Harddiskproblemer^(Hard) er ret almindelige på ældre bærbare computere og nogle gange også på nyere. Mens tegnene på, at en harddisk er gået dårligt, er ret nemme at fortolke (disse inkluderer datakorruption, ekstrem lang opstart/opstartstid, langsomme læse-skrivehastigheder osv.), skal man bekræfte, at det faktisk er harddisken det forårsager de nævnte problemer, før du løber til isenkræmmeren og køber et nyt erstatningsdrev.

En nem måde at bekræfte korruption på harddisken er at køre en Pre-boot System Analysis (PSA) diagnosticeringstest, som leveres af de fleste producenter. ePSA- eller Enhanced Pre-boot System Analysis^{(ePSA or the Enhanced Pre-boot System Analysis)} -testen, der er tilgængelig på Dell - computere, kontrollerer al tilsluttet hardware til systemet og inkluderer undertests for hukommelse, harddisk, blæser og andre inputenheder osv. For at køre en ePSA-test på dit Dell -system , genstart din computer/laptop og bliv ved med at trykke på F12 -tasten, indtil du kommer ind i menuen Engangsopstart. Til sidst skal du fremhæve Diagnostics og trykke på enter.

Brugere, der udfører en ePSA-test, støder ofte på en fejl eller to, der indikerer diskfejl/nedbrud. Den mest almindelige er ' Error Code 0142 ' eller ' MSG: Error Code 2000-0142 '.

Hvis du er en af ​​de uheldige Dell - brugere, der løb til 2000-0142 diagnosticeringsfejlen^{(2000-0142 diagnostic error)} , så er du kommet til det rigtige sted. I denne artikel vil vi forklare de sandsynlige årsager til den nævnte fejl og give dig et par metoder til at rette Dell Diagnostic error 2000-0142 fejl.^{( fix Dell Diagnostic error 2000-0142 error.)}

Hvad forårsager Dell Diagnostic Error 2000-0142?^{(What causes the Dell Diagnostic Error 2000-0142?)}

ePSA-diagnosefejlkoden 2000-0142 antyder, at selvtesten af ​​harddiskdrevet^{(hard disk drive)} ( HDD ) mislykkedes. I lægmandssprog betyder 2000-0142 fejlkoden, at testen ikke kunne læse information fra din computers harddisk. Da der er problemer med at læse fra HDD'en^(HDD) , starter din computer muligvis ikke eller vil i det mindste have nogle problemer med at starte op. De tre mest almindelige årsager til 2000-0142 diagnosticeringsfejlen er:

• Løse eller forkerte SATA-forbindelser: ^{(Loose or incorrect SATA connections:)} SATA-kabler^{(SATA cables)} bruges til at forbinde din harddisk til dit bundkort. En forkert forbindelse eller et defekt/beskadiget kabel vil forårsage fejl ved aflæsning af data fra din harddisk og derfor føre til fejlen 2000-0142.
• Korrupte MBR:^{(Corrupt MBR:)}  Harddiske gemmer data på en pladeoverflade, som er opdelt i tærteformede sektorer og koncentriske spor. Master Boot Record (MBR) er den information, der er indeholdt i den allerførste sektor af en HDD , og ​​den indeholder placeringen af ​​operativsystemet. En korrupt MBR indebærer, at pc'en ikke kan finde operativsystemet, og som et resultat vil din computer have problemer eller slet ikke starte op.
• Mekanisk skade:^{(Mechanical Damage:)}  Skader i form af et ødelagt læse-skrivehoved, spindelfejl, revnet plade eller enhver anden skade på din harddisk kan føre til 2000-0142-fejlen, da data ikke kan læses.

Hvordan rettes diagnostisk fejl 2000-0142?^{(How to fix Diagnostic Error 2000-0142?)}

9 ud af 10 gange tyder ankomsten af ​​diagnosticeringsfejlen 2000-0142^{( diagnostic error 2000-0142)} på, at din harddisk er ved at være slut. Så det er vigtigt for brugerne at sikkerhedskopiere deres data for at undgå at miste noget af det, når den frygtede dag kommer. Nedenfor^(Below) er et par metoder, som du kan bruge til at redde dine data fra en terminalharddisk (reparation af MBR og geninstallation af Windows OS ), og til sidst, hvilke trin du skal tage, hvis harddisken allerede er holdt op med at fungere (udskiftning af harddisken^(HDD) ).

