Ordsproget om, at "intet er perfekt" er bestemt sandt for softwareudvikling, hvor fejl kan og vil afspore brugeroplevelsen. Desværre, hvis din pc går ned med en Blue Screen of Death (BSOD) fejl^{(Blue Screen of Death (BSOD) error)} , opstår der en alvorlig pc-fejl, og det er normalt (men ikke altid) forårsaget af fejl i en eller anden kode.

En af de mest usædvanlige BSOD- fejl, der vises, er "reference by pointer" BSOD (reference_by_pointer). Det er vanskeligt at finde årsagen til denne BSOD , men det peger normalt på problemer, som du nemt kan løse. Så hvis du forsøger at fejlfinde en reference_by_pointer BSOD- fejl, bør denne vejledning hjælpe dig.

Hvad forårsager en henvisning med pointer BSOD-fejl i Windows 10?^{(What Causes a Reference By Pointer BSOD Error in Windows 10?)}

En reference ved pointer BSOD fejl (også kendt som en reference_by_pointer eller 0x00000018 fejl) peger normalt på et problem med dine systemfiler eller enhedsdrivere .

For at hjælpe med at prioritere systemressourcer refererer Windows internt til kørende elementer (såsom et åbent vindue) som "objekter" med tal, der identificerer, hvor mange gange elementerne refereres til (eller bruges) andre steder. 

Denne værdi falder, indtil objektet fjernes, hvilket frigør din systemhukommelse til andre kørende tjenester.

Når en reference_by_pointer-meddelelse vises, ser Windows et forkert referencetal for et kørende objekt. Da dette kan være et alvorligt sikkerhedsproblem, stopper Windows og viser en ^(Windows)BSOD , hvilket tvinger dit system til at genstarte og rydde al aktiv hukommelse i processen.

I næsten alle tilfælde er dette dog normalt forårsaget af et buggy stykke software. Hardwaredrivere^(Hardware) er den mest almindelige årsag, hvor grafikkort og andre komponenter som netværksenheder ofte forårsager meddelelsen. Det kan dog også være forårsaget af andre problemer, såsom korrupte systemfiler eller endda svigtende hardware.

Før du prøver noget andet, bør du tjekke dine BSOD-hukommelsesdumpfiler^{(check your BSOD memory dump files)} for mere information. Du vil finde vitale ledetråde bag årsagen til en reference ved hjælp af pointer BSOD , såsom en driverfil (med en .sys filtypenavn) eller en systemproces (såsom ntosknrl.exe ).

Når du har fundet en mulig årsag (såsom en defekt driver), kan du følge nedenstående trin for at løse problemet.

Skift til fejlsikret tilstand for fejlfinding^{(Switch to Safe Mode for Troubleshooting)}

Efter en BSOD er ​​din pc tvunget til at genstarte. Hvis du sidder fast i en reference_by_pointer BSOD -løkke (hvor hver genstart forårsager en anden BSOD - meddelelse), skal du starte op i fejlsikret tilstand^{(boot into Safe Mode)} for at begynde fejlfindingsprocessen.

Fejlsikret tilstand^(Mode) kører Windows med det mest grundlæggende sæt af drivere og systemprocesser, der kræves for at fungere korrekt, hvilket giver dig mulighed for at fejlfinde driverproblemer uden at risikere en anden BSOD .

Du kan også bruge fejlsikret tilstand^(Mode) til at analysere dine BSOD - dumpfiler, før du begynder andre forsøg på at løse problemet.

1. For at starte i fejlsikret tilstand^(Mode) skal du afbryde Windows -startsekvensen mindst tre gange. For at gøre dette skal du tænde for din pc og vente, indtil Windows - logoet vises. Tryk på din pc's nulstillingsknap (eller tryk og hold på pc'ens tænd/sluk-knap) for at gennemtvinge en genstart, og gentag derefter dette mindst to gange mere.

1. Windows starter op i automatisk reparationstilstand^{(Automatic Repair)} for at prøve at løse en opstartsløkke^{(resolve a boot loop)} efter tre mislykkede forsøg på at starte op. Når du når menuen Automatisk reparation^{( Automatic Repair )} , skal du vælge Advanced Options > Troubleshoot > Advanced options > Startup Settings > Restart for at få adgang til dine opstartsindstillinger.

