Hvis du er pc-gamer, så er det næsten en sikkerhed, at du har en Steam - konto. Både nybegyndere Steam-brugere^{(Beginner Steam users)} og professionelle spillere kan drage fordel af de tusindvis af spil, der er let tilgængelige til download på Steam , fra simple puslespil til intense first-person shooters.

Mens du kan forhåndsvise betalte Steam-spil gratis^{(preview paid-for Steam games for free)} eller faktisk spille mange gratis-to-play-spil, kræver mange af de bedste Steam - spil, der er tilgængelige på platformen, at du køber dem. Desværre kan en afventende Steam -transaktionsfejl stoppe dig i dine spor. Hvis du opdager denne fejl, er her, hvad du skal gøre for at løse problemet.

Tjek for Steam-udfald^{(Check for Steam Outages)}

Et problem med Steam -transaktioner er ikke en årsag til alarm, og du kan normalt løse det ved at følge et par enkle trin (eller ved at tillade, at købet kan behandles fuldt ud, hvilket kan tage et par minutter). Inden du forsøger et nyt køb, kan du dog tjekke, at Steam -platformen er fuldt funktionsdygtig.

Hvis Steams^(Steam) servere er nede, kan dit køb være i limbo og venter på, at Steam behandler det fuldt ud. Du kan hurtigt kontrollere, om dette er tilfældet, ved at indlæse Steam -webstedet eller ved at bruge visse tredjepartstjenester som det uofficielle Steam-statuswebsted^{(unofficial Steam Status site)} .

Selvom Steam - webstedet indlæses, kan der være underliggende problemer med Steam API eller andre interne systemer, inklusive Steams^(Steam) transaktionsprocessor. Hvis oplysningerne på Steam Status- webstedet peger på normal trafik, og transaktionen har været afventende i flere minutter, kan du annullere den ved at følge nedenstående trin.

Husk^(Remember) dog, at Steam -webstedet vil betjene store trafikbelastninger på bestemte tidspunkter af året, hvor Steam - salget kører. Disse populære salg kan forårsage forsinkelser i betalingsbehandlingen. Så hvis du ser en Steam- afventende transaktionsfejl under et salg, skal du vente 10 eller 20 minutter, før du prøver noget andet.

Tjek din købshistorik og annuller yderligere transaktioner^{(Check Your Purchase History and Cancel Additional Transactions)}

Selvom en afventende transaktion på Steam normalt løser sig selv, er det ikke altid tilfældet. Hvis du ikke kan downloade eller spille dine spil efter 10 eller 20 minutter, bør du tjekke din Steam - købshistorik og om nødvendigt annullere transaktionen. Du skal muligvis gøre dette, hvis det betalingskort, du brugte, for eksempel er forældet.

1. For at gøre dette skal du gå til Steam-webstedet^{(Steam website)} i din webbrowser og logge ind. Vælg dit kontonavn øverst til højre, og vælg derefter Kontodetaljer^{(Account details)} fra rullemenuen.

1. I menuen Kontodetaljer^{(Account details)} skal du vælge linket Vis købshistorik , der er angivet under afsnittet ^{(View purchase history)}Butik og købshistorik^{(Store & Purchase History )} .

1. I menuen Købshistorik^{(Purchase History )} skal du vælge den afventende transaktion fra listen. Købte varer, der afventer, vil blive opført som Afventende køb^{(Pending Purchase )} i kategorien Type .

1. På supportsiden for din afventende transaktion skal du vælge indstillingen Annuller denne transaktion^{(Cancel this transaction)} . Dette vil annullere købet, og afhængigt af den aktuelle fase af din transaktion vil der blive udstedt en refusion. Følg^(Follow) eventuelle andre yderligere instruktioner på skærmen for at bekræfte annulleringen af ​​dit køb.

Deaktiver alle VPN'er eller proxyforbindelser^{(Disable Any VPNs or Proxy Connections)}

Hvis du er sikker på, at Steam -webstedet er fuldt operationelt, kan du tjekke din forbindelse for problemer, der kan blokere transaktioner. For eksempel, hvis du bruger et virtuelt privat netværk^{(virtual private network)} eller en proxyforbindelse til at skjule din identitet, kan Steam markere dit køb som muligvis svigagtigt og sætte det på pause for yderligere kontrol.

VPN - forbindelser, især fra større VPN -udbydere, bruger normalt en række IP-adresser, der er velkendte, let identificerede og ofte misbrugte. I stedet for at risikere et muligt svigagtigt spilkøb, kan Steam pause eller blokere transaktionen på en VPN- eller proxyforbindelse for at begrænse risici for dig selv (og for Steam selv).

Dette er mindre sandsynligt på et virksomhedsnetværk eller VPN , hvor IP-adresserne sandsynligvis ikke er afgrænset. Der kan dog være andre problemer på spil på virksomhedens netværk (såsom blokering af trafik, der ikke er egnet til et arbejdsmiljø), så du vil måske tale med din netværksadministrator, før du foretager køb.

