Sådan rettes fejlen "Standardgateway er ikke tilgængelig".

Hvis du har brugt en computer i et normalt stykke tid, vil du i sidste ende opleve forskellige netværksrelaterede problemer(various network-related issues) på din Windows 10-pc. Et af disse mulige problemer er, når din pc siger "standardgateway er ikke tilgængelig". Når dette sker, mister du adgangen til internettet, da din pc ikke er i stand til at finde standardgatewayen, som normalt er din hjemmerouter.

Der er mange grunde til, at denne fejl opstår. Det kan være, at din netværksadapters drivere er forældede, eller din router bruger en Wi-Fi-frekvens, der ikke er kompatibel med din computer.

Uanset hvad, er der nogle metoder, du kan følge for potentielt at rette fejlen "standardgateway er ikke tilgængelig" på din pc. I denne artikel vil vi antage, at routeren er i orden (andre enheder kan oprette forbindelse til den og nå internettet(Internet) ), men ikke din bærbare computer eller pc. 

Nulstil TCP/IP-stakken

En måde at rette en gateway-fejl på i Windows 10 er at nulstille TCP/IP stakken. Dette nulstiller stakken, der indeholder dine TCP/IP indstillinger, og bringer stakken tilbage til standardværdierne. Hvis der er en fejlkonfiguration i IP-indstillingerne et eller andet sted, kan dette løse det.

  1. Åbn menuen Start , søg efter Kommandoprompt(Command Prompt) , og vælg Kør som administrator(Run as administrator) .

  1. Tryk på Ja(Yes) i prompten Brugerkontokontrol .(User Account Control)
  1. Hvis du bruger IPv4 på din pc, skal du skrive netsh int ipv4 reset i kommandopromptvinduet(Command Prompt) og trykke på Enter .

  1. Hvis du bruger IPv6, skal du i stedet skrive netsh int ipv6 reset  .
  2. Hvis du ikke ved, om din pc bruger IPv4 eller IPv6 , skal du køre begge kommandoer, og en af ​​dem vil nulstille din IP-stak.

Genstart(Reboot) din computer og se om problemet er løst.

Deaktiver og aktiver netværksadapteren(Network Adapter)

Windows 10 lader dig deaktivere og aktivere din netværksadapter. Dette er nyttigt til at fejlfinde forskellige netværksrelaterede problemer. Du kan slå denne mulighed til og fra og se, om det løser dit problem.

  1. Tryk på Windows + I - tasterne på tastaturet for at åbne appen Indstillinger .(Settings)
  1. Vælg Netværk og internet(Network & Internet) på hovedindstillingsskærmen.
  1. Rul(Scroll) ned på følgende skærm, og vælg Skift adapterindstillinger(Change adapter options) .

  1. Højreklik på din netværksadapter og vælg Deaktiver(Disable) .

  1. Adapterikonet bliver gråt, hvilket indikerer, at adapteren nu er deaktiveret.
  2. Vent(Wait) i cirka et halvt minut, og højreklik derefter på adapteren og vælg Aktiver(Enable) .

Vent(Wait) på, at din pc genopretter forbindelse til dit netværk. Hvis fejlen fortsætter, kan du prøve nedenstående metoder.

Sluk dit antivirus midlertidigt

Dit antivirus kan også forårsage fejlen "standardgateway er ikke tilgængelig", fordi de fleste antivirusprogrammer har websikkerhedsfunktioner, som kan forstyrre dit netværks funktion. Dette er især tilfældet, hvis du bruger McAfee antivirus.

Sluk din antivirus og se, om problemet bliver løst. Hvis det gør det, skal du justere dine antivirusindstillinger, så de ikke forårsager problemer med dit netværk. Trin til at gøre dette varierer afhængigt af det antivirusprogram, du bruger, men du bør finde trinnene på dit antivirus-supportwebsted.

Hvis det ikke hjælper at justere antivirusindstillingerne, er det tid til at lede efter et nyt antivirusprogram(new antivirus program) .

Brug (Use)netværksadapter-(Network Adapter Troubleshooter) fejlfinding

Windows 10 indeholder et sæt fejlfindingsprogrammer, der hjælper dig med at diagnosticere problemer på din pc. En af disse er en netværksadapter fejlfinding, der hjælper med at finde og løse netværksproblemer(find and fix network issues) .

Du kan bruge denne fejlfinding til muligvis at komme uden om fejlen "standardgateway er ikke tilgængelig" på din pc. Fejlfinderen fortæller dig, hvad problemerne er, og tilbyder dig hjælp til at løse dem.

  1. Tryk på Windows + I på tastaturet for at åbne appen Indstillinger .(Settings)
  1. Vælg Opdatering og sikkerhed(Update & Security) i vinduet Indstillinger.
  1. Vælg Fejlfinding(Troubleshoot) til venstre, og vælg derefter Yderligere fejlfinding(Additional troubleshooters) til højre.

  1. Find netværksadapter(Network Adapter) på listen, vælg den, og vælg derefter Kør fejlfinding(Run the troubleshooter) .

  1. Vent(Wait) på, at fejlfinderen finder problemer med din netværksadapter. 

Hvis dette ikke løser problemet, skal du gå videre til nedenstående trin.