1. Efter et par øjeblikke (og en hurtig genstart) skal du vælge din foretrukne opstartsindstilling i fejlsikret tilstand^(Mode) ved hjælp af tastaturets taltaster. Vælg for eksempel 4 for standard fejlsikret tilstand , 5 for fejlsikret tilstand^{(Safe Mode)} med netværksfunktioner aktiveret, eller 6 for fejlsikret tilstand med kun en kommandopromptterminal^{(command prompt terminal)} synlig.

Windows fortsætter med at starte op ved at bruge din valgte fejlsikret tilstand^{(Safe Mode)} , hvor du derefter kan fortsætte med fejlfindingstrinene beskrevet nedenfor.

Opdater systemfiler og enhedsdrivere^{(Update System Files and Device Drivers)}

En fejl i Windows eller en enhedsdriver kan forårsage en reference_by_pointer BSOD . For at løse dette problem skal du sørge for, at dine systemfiler og drivere er opdaterede ved hjælp af Windows Update -systemet.

1. For at begynde skal du højreklikke på Start - menuen og vælge Indstillinger^(Settings) for at åbne Windows-indstillinger.

1. I menuen Indstillinger skal du vælge Opdatering og sikkerhed^{(Update & Security )} > Windows Update . Windows bør automatisk søge efter opdateringer, men hvis det ikke gør det, skal du vælge Søg efter opdateringer^{(Check for Updates)} . Vælg Installer opdateringer^{(Install Updates)} , hvis der er tilgængelige opdateringer, som du kan installere manuelt.

1. Giv Windows tid til at downloade og installere de nye opdateringer til dit system. Når dette er fuldført, genstart din pc for at indlæse de nye opdateringer og drivere og fuldføre processen. Du kan hurtigt gøre dette ved at højreklikke på menuen Start og vælge Luk ned eller log ud^{(Shut down or sign out )} > Genstart^(Restart) .

Rul en nyligt installeret driver eller systemopdatering tilbage^{(Roll Back a Recently Installed Driver or System Update)}

Mens systemopdateringer gennemgår en streng testproces, kan der stadig opstå fejl og problemer.

Hvis du først ser en reference_by_pointer BSOD -fejl, efter du for nylig har opdateret dine systemfiler eller enhedsdrivere, har du muligvis introduceret et fejlbehæftet sæt filer. Heldigvis giver Windows dig mulighed for at rulle en driver tilbage på Windows^{(roll back a driver on Windows)} og afinstallere alle nyere Windows-opdateringer^{(uninstall any recent Windows updates)} , der forårsager problemer.

Sådan ruller du en enhedsdriver tilbage^{(How to Roll Back a Device Driver)}

1. For at rulle tilbage en nyligt installeret enhedsdriver skal du højreklikke på Start - menuen og vælge Enhedshåndtering^{(Device Manager)} .

1. I vinduet Enhedshåndtering^{(Device Manager )} skal du finde enheden med de nyligt opdaterede drivere. Højreklik på^{(Right-click)} enheden, og vælg Egenskaber^(Properties) .

1. På fanen Driver i vinduet Egenskaber skal du vælge indstillingen ^(Properties)Rul driver tilbage^{(Roll Back Driver )} . Dette vil fjerne den nyligt installerede driver og gendanne den tidligere brugte version. Når du har valgt Roll Back Driver , skal du følge eventuelle yderligere instruktioner på skærmen for at fuldføre processen.

1. Når du har rullet din driver tilbage, skal du genstarte din pc for at fuldføre processen ved at højreklikke på Start - menuen og vælge Luk ned eller log ud^{(Shut down or sign out )} > Genstart^(Restart) .

Sådan fjerner du en systemopdatering^{(How to Remove a System Update)}

1. For at afinstallere en nylig systemopdatering skal du højreklikke på Start - menuen og vælge Indstillinger^(Settings) .

1. I menuen Indstillinger^{(Settings )} skal du vælge Opdatering og sikkerhed^{(Update & Security )} > Se opdateringshistorik^{(View update history )} > Afinstaller opdateringer^{(Uninstall updates)} .

1. En gammeldags kontrolpanelmenu^{(Control Panel)} vises. For at sortere opdateringer efter dato skal du vælge kategorititlen Installeret på^{(Installed On)} for at sortere dem. Find den opdatering, du vil fjerne, og vælg derefter Afinstaller^(Uninstall) for at fjerne den. Hvis indstillingen Afinstaller^(Uninstall) ikke er tilgængelig, anses systemopdateringen for at være vigtig og kan ikke fjernes.