Metode 1: Tjek SATA-kabler

Før vi går videre til de mere avancerede metoder, vil vi først sikre, at problemet ikke skyldes IDE- eller SATA-kabler^{(IDE or SATA cables)} . Åbn din computer og tag kablerne ud, der forbinder harddisken til bundkortet. Blæs en smule vind ind i forbindelsesenderne af kablet for at slippe af med snavs, der kan tilstoppe forbindelsen. Sæt kablerne og harddisken i igen, udfør en ePSA-test, og kontroller, om 2000-0142 fejlen stadig vedvarer.

Du bør også prøve at bruge SATA -kablerne til at tilslutte en anden harddisk eller tilslutte den formodede harddisk til et andet system for at finde årsagen til fejlen. Hvis du har et andet sæt SATA -kabler til rådighed, kan du prøve at bruge dem til at tilslutte harddisken og sikre dig, hvad der er årsagen.

Metode 2: Udfør en 'Disk Check' i kommandoprompten for at reparere MBR

Som nævnt tidligere, er oplysningerne om placeringen af ​​dit operativsystem gemt i Master Boot Record , og det hjælper computeren med at vide, hvor operativsystemet skal indlæses fra. Hvis problemet skyldes en beskadiget MBR , hjælper denne metode dig med at gendanne data.

Hvis dette virker, anbefaler vi, at du sikkerhedskopierer dine data til en helt ny harddisk med det samme, da den fejl, du oplevede, indikerer, at en diskfejl nærmer sig. Du skal bruge en startbar Windows -disk for at fortsætte med denne metode – Sådan opretter du et Windows 10-startbart USB-flashdrev^{(How to Create Windows 10 Bootable USB Flash Drive)}

1. Før du starter computeren, skal du indsætte Windows -installationsdisken i diskdrevet.

2. Når du ser prompten, skal du trykke på den ønskede tast. Alternativt, ved opstart, tryk på F8 og vælg DVD -drev fra boot-menuen.

3. Vælg det sprog, der skal installeres én efter én, tids- og valutaformat og tastatur^{(select the language to install, time and currency format, and Keyboard)} eller inputmetode, og klik derefter på 'Næste'^(‘Next’) .

4. Et 'Installer Windows' vindue vil poppe op, klik på 'Reparer din computer'^{(‘Repair your computer’)} .

5. I 'Systemgendannelsesindstillinger'^{(‘System Recovery Options’)} skal du vælge det operativsystem, du vil reparere. Når det er fremhævet, skal du klikke på 'Næste'^(‘Next’) .

6. I den følgende dialogboks skal du vælge 'Kommandoprompt'^{(‘Command Prompt’)} som gendannelsesværktøj.

7. Når kommandopromptvinduet^{(Command Prompt)} åbnes, skal du skrive ‘chkdsk /f /r’ og trykke på enter. Dette vil rette eventuelle dårlige sektorer på harddiskpladen og reparere de korrupte data.

Når processen er afsluttet, skal du fjerne Windows -installationsdisken og tænde for din computer. Kontroller, om Dell Diagnostic Error 2000-0142 stadig vedvarer eller ej.^{(Dell Diagnostic Error 2000-0142 is still persisting or not.)}

Metode 3: Ret boot og genopbygg BCD^{(Method 3: Fix boot and rebuild BCD)}

1. Åbn kommandoprompten^{(Open Command prompt)} og skriv følgende kommandoer en efter en og tryk på enter:

bootrec.exe /rebuildbcd
bootrec.exe /fixmbr
bootrec.exe /fixboot

2. Efter at have fuldført hver kommando, skriv exit.

3. Genstart din pc for at se, om du starter til Windows.

4. Hvis du får en fejl i ovenstående metode, så prøv dette:

bootsect /ntfs60 C: (replace the drive letter with your boot drive letter)