Opdater netværksadapter-driverne

Fejlen "standardgateway er ikke tilgængelig" kan være resultatet af forældede netværksdrivere. Den bedste måde at løse problemet på er at opdatere dine drivere(update your drivers) . Du kan lade Windows 10 søge og installere driverne for dig, eller du kan indlæse driverfilen, hvis du allerede har downloadet driverne.

Følg disse trin:

  1. Åbn menuen Start , søg efter og vælg Enhedshåndtering(Device Manager) fra resultaterne.

  1. Vælg Netværksadaptere(Network adapters) for at se adapterlisten.
  1. Højreklik på(Right-click) din netværksadapter på denne liste, og vælg Opdater driver(Update driver) .

  1. Vælg Søg automatisk efter drivere,(Search automatically for drivers) når Windows spørger, hvordan du vil opdatere driverne, og det vil finde de rigtige drivere til dig.

  1. Vælg den anden mulighed, hvis du allerede har downloadet driverne for at indlæse driverfilen, og Windows installerer driverne for dig.

Skift din trådløse routers frekvens

Mange moderne trådløse routere bruger 5GHz som standardfrekvens, men ikke alle netværksadaptere er kompatible med denne frekvens. Dette får nogle gange enheder til at vise fejlen "standardgateway er ikke tilgængelig".

Heldigvis lader de fleste routere dig ændre frekvensen til 2,4GHz-frekvensen, hvilket vil gøre netværket kompatibelt med din pc's netværksadapter.

Skift dit trådløse netværks frekvens ved at få adgang til indstillingsmenuen for din router. For de fleste routere skal du blot skrive 192.168.1.1 i browseren, mens du er tilsluttet routeren. Gør dette fra en enhed, der understøtter den aktuelle routerfrekvens.

Hvis det ikke virker, eller IP-adressen er anderledes, så tjek vores guide for at bestemme IP-adressen på din trådløse router(determine the IP address of your wireless router) (standardgateway). 

Derefter skal du gå ind i menuen for trådløse netværksindstillinger og ændre frekvensen. Tilslut dine enheder til dit netværk igen, og forhåbentlig vil dette løse problemet.

Undgå(Prevent) , at Windows 10 slukker for netværksadapteren(Network Adapter)

For at spare strøm slukker Windows 10 automatisk forskellige enheder(turns off various devices) på din computer, inklusive netværksadapteren. Fejlen "standardgateway er ikke tilgængelig" kan forekomme, hvis den gør det, mens du bruger adapteren.

Du kan deaktivere strømspareindstillingen for din netværksadapter, hvilket forhindrer din pc i at slukke for adapteren for at spare energi.

  1. Højreklik på Start - menuen, og vælg Enhedshåndtering(Device Manager) .

  1. Vælg Netværksadaptere(Network adapters) i Enhedshåndtering(Device Manager) , højreklik på din adapter, og vælg Egenskaber(Properties) .
  1. Vælg fanen Strømstyring(Power Management) i vinduet Egenskaber.
  1. Fjern markeringen i afkrydsningsfeltet for Tillad computeren at slukke denne enhed for at spare strøm(Allow the computer to turn off this device to save power) . Vælg derefter OK nederst.

Deaktiver automatisk login på din pc

Automatisk login har ikke direkte noget at gøre med fejlen "standardgateway er ikke tilgængelig", men nogle brugere rapporterer, at det er værd at slå det fra ved at følge nedenstående trin. 

  1. Tryk på Windows + R på tastaturet for at åbne boksen Kør(Run) .
  1. Skriv netplwiz i Kør, og tryk på Enter .

  1. Aktiver afkrydsningsfeltet Brugere skal indtaste et brugernavn og en adgangskode for at bruge denne computer(Users must enter a user name and password to use this computer) . Vælg derefter Anvend(Apply) efterfulgt af OK .

Du mister ikke muligheden for automatisk at logge ind på din pc, da du altid kan slå denne mulighed til igen.

Hvad skal man gøre, hvis fejlen " (Error)Standardgateway(Default Gateway) ikke er tilgængelig" fortsætter?

Hvis du stadig oplever fejlen "standardgateway er ikke tilgængelig", kan du nulstille din router til fabriksindstillingerne(reset your router to the factory settings) . Dette vil rette eventuelle defekte indstillinger og muligvis løse dit problem.

Husk, at dette vil slette alle dine indstillinger, og du bliver nødt til at omkonfigurere din router. Hvis det heller ikke virker, skal du nulstille din Windows 10-pc(reset your Windows 10 PC) som en sidste udvej. Dette vil slette alle dine filer og indstillinger, men vil løse mange problemer på din pc.

Fortæl os i kommentarerne, hvis dit problem ikke blev løst, og vi vil forsøge at vende tilbage til dig. 



About the author

I erhvervslivet handler det om at skabe værdi for dine kunder og kunder. Jeg fokuserer på at give trin-for-trin instruktioner, der hjælper mine læsere med at få mest muligt ud af deres hardware og software ved hjælp af Microsoft Office. Mine færdigheder omfatter installation af tastatur og drivere, samt Microsoft Office-support. Med min mange års erfaring i branchen kan jeg hjælpe dig med at dække ethvert hardware- eller softwarebehov, du måtte have.



Related posts