HBO Max er måske en af ​​de mest populære streamingtjenester^{(most popular streaming services)} (især da det er den eneste, der streamer Friends ), men den kommer med sin rimelige andel af fejl og fejl. En af de værste er fejlkoden "Cannot Play Title", men den gode nyhed er, at du nemt kan rette den og se dit yndlingsprogram på få minutter.

Hvis du støder på denne fejl, kan du tage flere fejlfindingstrin. De er listet nedenfor, fra den nemmeste løsning til den sværeste. Hvis du ser fejlen "HBO Max kan ikke afspille titel", kan disse løsninger hjælpe.

Prøv at spille en anden titel eller brug^{(Or Use)} en anden browser^{(Different Browser)}

Før du gør noget andet, kan du prøve at spille en anden titel eller indlæse HBO Max i en anden webbrowser. Dette vil kontrollere, om problemet strækker sig til hele HBO Max , eller om det er noget med det pågældende tv-program. Nogle gange kan serverproblemer være svære at diagnosticere, men dette er det nemmeste trin.

Tjek HBO Max-servere

Hvis en anden titel ikke virker, skal du bruge en tjeneste som DownDetector til at kontrollere, om HBO Max oplever en fejl. Hvis hundredvis eller tusindvis af andre brugere oplever problemer, er der muligvis ikke noget, du kan gøre, bortset fra at vente, indtil HBO Max løser problemet.

Du kan også se en graf over fejlrapporter i løbet af de seneste 24 timer, som vil hjælpe med at finde ud af, om problemet går op eller ned. Du kan også rapportere, hvor du har problemer med HBO Max .

Tjek din netværksforbindelse

Hvis du streamer HBO Max på en streamingplatform som et smart-tv, skal du sikre dig, at du har en stabil Wi-Fi-forbindelse. Hvis du har en langsom internetforbindelse^{(slow internet connection)} , kan det forklare, hvorfor den ikke kan afspille en titel. Udfør en internethastighedstest på din enhed, eller start en anden tjeneste som Netflix , og prøv at streame.

Opdater din software

Uanset om du streamer på Mac , Windows eller andre steder, så sørg for, at du har den nyeste version af HBO Max -appen (og dit operativsystem, browsersoftware osv.) er opdateret. Forældet software er en af ​​de primære årsager til, at HBO Max - indhold ikke indlæses, som det skal.

Tag dig tid til at sikre dig, at du bruger en kompatibel enhed. Hvis du ikke har en understøttet enhed, vil HBO Max støde på fejl, selvom du kan få den til at virke.

Log ud og ind igen

Du skal logge ud af din HBO Max- konto, logge ind igen og se, om det løser fejlen. Dette trin fungerer, uanset om du ser i din browser, gennem Roku eller Amazon Fire TV eller på en iPhone eller Android -enhed. At logge ud og tilbage på din konto nulstiller HBO Max 's data, som kan løse mindre fejl og fejl.

Log ud fungerer forskelligt på alle enheder, men når du streamer gennem en browser, skal du vælge dit navn i øverste højre hjørne og derefter vælge Log ud^{(Sign Out)} .

Ryd din browsercache

Hvis det ikke virker at logge ud, kan din browser have et problem. At rydde cachen^{(Clearing the cache)} er ofte nok til at hjælpe. Hvis du gør det, slettes webstedsdata, der muligvis er blevet gemt forkert.

I Google Chrome:

1. Vælg de tre prikker i øverste højre hjørne af din browser, og vælg Historik^(History) .

1. Vælg Ryd browserdata.

1. Marker afkrydsningsfeltet ud for Cookies og andre webstedsdata og cachelagrede^(Cached) billeder og filer, og vælg derefter Ryd^(Clear) data.

Du skal logge ind på alle konti igen efter at have gjort dette, men det kan hjælpe med at rette HBO Max- fejl.

I Firefox:

1. Vælg de tre linjer i øverste højre hjørne, og vælg derefter Privatliv^(Privacy) og sikkerhed^(Security) .
2. Rul^(Scroll) ned til overskriften Cookies og webstedsdata^{(Site Data)} , og vælg Ryd data...^{(Clear Data…)}

1. Vælg^(Select) både cookies og webstedsdata^{(Site Data)} og cachelagret webindhold^{(Cached Web Content)} , og vælg derefter Ryd^(Clear) .

