Google Drevs lokale synkroniseringsklient – ​​sikkerhedskopiering og synkronisering – har normalt^{(Sync—usually)} ingen problemer med at sikkerhedskopiere eller synkronisere filer og mapper^{(backing up or syncing files and folders)} på pc'en og Mac . Men nogle gange kan det bare gå i stå. Fejl^(Bugs) og fejl, forbindelsesproblemer og forkert konfigurerede indstillinger er nogle af grundene til, at det sker.

Hvis du finder ud af, at Google Drive Backup og synkronisering^(Sync) ikke fungerer korrekt på din computer, skal du gennemgå rettelserne, der følger. De skulle hjælpe dig med at håndtere langsomme eller fastlåste uploads og downloads samt andre problemer, som du kan støde på, mens du bruger cloud-storage-tjenesten.

Tjek serverstatus

Hvis sikkerhedskopiering^(Backup) og synkronisering^(Sync) fungerede fint for et øjeblik siden, er det bedst at bekræfte, at der ikke er noget galt med Google Drev^{(Google Drive)} på serversiden. 

Start med at gå ind i Google Workspace Status Dashboard . Tjek derefter statusindikatoren ud for Google Drev^{(Google Drive)} . Hvis det vises i orange eller rødt (i modsætning til grønt), ser du på en serviceafbrydelse eller udfald. I så fald skal du vente, indtil Google løser problemet.

Pause og genoptag klient

Tager Google Drevs Backup and Sync - klient for lang tid at uploade eller downloade filer og mapper? Eller ser den ud til at sidde fast? Prøv at sætte på pause og genoptage. I de fleste tilfælde burde det få det til at fungere normalt.

1. Vælg Sikkerhedskopiering og synkronisering^{(Backup and Sync)} fra proceslinjen (pc) eller menulinjen ( Mac ). Vælg derefter de tre prikker^(three-dots) for at åbne menuen Indstillinger.

2. Vælg Pause .

3. Vent^(Wait) et par sekunder. Åbn derefter menuen Indstillinger^(Settings) igen og vælg Genoptag^(Resume) . 

Åbn Backup og synkronisering igen

Afslutning og genstart af Backup og synkronisering^(Sync) er en anden rettelse, der kan hjælpe med at løse langsomme eller fastlåste uploads og downloads.

1. Vælg Sikkerhedskopiering og synkronisering^{(Backup and Sync)} .

2. Åbn menuen Indstillinger^(Settings) , og vælg Pause . Vælg derefter Afslut sikkerhedskopiering og synkronisering^{(Quit Backup and Sync)} . 

3. Genstart Backup and Sync fra Google^{(Backup and Sync from Google)} via Start - menuen (PC) eller Launchpad ( Mac ).

Genstart routeren

Står^(Are) du over for elendige internethastigheder overalt på din pc eller Mac ? Åbn^(Open) nogle websteder, afspil et par videoer, eller kør en hastighedstest for^{(run a speed test)} at bekræfte. Hvis tingene føles langsomt, kan du prøve at genstarte din router. Når du har gjort det, skal du standse og genoptage Backup and Sync- klienten for at få tingene til at bevæge sig igen.

Genstart computer

Har du genstartet din pc eller Mac i et stykke tid? En computer, der har kørt for længe, ​​kan udvikle alle mulige problemer. Prøv at gøre det nu og se, om Google Drive Backup and Sync stadig ikke fungerer.

Tjek Mappeindstillinger

Hvis Backup and Sync ikke sikkerhedskopierer eller synkroniserer en bestemt mappe på din computer eller i Google Drev^{(Google Drive)} , skal du bekræfte, at du har konfigureret den korrekt. 

1. Åbn menuen Indstillinger^{(Settings )} i Sikkerhedskopiering og synkronisering.

2. Vælg Præferencer^{(Preferences)} .

3. Skift mellem fanerne Denne computer^{(My Computer)} og Google Drev^{(Google Drive)} , og bekræft, at du har valgt de mapper, du vil sikkerhedskopiere og synkronisere.

