Sådan rettes ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR på Chrome

Bliver du ved med at se ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR gentagne gange, mens du forsøger at få adgang til et websted eller en webside i Google Chrome ? Normalt sker det, når browseren har problemer med at bruge SSL-protokollen (Secure Socket Layer)(SSL (Secure Socket Layer) protocol) til at etablere en sikker forbindelse til webstedet.

Ligesom med andre SSL-forbindelsesfejl(other SSL connection er) i Chrome , betyder ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR ikke nødvendigvis, at fejlen stammer fra serversiden (selvom det er en mulighed). Gennemfør fejlfindingstipsene nedenfor og se, om du selv kan rette fejlen.

Juster systemdato og -tid

At have konfigureret dato og klokkeslæt unøjagtigt på din computer er en almindelig årsag til ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR i Chrome . Derfor er det altid en god idé at sætte gang i tingene ved at synkronisere indstillingerne for dato(Date) og klokkeslæt(Time) på din pc eller Mac med Microsoft- eller Apple - serverne.

Juster dato og tid på pc

1. Højreklik på proceslinjens ur i nederste højre hjørne af skærmen.

2. Vælg Juster dato og klokkeslæt(Adjust date and time) .

3. Tænd for kontakterne ved siden af ​​Indstil tid automatisk(Set time automatically) og Indstil tidszone automatisk(Set time zone automatically) for at synkronisere din pc's dato og klokkeslæt med Microsoft - serverne.

Juster dato og tid på Mac

1. Åbn appen Systemindstillinger .(System Preferences)

2. Vælg Dato & Tid(Date & Time) .

3. Vælg låseikonet(Lock) , og indtast din Macs administratoradgangskode.

4. Aktiver afkrydsningsfelterne ud for Indstil dato og klokkeslæt automatisk(Set date and time automatically) og Indstil tidszone automatisk ved hjælp af den aktuelle placering(Set time zone automatically using current location) under fanerne Dato & Tid( Date & Time ) og Tidszone . (Time Zone)Det skulle bede din Mac om at hente nøjagtige dato- og klokkeslætsdata fra Apple - serverne baseret på placering.

Ryd Chrome-browserens cache

Den næste rettelse involverer sletning af Chrome- browserens cache og webstedsindstillinger.

1. Åbn Chrome.

2. Tryk på Control + Shift + Delete (pc) eller Command + Shift + Backspace (Mac) for at indlæse Chrome's Ryd browserdata-(Clear browsing data) pop-op-rude.

3. Skift til fanen Avanceret(Advanced) , og vælg Altid(All Time ) på rullemenuen Tidsområde . (Time range)Marker derefter afkrydsningsfelterne ud for følgende:

  • Cookies og andre webstedsdata(Cookies and other site data)
  • Cachelagrede billeder og filer(Cached images and files)
  • Indstillinger for websted(Site settings)
  • Hostede appdata(Hosted app data)

4. Vælg Ryd data(Clear data) .

Ryd SSL-tilstand (kun pc)

Bortset fra Chromes browsercache, kan sletning af din pcs SSL -tilstand også hjælpe med at løse SSL - relaterede problemer. Du kan gøre det via Internetegenskaber(Internet) – Kontrolpanel - (Control Panel)applet(Properties) .

1. Åbn menuen Start (eller tryk på Ctrl + S ), og skriv Internetindstillinger(Internet Options) . Vælg derefter Åbn(Open) for at indlæse Internetegenskaber(Internet Properties) .

2. Skift til fanen Indhold(Content) .

3. Vælg Ryd SSL-cache(Clear SSL Cache) .

Juster webstedets URL

Nogle gange kan indtastning af URL'en(URL) med eller uden WWW ( World Wide Web ) præfikset udløse ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR . Rediger URL'en(URL) og tjek om det hjælper.

1. Dobbeltklik på Chromes søgelinje for at få vist hele webadressen(URL) .

2. Tilføj eller fjern www -præfikset.

3. Tryk på Enter(Enter) .

Tøm DNS-cache

En korrupt DNS (Domain Name Service)-cache på din Mac eller pc kan forårsage problemer med webstedsindlæsning. Ryd det, før du genindlæser webstedet igen.

Skyl DNS-cache på pc

1. Højreklik på Start - ikonet, og vælg Windows PowerShell (Admin) eller Windows Terminal (Admin) .

2. Indtast følgende kommando:

ipconfig /flushdns

3. Tryk på Enter(Enter) .

Skyl DNS-cache på Mac

1. Åbn Launchpad og vælg Andet(Other) > Terminal .