Hvis en VPN eller proxy ikke er problemet, men du stadig mener, at din forbindelse er fejlbehæftet, vil du måske skifte til en sekundær forbindelse for at foretage transaktionen, såsom en mobildataforbindelse ved hjælp af din smartphone. 

Brug en anden betalingsmetode^{(Use Another Payment Method)}

Når du har annulleret en afventende transaktion, er dit næste skridt at prøve det igen. Før du gør dette, kan du dog overveje at bruge en anden betalingsmetode. Hvis din tidligere betalingsmetode er blokeret, begrænset, eller oplysningerne er forældede, går transaktionen muligvis ikke igennem.

Dette gælder især, hvis du bruger en betalingsmetode, der ikke matcher dit navn eller nationalitet på Steam . Steam understøtter forskellige betalingsmetoder som kredit- eller betalingskort og PayPal .

Hvis dette ikke virker, kan du også se, om en anden Steam -kontoindehaver vil købe varen til dig som en gave, hvis deres betalinger behandles uden problemer. Denne købsmulighed giver Steam -kontoejere mulighed for at købe spil og give dem direkte til andre. 

Kontakt Steam Support (og din betalingsudbyder)^{(Contact Steam Support (And Your Payment Provider))}

Hvis disse metoder ikke løser en Steam-afventende transaktionsfejl, er det tid til at kontakte Steams supportteam^{(contact Steam’s support team)} . Steam kan muligvis give flere oplysninger om, hvorfor en transaktion afventer og ikke er blevet behandlet.

For eksempel bør Steam være i stand til at bekræfte, om din betalingsmetode er blokeret, eller om betalingen ikke er blevet accepteret. Steam- supportagenter kan muligvis identificere yderligere problemer med din Steam- konto, der forhindrer transaktionen og identificerer mulige løsninger, såsom bekræftelse af din e-mail-konto.

Du skal muligvis også tale med din bankudbyder, hvis dine betalinger er blokeret, dog især hvis dine Steam-køb er forsinket eller blokeret regelmæssigt.

Du skal muligvis godkende transaktionen personligt for at fortsætte, hvis dette sker, eller overveje andre metoder til at købe Steam -spil på lang sigt, såsom gennem gavekort eller gavekøb.

Nyder spil på Steam^{(Enjoying Gaming on Steam)}

Når du har løst en Steam -afventende transaktionsfejl på din konto, bør du kunne nyde dine købte spil, som du vil. Du kan for eksempel streame Steam-spil til Android-enheder^{(stream Steam games to Android devices)} , så du kan spille dem på mobilen. Du vil måske også konfigurere et Steam Link^{(set up a Steam Link)} til at streame til andre typer enheder.

Men hvis du stadig har problemer med selve Steam , skal du muligvis køre klienten i administratortilstand^{(run the client in Administrator mode)} . Når Steam^{(Once Steam)} fungerer, kan du overveje at bruge Steam Broadcasting^{(consider using Steam Broadcasting)} til at dele dit gameplay med den bredere verden. Selvom du måske finder et større publikum ved at streame på Twitch^{(streaming on Twitch)} eller et Twitch-alternativ i stedet for.

How to Fix a Steam “Pending Transaction” Error

If you’re a PC gamеr, then it’s almost a certainty that you have a Steam account. Beginner Steam users and pro gamers alike can take advantage of the thousands of games that are easily accessible for download on Steam, from simple puzzle games to intense first-person shooters.

While you can preview paid-for Steam games for free, or indeed play many free-to-play games, many of the best Steam games available on the platform require you to purchase them. Unfortunately, a Steam pending transaction error can stop you in your tracks. If you spot this error, here’s what you’ll need to do to fix the issue.

Check for Steam Outages

A Steam pending transaction issue isn’t a cause for alarm, and you can usually resolve it by following a few simple steps (or by allowing for the purchase to process fully, which could take a few minutes). Before you attempt another purchase, however, you may want to check that the Steam platform is fully operational.

If Steam’s servers are down, your purchase might be in limbo, waiting for Steam to process it fully. You can quickly check if this is the case by loading the Steam website or by using certain third-party services like the unofficial Steam Status site.

Even if the Steam website loads, there may be underlying issues with the Steam API or other internal systems, including Steam’s transaction processor. If the information on the Steam Status website points to normal traffic, and the transaction has been pending for several minutes, you can cancel it by following the steps below.

Remember, however, that the Steam website will serve heavy traffic loads during certain times of the year when Steam sales are running. These popular sales could cause delays in payment processing. So, if you’re seeing a Steam pending transaction error during a sale, wait 10 or 20 minutes before you try anything else.