4. Vælg OK for at gemme eventuelle ændringer.

Log ud/Log ind igen

At logge ud og logge ind på din Google-konto^{(Google Account)} igen kan også løse en langsom eller fastlåst backup- og synkroniseringsklient^(Sync) . Du vil ikke miste nogen lokalt synkroniserede filer.

1. Åbn menuen Indstillinger^{(Settings )} i Sikkerhedskopiering^(Backup) og synkronisering^(Sync) . Vælg derefter Præferencer^{(Preferences)} . 

2. Skift til fanen Indstillinger^{(Settings )} , og vælg Afbryd konto^{(Disconnect Account)} for at logge ud fra synkroniseringsklienten.

3. Genstart din pc eller Mac. 

4. Log tilbage på Backup og synkronisering^(Sync) med din Google-konto^{(Google Account)} , og vælg de filer og mapper, som du vil sikkerhedskopiere og synkronisere. 

5. Vælg Fortsæt^{(Continue )} på alle prompter, der beder dig om at flette dine filer. Det skulle hjælpe dig med at undgå at skulle synkronisere filer fra bunden.

Tjek båndbreddeindstillinger

Bekræft, at Google Drevs backup- og synkroniseringsklient^(Sync) ikke er flaskehalset af en restriktiv download- eller uploadhastighed.

1. Åbn ruden^{(Preferences )} Sikkerhedskopiering og synkroniseringsindstillinger .

2. Skift til fanen Indstillinger^{(Settings )} og vælg Netværksindstillinger^{(Network Settings)} . 

3. Sørg for, at Begræns ^{(Upload Rate)}ikke^{(Don’t limit)} er valgt under både Uploadhastighed for downloadhastighed^{(Download Rate)} .

Skift DNS-servere

Hvis Sikkerhedskopiering^(Backup) og synkronisering^(Sync) oplever konstante forbindelsesproblemer, kan det hjælpe at ændre indstillingerne for Domain Name System ( DNS ) på din computer til Google DNS .

Skift DNS — PC^{(Change DNS — PC)}

1. Åbn menuen Start , og vælg Indstillinger^(Settings) .

2. Vælg Netværk og internet^{(Network & Internet)} . 

3. Skift til fanen Wi-Fi , og vælg din Wi-Fi-forbindelse.

4. Rul ned til IP-indstillinger,^{(IP settings)} og vælg Rediger^(Edit) .

5. Vælg Manuel^(Manual) og aktiver IPv4 .

6. Indtast følgende i felterne Foretrukken DNS^{(Preferred DNS )} og Alternativ DNS :^{(Alternate DNS )}

8.8.8.8

8.8.4.4

7. Vælg Gem^(Save) .

Skift DNS - Mac^{(Change DNS — Mac)}

1. Åbn Mac'ens kontrolcenter^{(Control Center)} , vælg Wi-Fi , og vælg Netværksindstillinger^{(Network Preferences)} .

2. Vælg Avanceret under ^(Advanced)Wi-Fi -sidefanen .

3. Skift til fanen DNS , og udskift de nuværende DNS -servere med følgende:

8.8.8.8

8.8.4.4

4. Vælg OK .

Føj til Firewall-undtagelser

Prøv at tilføje Google Drevs Backup and Sync - klient som en firewall-undtagelse. Det burde forhindre firewallen på din pc eller Mac i at forstyrre den.

Føj til Firewall — PC^{(Add to Firewall — PC)}

1. Åbn menuen Start , skriv windows security , og vælg Åbn^(Open) .

2. Vælg Firewall & netværksbeskyttelse^{(Firewall & network protection)} .

3. Vælg Tillad en app gennem firewall^{(Allow an app through firewall)} .

4. Vælg Skift indstillinger^{(Change settings)} , og vælg derefter knappen Tillad en anden app^{(Allow another app button)} .

5. Vælg Gennemse^{(Browse )} , og naviger til Lokal disk (C:)^{(Local Disk (C:) )} > Programfiler^{(Program Files )} > Google > Drev^(Drive) . Vælg derefter filen mærket googledrivesync og vælg Åbn^(Open) .