1. Følg^(Follow) eventuelle yderligere instruktioner på skærmen for at fjerne opdateringen. Når den er afinstalleret, genstart din pc ved at højreklikke på Start - menuen og vælge Luk ned eller log ud^{(Shut down or sign out )} > Genstart^(Restart) .

Tjek dine systemfiler for fejl^{(Check Your System Files for Errors)}

Windows -filer ændrer sig konstant, med indstillinger og filer opdateret regelmæssigt. Desværre vil din Windows - installation blive udsat for mere katastrofale ændringer fra tid til anden, fra malware-infektioner^{(malware infections)} til harddisksektorfejl.

Hvis du tror, ​​at din Windows - installation på en eller anden måde fejler og forårsager denne BSOD- fejl, kan du kontrollere den for fejl ved hjælp af SFC- og DISM- værktøjerne.

1. For at køre disse værktøjer skal du åbne et nyt Windows PowerShell- vindue. Højreklik på^{(Right-click)} Start -^(Start) menuen, og vælg Windows PowerShell (Admin) for at gøre dette.

1. I PowerShell-vinduet skal du skrive dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth og vælge Enter på dit tastatur. Dette vil kontrollere dit Windows -systembillede (bruges til at nulstille dine installationsfiler) for integritetsproblemer. Hvis der mangler eller er beskadigede filer, erstatter DISM dem.

1. Når DISM- værktøjet er færdigt, skal du skrive sfc /scannow for at bruge System File Checker- værktøjet til at scanne din Windows - installation for fejl. Hvis den opdager dem, vil den forsøge at erstatte dem ved hjælp af de friske DISM-genererede systembilledfiler, hvilket sikrer, at din installation fungerer korrekt.

Genstart din pc, når SFC - værktøjet er færdig med en scanning af dine Windows - installationsfiler. Hvis det ikke kan opdatere eller reparere dine filer, skal du muligvis se på mere drastiske muligheder, såsom at nulstille Windows 10^{(resetting Windows 10)} med en ny installation.

Test din hardware (og udskift om nødvendigt)^{(Test Your Hardware (and Replace If Required))}

Korrupte^(Corrupt) eller buggy-filer forårsager ikke kun systemustabilitet. Hvis din hardware f.eks. er overophedet, overbelastet eller bare fejler, er systemfejl som en henvisning med pointer BSOD det næste trin før en fuld pc-fejl.

Hvis varme er et problem, skal du rense din pc^{(clean out your PC)} og overveje at opgradere din køling for at hjælpe med at løse problemet. Dit næste trin er at teste din hardware grundigt ved at bruge CPU-stresstests og hukommelsestestværktøjer^{(memory testing tools)} , samt tjekke din harddisk for fejl^{(checking your hard drive for errors)} .

Hvis din hardware er problemet, er dit eneste svar at erstatte det. Du kan udskifte individuelle komponenter (såsom dit bundkort eller CPU ), men hvis pc'en er for gammel til at reparere, skal du muligvis overveje en komplet opgradering, helt udskifte din pc med en frisk præbygget pc eller bygge din nye pc^{(building your new PC)} i stedet for .

Gendannelse fra BSOD-fejl på Windows^{(Recovering from BSOD Errors on Windows)}

En henvisning med pointer BSOD- fejl er normalt ikke noget at bekymre sig om, men uden regelmæssig systemvedligeholdelse på plads, kan det pege på et alvorligt problem med din pc. Sørg^(Make) for at holde dine vigtige filer sikkerhedskopieret andre steder^{(keep your important files backed up elsewhere)} , så du ikke mister dine filer, når din pc går ned, og sørg for, at du har systemgendannelse aktiveret^{(have system restore enabled)} .

Hvis du ikke kan løse problemet ved at bruge ovenstående trin, skal du muligvis overveje mere drastiske muligheder. Hvis din hardware er defekt, skal du overveje at opgradere din pc^{(consider upgrading your PC)} eller udskifte den helt. Ellers kan det være på tide at slette og nulstille Windows^{(wipe and reset Windows)} for at gendanne stabiliteten, selvom du bliver nødt til at gendanne dine filer^{(restore your files)} fra en sikkerhedskopi bagefter.

How to Fix a Reference By Pointer BSOD on Windows

The adage that “nothіng is рerfect” is certainly true for software development, where bugs can and will derail the user experience. Unfortunately, if your PC crashes with a Blue Screen of Death (BSOD) error, a serious PC fault is occurring, and it’s usually (although not always) caused by bugs in some code.

