Når det kommer til at få adgang til dit krypterede Apple-id af sikkerhedsmæssige årsager, hjælper Apple dig med at løse dit Apple-id- sikkerhedsspørgsmål. Men tingene bliver komplicerede, når du ikke kan give disse svar. Det er her oplåsning af dit Apple ID kommer i spil.

  • Lås Apple ID op(Unlock Apple ID) ved at bruge Two Factor Authentication
  • Fjern Apple ID(Remove Apple ID) ved at bruge AnyUnlock uden sikkerhedsspørgsmål(Security Questions)
  • Lås Apple ID op(Unlock Apple ID) ved at bruge gendannelsesnøgle(Recovery Key)
  • Kontakt Apple Support for at få hjælp

Q2. Hvor længe skal jeg vente på at nulstille mine Apple-sikkerhedsspørgsmål?(Q2. How long do I have to wait to reset my Apple security questions?)

Typisk 8 timer. Når ventetiden er udløbet, kan du prøve at nulstille dine spørgsmål igen.

Q3. Hvad skal du gøre, hvis du har glemt svarene på dine Apple ID-sikkerhedsspørgsmål?(Q3. What to do if you forgot the answers to your Apple ID security questions?)

Følg denne trin-for-trin guide for at nulstille sikkerhedsspørgsmålene på din Apple - konto:

1. Besøg iforgot.apple.com

2. Indtast dit Apple ID og tryk på Fortsæt(Continue) .

3. Fra de to givne muligheder skal du trykke på Jeg skal nulstille mine sikkerhedsspørgsmål(I need to reset my security questions) . Tryk derefter på Fortsæt(Continue) .

4. Indtast dit Apple-id og din adgangskode( password) , og tryk på Fortsæt(Continue) .

5. Følg instruktionerne(onscreen instructions) på skærmen for at bekræfte din identitet .

6. Valg af et nyt sæt sikkerhedsspørgsmål(Security Questions ) og -svar( answers) .

7. Tryk på Fortsæt(Continue)

8. Når du har nulstillet dine sikkerhedsproblemer, skal du aktivere to-faktor- (enable two-factor) godkendelse(authentication) .

Anbefalede:(Recommended:)

Virkede(Did) nogen af ​​disse metoder? Var(Were) du i stand til at nulstille AppleID- sikkerhedsspørgsmål. Fortæl os det i kommentarfeltet nedenfor.



About the author

Jeg er softwareingeniør med erfaring i Xbox Explorer, Microsoft Excel og Windows 8.1 Explorer. I min fritid kan jeg godt lide at spille videospil og se tv. Jeg har en grad fra University of Utah og arbejder i øjeblikket som softwareingeniør for en international virksomhed.



Related posts