6. Vælg Netværkstyper^{(Network types)} , marker afkrydsningsfeltet ud for Privat,^(Private,) og vælg OK .

7. Vælg Tilføj^(Add) .

Føj til Firewall - Mac^{(Add to Firewall — Mac)}

1. Åbn Apple - menuen, og vælg Systemindstillinger^{(System Preferences)} .

2. Vælg Sikkerhed og privatliv.^{(Security & Privacy.)}

3. Skift til fanen Firewall , vælg Klik på låsen for at foretage ændringer^{(Click the lock to make changes)} , og vælg Firewall-indstillinger^{(Firewall Options)} .

4. Vælg Sikkerhedskopiering og synkronisering fra Google^{(Backup and Sync from Google)} , og vælg Tilføj^(Add) .

Slet konfiguration af sikkerhedskopiering^{(Delete Backup)} og synkronisering^{(Sync Configuration)}

Hvis ingen af ​​rettelserne ovenfor hjalp, kan du prøve at slette konfigurationsfilerne, der er relateret til din sikkerhedskopierings-^(Backup) og synkroniseringsprofil^(Sync) . Det burde fjerne eventuelle korrupte indstillinger fra at ødelægge tingene. Afslut Sikkerhedskopiering^{(Quit Backup)} og synkronisering^(Sync) , før du starter.

Slet konfigurationsfiler - Windows ^{(Delete Configuration Files — Windows )}

1. Tryk på Windows+R for at åbne boksen Kør. 

2. Kopiér og indsæt stien nedenfor:

%USERPROFILE%\AppData\Local\Google\Drive

3. Vælg OK . 

4. Slet mappen mærket user_default i vinduet ^{(user_default)}File Explorer , der vises .

Slet konfigurationsfiler - Mac^{(Delete Configuration Files — Mac)}

1. Åbn Finder, og tryk på Command+Shift+G .

2. Kopiér og indsæt følgende sti:

~/Library/Application Support/Google/Drive/

3. Vælg Gå^(Go) . 

4. Flyt mappen mærket user_default til papirkurven i Finder -vinduet, der vises.^(Finder)

Geninstaller Sikkerhedskopiering og synkronisering

Har^(Are) du stadig problemer med sikkerhedskopiering^(Backup) og synkronisering^(Sync) ? Det er tid til at geninstallere det fra bunden. Det vil ikke slette nogen lokalt synkroniserede filer, så du kan flette med dem efter geninstallation af klienten. Afslut Backup and Sync- klienten, før du starter.

Afinstaller Backup & Sync — Windows^{(Uninstall Backup & Sync — Windows)}

1. Højreklik på Start - menuen, og vælg Apps og funktioner^{(Apps and Features)} .

2. Find og vælg Sikkerhedskopiering og synkronisering fra Google^{(Backup and Sync from Google)} .

3. Vælg Afinstaller^(Uninstall) for at fjerne det fra din computer.

Afinstaller Backup & Sync - Mac^{(Uninstall Backup & Sync — Mac)}

1. Åbn Finder, og vælg Programmer^{(Applications)} .

2. Find og højreklik på Backup and Sync from Google . 

3. Vælg Flyt til papirkurven^{(Move to Trash)} .

Når du har fjernet Backup and Sync fra din pc eller Mac , skal du downloade Backup and Sync-klienten^{(re-download the Backup and Sync client)} igen og geninstallere den. Log derefter ind med din Google-konto^{(Google Account)} og konfigurer den.

Google Backup og synkronisering problemer^{(Sync Issues)} løst

Google Backup and Sync kan også holde op med at virke af flere andre årsager. Nogle gange kan en Windows -opdatering kaste den ud. Det kan også skyldes utilstrækkelig cloud-lagerplads på Google Drev^{(insufficient cloud storage on Google Drive)} . Prøv ovenstående fejlfindingstrin, så du ikke manuelt behøver at uploade og downloade fra Google Drev^{(Google Drive)} . 