One of the most unusual BSOD errors to appear is the “reference by pointer” BSOD (reference_by_pointer). Trying to track down the cause of this BSOD is tricky, but it usually points to problems that you can easily fix. So, if you’re trying to troubleshoot a reference_by_pointer BSOD error, this guide should help you.

What Causes a Reference By Pointer BSOD Error in Windows 10?

A reference by pointer BSOD error (also known as a reference_by_pointer or 0x00000018 error) usually points to an issue with your system files or device drivers.

To help prioritize system resources, Windows internally refers to running elements (such as an open window) as “objects” with numbers that identify how many times the elements are referenced (or used) elsewhere. 

This value decreases until the object is removed, freeing up your system memory for other running services.

When a reference_by_pointer message appears, Windows is seeing an incorrect reference count for a running object. As this could be a serious security issue, Windows will stop and display a BSOD, forcing your system to restart and clearing all active memory in the process.

In almost every case, however, this is usually caused by a buggy piece of software. Hardware drivers are the most common cause, with graphics cards and other components like network devices often causing the message. However, it can also be caused by other issues, such as corrupt system files or even failing hardware.

Before you try anything else, you should check your BSOD memory dump files for more information. You will find vital clues behind the cause of a reference by pointer BSOD, such as a driver file (with a .sys file extension) or a system process (such as ntosknrl.exe).

Once you’ve located a possible cause (such as a malfunctioning driver), you can follow the steps below to resolve the issue.

Switch to Safe Mode for Troubleshooting

Following a BSOD, your PC is forced to reboot. If stuck in a reference_by_pointer BSOD loop (with each reboot causing another BSOD message), you’ll need to boot into Safe Mode to begin the troubleshooting process.

Safe Mode runs Windows with the most basic set of drivers and system processes required to function properly, allowing you to troubleshoot driver issues without risking another BSOD.

You can also use Safe Mode to analyze your BSOD dump files before you begin any other attempts to fix the problem.

1. To boot into Safe Mode, you’ll need to interrupt the Windows boot-up sequence at least three times. To do this, power up your PC and wait until the Windows logo appears. Press your PC’s reset button (or press and hold your PC’s power button) to force a reboot, then repeat this at least two more times.

1. Windows will boot into Automatic Repair mode to try and resolve a boot loop after three failed attempts to boot up. Once you reach the Automatic Repair menu, select Advanced Options > Troubleshoot > Advanced options > Startup Settings > Restart to access your boot-up options.

1. After a few moments (and a quick reboot), select your preferred Safe Mode boot-up option using your keyboard number keys. For example, select 4 for standard Safe Mode, 5 for Safe Mode with networking features enabled, or 6 for Safe Mode with only a command prompt terminal visible.

Windows will proceed to boot up using your chosen Safe Mode option, where you can then continue with the troubleshooting steps outlined below.

Update System Files and Device Drivers

A bug in Windows or a device driver can cause a reference_by_pointer BSOD. To overcome this issue, you’ll need to make sure your system files and drivers are up-to-date using the Windows Update system.

1. To begin, right-click the Start menu and select Settings to open Windows Settings.

1. In the Settings menu, select Update & Security > Windows Update. Windows should check for updates automatically but, if it doesn’t, select Check for Updates. Select Install Updates if any updates are available for you to install manually.

1. Allow time for Windows to download and install the new updates for your system. Once this is complete, restart your PC to load the new updates and drivers and complete the process. You can quickly do this by right-clicking the Start menu and selecting Shut down or sign out > Restart.

Roll Back a Recently Installed Driver or System Update

While system updates undergo a rigorous testing process, bugs and issues can still occur.

If you only see a reference_by_pointer BSOD error after you’ve recently updated your system files or device drivers, you may have introduced a bugged set of files. Thankfully, Windows allows you to roll back a driver on Windows and uninstall any recent Windows updates that are causing issues.

How to Roll Back a Device Driver

1. To roll back a recently installed device driver, right-click the Start menu and select Device Manager.

1. In the Device Manager window, locate the device with the recently updated drivers. Right-click the device and select Properties.

1. In the Driver tab of the Properties window, select the Roll Back Driver option. This will remove the recently installed driver and restore the previously used version. After selecting Roll Back Driver, follow any additional on-screen instructions to complete the process.

1. Once you’ve rolled back your driver, restart your PC to complete the process by right-clicking the Start menu and selecting Shut down or sign out > Restart.

