Sådan rettes en Kernel Mode Heap Corruption BSOD

Hvis din Windows-pc lider af en Blue Screen of Death (BSOD)-fejl(Blue Screen of Death (BSOD) error) , er det et tegn på, at din pc er blevet ustabil. Korrupte(Corrupt) filer, forældede drivere, svigtende hardware - de kan alle forårsage, at en BSOD - fejl vises. Disse kommer ofte med usædvanlige fejlnavne, såsom en "kernel mode heap corruption " BSOD .

Især en BSOD(BSOD) -fejl med heap-korruption i kernetilstand peger normalt på et problem med dine grafikkortdrivere eller hardware eller (mindre ofte) korrupte systemfiler. Hvis du finder det svært at rette denne særlige BSOD- fejl, kan du fejlfinde problemet ved at følge nedenstående trin.

Hvad forårsager en Kernel Mode Heap Corruption BSOD i Windows 10?(What Causes a Kernel Mode Heap Corruption BSOD in Windows 10?)

Mens andre BSOD(BSOD) - fejl (såsom en stopkodekritisk proces døde (stop code critical process died) BSOD ) er ret almindelige og har en række mulige årsager, er en kernetilstands-heap-korruption en mere specifik fejl. I mange tilfælde rapporteres det normalt efter intensiv brug af et grafikkort eller det integrerede grafikchipsæt.

GPU -brug på dette niveau er typisk forårsaget af pc-spil, visse former for cryptocurrency-mining eller af visse videnskabelige applikationer med høj intensitet. Selvom det forbliver ualmindeligt, vil en BSOD(BSOD) -fejl med heap-korruption i kernetilstand forhindre dig i at bruge din pc (selvom det ikke burde forårsage en boot-loop ).

Årsagen til fejlen kan normalt spores til en forældet, buggy eller på anden måde beskadiget grafikkortdriver. Du kan bekræfte dette ved at bruge Event Viewer og løse det ved at skifte til en nyere driver eller rulle tilbage til en ældre driver, hvis problemet opstår efter en nylig opdatering.

Du bør også sikre dig, at du har installeret et nyt grafikkort(installed a new graphics card) korrekt, da dette også kan forårsage en kernetilstands-heap-korruption BSOD . Et bundkort kan komme med forskellige PCI-E-slots med hastigheder eller forskellige standarder (f.eks. PCI-E 3.0 vs 4.0), som din GPU muligvis ikke understøtter, eller deaktiverer visse slots, mens en anden er i brug.

Du kan også kontrollere, at dine systemfiler ikke er beskadiget ved hjælp af SFC- og DISM- værktøjerne. Hvis dette ikke virker, skal du muligvis nulstille din Windows 10-installation(reset your Windows 10 installation) og starte igen med en ny konfiguration.

Selvfølgelig, hvis din hardware fejler på en eller anden måde, kan fjernelse eller udskiftning af den være den eneste måde at sikre, at din pc bliver stabil igen. Uanset årsagen, bør du være i stand til at løse problemet i mange tilfælde ved at følge nedenstående trin.

Tjek Event Viewer for yderligere oplysninger(Check the Event Viewer for Additional Information)

Hvis du er usikker på årsagen til en kernetilstands heap-korruption BSOD , kan det være værd at tjekke din pc's fejllogfiler for at få flere oplysninger. For at gøre dette skal du bruge Event Viewer .

  1. For at åbne Event Viewer skal du højreklikke på Start - menuen og vælge indstillingen Kør(Run) .

  1. Skriv eventvwr i feltet Kør(Run) , før du vælger knappen OK .

  1. Dette åbner vinduet Event Viewer . I panelet til venstre skal du åbne kategorien Windows-logfiler(Windows Logs) og derefter begynde med at vælge en af ​​de angivne muligheder ( Applikation, Sikkerhed(Application, Security) osv.) I panelet til højre skal du søge efter lograpporter, der er angivet som Fejl(Error) i kategorien Niveau(Level) . Selvom det ikke udelukkende er BSOD - fejl, vil BSOD - fejl(Error) blive rapporteret med fejlkategorimærket. Du skal søge gennem hver kategori for at se efter potentielle fejlrapporter.

  1. Når du har fundet en BSOD- fejl i Event Viewer , kan du bruge den til at bestemme, hvad der kan have forårsaget problemet (f.eks. et specifikt program eller systemdriver). Du skal muligvis undersøge det nærmere (for eksempel ved at søge efter hændelses-id'et) ved hjælp af oplysningerne vist på fanerne Generelt(General) og Detaljer(Details) umiddelbart under den valgte fejl.

Du kan også bruge andre oplysninger, såsom BSOD-dumpfiler , som en del af processen med fejlfinding af en BSOD - fejl med heap-korruption i kerneltilstand. Selvom dette kan kræve yderligere forskning, kan det hjælpe dig med at afgøre, om problemet er software- eller hardwarerelateret.