5. Og prøv igen ovenstående kommandoer, som mislykkedes tidligere.^{(commands which failed earlier.)}

Læs også: ^{(Also Read:)} 7 måder at ordne Dell Touchpad, der ikke virker^{(7 Ways to Fix Dell Touchpad Not Working)}

Metode 4: Brug MiniTool Partition Wizard til at sikkerhedskopiere data^{(Backup Data)} og reparere MBR^{(Repair MBR)}

I lighed med den foregående metode vil vi oprette et bootbart USB- eller diskdrev for at hjælpe os med at hente data fra den korrupte harddisk. Selvom vi i stedet for at oprette et startbart Windows -drev, vil oprette et bootbart mediedrev til MiniTool Partition Wizard . Applikationen er en partitionsstyringssoftware til harddiske og er meget brugt til forskellige harddiskrelaterede aktiviteter.

1. Du skal først finde en computer, der kører på det samme operativsystem som den problematiske computer, der indeholder den korrupte harddisk. Tilslut et tomt USB -drev til den fungerende computer.

2. Gå nu over til Best Free Partition Manager for Windows | MiniTool Partition Wizard Free , download og installer den nødvendige software på den fungerende computer.

3. Når det er installeret, skal du starte programmet og klikke på funktionen Bootable Media i øverste højre hjørne for at lave et bootbart mediedrev. Tag USB -drevet ud, når det bootbare mediedrev er klar, og sæt det i den anden computer.

4. Når du bliver bedt om det, skal du trykke på den nødvendige tast for at åbne BIOS-menuen^{( required key to enter the BIOS menu)} og vælge det tilsluttede USB -drev, du vil starte fra.

5. På MiniTool PE Loader -skærmen skal du klikke på Partition Wizard øverst på listen. Dette vil starte hovedbrugergrænsefladen i MiniTool Partition Wizard .

6. Klik på Data Recovery på værktøjslinjen.

7. I det følgende datagendannelsesvindue^{(Data Recovery)} skal du vælge den partition, hvorfra data skal gendannes, og klik på Scan .

8. Vælg de filer, du vil gendanne, og klik på knappen Gem^{(Save )} .

Gem også de nødvendige filer på en separat ekstern harddisk eller USB -drev.

Mens vi har MiniTool Partition Wizard åben, kan vi også prøve at reparere MBR'en^(MBR) gennem den. Processen er enklere end den første metode og tager kun et par klik.

1. Start med at vælge systemdisken i diskkortet^{(Disk Map)} , og klik derefter på Genopbyg MBR^{(Rebuild MBR )} -indstillingen i venstre panel under Check disk.

2. Klik på Anvend-^{(Apply )} indstillingen øverst i vinduerne for at starte genopbygningen.

Når applikationen er færdig med at genopbygge MBR'en^(MBR) , skal du udføre en overfladetest for at kontrollere for eventuelle dårlige sektorer på harddiskpladen.

Vælg den harddisk, du lige har genopbygget MBR'en^(MBR) til, og klik på overfladetesten^{(Surface test)} i venstre panel. På det følgende skærmbillede skal du klikke på Start nu^{(Start Now)} . Det er sandsynligt, at resultatvinduet vil vise både grønne og røde firkanter. Røde firkanter betyder, at der er nogle få dårlige sektorer. For at reparere dem skal du åbne Command Console i MiniTool Partition Wizard , skrive chkdsk/f/r og trykke på enter.

Metode 5: Geninstaller Windows

Hvis begge ovenstående metoder mislykkedes, bør du overveje at geninstallere Windows. Det lyder måske ekstremt i starten, men processen er overhovedet ikke svær. Det kan også hjælpe, når din Windows opfører sig dårligt eller kører langsomt. Geninstallation af Windows vil også rette eventuelle korrupte Windows-filer og en korrupt eller manglende Master Boot Record -data.

Før du starter geninstallationsprocessen, skal du sørge for, at du har sikkerhedskopieret alle dine vigtige filer, da du geninstallerer OS formaterer alle dine eksisterende data.

