Sådan repareres Google Fotos viser tomme billeder

Google Fotos(Google Photos) er en fantastisk cloud-lagringsapp, der automatisk sikkerhedskopierer dine billeder og videoer i skyen. Denne app er en gave fra Google til Android - brugere og mere til Google Pixel -brugere, da de har ret til ubegrænset lagerplads i skyen. Det er ikke nødvendigt for Android -brugere at prøve nogen anden cloud-lagringstjeneste, da Google Fotos(Google Photos) er den bedste derude. Alt du skal gøre er at logge ind med din Google -konto, og du vil blive tildelt en udpeget plads på skyserveren til at gemme dine mediefiler. 

Grænsefladen på Google Fotos(Google Photos) ligner nogle af de bedste galleriapps(best gallery apps) , som du kan finde på Android . Billederne og videoerne bliver automatisk arrangeret og sorteret i henhold til deres dato og tidspunkt for optagelsen. Dette gør det nemmere at finde det billede, du leder efter. Du kan også øjeblikkeligt dele billedet med andre, lave nogle grundlæggende redigeringer og downloade billedet på dit lokale lager, når du vil. 

Men ligesom alle andre apper fungerer Google Fotos(Google Photos) også til tider. En sådan standardfejl eller fejl er, når appen viser tomme billeder. I stedet for at vise dine billeder viser Google Fotos(Google Photos) i stedet tomme grå felter. Der er dog ingen grund til panik, da dine billeder er sikre. Intet er blevet slettet. Det er blot en mindre fejl, der nemt kan løses. I denne artikel vil vi give nogle grundlæggende og enkle tricks, der hjælper dig med at løse problemet med tomme billeder i Google Fotos.(fix Google Photos blank photos issue.)

Ret Google Fotos viser tomme billeder

Sådan repareres Google Fotos(Fix Google Photos) viser tomme billeder

Løsning 1: Sørg for, at internettet fungerer korrekt(Solution 1: Make sure that the Internet is Working Properly)

Alle de billeder, du kan se, når du åbner Google Fotos(Google Photos) -appen, er blevet sikkerhedskopieret i skyen. For at se dem skal du have en aktiv og stabil internetforbindelse. Dette skyldes, at forhåndsvisningerne af billedet genereres i realtid ved direkte at downloade deres thumbnail fra skyen. Derfor, hvis internettet ikke fungerer korrekt, ( internet is not working properly,) vil du se tomme billeder(you will see blank photos) . De grå standardfelter erstatter de rigtige miniaturebilleder af dine billeder.

Træk(Drag) ned fra meddelelsespanelet for at åbne menuen Hurtige(Quick) indstillinger og kontrollere, om Wi-Fi er aktiveret( check whether the Wi-Fi is enabled) . Hvis du er tilsluttet et netværk og viser korrekt signalstyrke, er det tid til at teste, om det har internetforbindelse. Den nemmeste måde at gøre dette på er ved at åbne YouTube og prøve at afspille en hvilken som helst video. Hvis det spiller uden buffering, så fungerer internettet fint, og problemet er noget andet. Hvis ikke, så prøv at oprette forbindelse til Wi-Fi igen eller skifte til dine mobildata.

Tænd dit Wi-Fi fra linjen Hurtig adgang

Løsning 2: Skift gallerilayout(Solution 2: Change the Gallery Layout)

Nogle gange er problemet eller fejlen kun forbundet med et bestemt layout. Ændring af dette layout kan hurtigt løse denne fejl. En bestemt fejl kan have ødelagt gallerivisningen for det layout, du bruger i øjeblikket. Du kan nemt skifte til et andet layout eller stil, og så vil du kunne se alle dine billeder. Følg nedenstående trin for at se hvordan.

1. Åbn først Google Fotos-appen(Google Photos app) på din enhed.

Åbn Google Fotos-appen

2. Tryk nu på menuen med tre prikker i søgelinjen,(three dots menu in the Search bar) og vælg indstillingen Layout .

Vælg indstillingen Layout

3. Vælg her en hvilken som helst layoutvisning,(Layout view) som du ønsker, f.eks. visningen Dag(Day) , Månedsvisning(Month) eller Komfortabel visning. 

4. Gå tilbage til startskærmen, og du vil se, at problemet med tomme billeder er løst.

Løsning 3: Deaktiver datasparefunktion eller fritag Google Fotos fra datasparebegrænsninger(Solution 3: Disable Data Saver or Exempt Google Photos from Data Saver restrictions)

Som tidligere nævnt er en stabil og stærk internetforbindelse meget vigtig for, at Google Fotos(Google Photos) fungerer korrekt. Hvis du har en databesparelse slået til, kan det forstyrre den normale funktion af Google Fotos. (If you have a data saver turned on, it might interfere with the normal functioning of Google Photos.)Medmindre du har en begrænset internetforbindelse og har brug for at gemme dine data, vil vi råde dig til at deaktivere den. Men hvis du absolut skal bruge, så fritag i det mindste Google Fotos(Google Photos) fra dets begrænsninger. Følg nedenstående trin for at se hvordan.