Se efter system- og driveropdateringer(Check for System and Driver Updates)

Driverproblemer (uanset om det er forældet, mangler eller fejlbehæftet) er den mest sandsynlige årsag til en (Driver)BSOD - fejl med heap-korruption i kerneltilstand. For at løse problemet skal du søge efter nye driveropdateringer. Det er også en god idé at sikre, at selve Windows er fuldt opdateret med de nyeste fejlrettelser installeret.

  1. For at begynde skal du tjekke Windows Update for tilgængelige system- og driveropdateringer. For at gøre dette skal du højreklikke på Start - menuen og vælge Indstillinger(Settings) .

  1. I menuen Indstillinger(Settings) skal du vælge Opdatering og sikkerhed(Update & Security ) > Windows Update . I Windows Update- menuen begynder Windows automatisk at søge efter tilgængelige opdateringer (hvis det ikke gør det, skal du vælge knappen Søg efter opdateringer(Check for Updates) ). Hvis opdateringer er tilgængelige for download, skal du vælge indstillingen Download .

Genstart din pc, når opdateringerne er installeret for at sikre, at processen er fuldført. Du skal tjekke producentens websted for nyere grafikkortdrivere, især hvis du bruger et nyligt udgivet grafikkort, da Microsoft udgiver nye driveropdateringer meget senere, end en producent vil.

For eksempel, hvis du har et NVIDIA-grafikkort(NVIDIA graphics card) , skal du besøge NVIDIA-webstedet(NVIDIA website) og søge efter din model af grafikkort, og derefter downloade og installere den seneste tilgængelige driver.

Rul tilbage til en tidligere grafikdriver(Roll Back to an Earlier Graphics Driver)

Selvom installation af en ny driver normalt er en god måde at løse en kernetilstands heap-korruption BSOD på, kan det også være årsagen til det. Nye(New) drivere (især fra producentens hjemmeside) kan komme med uforudsete fejl, der kan forhindre din GPU i at fungere korrekt.

En god måde at løse dette på er at rulle driveren tilbage. Windows giver dig mulighed for hurtigt at skifte tilbage til den forrige driver i Enhedshåndtering(Device Manager) . Hvis din pc ikke starter korrekt, skal du muligvis genstarte Windows i fejlsikret tilstand for at tillade dig at gøre dette.

  1. For at åbne Enhedshåndtering(Device Manager) skal du højreklikke på Start - menuen og vælge Enhedshåndtering(Device Manager) .

  1. I vinduet Enhedshåndtering(Device Manager) skal du vælge pilen ud for indstillingen Skærmadaptere(Display adapters ) . Du bør finde dit grafikkort eller interne grafikchipsæt opført her. Højreklik på din GPU og vælg Egenskaber(Properties) .

  1. I vinduet Egenskaber skal du vælge fanen (Properties)Driver , og derefter vælge indstillingen Rul driver tilbage(Roll Back Driver) .

  1. I vinduet Driver Package rollback skal du forklare, hvorfor du ruller driveren tilbage. Vælg en(Select one) af ​​de relevante muligheder, og vælg derefter Ja(Yes) for at starte processen.

Kør System File Checker og DISM i Windows PowerShell(Run System File Checker and DISM in Windows PowerShell)

Før du overvejer mere drastiske muligheder, kan du muligvis gendanne din pc ved at køre forskellige systemreparationsværktøjer, såsom System File Checker og DISM- værktøjer, i Windows PowerShell .

  1. For at starte skal du højreklikke på Start - menuen og vælge Windows PowerShell (Admin ).

  1. I det nye PowerShell-vindue skal du skrive sfc /scannow for at køre System File Checker . Dette vil kontrollere for (og reparere) eventuelle manglende eller beskadigede systemfiler. Du kan også skrive og køre DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth bagefter for at køre en dybere scanning af dine systemfiler og reparere dem.

  1. Giv tid til at begge kommandoer kører. Når dette er fuldført, skal du genstarte din pc for at sikre, at ændringerne anvendes fuldt ud på din pc.

Yderligere fejlfinding(Further Troubleshooting)

Ovenstående trin burde hjælpe med at genoprette en kernetilstands heap-korruptions- BSOD i de fleste tilfælde. Desværre, hvis din pc forbliver ustabil, kan det pege på dybere problemer, såsom en svigtende hardware. Du skal overveje yderligere trin, såsom at geninstallere Windows 10(reinstalling Windows 10) eller opgradere din hardware(upgrading your hardware) .

En god måde at sikre, at din pc forbliver stabil, er dog at udføre regelmæssig vedligeholdelse. Du kan starte med at holde Windows opdateret(keeping Windows updated) med de seneste funktionsopgraderinger og fejlrettelser, tjekke for malware(checking for malware) regelmæssigt, samt sørge for, at din pc forbliver cool ved at rydde ud af coveret fans(clearing out the case fans) med få måneders mellemrum.



About the author

Jeg er en computersikkerhedsekspert med over 10 års erfaring med speciale i Windows-apps og -filer. Jeg har skrevet og/eller gennemgået hundredvis af artikler om forskellige emner relateret til computersikkerhed, der hjælper enkeltpersoner med at forblive sikre online. Jeg er også en erfaren konsulent for virksomheder, der har brug for hjælp til at beskytte deres systemer mod databrud eller cyberangreb.



Related posts