How to Fix Google Drive Backup and Sync Not Working

Google Drive’s local sync client—Bаckup and Sync—usually has no іssues backing up or syncing files and folders on the PC and Mac. But sometimes, it can just grind down to a halt. Bugs and glitches, connectivity problems, and improperly configured settings are some of the reasons why that happens.

If you find Google Drive Backup and Sync not working properly on your computer, then go through the fixes that follow. They should help you deal with slow or stuck uploads and downloads, as well as other snags that you may come across while using the cloud-storage service.

Check Server Status

If Backup and Sync worked fine a few moments ago, it’s best to confirm that there’s nothing wrong with Google Drive on the server-side. 

Start by heading into the Google Workspace Status Dashboard. Then, check the status indicator next to Google Drive. If it shows up in orange or red (as opposed to green), you’re looking at a service disruption or outage. In that case, you must wait it out until Google fixes the issue.

Pause and Resume Client

Is Google Drive’s Backup and Sync client taking too long to upload or download files and folders? Or does it appear to be stuck? Try pausing and resuming. In most cases, that should get it to work normally.

1. Select Backup and Sync from the system tray (PC) or the menu bar (Mac). Then, select the three-dots to open the Settings menu.

2. Select Pause.

3. Wait for a few seconds. Then, re-open the Settings menu and select Resume. 

Re-Open Backup and Sync

Quitting and relaunching Backup and Sync is another fix that can help resolve slow or stuck uploads and downloads.

1. Select Backup and Sync.

2. Open the Settings menu and select Pause. Then, select Quit Backup and Sync. 

3. Re-launch Backup and Sync from Google via the Start menu (PC) or the Launchpad (Mac).

Restart Router

Are you facing lousy internet speeds everywhere on your PC or Mac? Open some websites, play a few videos, or run a speed test to confirm. If things feel slow, try restarting your router. Once you’ve done that, pause and resume the Backup and Sync client to get things moving again.

Reboot Computer

Have you rebooted your PC or Mac in a while? A computer that’s been running for too long can develop all sorts of issues. Try doing that now and see if Google Drive Backup and Sync is still not working.

Check Folder Preferences

If Backup and Sync does not back up or sync a specific folder on your computer or in Google Drive, you must confirm that you’ve configured it properly. 

1. Open the Settings menu in Backup and Sync.

2. Select Preferences.

3. Switch between the My Computer and Google Drive tabs and confirm that you’ve selected the folders that you want to back up and sync.

4. Select OK to save any changes.

Log Out/Log Back In

Logging out and signing back into your Google Account can also fix a slow or a stuck Backup and Sync client. You will not lose any locally synced files.

1. Open the Settings menu in Backup and Sync. Then, select Preferences. 

2. Switch to the Settings tab and select Disconnect Account to log out from the sync client.

3. Reboot your PC or Mac. 

4. Sign back into Backup and Sync with your Google Account and pick the files and folders that you want to back up and sync. 

5. Select Continue on any prompts that ask you to merge your files. That should help you avoid having to sync files from scratch.

Check Bandwidth Settings

Confirm that Google Drive’s Backup and Sync client isn’t bottlenecked by a restrictive download or upload rate.

1. Open the Backup and Sync Preferences pane.

2. Switch to the Settings tab and choose Network Settings. 

3. Make sure that Don’t limit is selected underneath both Download Rate Upload Rate.

Switch DNS Servers

If Backup and Sync faces constant connectivity problems, changing the Domain Name System (DNS) settings on your computer to Google DNS can help.

Change DNS — PC

1. Open the Start menu and select Settings.

2. Select Network & Internet. 

3. Switch to the Wi-Fi tab and select your Wi-Fi connection.

4. Scroll down to IP settings and select Edit.

5. Select Manual and enable IPv4.

6. Enter the following into the Preferred DNS and Alternate DNS fields:

8.8.8.8

8.8.4.4

7. Select Save.

Change DNS — Mac

1. Open the Mac’s Control Center, select Wi-Fi, and select Network Preferences.

2. Under the Wi-Fi side-tab, select Advanced.

3. Switch to the DNS tab and replace the current DNS servers with the following:

8.8.8.8

8.8.4.4

4. Select OK.

Add to Firewall Exceptions

Try adding Google Drive’s Backup and Sync client as a firewall exception. That should prevent the firewall on your PC or Mac from interfering with it.

