Sådan repareres din computer uden at ringe til Geeksquad

De fleste af de folk, der skriver til dette websted, kender deres vej rundt på en computer. Fra de tidlige dage med IBM - kompatible computere , der kører DOS(running DOS) og hele vejen til moderne gaming-pc'er(modern gaming PCs) og bærbare computere, har vi tilsammen gjort og set næsten det hele.

Hvilket gør det nemt at glemme, at den gennemsnitlige pc-bruger ikke er en besat tech-nørd. Når det går galt med en computer, vil den gennemsnitlige bruger sandsynligvis pakke den sammen og tage den til en virksomhed som Geeksquad for at få hjælp. Selvom der ikke er noget galt med dette, betaler du oftere end ikke en professionel hundredvis af dollars for at ordne noget, du sandsynligvis selv kunne have gjort.

Selvom det er rigtigt, at du måske har et problem, som kun en ægte tekniker kan løse, er oddsene, at det er noget inden for din egen rækkevidde. Det er bestemt et forsøg værd, før du afleverer din computer sammen med en masse penge.

Logisk, ligesom hr. Spock

Det første du bør vide om computere er, at de er meget logiske. Dette gælder både når de fungerer korrekt, og når de ikke fungerer korrekt. Der er ikke et fundamentalt mysterium for, hvordan en computer fungerer. Ja, de er komplekse, men "kompleks" er ikke det samme som "magi".

Der er to brede klasser af computerproblemer - hardware og software. Det er næsten aldrig tilfældet, hvor noget går galt med begge på samme tid.

Hardwaren

Hvis du har et hardwareproblem, betyder det, at en af ​​komponenterne i din computer enten er defekt eller ikke konfigureret korrekt.

Den første ting du skal gøre er at gøre dig bekendt med hovedkomponenterne på din computer.

  • Der er bundkortet, som er det store printkort, som alt sættes i.
  • Derefter CPU'en(CPU) , som er computerens logiske hjerne. Det gør hele nummeret knasende.
  • Så er der RAM ( Random Access Memory ), som er utrolig hurtig lagring til programmer, der er i brug.
  • Harddisken er permanent opbevaring.
  • Strømforsyningen, ja, leverer strøm (naturligvis!).
  • Grafikprocessoren laver billeder på din skærm og lydchippen .(graphics processor)

En af de nemmeste måder at afgøre, om der er fejl på et bestemt stykke hardware, er ved at bytte det ud med en kendt, fungerende del eller sætte den mistænkte del ind i en computer, som du ved virker.

Hvis din hardware fungerer, men computeren ikke yder, som den skal, så kan noget være gået galt på softwaresiden. Lad os se på processen med at finde ud af, hvad der faktisk er gået galt med din pc.

Diagnosedansen

Det vigtigste trin, når du reparerer en computer, er at diagnosticere problemet korrekt. Hvis du ikke kan finde årsagen til dine problemer, så kan du ikke engang begynde at løse dem.

Ligesom en læge skal du indsamle information om, hvordan problemet opstår. Med andre ord er du nødt til at liste symptomerne og omstændighederne ved problemet.

Prøv at beskrive, hvad det er, computeren gør (eller ikke(isn’t ) gør) i detaljer. For eksempel:

  • Min computer vil ikke tænde.
  • Min computer vil ikke starte.
  • Min computer vil ikke oprette forbindelse til WiFi .

Det er brede beskrivelser, men det er et godt sted at starte.

Finere(Finer) detaljer vil føre dig til det rigtige svar hurtigere. Hvis der er specifikke fejlkoder, så skriv dem ned. Hvis problemet opstår under særlige omstændigheder, bemærk også dem. Hvis du gjorde noget nyt eller anderledes lige før problemet startede, så skal du nok også notere det.

Du vil gerne indsamle oplysninger, der virker relevante og beskrivende. Så hvad gør du med den information? Nå…(Well…) .

Google er din ven

Vi vil fortælle dig om en lille hemmelighed – fyren hos Geeksquad vil sandsynligvis Google dit problem(Google your issue) . Dagene med at skulle lære enorme mængder teknisk viden udenad eller henvise til tykke tekniske manualer er længe bag os.

Endnu vigtigere er, at internettet er fyldt med mennesker, der højst sandsynligt allerede har løst det problem, du har. Hvis ikke, er der også folk online , som er villige til at hjælpe dig med at finde ud af problemet(who are willing to help you figure out the problem) .

Derfor er det yderst vigtigt at kunne beskrive symptomerne på netop dit problem. Jo bedre beskrivelse du lægger i søgemaskinen, jo mere relevante vil svarene være.

