Sådan rettes e-mail, der ikke opdateres i Mail på iPhone

iPhones Mail - app fungerer generelt godt med de fleste e-mail-udbydere. Men flere årsager – såsom modstridende systemindstillinger, softwarerelaterede problemer og forskelle i e-mail-protokoller – kan forhindre det i at opdatere dine postkasser.

Så hvis du har problemer med, at e-mailen ikke opdateres i Mail på iPhone, bør løsningerne og forslagene nedenfor hjælpe dig med at løse det.

Udfør en manuel opdatering

Har du prøvet at opdatere Mail på din iPhone? Træk blot(Just) fingeren ned ad skærmen og slip den, når du ser et drejende hjul. Det burde tvinge appen til at begynde at kommunikere med e-mail-serverne.

Opdatering af Mail -appen hjælper også med at opdatere postkasser manuelt med konti, der bruger Fetch i stedet for Push (mere om det senere).

Tvangsafslut og genstart Mail

Hvis det ikke hjælper at opdatere Mail -appen, kan du prøve at tvinge den og genstarte den i stedet. (Mail)Det hjælper ofte med at løse mærkelige tekniske problemer i apps på iPhone.

For at tvinge til at afslutte Mail -appen skal du udføre en swipe-op-bevægelse fra bunden af ​​iPhone-skærmen. Træk derefter Mail -appkortet op og ud af App Switcher . Følg(Follow) det ved at genstarte appen.

Tjek underretningsindstillinger

Hvis problemet er relateret til Mail -appens meddelelser, skal du åbne appen Indstillinger(Settings ) og vælge Underretninger(Notifications ) > Mail . Sørg derefter for, at meddelelsesindstillingerne ( Alerts , Lyde(Sounds) og Badges ) er konfigureret, som du ønsker. 

Du skal også kontrollere meddelelsesindstillingerne for individuelle konti (tryk på Tilpassede meddelelser(Custom Notifications) ) og sikre, at VIP-indstillingerne(VIP Settings ) ikke tilsidesætter dem.

Tjek Cellular Data Settings

Hvis Mail -appen ikke kan opdatere din e-mail, mens du er på mobildata, skal du sikre dig, at den ikke er udelukket fra at bruge iPhones mobile båndbredde. 

For at gøre det skal du åbne appen Indstillinger og vælge (Settings )Mobil(Cellular) . Rul derefter ned i appen, og tænd kontakten ved siden af ​​Mail .

Deaktiver lav datatilstand(Low Data Mode) (mobil og Wi-Fi )

Apple introducerede lav datatilstand(Low Data Mode) i iOS 13 for at hjælpe med at spare båndbredde på Wi-Fi og mobilnetværk. Funktionaliteten kan dog også begrænse internetrelateret aktivitet i apps som Mail . Så tjek dine Wi-Fi- eller mobilindstillinger, og prøv at slukke for det.

Deaktiver lav datatilstand – Wi-Fi(Disable Low Data Mode – Wi-Fi)

Gå til Indstillinger(Settings ) > Wi-Fi , og tryk på Info - ikonet ved siden af ​​den aktive Wi-Fi-forbindelse. Følg det ved at slukke for kontakten ved siden af ​​Lav datatilstand(Low Data Mode) .

Deaktiver lav datatilstand – mobil(Disable Low Data Mode – Cellular)

Gå til Indstillinger(Settings ) > Mobil(Cellular ) > Indstillinger for mobildata(Cellular Data Options) , og sluk kontakten ved siden af ​​Lav datatilstand(Low Data Mode) .

Deaktiver lavenergitilstand

På samme måde kan du prøve at deaktivere lavenergitilstand(Low Power Mode) . Det er en anden funktionalitet, der påvirker Mail -appen negativt ved at begrænse forskellige baggrundsaktiviteter på din iPhone. For at gøre det skal du gå til Indstillinger(Settings ) > Batteri(Battery ) og slukke for kontakten ved siden af ​​Lav strømtilstand(Low Power Mode) .

Slå fly til og fra

Skift af flytilstand(Airplane Mode) kan også løse potentielle forbindelsesproblemer, der forhindrer Mail -appen i at opdatere. For at gøre det skal du åbne iPhones Indstillinger(Settings ) - app og tænde for kontakten ved siden af ​​Flytilstand(Airplane Mode) . Vent derefter i op til 10 sekunder, og sluk den.

Hvis du bruger Wi-Fi, kan du også prøve at forny IP-lejekontrakten(renewing the IP lease) eller blød nulstille routeren(soft-resetting the router) .

Skift domænenavneservere

Wi-Fi- forbindelser kan ændring af DNS ( domænenavneservere(Domain Name Servers) ) til en populær tjeneste såsom Google DNS ende med at løse yderligere forbindelsesrelaterede problemer.

For at gøre det, start med at gå over til Indstillinger(Settings ) > Wi-Fi . Tryk derefter på Info -ikonet ved siden af ​​den aktive Wi-Fi-forbindelse, og vælg Konfigurer DNS(Configure DNS ) > Manuel(Manual) . Følg det ved at indtaste og gemme følgende DNS -adresser:

8.8.8.8

8.8.4.4

På mobilforbindelser kan du kun ændre DNS -servere ved at bruge en tredjepartsapp, såsom DNS-tilsidesættelse(DNS Override) .

