Nulstilling af din pc formodes at være den ultimative fejlfindingsløsning, der løser de fleste systemfejl på Windows . Men hvad sker der, når din pc ikke vil nulstille? Du kan bruge andre indbyggede værktøjer til at diagnosticere og løse problemet. 

Hvis din pc bliver ved med at vise fejlen "Der var et problem med at nulstille din pc", hver gang du forsøger at geninstallere Windows , bør løsningerne nedenfor løse problemet.

Udover systemfilkorruption kan et pludseligt strømafbrydelse også afbryde pc-nulstillingsprocessen. Det skyldes, at Windows ikke kan nulstille din pc på batteristrøm. Så Windows kan vise denne fejl, hvis du ved et uheld frakobler din bærbare computers oplader, mens du udfører en nulstilling.

I dette tilfælde anbefaler vi at genstarte din computer på vekselstrøm og prøve værktøjet " Nulstil^(Reset) denne pc" igen. Hvis fejlmeddelelsen fortsætter, skal du bruge fejlfindingstrinene nedenfor.

Løsning: Brug "Fresh Start"-værktøjet

"Fresh Start" er, hvad " Nulstil^(Reset) denne pc"-funktionalitet plejede at være på ældre versioner af Windows . Microsoft omdøbte "Fresh Start"-funktionen til " Nulstil^(Reset) denne pc" med lanceringen af ​​Windows 10 - versionen 2004. Interessant nok kan du stadig få adgang til "Fresh Restart"-funktionen fra kommandoprompten^{(Command Prompt)} .

Hvis du ikke er i stand til at nulstille din pc fra menuen Indstillinger^(Settings) , kan du prøve at bruge "Fresh Start"-værktøjet.

Nulstilling af din computer via Fresh Start vil fjerne installerede apps og andre tredjepartskomponenter. Windows vil også nulstille nogle systemkonfigurationer og præferencer til fabriksindstillingerne. Dine personlige filer forbliver derimod uberørte.

1. Højreklik på^{(Right-click)} Startmenu -^{(Start Menu)} ikonet (eller tryk på Windows-tasten^{(Windows key)} + X ), og vælg Kommandoprompt (Admin)^{(Command Prompt (Admin))} .

1. Indsæt systemreset.exe -cleanpc i terminalen og tryk på Enter .

1. Vælg Næste^(Next) på Fresh Start -grænsefladen for at fortsætte.

1. Fresh Start - værktøjet viser en liste over programmer, som nulstillingsoperationen vil afinstallere fra din computer. Gå gennem apps og vælg Næste^(Next) for at fortsætte.

Windows opretter et HTML - dokument (kaldet "Fjernede apps") på skrivebordet^(Desktop) efter systemnulstillingsprocessen.

Dette dokument indeholder også de apps, der blev fjernet, mens du nulstillede din pc, så du ved, hvilke apps du skal geninstallere.

1. Vælg knappen Start for at nulstille din pc. Det er vigtigt at tilslutte din enhed til en strømkilde, før du klikker på Start .

Hvis du stadig ikke er i stand til at nulstille din pc ved hjælp af Fresh Start , skal du fortsætte til næste fejlfindingstrin for at kontrollere, om filsystemet er korrupt.

Tjek for systemfilkorruption

Filkorruption^(File) er en anden almindelig årsag til fejlen "Der var et problem med at nulstille din pc" for Windows Reset . Kør værktøjet System File Checker ( SFC ) for at finde og reparere beskadigede operativsystemfiler på din pc.

1. Tryk på Windows-tasten^{(Windows key)} + X , og vælg Kommandoprompt (Admin)^{(Command Prompt (Admin))} i menuen Hurtig adgang.
2. Indsæt eller skriv DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth i terminalvinduet, og tryk på Enter .

Bemærk, at det vil tage flere minutter at køre kommandoen Deployment Image Servicing and Management ( DISM ). Windows vil scanne din computer for korruption under processen og erstatte beskadigede systemfiler med stabile kopier hentet fra Microsofts opdateringsservere. Slut din pc til internettet, før du kører kommandoen.

1. Indsæt sfc /scannow i terminalen og tryk på Enter .

Kommandoen ovenfor vil også udløse Windows System File Checker ( SFC ) til at scanne for manglende og korrupte systemfiler. Scanningens varighed kan løbe i minutter eller timer — afhængigt af størrelsen på din pc's lager og antallet af filer.

1. Genstart din computer, og prøv gendannelsesværktøjet " Nulstil^(Reset) denne pc".

Genaktiver REAgentC.exe

REAgentC.exe -^{(REAgentC.exe)} værktøjet driver Windows Recovery Environment ( Windows RE ), som igen driver nulstilling og gendannelse på din pc. Hvis Windows RE er korrupt eller deaktiveret, kan du støde på problemer med at nulstille din computer, udføre en systemgendannelse og bruge andre gendannelsesværktøjer.