Du skal bruge en pc med en stærk internetforbindelse og et USB -flashdrev med mindst 8 GB ledig plads. Følg trinene for at udføre en ren installation af Windows 10^{(do a clean installation of Windows 10)} , og sæt det bootbare USB -drev i den computer, hvor du vil geninstallere Windows. Start fra den tilsluttede USB , og følg vejledningen på skærmen for at geninstallere Windows .

Metode 6: Udskift din harddisk^{(Hard Drive Disk)}

Hvis hverken udførelse af et disktjek eller geninstallation af Windows virkede for dig, oplever din disk muligvis permanent fejl og skal udskiftes.

Hvis dit system er under garanti, vil Dells support erstatte drevet gratis, når du kontakter og informerer dem om denne fejl. Besøg Garanti og kontrakter^{(Warranty & Contracts)} for at kontrollere, om dit system er under garanti . Hvis ikke, kan du gøre det selv.

Harddiskudskiftningsprocessen er nem, men den er forskellig fra model til model, en simpel internetsøgning vil fortælle dig, hvordan du udskifter din. Du bliver nødt til at købe en harddisk, vi anbefaler, at du køber et Solid State Drive (SSD) i stedet for et Hard Disk Drive ( HDD ). HDD'er^(HDD) har bevægelige hoveder og roterende plader, hvilket gør dem mere tilbøjelige til at fejle, normalt efter 3 til 5 års brug. Desuden kan SSD'er^(SSDs) prale af højere ydeevne og kan forbedre din computers oplevelse.

Før du starter udskiftningsprocessen, skal du sørge for, at alle dine data er sikkerhedskopieret korrekt. Husk^(Remember) at afbryde eventuelle telefonkabler, USB -kabler eller netværk fra dit system. Tag også netledningen ud.

Anbefalet: ^{(Recommended:)} Sådan ændres den primære og sekundære skærm på Windows^{(How to Change the Primary & Secondary Monitor on Windows)}

Vi håber, du var i stand til at rette Dell Diagnostic Error 2000-0142^{( fix Dell Diagnostic Error 2000-0142)} på dit system uden at miste vigtige data!

How to Fix Dell Diagnostic Error 2000-0142

Hard drive problems are prеtty common in older laptops and sometimes in newer ones too. While the signs of a hard drive gone bad arе quite easy tо interpret (these include data corruption, extremely long boot/start-up tіme, slow rеad-write spеeds, etc.), one needs to confirm that it is indeed the hard drive that is causing the said problems bеfore running to the hardware store and buying a new replacement drive.

An easy way to confirm hard drive corruption is running a Pre-boot System Analysis (PSA) diagnostics test that is provided by most manufacturers. The ePSA or the Enhanced Pre-boot System Analysis test available on Dell computers checks all connected hardware to the system and includes sub-tests for memory, hard drive, fan and other input devices, etc. To run an ePSA test on your Dell system, restart your computer/laptop and keep pressing the F12 key until you enter the One-time boot menu. Finally, highlight Diagnostics and press enter.

Users performing an ePSA test often run into an error or two indicating disk failure/crash. The most common one is ‘Error Code 0142’ or ‘MSG: Error Code 2000-0142’.

If you are one of the unlucky Dell users that ran to the 2000-0142 diagnostic error, then you have come to the right place. In this article, we will be explaining the likely reasons for the said error and give you a couple of methods to fix Dell Diagnostic error 2000-0142 error.

What causes the Dell Diagnostic Error 2000-0142?

The ePSA diagnostic error code 2000-0142 implies that the hard disk drive (HDD) self-test was unsuccessful. In layman’s terms, the 2000-0142 error code means that the test failed to read information off your computer’s hard disk drive. Since there is trouble reading from the HDD, your computer may not start or will at least have some trouble booting up. The three most common reasons for the 2000-0142 diagnostic error are:

• Loose or incorrect SATA connections: SATA cables are used to connect your hard drive to your motherboard. An incorrect connection or a faulty/damaged cable will cause errors in reading data off your hard drive and therefore lead to the 2000-0142 error.
• Corrupt MBR: Hard drives store data on a platter surface which is divided into pie-shaped sectors and concentric tracks. The Master Boot Record (MBR) is the information contained in the very first sector of an HDD and it holds the location of the operating system. A corrupt MBR implies the PC can’t locate the OS and as a result, your computer will have difficulty or won’t boot up at all.
• Mechanical Damage: Damage in the form of a broken read-write head, spindle malfunction, cracked platter or any other damage to your hard drive can lead to the 2000-0142 error as data cannot be read.