Genstart iPhone

At slukke din iPhone og genstarte den er en anden levedygtig løsning, der kan hjælpe med at løse app-specifikke problemer. 

For at gøre det skal du gå til Indstillinger(Settings ) > Generelt(General ) > Luk ned(Shut Down) og trække strømikonet(Power ) til højre. Når din iPhone er lukket helt ned, følg ved at holde sideknappen(Side ) nede for at genstarte den.

Tjek Mail-indstillinger

E-mail-udbydere kan bruge Push eller Fetch til at opdatere din e-mail. Men hvis du får muligheden, skal du indstille en konto til Push , da det beder e-mail-serverne om at 'skubbe' din e-mail i stedet for at din iPhone forsøger at 'hente' dem. Så det er værd at tage sig tid til at dobbelttjekke dine e-mail-opdateringsindstillinger.

For at gøre det, start med at gå over til Indstillinger(Settings ) > Mail > Konti(Accounts ) > Hent nye data(Fetch New Data) . Tryk derefter på din e-mail-tjenesteudbyder og vælg Push . Eller, hvis du kun har problemer med en bestemt postkasse, kan du indstille den som en push-postkasse ved at trykke på den.

Hvis Push ikke understøttes (som det er tilfældet med Gmail ), skal du indstille det til Fetch . Du skal derefter vælge opdateringsfrekvensen til den hurtigst mulige indstilling— Hvert 15. minut(Every 15 Minutes) . Hvis du vil opdatere din e-mail endnu hurtigere, skal du manuelt opdatere Mail -appen.

Fjern og tilføj konto igen

Du kan også prøve at fjerne og genføje eventuelle problematiske konti, der nægter at opdatere. Det skulle hjælpe med at løse problemer med en forkert eller korrupt konfiguration.

For at gøre det skal du gå til Indstillinger(Settings ) > Mail > Konti(Accounts ) og trykke på den konto, du vil fjerne. 

Følg det ved at trykke på Slet konto(Delete Account) .

Vælg derefter indstillingen Tilføj konto(Add Account ) og gå gennem opsætningsprocessen fra bunden. Sørg(Make) for at vælge de korrekte protokoller ( IMAP eller POP(IMAP or POP) ), hvis du forsøger at konfigurere en e-mail-tjenesteudbyder ved hjælp af indstillingen Andet(Other ) .

Opdater iPhone

Fejl og fejl med iPhones systemsoftware kan også forhindre Mail -appen i at opdatere din e-mail. Derfor(Hence) er det bedst at opdatere iOS med det samme ved at gå til Indstillinger(Settings ) > Generelt(General ) > Softwareopdatering(Software Update) .

Nulstil netværksindstillinger

Nulstilling af netværksindstillingerne kan hjælpe med at løse eventuelle underliggende forbindelsesproblemer med Mail -appen. 

For at gøre det skal du åbne appen Indstillinger og trykke på (Settings )Generelt(General ) > Overfør eller Nulstil iPhone(Transfer or Reset iPhone) > Nulstil(Reset) . Vælg derefter Nulstil netværksindstillinger(Reset Network Settings) .

Du skal følge nulstillingen af ​​netværksindstillingen ved manuelt at genoprette forbindelsen til ethvert Wi-Fi-netværk. Derefter skal du tvinge afslutningen og åbne Mail - appen igen og kontrollere, om problemet opstår igen.

Geninstaller Mail-appen

Mail er en del af porteføljen af ​​aktieapps på iPhone, men du kan stadig geninstallere den ligesom enhver anden app. Det skulle give dig en blank tavle til at konfigurere dine e-mail-konti fra bunden og undgå vedvarende problemer med den aktuelle installation.

For at slette Mail-appen skal du gå til Indstillinger(Settings ) > Generelt(General ) > iPhone-lager(iPhone Storage ) > Mail og trykke på Slet app(Delete App) .

Følg det ved at gendownloade Mail-appen(redownloading the Mail app) fra App Store . Start den derefter og log ind på din e-mail-konto. Du kan selvfølgelig altid oprette yderligere konti ved at gå til Indstillinger(Settings ) > Mail > Konti(Accounts) .

Mail-app opdaterer stadig ikke e-mail?

Hvis Mail -appen fortsætter med at mislykkes med at opdatere dine postkasser, vil du måske kontakte din e-mail-tjenesteudbyder for at få hjælp, da det sandsynligvis skyldes et problem uden for din kontrol. 

Alternativt kan du overveje at skifte til en e-mail-klient relateret til selve e-mail-tjenesteudbyderen – såsom Gmail eller Outlook – og kontrollere, om det giver positive resultater.



About the author

Jeg er telefoningeniør med over 10 års erfaring i mobilbranchen, og jeg er specialiseret i reparation og opgradering af smartphones. Mit arbejde har omfattet udvikling og vedligeholdelse af telefonfirmware, udvikling af billeder til Apple-enheder og arbejde med Firefox OS-projekter. Med mine færdigheder inden for softwareudvikling, hardware engineering, billedbehandling og Firefox OS-udvikling har jeg evnen til at tage komplekse problemer og omdanne dem til simple løsninger, der virker på enhver enhed.



Related posts