Følg nedenstående trin for at genaktivere Windows Recovery Environment .

1. Højreklik på^{(Right-click)} Startmenu -^{(Start Menu)} ikonet (eller tryk på Windows-tasten^{(Windows key)} + X ), og vælg Kommandoprompt (Admin)^{(Command Prompt (Admin))} .
2. Indsæt Reagentc /disable i terminalen og tryk på Enter .

Det vil deaktivere ethvert aktivt gendannelsesbillede. Fortsæt til næste trin, når du får meddelelsen "Operation vellykket".

1. Indsæt Reagentc /enable i terminalen og tryk på Enter .

1. Luk kommandopromptvinduet^{(Command Prompt)} , og prøv at nulstille din pc igen.

Udfør en systemgendannelse

Hvis du stadig får fejlen "Der opstod et problem med at nulstille din pc", kan du prøve at gendanne din computer til en tidligere tilstand. Men først skal du have systembeskyttelsesfunktionen aktiveret på din pc^{(System Protection feature enabled on your PC)} . Det vil udløse Windows til automatisk at oprette et gendannelsespunkt én gang om ugen.

Hvis et ondsindet program eller korrupte registreringsdatabasefiler forårsager Windows - nulstillingsfejlen, kan en systemgendannelse^{(performing a system restore)} muligvis løse dette problem.

1. Skriv recovery i Windows-^{(Windows Search)} søgelinjen, og vælg gendannelsesindstillingen^(Recovery) i venstre rude i kontrolpanelet^{(Control Panel)} .

1. Vælg Åbn systemgendannelse^{(Open System Restore)} på siden Avancerede^(Advanced) gendannelsesværktøjer.

1. Windows vil anbefale og forudvælge det seneste gendannelsespunkt. Vælg Næste^(Next) for at gendanne systemfilerne og indstillingerne i det pågældende gendannelsespunkt.

Alternativt kan du vælge Vælg et andet gendannelsespunkt^{(Choose a different restore point)} og vælge Næste^(Next) for at vælge et ældre gendannelsespunkt.

1. Bekræft dit valg, og vælg Udfør^(Finish) for at starte gendannelsesprocessen.

Systemgendannelsesværktøjet genstarter din computer for at anvende ændringerne . ^{(System Restore)}Sørg derfor for at lukke alle apps og filer, så du ikke mister ikke-gemte data.

Prøv andre Windows-nulstillingsteknikker

Hvis fejlen fortsætter, kan du overveje at nulstille Windows ved hjælp af et bootbart USB -drev eller Windows -installationsmedie. Se denne vejledning om at slette og geninstallere Windows^{(tutorial on wiping and reinstalling Windows)} for at lære andre måder at nulstille din pc på.  

How to Fix “There Was a Problem Resetting Your PC” on Windows

Resetting уour PC іs supposed to be the ultimate troubleshooting solution that fixes most system malfunctions on Windows. But what happenѕ when your PC won’t rеset? Yoυ can use other built-in toolѕ to diagnose and fix the problem. 

If your PC keeps displaying a “There was a problem resetting your PC” error whenever you try to reinstall Windows, the solutions listed below should resolve the issue.

Besides system file corruption, a sudden power outage could also interrupt the PC reset process. That’s because Windows cannot reset your PC on battery power. So Windows can display this error if you accidentally unplug your laptop’s charger while performing a reset.

In this case, we recommend restarting your computer on AC power and trying the “Reset this PC” tool again. If the error message persists, use the troubleshooting steps below.

Workaround: Use the “Fresh Start” Tool

“Fresh Start” is what the “Reset this PC” functionality used to be on older versions of Windows. Microsoft rebranded the “Fresh Start” feature to “Reset this PC” with the launch of the Windows 10 version 2004. Interestingly, you can still access the “Fresh Restart” feature from the Command Prompt.

If you’re unable to reset your PC from the Settings menu, try using the “Fresh Start” tool.

Resetting your computer via Fresh Start will remove installed apps and other third-party components. Windows will also reset some system configurations and preferences to factory defaults. Your personal files, on the other hand, are left untouched.

1. Right-click the Start Menu icon (or press Windows key + X) and select Command Prompt (Admin).

1. Paste systemreset.exe -cleanpc in the terminal and press Enter.

1. Select Next on the Fresh Start interface to proceed.

1. The Fresh Start tool will display a list of applications that the reset operation will uninstall from your computer. Go through the apps and select Next to proceed.