How to Remove a System Update

1. To uninstall a recent system update, right-click the Start menu and select Settings.

1. In the Settings menu, select Update & Security > View update history > Uninstall updates.

1. An old-style Control Panel menu will appear. To sort updates by date, select the Installed On category title to sort them. Locate the update you wish to remove, then select Uninstall to remove it. If the Uninstall option isn’t available, the system update is considered essential and can’t be removed.

1. Follow any additional on-screen instructions to remove the update. Once it’s uninstalled, restart your PC by right-clicking the Start menu and selecting Shut down or sign out > Restart.

Check Your System Files for Errors

Windows files are constantly changing, with settings and files updated regularly. Unfortunately, your Windows installation will face more catastrophic changes from time to time, from malware infections to hard drive sector failures.

If you think that your Windows installation is failing somehow and causing this BSOD error, you can check it for errors using the SFC and DISM tools.

1. To run these tools, you’ll need to open a new Windows PowerShell window. Right-click the Start menu and select Windows PowerShell (Admin) to do this.

1. In the PowerShell window, type dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth and select Enter on your keyboard. This will check your Windows system image (used to reset your installation files) for integrity issues. If there are missing or corrupted files, DISM will replace them.

1. Once the DISM tool is complete, type sfc /scannow to use the System File Checker tool to scan your Windows installation for errors. If it detects them, it will attempt to replace them using the fresh DISM-generated system image files, ensuring your installation is working properly.

Restart your PC once the SFC tool finishes a scan of your Windows installation files. If it can’t update or repair your files, you may need to look at more drastic options, such as resetting Windows 10 with a fresh installation.

Test Your Hardware (and Replace If Required)

Corrupt or buggy files don’t only cause system instability. For example, if your hardware is overheating, overworked, or just plain failing, system errors like a reference by pointer BSOD are the next step before a full PC failure.

If heat is an issue, you’ll need to clean out your PC and consider upgrading your cooling to help resolve the issue. Your next step is to test your hardware thoroughly, using CPU stress tests and memory testing tools, as well as checking your hard drive for errors.

If your hardware is the problem, your only answer is to replace it. You can replace individual components (such as your motherboard or CPU), but if the PC is too old to repair, you may need to consider a complete upgrade, replacing your PC entirely with a fresh pre-built PC or building your new PC instead.

Recovering from BSOD Errors on Windows

A reference by pointer BSOD error isn’t usually something to worry about, but without regular system maintenance in place, it could point to a serious problem with your PC. Make sure to keep your important files backed up elsewhere so you don’t lose your files when your PC crashes and ensure you have system restore enabled.

If you can’t fix the problem using the steps above, you might need to consider more drastic options. If your hardware is faulty, you’ll need to consider upgrading your PC or replacing it entirely. Otherwise, it might be time to wipe and reset Windows to restore stability, although you’ll need to restore your files from a backup afterwards.

Related posts

• Ret Ntfs.sys Mislykket BSOD-fejl på Windows 10

• Sådan skifter du fra dobbeltklik til enkeltklik i Windows 10

• Musemarkørforsinkelser i Windows 10 [LØST]

• Hvor er BSOD-logfilen placeret i Windows 10?

• [LØST] Uventet butikundtagelse BSOD i Windows 10

• PicsArt tilbyder brugerdefinerede klistermærker og eksklusiv 3D-redigering på Windows 10

• Hvad er Control Flow Guard i Windows 10 - Sådan slår du den til eller fra

• Opret en tastaturgenvej for at åbne dit foretrukne websted i Windows 10

• Musemarkøren forsvinder i Windows 10? 12 måder at rette på

• Start filer nemt med myLauncher til Windows 10-computere

• Sådan rettes en Clock_Watchdog_Timeout BSOD i Windows 10

• Bedste gratis stregkodescannersoftware til Windows 10

• Nye funktioner i Windows 10 version 20H2 oktober 2020 Update

• Sådan rettes en dårlig poolopkalds-BSOD på Windows

• Sådan åbner du .aspx-filer på Windows 10-computer

• Sådan rettes dxgmms2.sys BSOD-fejlen i Windows 10

• Kan ikke oprette forbindelse til Xbox Live; Løs Xbox Live Networking-problem i Windows 10

• Sådan rettes en Fejl ved Kernel Security Check BSOD

• Hvad er Enablement Package i Windows 10

• Bedste gratis Mountain Sports-spil til Windows 10 PC