1. Når advarslen vises, skal du vælge Ryd^(Clear) nu.

I Safari:

1. Safaris klare cache-trin er lidt anderledes. Select Safari > Preferences .

1. Vælg fanen Privatliv^(Privacy) , og vælg Administrer webstedsdata^{(Manage Website Data)} .

1. Du kan rulle ned og individuelt rydde HBO Max -dataene fra cachen, men du kan også vælge Fjern alle^{(Remove All)} for at slette hele din cache på én gang.

Deaktiver din VPN

En VPN tilbyder ekstra sikkerhed,^{(VPN offers added security)} mens du surfer på nettet, og giver dig adgang til indholdsopstillinger^{(content lineups)} , der muligvis ikke er tilgængelige i dit land. Selvfølgelig er HBO Max strengt taget en amerikansk-baseret tjeneste i øjeblikket - men hvis du rejser uden for landet og vil se din yndlingsprogrammering, kan du bruge en VPN til at få adgang til den.

Hvis du er i landet og kæmper for at få adgang til HBO Max , skal du deaktivere din VPN . Selvom det giver mere sikkerhed, kan en VPN forårsage streamingproblemer.

Afinstaller og geninstaller HBO Max-appen^{(HBO Max App)}

Hvis du streamer HBO Max på en mobilenhed og støder på denne fejlkode, kan det være en potentiel løsning at fjerne appen fra din mobilenhed og geninstallere den. Dette virker også, hvis du streamer det på et Apple TV.

Du kan finde iOS-versionen af ​​HBO Max -appen i App Store . For Android- brugere kan du finde det i Google Play Butik.^{(Google Play Store.)}

Kontakt HBO Max Support

Hvis alt andet fejler, skal du kontakte HBO Max Support . Support kan nås via en livebeskedtjeneste, via e-mail ([email protected]) eller på telefon på 855-442-6629. Du kan også indtaste dit telefonnummer og anmode om et tilbagekald i stedet for at vente i køen.

HBO Max er en fremragende streamingtjeneste til at fange en masse nye film uden at skulle i biografen, men hvis du opdager, at den ikke vil afspille visse titler, kan du prøve nogle af ovenstående trin for at rette op på problemet.

How To Fix HBO Max’s ”Cannot Play Title” Error

HBO Mаx might be one of the most popular streaming services (especially since it’s the only one that streams Friends), but it comes with its fair share of bugs and glitches. One of the worst is the “Cannot Play Title” error code, but the good news is that you can easily fix it and watch your favorite show in just minutes.

If you run into this error, you can take several troubleshooting steps. They’re listed below, from the easiest solution to the most difficult. If you see the “HBO Max can’t play title” error, these solutions can help.

Try Playing a Different Title Or Use a Different Browser

Before you do anything else, try playing a different title or load HBO Max in a different web browser. This will check whether the problem extends to all of HBO Max or if it’s something with that particular TV show. Sometimes server issues can be hard to diagnose, but this is the easiest step.

Check HBO Max Servers

If another title doesn’t work, use a service like DownDetector to check whether HBO Max is experiencing an outage. If hundreds or thousands of other users are experiencing problems, there might not be anything you can do except wait until HBO Max sorts out the problem.

You can also see a graph of error reports over the past 24 hours, which will help pinpoint if the problem is trending up or down. You can report where you’re having problems with HBO Max, too.

Check Your Network Connection

If you’re streaming HBO Max on a streaming platform like a smart TV, ensure you have a steady Wi-Fi connection. If you have a slow internet connection, that might explain why it can’t play a title. Perform an internet speed test on your device or boot up another service like Netflix and try to stream.

Update Your Software

Whether you’re streaming on Mac, Windows, or anywhere else, make sure you have the latest version of the HBO Max app (and your OS, browser software, etc.) is up to date. Outdated software is one of the primary reasons HBO Max content doesn’t load the way it should.

Take the time to make sure you’re using a compatible device. If you don’t have a supported device, HBO Max will encounter errors even if you can get it to work.