1. Åbn Indstillinger(Settings) på din telefon.

Gå til indstillingerne på din telefon

2. Klik nu på indstillingen Trådløst og netværk(Wireless and networks) .

Klik på Trådløst og netværk

3. Tryk derefter på indstillingen for dataforbrug(data usage) .

Tryk på indstillingen Dataforbrug

4. Klik her på Smart Data Saver .

Klik på Smart Data Saver

5. Hvis det er muligt, deaktiver Datasparefunktionen(disable the Data Saver) ved at slå(toggling off) kontakten ved siden af.

6. Ellers skal du gå over til sektionen Undtagelser(Exemptions section) og vælge Systemapps .

Gå over til sektionen Undtagelser, og vælg Systemapps

7. Se efter Google Fotos(Google Photos) , og sørg for, at vippekontakten ved siden af ​​er ON.

Se efter Google Fotos, og sørg for, at vippekontakten ved siden af ​​den er TIL

8. Når datarestriktioner er fjernet, vil du være i stand til at rette problemet med Google Fotos viser tomme billeder helt (fix Google Photos shows blank photos issue altogether )

Løsning 4: Ryd cache og data til Google Fotos(Solution 4: Clear Cache and Data for Google Photos)

En anden klassisk løsning på alle Android -app-relaterede problemer er at rydde cache og data(clear cache and data) til den fejlfunktionelle app. Cachefiler(Cache) genereres af hver app for at reducere skærmindlæsningstiden og få appen til at åbne hurtigere. Over tid bliver mængden af ​​cachefiler ved med at stige. Disse cache-filer bliver ofte ødelagt og forårsager, at appen ikke fungerer. Det er en god praksis at slette gamle cache- og datafiler fra tid til anden. Hvis du gør det, vil det ikke påvirke dine billeder eller videoer, der er gemt i skyen. Det vil simpelthen give plads til nye cache-filer, som vil blive genereret, når de gamle er slettet. Følg trinene nedenfor for at rydde cachen og dataene for Google Fotos(Google Photos) -appen.

1. Gå til Indstillinger(Settings) på din telefon, og tryk på indstillingen Apps for at se listen over installerede apps på din enhed.

Klik på indstillingen Apps

2. Søg nu efter Google Fotos(Google Photos) , og tryk på det for at åbne appindstillingerne.

Søg efter Google Fotos, og tryk på den for at åbne appindstillingerne

3. Klik på indstillingen Lager(Storage) .

Klik på indstillingen Lager

4. Her finder du muligheden for at rydde cache og rydde data(Clear Cache and Clear Data) . Klik(Click) på de respektive knapper, og cachefilerne til Google Fotos(Google Photos) bliver slettet.

Klik på knapperne Ryd cache og Ryd data for Google Fotos

Løsning 5: Opdater appen(Solution 5: Update the App)

Når en app begynder at handle ud, siger den gyldne regel, at den skal opdateres. Dette skyldes, at når der rapporteres en fejl, frigiver app-udviklerne en ny opdatering med fejlrettelser for at løse de forskellige typer problemer. Det er muligt, at opdatering af Google Fotos(Google Photos) vil hjælpe dig med at løse problemet med, at billeder ikke bliver uploadet. Følg trinene nedenfor for at opdatere Google Fotos(Google Photos) -appen.

1. Gå til Play Butik(Play Store) .

2. Øverst til venstre finder du tre vandrette linjer(three horizontal lines) . Klik på dem.

Øverst til venstre finder du tre vandrette linjer.  Klik på dem

3. Klik nu på indstillingen "Mine apps og spil"(“My Apps and Games”) .

Klik på indstillingen "Mine apps og spil".

4. Søg efter Google Fotos(Google Photos) , og tjek, om der er ventende opdateringer.

Søg efter Google Fotos, og kontroller, om der er nogen afventende opdateringer

5. Hvis ja, så klik på opdateringsknappen( update) .

6. Når appen er opdateret, skal du kontrollere, om billeder bliver uploadet som normalt eller ej.

Løsning 6: Afinstaller appen og geninstaller derefter(Solution 6: Uninstall the App and then Re-install)

Hvis ikke andet virker, så er det nok tid til en ny start. Hvis det nu havde været en tredjepartsapp installeret fra Play Butik(Play Store) , så kunne du bare have afinstalleret appen. Men da Google Fotos(Google Photos) er en forudinstalleret systemapp, kan du ikke bare afinstallere den. Det du kan gøre er at afinstallere opdateret til appen. Dette efterlader den originale version af Google Fotos(Google Photos) -appen, som blev installeret på din enhed af producenten. Følg nedenstående trin for at se hvordan:

1. Åbn indstillingerne(Settings) på din telefon, og tryk derefter på indstillingen Apps .