How to fix Diagnostic Error 2000-0142?

9 out of 10 times, the arrival of the diagnostic error 2000-0142 suggests that your hard drive is nearing its end. So it is important for users to backup their data to avoid losing any of it whenever the dreaded day arrives. Below are a few methods that you can use to salvage your data from a terminal hard drive (repairing MBR and reinstalling Windows OS) and finally, what steps you should take in case the hard drive has already stopped working (replacing the HDD).

Method 1: Check SATA cables

Before moving forward to the more advanced methods, we will first ensure that the problem isn’t caused due to IDE or SATA cables. Open up your computer and unplug the cables connecting the hard drive to the motherboard. Slightly blow wind into the connecting ends of the cable to get rid of any dirt that might be clogging the connection. Plug the cables and the hard drive back in, perform an ePSA test, and check if 2000-0142 the error still persists.

You should also try using the SATA cables to connect another hard drive or connect the suspected hard drive into another system to pinpoint the cause of the error. If you have another set of SATA cables available, try using them to connect the hard drive and make sure what’s the root cause.

Method 2: Perform a ‘Disk Check’ in the command prompt to repair MBR

As mentioned earlier, the information about the location of your operating system is stored in the Master Boot Record and it helps the computer know where to load the OS from. If the issue is caused due to a corrupted MBR, this method will help you recover any data.

If this works, we recommend that you backup your data to a brand new hard drive immediately, since the error you experienced indicates an approaching disk failure. You will need a bootable Windows disk to continue with this method – How to Create Windows 10 Bootable USB Flash Drive

1. Before you start the computer, insert the Windows installation disc in the disc drive.

2. Once you see the prompt, press the required key. Alternatively, on startup, press F8 and choose DVD drive from the boot menu.

3. One by one, select the language to install, time and currency format, and Keyboard or input method, then click on ‘Next’.

4. An ‘Install Windows’ window will pop up, click on ‘Repair your computer’.

5. In the ‘System Recovery Options’, select the operating system that you want to repair. Once it is highlighted, click on ‘Next’.

6. In the following dialogue box, choose the ‘Command Prompt’ as the recovery tool.

7. Once the Command Prompt window opens up, type ‘chkdsk /f /r’ and press enter. This will fix any bad sectors on the hard drive platter and repair the corrupt data.

Once the process ends, remove the Windows installation disc and switch on your computer. Check if the Dell Diagnostic Error 2000-0142 is still persisting or not.

Method 3: Fix boot and rebuild BCD

1. Open Command prompt and type the following commands one by one & hit enter:

bootrec.exe /rebuildbcd
bootrec.exe /fixmbr
bootrec.exe /fixboot

2. After completing each command successfully type exit.

3. Restart your PC to see if you boot to windows.

4. If you get an error in the above method then try this:

bootsect /ntfs60 C: (replace the drive letter with your boot drive letter)

5. And again try the above commands which failed earlier.

Also Read: 7 Ways to Fix Dell Touchpad Not Working

Method 4: Use MiniTool Partition Wizard to Backup Data and Repair MBR

Similar to the previous method, we will be creating a bootable USB or disc drive to help us retrieve data from the corrupt hard drive. Although, instead of creating a bootable Windows drive, we will be creating a bootable media drive for MiniTool Partition Wizard. The application is a partition management software for hard drives and is widely used for various hard drive related activities.

1. You will first need to find a computer running on the same OS as the problematic computer containing the corrupt hard drive. Connect an empty USB drive to the working computer.

2. Now, head over to Best Free Partition Manager for Windows | MiniTool Partition Wizard Free, download and install the required software on the working computer.

3. Once installed, launch the application and click on the Bootable Media feature present at the top right corner to make a bootable media drive. Unplug the USB drive once the bootable media drive is ready and plug it into the other computer.

4. When prompted, tap the required key to enter the BIOS menu and select the plugged in USB drive to boot from.

5. In the MiniTool PE Loader screen, click on Partition Wizard at the top of the list. This will launch the main user interface of MiniTool Partition Wizard.