2. Indtast følgende kommando:

sudo killall -HUP mDNSResponder

3. Tryk på Enter(Enter) .

4. Indtast din Macs administratoradgangskode.

5. Tryk på Enter igen.

Deaktiver Virtual Private Network

Virtual Private Networks (VPN'er)(Virtual Private Networks (VPNs)) kan forbedre dit privatliv online, men de kan også forhindre Chrome i at tjekke et websteds forbindelse for ægthed. Så hvis du bruger en VPN , deaktiver den og prøv at genindlæse siden igen.

Konfigurer automatisk proxy

En anden måde at rette ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR på i Google Chrome involverer deaktivering af automatiske eller manuelle proxyer.

Åbn proxyindstillinger

1. Åbn Chrome -menuen (vælg tre prikker i vinduets øverste højre hjørne), og vælg Indstillinger(Settings) .

2. Vælg Avanceret(Advanced) > System på sidebjælken.

3. Vælg Åbn din computers proxyindstillinger(Open your computer’s proxy settings) .

Proxyindstillinger på pc

Sluk for kontakten ved siden af ​​Registrer automatisk indstillinger,(Automatically detect settings) og deaktiver eventuelle opsætningsscripts eller manuelle proxyer.

Proxyindstillinger på Mac

Fjern markeringen i alle felter under afsnittet Vælg en protokol, der skal konfigureres(Select a protocol to configure) .

Deaktiver Chrome-udvidelser

Browserudvidelser(Browser) er en primær underliggende årsag til adskillige webstedsrelaterede problemer. Så gå til Chromes udvidelsesskærm(Extensions) (vælg Flere værktøjer(More Tools) > Udvidelser(Extensions) i Chrome - menuen), deaktiver alle aktive udvidelser, og kontroller, om ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR gentager sig. Hvis den ikke gør det, skal du isolere den problematiske udvidelse og holde den deaktiveret.

Deaktiver QUIC-protokol

Som standard bruger Google Chrome -browseren en protokol med lav latency kaldet QUIC til at fremskynde webstedsforbindelser. Det kan dog resultere i SSL- fejl. Prøv at deaktivere det via Chromes rude med eksperimentelle funktioner.

1. Indtast følgende i Chromes adresselinje:

chrome://flags/#enable-quic

2. Tryk på Enter(Enter) .

3. Åbn rullemenuen ved siden af ​​Experimental QUIC Protocol , og vælg Deaktiveret(Disabled) .

4. Vælg Genstart(Relaunch) .

Hvis webstedet fortsætter med at generere ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR , skal du genaktivere QUIC -protokollen, før du går videre med resten af ​​rettelserne.

Tjek værtsfilen

Hvis du har for vane at redigere din computers Hosts -fil, skal du fjerne enhver omtale af webstedets IP-adresse eller domænenavn. Lær, hvordan du redigerer Hosts-filen på pc(edit the Hosts file on PC) og Mac .

Opdater Google Chrome

En forældet Chrome- version kan også forhindre browseren i at etablere en sikker forbindelse til et websted. Så opdater browseren og tjek om det gør en forskel. For at gøre det skal du blot åbne Chrome- menuen og vælge Hjælp(Help) > Om Google Chrome(About Google Chrome) .

Deaktiver Antivirus & Firewall

Bruger du et tredjeparts antivirusprogram eller internetsikkerhedsværktøj på din pc eller Mac ? Deaktiver det og kontroller, om webstedet indlæses korrekt. Prøv at tilføje webstedet som en undtagelse til antivirusindstillingerne. Se værktøjets onlinedokumentation eller brugermanual for instruktioner.

Underret webstedets webmaster

Hvis ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR fortsætter i Chrome (og også andre webbrowsere som Firefox , Edge , Safari osv.), er det tid til at underrette webstedsejeren eller administratoren om problemet. Hvis du er webmaster, skal du tjekke din hostingkonto for eventuelle problemer relateret til webstedets SSL - certifikat eller søge hjælp fra hostingudbyderens supportteam.



Hans Lindgren

About the author

Jeg er datamatiker med over 10 års erfaring med softwareudvikling og sikkerhed. Jeg har en stærk interesse i Firefox, Chrome og Xbox-spil. Især er jeg særligt interesseret i, hvordan jeg sikrer, at min kode er sikker og effektiv.


Related posts