Check Your Purchase History and Cancel Additional Transactions

While a pending transaction on Steam will usually resolve itself, that isn’t always the case. If you can’t download or play your games after 10 or 20 minutes, you should check your Steam purchase history and, if necessary, cancel the transaction. You may need to do this if the payment card you used is out of date, for instance.

1. To do this, head to the Steam website in your web browser and sign in. Select your account name in the top right, then select Account details from the drop-down menu.

1. In the Account details menu, select the View purchase history link, listed under the Store & Purchase History section.

1. In your Purchase History menu, select the pending transaction from the list. Purchased items that are pending will be listed as Pending Purchase in the Type category.

1. On the support page for your pending transaction, select the Cancel this transaction option. This will cancel the purchase and, depending on the current stage of your transaction, a refund will be issued. Follow any other additional on-screen instructions to confirm the cancellation of your purchase.

Disable Any VPNs or Proxy Connections

If you’re confident that the Steam website is fully operational, you may want to check your connection for issues that may block transactions. For instance, if you’re using a virtual private network or a proxy connection to hide your identity, Steam may flag your purchase as possibly fraudulent and pause it for additional checks.

VPN connections, especially from major VPN providers, usually use a range of IP addresses that are well known, easily identified, and often abused. Rather than risk a possible fraudulent game purchase, Steam may pause or block the transaction on a VPN or proxy connection to limit the risks to yourself (and to Steam itself).

This is less likely on a corporate network or VPN, where the IP addresses are unlikely to be ring-fenced. However, other issues may be at play on corporate networks (such as blocking traffic that is not suitable for a work environment), so you may wish to speak to your network administrator before you make purchases.

If a VPN or proxy isn’t the issue, but you still believe that your connection is at fault, you may want to switch to a secondary connection to make the transaction, such as a mobile data connection using your smartphone. 

Use Another Payment Method

Once you’ve canceled a pending transaction, your next step is to attempt it again. Before you do this, however, you may want to consider using another payment method. If your previous payment method is blocked, limited, or the details are out of date, the transaction may not go through.

This is especially true if you’re using a payment method that doesn’t match your name or nationality on Steam. Steam supports various payment methods like credit or debit cards and PayPal.

If this doesn’t work, you could also see if another Steam account holder will purchase the item for you as a gift if their payments are processed without issue. This purchase option allows Steam account owners to purchase games and gift them to others directly. 

Contact Steam Support (And Your Payment Provider)

If these methods don’t fix a Steam pending transaction error, it’s time to contact Steam’s support team. Steam may be able to provide more information on why a transaction is pending and hasn’t been processed.

For instance, Steam should be able to confirm whether your payment method is blocked or if the payment hasn’t been accepted. Steam support agents may be able to identify further problems with your Steam account that prevent the transaction and identify possible solutions, such as confirming your email account.

You may also need to speak to your bank provider if your payments are blocked, however, especially if your Steam purchases are delayed or blocked regularly.

You may need to authorize the transaction personally for it to proceed if this happens or consider other methods for purchasing Steam games in the long term, such as through gift cards or gift purchases.

Enjoying Gaming on Steam

Once you’ve resolved a Steam pending transaction error on your account, you should be able to enjoy your purchased games any way you like. You can stream Steam games to Android devices, for instance, allowing you to play them on mobile. You may want to set up a Steam Link to stream to other types of devices, too.

However, if you’re still having issues with Steam itself, you may need to run the client in Administrator mode. Once Steam is working, you may want to consider using Steam Broadcasting to share your gameplay with the wider world. Although you may find a bigger audience by streaming on Twitch or a Twitch alternative instead.

Related posts

• Sådan rettes en diskskrivningsfejl i Steam

• "Duplikatnavn findes på netværket" Windows-fejl

• Sådan rettes "Kunne ikke indlæse billede. Tryk for at prøve igen” Instagram-fejl

• Sådan tager du et skærmbillede på Steam

• Sådan rettes Disney Plus-fejlkode 83

• Vil Steam ikke åbne? 12 rettelser at prøve

• Sådan åbnes en fil uden udvidelse

• Sådan rettes Netflix-fejlkode UI3012

• Sådan slår du Caps Lock til eller fra på Chromebook

• 4 måder at finde de bedste internetmuligheder (ISP'er) i dit område

• Sådan repareres og rettes Winsock-fejl i Windows

• Tænder din computer tilfældigt af sig selv?

• Sådan rettes Hulu-fejlkode RUNUNK13

• Sådan flyttes Steam-spil til et andet drev

• 7 hurtige rettelser, når Minecraft bliver ved med at gå ned

• Hvad betyder "Denne person er ikke tilgængelig på Messenger"?

• Sådan finder du minder på Facebook

• Sådan søger du Facebook-venner efter placering, job eller skole

• Hvad er Discord Streamer Mode, og hvordan man konfigurerer det

• 10 bedste måder at rette Netflix-fejlkode M7353-5101 på