Add to Firewall — PC

1. Open the Start menu, type windows security, and select Open.

2. Select Firewall & network protection.

3. Select Allow an app through firewall.

4. Select Change settings, and then select the Allow another app button.

5. Select Browse and navigate to Local Disk (C:) > Program Files > Google > Drive. Then, pick the file labeled googledrivesync and select Open.

6. Select Network types, check the box next to Private, and select OK.

7. Select Add.

Add to Firewall — Mac

1. Open the Apple menu and select System Preferences.

2. Select Security & Privacy.

3. Switch to the Firewall tab, select Click the lock to make changes, and choose Firewall Options.

4. Pick Backup and Sync from Google and select Add.

Delete Backup and Sync Configuration

If none of the fixes above helped, try deleting the configuration files related to your Backup and Sync profile. That should remove any corrupt settings from messing things up. Quit Backup and Sync before you start.

Delete Configuration Files — Windows 

1. Press Windows+R to open the Run box. 

2. Copy and paste the path below:

%USERPROFILE%\AppData\Local\Google\Drive

3. Select OK. 

4. On the File Explorer window that shows up, delete the folder labeled user_default.

Delete Configuration Files — Mac

1. Open Finder and press Command+Shift+G.

2. Copy and paste the following path:

~/Library/Application Support/Google/Drive/

3. Select Go. 

4. On the Finder window that shows up, move the folder labeled user_default to the Trash.

Reinstall Backup and Sync

Are you still having issues with Backup and Sync? It’s time to re-install it from scratch. That will not delete any locally synced files, so you can merge with them after re-installing the client. Exit the Backup and Sync client before you start.

Uninstall Backup & Sync — Windows

1. Right-click the Start menu and select Apps and Features.

2. Locate and select Backup and Sync from Google.

3. Select Uninstall to remove it from your computer.

Uninstall Backup & Sync — Mac

1. Open Finder and select Applications.

2. Locate and right-click Backup and Sync from Google. 

3. Select Move to Trash.

After removing Backup and Sync from your PC or Mac, re-download the Backup and Sync client and reinstall it. Then, sign in with your Google Account and set it up.

Google Backup and Sync Issues Resolved

Google Backup and Sync can stop working for several other reasons too. Sometimes, a Windows update can throw it off. It can be due to insufficient cloud storage on Google Drive as well. Try the above troubleshooting steps so that you don’t have to manually upload and download from Google Drive. 

Related posts

• Sådan sikkerhedskopieres Google Chrome-historik

• Sådan laver du et visitkort i Google Drev

• Sådan rettes Gmail, når det ikke modtager e-mails

• Sådan rettes SSL-sikkerhedscertifikatfejl i Chrome

• Sådan fungerer Application Launcher til Google Drive

• Hvordan fungerer YouTube-algoritmen?

• Sådan konfigurerer du Google Chrome Browser Sync

• Sådan får du vist din Google Maps-søgehistorik

• Sådan optimerer du din Google Drev-lagring

• Sådan bruger du SUMIF i Google Sheets

• Sådan sletter du YouTube-historik og søgeaktivitet

• Google Min aktivitet: Hvorfor du skal bekymre dig

• Hvad er Google-appen, og hvordan man bruger den

• 3 måder at oprette grænser på i Google Docs

• Hvad er Software Reporter Tool i Chrome, og hvordan man deaktiverer det

• Sådan annulleres afsendelsen af ​​en e-mail i Gmail

• Hvad er en metrik og dimension i Google Analytics?

• Sådan bruger du Google Backup og synkronisering til at sikkerhedskopiere din harddisk

• Sådan ændres standard Google-kontoen

• Mangler widget til Google Søgelinje? Sådan gendannes det på Android