2. Vælg nu Google Fotos-appen(Google Photos app) fra listen over apps.

Se efter Google Fotos på listen over apps, og tryk på den

3. Øverst til højre på skærmen kan du se tre lodrette prikker(three vertical dots) , klik på den.

4. Tryk til sidst på knappen afinstaller opdateringer(uninstall updates) .

Tryk på knappen afinstaller opdateringer

5. Nu skal du muligvis genstarte din enhed(restart your device) efter dette.

6. Åbn Google Fotos(Google Photos) , når enheden starter igen .

7. Du bliver muligvis bedt om at opdatere appen til den nyeste version. Gør det, og du burde være i stand til at løse problemet med Google Fotos viser tomme billeder.( fix Google Photos shows blank photos issue.)

Læs også: (Also Read:) Sådan sletter du apps på din Android-telefon(How to Delete Apps on your Android phone)

Løsning 7: Log ud, og log derefter ind på din Google-konto(Solution 7: Sign Out and then Sign In to your Google Account)

Hvis ingen af ​​ovenstående metoder, prøv at fjerne din Google-konto(removing your Google account) , der er knyttet til Google Fotos(Google Photos) , og log derefter ind igen efter genstart af din telefon. Hvis du gør(Doing) det, kan det rette tingene op, og Google Fotos(Google Photos) begynder muligvis at sikkerhedskopiere dine billeder, som det plejede at gøre tidligere. Følg trinene nedenfor for at fjerne din Google-konto(Google Account) .

1. Åbn Indstillinger(Settings) på din telefon.

2. Klik nu på Brugere og konti(Users & accounts) .

Klik på Brugere og konti

3. Vælg nu Google -indstillingen.

Vælg nu Google-indstillingen

4. Nederst på skærmen finder du muligheden for at Fjern konto(Remove account) , klik på den.

Nederst på skærmen finder du muligheden for at fjerne konto, klik på den

5. Dette vil logge dig ud af din Gmail-konto(Gmail account) .

6. Genstart din enhed(Reboot your device) .

7. Når din enhed starter igen, skal du gå tilbage til afsnittet Brugere og indstillinger(Users and Settings section) og trykke på indstillingen Tilføj konto.

8. Fra listen over muligheder skal du vælge Google og logge(Google and sign) på med dit brugernavn og din adgangskode.

Vælg Google og log ind med dit brugernavn og din adgangskode

9. Når alt er blevet sat op igen, skal du kontrollere sikkerhedskopieringsstatus i Google Fotos(Google Photos) og se, om du er i stand til at løse problemet med Google Fotos-sikkerhedskopi, der sidder fast.(fix the Google Photos backup stuck issue.)

Anbefalede:(Recommended:)

Vi håber, at du finder disse oplysninger nyttige og var i stand til at løse problemet med tomme billeder i Google Fotos( fix Google Photos shows blank photos issue) . Hvis du stadig står over for det samme problem, skyldes det sandsynligvis en serverrelateret fejl på Google selv. Når en større opdatering finder sted i baggrunden, påvirkes appens almindelige tjenester.

Hvis Google Fotos(Google Photos) fortsætter med at vise tomme billeder, må det kun skyldes denne grund. Det eneste, du kan gøre, er at vente på, at Google løser dette problem og genoptager tjenester som normalt. Hvis du vil Google dit problem, vil du højst sandsynligt finde ud af, at andre mennesker rapporterer lignende problemer, hvilket bekræfter vores teori. I mellemtiden er du velkommen til at skrive til Googles (Google)kundesupportcenter(Customer) for en officiel anerkendelse af problemet. 



About the author

Jeg er professionel software reviewer med over 10 års erfaring. Jeg har skrevet og anmeldt mange forskellige typer software, inklusive men ikke begrænset til: Microsoft Office (Office 2007, 2010, 2013), Android-apps og trådløse netværk. Mine kompetencer ligger i at give objektive og detaljerede anmeldelser af programmer/applikationer, som andre kan bruge som referencemateriale eller til eget arbejde. Jeg er også ekspert i MS office-produkter og har tips til, hvordan du bruger dem effektivt og effektivt.



Related posts