6. Click on Data Recovery in the toolbar.

7. In the following Data Recovery window, select the partition from which data is to be recovered and click on Scan.

8. Select the files you would like to recover and click on the Save button.

Also, save the required files in a separate external hard drive or USB drive.

While we have the MiniTool Partition Wizard open, we can also try to repair the MBR through it. The process is simpler than the first method and only takes a few clicks.

1. Start by selecting the system disk in the Disk Map and then click on the Rebuild MBR option present in the left panel under Check disk.

2. Click on the Apply option at the top of the windows to start rebuilding.

Once the application finishes rebuilding the MBR, perform a surface test to check for any bad sectors on the hard drive platter.

Select the hard drive that you just rebuild the MBR for and click on the Surface test in the left panel. On the following screen, click on Start Now.  It’s likely that the results window will display both green and red squares. Red squares imply that there are a few bad sectors. To repair them, open Command Console of MiniTool Partition Wizard, type chkdsk/f/r and press enter.

Method 5: Reinstall Windows

If both the above methods failed, you should consider reinstalling windows. It may sound extreme at first but the process is not difficult at all. It can also help when your Windows is misbehaving or running slow.  Reinstalling Windows will also correct any corrupt windows files and a corrupt or missing Master Boot Record data.

Before you start the reinstallation process, make sure you have all your important files backed up as reinstalling the OS formats all your existing data.

You will require a PC with a strong internet connection and a USB flash drive with at least 8GB of free space. Follow the steps to do a clean installation of Windows 10 and plug the bootable USB drive in the computer on which you wish to reinstall windows. Boot from the connected USB and follow the on-screen prompts to reinstall Windows.

Method 6: Replace your Hard Drive Disk

If neither performing a disk checkup nor reinstalling windows worked for you, your disk may be experiencing permanent failure and needs replacement.

If your system is under warranty, Dell’s support will replace the drive free of cost once you contact and inform them about this error. To check if your system is under warranty, visit Warranty & Contracts. If not, you can do it yourself.

The hard disk replacement process is easy but it differs from model to model, a simple internet search will let you know how to replace yours. You will need to buy a hard drive, we recommend that you buy a Solid State Drive (SSD) instead of a Hard Disk Drive (HDD). HDDs have moving heads and spinning platters, which makes them more prone to failure, usually after 3 to 5 years of use. Moreover, SSDs boast higher performance and may improve your computer’s experience.

Before you start the replacement process, make sure all your data is properly backed up. Remember to disconnect any telephone cables, USB cables, or networks from your system. Also, unplug the power cord.

Recommended: How to Change the Primary & Secondary Monitor on Windows

We hope you were able to fix Dell Diagnostic Error 2000-0142 on your system without losing any important data!

Related posts

• Ret fejl 0X80010108 i Windows 10

• Sådan rettes applikationsfejl 0xc0000005

• Ret Windows Update-fejlkode 0x80072efe

• Sådan rettes applikationsindlæsningsfejl 5:0000065434

• Ret BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO fejl

• Ret Device Not Migrated-fejl på Windows 10

• Sådan rettes applikationsfejl 0xc000007b

• Fix Kan ikke installere netværksadapter fejlkode 28

• Ret Office-aktiveringsfejlkode 0xC004F074

• Ret utilstrækkelige systemressourcer til at fuldføre API-fejlen

• Ret netværksadapterfejlkode 31 i Enhedshåndtering

• Ret io.netty.channel.AbstractChannel$AnnotatedConnectException-fejl i Minecraft

• Ret DISM-kildefiler kunne ikke findes Fejl

• Ret Windows Update-fejl 0x80070020

• Ret Windows Update-fejl 0x80080005

• Ret Windows 10-opdateringer vil ikke installere fejl

• Ret fejl 0x8007000e, der forhindrer sikkerhedskopiering

• Ret Windows 10 installation mislykkes med fejl C1900101-4000D

• Ret fejl 1603: Der opstod en fatal fejl under installationen

• Fix kunne ikke oprette forbindelse til Steam-netværksfejlen