Windows will create an HTML document (named “Removed Apps”) on the Desktop after the system reset process.

This document also contains the apps removed while resetting your PC, so you know what apps you need to reinstall.

1. Select the Start button to reset your PC. It’s important to plug your device into a power source before clicking Start.

If you’re still unable to reset your PC using Fresh Start, proceed to the next troubleshooting step to check for file system corruption.

Check for System File Corruption

File corruption is another common cause of the “There was a problem resetting your PC” failure for Windows Reset. Run the System File Checker (SFC) tool to find and repair damaged operating system files on your PC.

1. Press Windows key + X and select Command Prompt (Admin) on the Quick Access menu.
2. Paste or type DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth in the terminal window and press Enter.

Note that it’ll take several minutes to run the Deployment Image Servicing and Management (DISM) command. Windows will scan your computer for corruption during the process and replace damaged system files with stable copies obtained from Microsoft’s update servers. Connect your PC to the internet before running the command.

1. Paste sfc /scannow in the terminal and press Enter.

The command above will also trigger the Windows System File Checker (SFC) to scan for missing and corrupt system files. The scan duration may run for minutes or hours — depending on the size of your PC’s storage and the number of files.

1. Restart your computer and retry the “Reset this PC” recovery tool.

Re-enable REAgentC.exe

The REAgentC.exe tool powers the Windows Recovery Environment (Windows RE), which in turn powers reset and recovery operations on your PC. If the Windows RE is corrupt or disabled, you might encounter difficulties resetting your computer, performing a system restore, and using other recovery tools.

Follow the steps below to re-enable the Windows Recovery Environment.

1. Right-click the Start Menu icon (or press Windows key + X) and select Command Prompt (Admin).
2. Paste Reagentc /disable in the terminal and press Enter.

That’ll disable any active recovery image. Proceed to the next step when you get an “Operation Successful” message.

1. Afterward, paste Reagentc /enable in the terminal and press Enter.

1. Close the Command Prompt window and try resetting your PC again.

Perform a System Restore

If you’re still getting the “There was a problem resetting your PC” error, try reverting your computer to a previous state. But first, you’ll need to have the System Protection feature enabled on your PC. That’ll trigger Windows to create a restore point once every week automatically.

If a malicious program or corrupt registry files are causing the Windows reset failure, performing a system restore might fix this problem.

1. Type recovery in the Windows Search bar and select the Recovery option in the left pane of the Control Panel.

1. Select Open System Restore on the Advanced recovery tools page.

1. Windows will recommend and preselect the most recent restore point. Select Next to restore the system files and settings in that restore point.

Alternatively, select Choose a different restore point and select Next to choose an older restore point.

1. Confirm your selection and select Finish to start the restoration process.

The System Restore tool will restart your computer to apply the changes. Therefore, ensure you close all apps and files, so you don’t lose unsaved data.

Try Other Windows Reset Techniques

If the error continues, consider resetting Windows using a bootable USB drive or Windows installation media. Refer to this tutorial on wiping and reinstalling Windows to learn other ways to reset your PC.  

Related posts

• Ret "Du skal bruge en ny app for at åbne denne ms-windows-store"-fejl i Windows

• Ret "Din pc's CPU er ikke kompatibel med Windows 8/10" fejl

• Sådan rettes "iastordatasvc" høj CPU-brug på Windows 10

• Sådan rettes "Der var et problem med at starte logilda.dll" i Windows 10

• Sådan rettes "Itunes-biblioteksfilen kan ikke gemmes" i Windows 10

• Ret CACHE_MANAGER blå skærm på Windows 10

• Ret fejlen "Windows kunne ikke installeres på denne disk".

• Ret win32kfull.sys Blue Screen-fejl i Windows 10

• Fix Kan ikke slette midlertidige filer i Windows 10

• Ret ikke-allokeret harddisk uden at miste data i Windows 10

• Ret YouTube Music-appen, der går ned i Windows 10

• Ret ASUS Smart Gesture Touchpad, der ikke virker på Windows 10

• Fix Partner oprettede ikke forbindelse til routerfejl i TeamViewer på Windows 10

• Ret aksfridge.sys Blue Screen-fejl i Windows 10

• Kan ikke oprette forbindelse til Xbox Live; Løs Xbox Live Networking-problem i Windows 10

• Ret Event ID 7031 eller 7034 fejl, når bruger logger af Windows 10 computer

• Sådan rettes skalering for slørede apps i Windows 10

• Ret FAT FILE SYSTEM (fastfat.sys) blå skærm på Windows 10

• Løs generisk PnP-skærmproblem på Windows 10

• Ret BAD POOL HEADER i Windows 10