Sådan rettes Amazon CS11-fejlkode i Android og iOS

Bliver du ved med at modtage en CS11- fejlkode, mens du bruger Amazons apps på din telefon eller tablet? Læs videre for at lære, hvordan du løser Amazon CS11- problemet på iOS og Android .

Antag(Suppose) , at du ser en CS11- fejlkode, mens du bruger Amazon Shopping , Amazon Prime eller en af ​​Amazons andre apps til iPhone, iPad og Android . I så fald har du sandsynligvis at gøre med et mindre udfald på serversiden – f.eks. på grund af høj trafikmængde på Prime Day . Den bedste mulighed er at prøve at genindlæse appen efter at have ventet et par minutter.

Men hvis Amazon app CS11 fejlen fortsætter, kan problemet være lokalt på din enhed. Prøv at gennemgå forslagene nedenfor for at rette Amazon på iOS og Android .

Bemærk: Amazon -apps kan have svært ved at kommunikere med sine servere, hvis du tilslutter dig et Wi-Fi-hotspot med en annonceblokering på netværksniveau, såsom Pi-Hole . Før du begynder, skal du prøve at oprette forbindelse til et andet netværk eller skifte til at bruge mobildata for at kontrollere, om det får fejlen til at forsvinde.

Tving-afslut og genstart Amazon-appen(Amazon App)

Tvangsafslutning og genstart af den problematiske Amazon -app kan hjælpe med at løse tilfældige fejl eller fejl, der forhindrer den i at fungere korrekt. For at gøre det skal du hente din telefons app-omskifter og skubbe det relevante app-kort ud af skærmen. Besøg startskærmen og genstart appen efter det.

Opdater Amazon-appen

Forældede versioner af Amazons(Amazon) apps kan støde på problemer, mens de kommunikerer med Amazon - serverne. Så tjek efter eventuelle afventende opdateringer og installer dem. Søg efter appen i Apples App Store eller Google Play Butik(Google Play Store) , og tryk på Opdater(Update) for at opdatere til den nyeste version.

Nulstil Amazon App Cache

En korrupt applikationscache er en anden grund til, at CS11 -fejlkoden vises på en Amazon -app. I Android har du mulighed for at rydde de cachelagrede data.

Åbn appen Indstillinger(Settings) på din Android -telefon, og tryk på Apps > See alle apps > Amazon . Tryk derefter på Lager(Storage) og cache > Ryd(Clear) cache.

På iPhone er den eneste måde at rydde en Amazon -app-cache på at afinstallere og geninstallere appen (mere om det længere nede).

Ret din telefons dato og klokkeslæt

At have et ur, der ikke er synkroniseret med tiden for din region, fører ofte til forbindelsesproblemer med de fleste mobilapps. Så gennemgå din telefons dato- og klokkeslætsindstillinger og foretag justeringer, hvis det er nødvendigt. For at komme til dem skal du åbne appen Indstillinger og trykke på (Settings)General > Date og tid(Time) (iOS) eller System > Date og tid(Time) ( Android ).

At lade din telefon indstille den korrekte tid ved at synkronisere den med en internettidsserver er altid den bedste tilgang. Men hvis det ikke virker, skal du deaktivere indstillingen(Set) automatisk og indstille tiden manuelt.

Genstart din iPhone eller Android

Prøv derefter at genstarte din iPhone(restarting your iPhone) eller Android . Det opdaterer systemsoftwaren og eliminerer uventede problemer, der forhindrer apps i at fungere korrekt.

På iOS skal du åbne appen Indstillinger og trykke på (Settings)General > Shutdown . Træk derefter strømikonet(Power) til højre for at slukke for enheden. Når skærmen er blevet mørkere, skal du holde tænd(Power) /sluk- knappen nede for at genstarte den.

Android skal du holde tænd(Power) /sluk- knappen nede (og også knappen Lydstyrke op på nogle enheder) og trykke på Genstart(Restart) .

Opdater din telefons systemsoftware

At køre en forældet version af iOS eller Android kan også resultere i Amazon fejlkode CS11 . Opdater din telefons systemsoftware, og kontroller, om det gør en forskel.

På iPhone skal du åbne appen Indstillinger og trykke på (Settings)General > Software Update . Hvis du bruger en Android -enhed, skal du åbne appen Indstillinger og trykke på (Settings)System > Software Update i stedet.

Bemærk: Amazons CS11 - fejl er et almindeligt problem på telefoner, der kører betaversioner af systemsoftwaren. Hvis fejlen opstår efter installation af den offentlige beta til iOS eller Android , kan du overveje at nedgradere den til en stabil udgivelse. Lær , hvordan du nedgraderer iOS(how to downgrade iOS) og Android .

Afinstaller og geninstaller Amazon-appen(Amazon App)

Afinstallation og geninstallation af den problematiske Amazon -app kan hjælpe med at udelukke eventuelle korruptionsproblemer med applikationen. For at gøre det på en iOS-enhed skal du trykke længe på Amazon - ikonet og trykke på Remove > Delete App . Android - brugere skal holde og trække appen til papirkurv(Trash) -ikonet øverst på skærmen.

Når du har slettet appen, skal du genstarte din telefon og geninstallere Amazon -appen efter at have søgt efter den i App Store eller Play Store .

Nulstil din telefons netværksindstillinger(Network Settings)

Hvis ingen af ​​rettelserne ovenfor hjælper, kan du overveje at nulstille netværksindstillingerne på din telefon. Det vil sandsynligvis løse eventuelle underliggende konflikter, der forhindrer Amazon -appen i at kommunikere online.

For at gøre det skal du åbne appen Indstillinger(Settings) på din iPhone og trykke på General > Transfer eller Nulstil(Reset) iPhone > Reset > Reset Network Settings . På Android skal du åbne appen Indstillinger og trykke på (Settings)System > Reset > Reset Network Settings .

Efter at have udført en netværksnulstilling, skal du manuelt oprette forbindelse til alle Wi-Fi-netværk fra bunden. Dine mobilindstillinger opdateres automatisk. Kontakt dit mobilselskab, hvis de ikke gør det.

Amazons CS11-fejl rettet

Fejlfindingstipsene ovenfor hjalp dig forhåbentlig med at rette Amazon CS11 -appfejlen på din iPhone eller Android . Periodisk(Periodically) opdatering af dine Amazon -apps og din telefons systemsoftware er den bedste måde at minimere chancerne for at støde på det samme problem fremover. Men hvis Amazon CS11 -fejlkoden fortsætter, selvom den kører gennem rettelserne ovenfor, skal du kontakte Amazon Support(contact Amazon Support) for at få hjælp.



About the author

Jeg er professionel software reviewer med over 10 års erfaring. Jeg har skrevet og anmeldt mange forskellige typer software, inklusive men ikke begrænset til: Microsoft Office (Office 2007, 2010, 2013), Android-apps og trådløse netværk. Mine kompetencer ligger i at give objektive og detaljerede anmeldelser af programmer/applikationer, som andre kan bruge som referencemateriale eller til eget arbejde. Jeg er også ekspert i MS office-produkter og har tips til, hvordan du bruger dem effektivt og effektivt.



Related posts