Det bedste af det hele er, at du finder masser af fora online, hvor du kan bede om hjælp til dit specifikke problem. Der hænger altid et par venlige nørder omkring disse steder, der er villige til at yde gratis teknisk support. Alt du skal gøre er at give dem de rigtige oplysninger og følge instruktionerne.

Faktisk bør du nok starte med at indtaste dine søgeord lige her på denne side. Chancerne er, at vi allerede har en løsning til dig.

Sledgehammer metoden

Rådene ovenfor er virkelig rettet mod en kirurgisk tilgang til at få din computer på fode igen, men der er en anden tilgang, der er hurtig og pålidelig. Det betyder dog også potentielt at tage dine data ud.

Windows 10 giver dig mulighed for at nulstille din computer enten til en uberørt tilstand eller med dine personlige filer intakte. Før du går og nulstiller din pc, kan du dog prøve at rulle den tilbage til et gendannelsespunkt(to a restore point) fra før, tingene blev pæreformet.

Hvis din computer er så ødelagt, at Windows ikke kan nulstille sig selv, eller din harddisk er sprængt, og du var nødt til at udskifte den, kan du geninstallere operativsystemet fra et dvd- eller USB-drev(you can reinstall the operating system from a DVD or USB drive) . Hvis din computer ikke kom med noget installationsmedie, kan du bruge en anden computer til lovligt at downloade den fra Microsofts websted. Så længe du har din licensnøgle er det i orden.

Opstart fra installationsmediet giver dig også nogle reparationsmuligheder, som kan(may) give dig mulighed for at gemme nogle personlige data.

Selvfølgelig, før du beslutter dig for at nuke din computers harddisk fra kredsløb, er der en anden mere tilgivende måde at løse nogle problemer på. Windows har en funktion kendt som systemgendannelse (system restore). Når du får en opdatering, installerer et nyt program eller indlæser nye hardwaredrivere, laver Windows en slags backup. Du kan derefter rulle din computer tilbage til det sidste punkt, hvor alt fungerede OK.

Dette hjælper dig måske ikke med at finde ud af, hvad der præcist gik galt, men det kan i det mindste få dig tilbage til en god tilstand for maskinen. Det er også en grov diagnostik for hardwareproblemer. Da hvis en gendannelse ikke løser problemet, kan problemet gå ud over dårlige drivere.

Forebyggende vedligeholdelse

Visse(Certain) typer af computerproblemer kan stort set undgås ved en ounce forebyggelse. Du bør for eksempel have en antiviruspakke kørende(an antivirus package running) på din computer. Hvis du kører en nyere version af Windows , er den gode nyhed, at du allerede har en indbygget(you have one built-in already) . Sørg for at kontrollere, at der er én (og kun(only ) én) aktiv antiviruspakke på din maskine.

Den vigtigste forebyggende vedligeholdelse, du kan udføre, er at sikkerhedskopiere dine data. Uanset om du laver diskbilleder på en ekstern harddisk(disk images on an external hard drive) eller sikkerhedskopierer dine vigtigste filer til skyen(backing up your most important files to the cloud) , er det helt afgørende, at dine eneste kopier af uerstattelige data er på mere end én computer.

På den måde bliver store problemer, såsom harddiskfejl eller fuldstændig korruption af dit OS, mindre besvær, snarere end dyre katastrofer, der afslutter verden.

To DIY or not to DIY , det er spørgsmålet

I sidste ende er det grundlæggende spørgsmål, du skal besvare, - hvad er din tid værd?

Ved at reparere din egen computer, bytter du din tid og kræfter for prisen for at lade en anden gøre det. Vi nyder generelt at arbejde på computere, så det føles ikke som en opgave. Hvis du bare prøver at spare penge, er det ikke nødvendigvis en sjov oplevelse.

Den vigtigste ting at huske er, at næsten alle almindelige computerproblemer er inden for rækkevidde at reparere. Hvis du har gjort det én gang, har du aldrig brug for hjælp til at løse problemet igen.



About the author

I erhvervslivet handler det om at skabe værdi for dine kunder og kunder. Jeg fokuserer på at give trin-for-trin instruktioner, der hjælper mine læsere med at få mest muligt ud af deres hardware og software ved hjælp af Microsoft Office. Mine færdigheder omfatter installation af tastatur og drivere, samt Microsoft Office-support. Med min mange års erfaring i branchen kan jeg hjælpe dig med at dække ethvert hardware- eller softwarebehov, du måtte have.



Related posts