Sådan rettes fejlen "Resource Unavailable" på Apple Music

Apple Music er fortsat en af ​​de bedste musikstreamingtjenester(best music streaming services) på markedet. Men lejlighedsvise fejl og funktionsfejl gør det nogle gange svært at få det bedste ud af Apple Music(get the best out of Apple Music) . Problemer med din internetforbindelse, Apple Musics server eller Music-appen er almindelige årsager til fejlen "ressource utilgængelig".

Prøv fejlfindingsrettelserne nedenfor, hvis Apple Music ofte sender fejlen "ressource utilgængelig", når du afspiller sange.

Tjek Apple Musics serverstatus

Apple -enheder kan muligvis ikke afspille sange eller videoer i Music -appen, hvis Apple Music - servere oplever nedetid. Besøg Apple Support System Status-siden(Apple Support System Status page) i din webbrowser, og kontroller, om Apple Music er oppe og kører.

Apple Music har ingen problemer, hvis statuslampen ved siden af ​​streamingtjenesten er grøn. En gul eller rød statusindikator betyder, at Apple Music er midlertidigt utilgængelig. Rapportér serverafbrydelse til Apple Support(Report server outage to Apple Support) , og vent, indtil Apple gendanner tjenesten.

Du kan også verificere Apple Musics serverstatus på tredjepartswebsteder, der overvåger websteder som DownDetector .

Fejlfinding(Troubleshoot) af din internetforbindelse(Internet)

Din enhed kan muligvis ikke hente indhold fra Apple Musics servere, hvis din netværksforbindelse er langsom eller ustabil. Genstart din router, opdater dens firmware, eller skift til mobildata,(switch to cellular data) hvis fejlen "ressource tilgængelig" opstår på en Wi-Fi-forbindelse.

Tjek routerens administrationspanel og bekræft, at din Wi-Fi-forbindelse ikke blokerer Apple Music . Sluk også din Virtual Private Network (VPN) app, hvis du bruger nogen. Kontakt din netværksadministrator eller internetudbyder ( ISP ), hvis du ikke kan få adgang til routerens adminpanel. At sætte din enhed ind og ud af flytilstand kan også løse forbindelsesproblemer.

Fjern(Remove) og gentilføj sange(Re-Add Songs) til dit bibliotek(Library)

Sender Apple Music(Does Apple Music) fejlen "ressource utilgængelig", når du spiller en bestemt sang? Slet(Delete) og gentilføj sangen til dit bibliotek eller din afspilningsliste.

Åbn Apple Music , tryk og hold på den berørte sang, og vælg Slet(Delete) fra bibliotek(Library) . Vælg Slet sang(Select Delete Song) på bekræftelsen.

Mac -computere skal du højreklikke på sangen og vælge Slet(Delete) fra bibliotek(Library) . Vælg Slet sang(Select Delete Song) igen på pop op-vinduet for at fortsætte.

Hvis fejlen fortsætter efter at have tilføjet sangen til dit bibliotek igen, er sangen sandsynligvis ikke tilgængelig i dit land/område. Se vores selvstudie om gendannelse af utilgængelige sange til Apple Music for løsninger.

Luk og genåbn Apple Music

Genåbning af Apple Music -appen på vores testenhed (en iPhone) stoppede fejlen "ressource utilgængelig".

Tving lukke Apple Music(Force Close Apple Music) på iPhone og iPad

  1. Åbn din iPhone- eller iPad-appskifter. Dobbeltklik på(Double-click) din enheds Hjem(Home) - knap for at åbne app-omskifteren. For Face ID-aktiverede enheder skal du stryge op fra bunden af ​​skærmen og slippe din finger midt på skærmen for at starte switcheren.
  2. Stryg(Swipe) op på Apple Music -eksemplet for at lukke appen.

Tving til at lukke Apple Music på Mac

Press Command + Option + Escape , vælg Musik(Music) på listen over programmer, og vælg Force Quit .

Genaktiver mobildataadgang(Cellular Data Access) for Apple Music

Hvis denne fejl kun opstår, mens du bruger mobil- eller mobildata, kan deaktivering og genaktivering af mobildataadgang for Musik(Music) -appen stoppe fejlen. Luk Apple Music(Close Apple Music) , og følg trinene nedenfor.

  1. Gå til Settings > Music , og slå mobildata(Cellular Data) fra i afsnittet "Tillad adgang til musik".

  1. Åbn Apple Music , og tryk på Indstillinger på pop op-vinduet.
  2. Slå mobildataadgang til for Musik(Music) -appen. Genstart Musik(Music) -appen, og prøv at afspille sange i dit bibliotek.

Genstart din enhed

Nedlukning af din iPhone, iPad eller Mac kan fjerne midlertidige systemfejl, der forårsager Apple Musics "ressource utilgængelig"-fejl.

For at genstarte en iPhone eller iPad skal du trykke på og holde tænd(Power) /sluk- knappen og enten Lydstyrke op eller Lydstyrke ned-knappen. Gå alternativt til Settings > General og vælg Luk ned(Shut Down) . Flyt skyderen til højre for at slukke din iPhone.

Vent(Wait) 1-2 minutter på, at din iPhone eller iPad lukker ned. Tryk og hold enhedens tænd(Power) /sluk- knap nede, indtil Apple -logoet vises på skærmen. Aktiver mobildata, eller tilslut et Wi-Fi-netværk, og tjek, om du kan afspille sange på dit Apple Music - bibliotek.

Luk aktive programmer, før du genstarter din Mac , så du ikke mister ikke-gemte data. Vælg Apple- logoet på menulinjen, og vælg Genstart(Restart) i Apple- menuen.

Opdater eller nedgrader din enhed

Fejl i din enheds operativsystem (OS) kan forårsage , at Apple - apps og -tjenester ikke fungerer korrekt. Vi anbefaler at opdatere din enhed, hvis du ikke har gjort det i lang tid.

Gå til Settings > General > Software Update , og tryk på Download og installer(Install) for at installere den seneste iOS- eller iPadOS-opdatering.

For at opdatere din Mac skal du gå til System Preferences > Software Update og vælge Opdater(Update) nu.

Hvis du bemærkede fejlen "ressource utilgængelig" efter installation af en OS-opdatering, bør problemet løses ved at fortryde opdateringen. Se vores selvstudie om nedgradering af iOS(downgrading iOS) og nedgradering af macOS-(downgrading macOS) opdateringer.

Andre sandsynlige løsninger

Hvis du logger ud af dit Apple ID eller iCloud-konto og logger ind igen, kan problemet løses. Du kan også prøve at slette og geninstallere Apple Music . Kontakt Apple Support(Contact Apple Support) , hvis "ressourcen ikke er tilgængelig" fortsætter i Apple Music .



About the author

Jeg er softwareudvikler med over 10 års erfaring. Jeg har specialiseret mig i Mac-programmering og har skrevet flere tusinde linjer kode til forskellige Mac-programmer, inklusive, men ikke begrænset til: TextEdit, GarageBand, iMovie og Inkscape. Jeg har også erfaring med Linux og Windows udvikling. Mine færdigheder som udvikler giver mig mulighed for at skrive omfattende tutorials af høj kvalitet til forskellige softwareudviklingsplatforme - fra macOS til Linux - hvilket gør mine tutorials til det perfekte valg for dem, der ønsker at lære mere om de værktøjer, de bruger.



Related posts