Log Out and Back In

You should log out of your HBO Max account, log back in, and see if it solves the error. This step works whether you’re watching in your browser, through Roku or Amazon Fire TV, or on an iPhone or Android device. Logging out and back into your account resets HBO Max’s data, which can resolve minor bugs and glitches.

Signing out works differently on every device, but when streaming through a browser, select your name in the top-right corner and then select Sign Out.

Clear Your Browser Cache

If signing out doesn’t work, your browser may have a problem. Clearing the cache is often enough to help. Doing so clears website data that might have been stored incorrectly.

In Google Chrome:

1. Select the three dots in the top-right corner of your browser and select History.

1. Select Clear browsing data.

1. Select the checkbox beside Cookies and other site data and Cached images and files, then select Clear data.

You’ll need to sign back into any accounts after doing this, but it can help fix HBO Max errors.

In Firefox:

1. Select the three lines in the top-right corner and then select Privacy & Security.
2. Scroll down to the Cookies and Site Data header and select Clear Data…

1. Select both Cookies and Site Data and Cached Web Content and then select Clear.

1. When the warning appears, select Clear Now.

In Safari:

1. Safari’s clear cache steps are slightly different. Select Safari > Preferences.

1. Select the Privacy tab and select Manage Website Data.

1. You can scroll down and individually clear the HBO Max data from the cache, but you could also select Remove All to wipe your entire cache at once.

Disable Your VPN

A VPN offers added security while browsing the web and lets you access content lineups that might not be available in your country. Of course, HBO Max is strictly a US-based service for now – but if you travel outside the country and want to watch your favorite programming, you can use a VPN to access it.

If you’re within the country and struggling to access HBO Max, disable your VPN. While it provides more security, a VPN can cause streaming problems.

Uninstall and Reinstall the HBO Max App

If you stream HBO Max on a mobile device and encounter this error code, then removing the app from your mobile device and reinstalling it could be a potential fix. This also works if you’re streaming it on an Apple TV.

You can find the iOS version of the HBO Max app on the App Store. For Android users, you can find it on the Google Play Store.

Contact HBO Max Support

If all else fails, reach out to HBO Max Support. Support can be reached through a live messaging service, via email ([email protected]), or by phone at 855-442-6629. You can also enter your phone number and request a callback rather than waiting in the queue.

HBO Max is an excellent streaming service for catching a lot of new movies without the need to go to the theater, but if you find that it won’t play certain titles, try some of the above steps to straighten out the issue.

Related posts

• Ret fejlen "Kan ikke læse fra kildefilen eller disken".

• Sådan rettes fejlen "Vi kunne ikke fuldføre opdateringerne" i Windows

• Sådan rettes Discords "Ingen rute"-fejl

• Ret fejlen "Windows kunne ikke automatisk registrere dette netværks proxyindstillinger".

• Sådan rettes fejlen "Der er sket noget, og din pinkode er ikke tilgængelig" i Windows

• Sådan rettes fejlen "Det lykkedes ikke at få IP-adresse" på Android

• 8 måder at løse "Du har ikke tilladelse til at gemme på denne placering"-fejl i Windows

• Sådan rettes Dev Error 6068, 6036, 6065, 6178 og mere i Modern Warfare

• Sådan rettes fejlen "Din forbindelse er ikke privat" i Google Chrome

• Sådan rettes sikkerhedscertifikatfejl på Android

• Ret "Ikke-understøttet trådløs netværksenhed fundet. System stoppet" fejl

• 9 måder at ordne Gboard er holdt op med at fungere på iPhone og Android

• Sådan rettes fejlen "Din pc løb ind i et problem, og den skal genstartes".

• Sådan rettes 'Ikke nok USB-controllerressourcer' på Windows 10

• FIX: Fjernskrivebord kan ikke finde computerfejlen

• Rette planlagt opgave vil ikke køre for .BAT-fil

• Sådan rettes en "Wi-Fi har ikke en gyldig IP-konfiguration"-fejl

• Sådan repareres fjernenheden accepterer ikke forbindelsesfejlen

• Sådan rettes en "d3dx9_43.dll Missing"-fejl på Windows

• 8 måder at løse "Aw, Snap!" Page Crash-fejl i Chrome