Sådan rettes Microsoft Store, der ikke åbner på Windows 11

Microsoft Store bruges til at købe og downloade forskellige applikationer og spil på dine stationære og bærbare Windows -computere. (Windows)Det fungerer på samme måde som App Store på iOS-enheder eller Play StoreAndroid - smartphones. Du kan downloade en række apps og spil herfra. Microsoft Store er en sikker platform, hvor du kan downloade og installere apps, men den er ikke altid pålidelig. Du kan opleve problemer som at gå ned, at butikken ikke åbner, eller at den ikke er i stand til at downloade apps. I dag lærer vi, hvordan du løser problemer med Microsoft Store , der ikke åbner på Windows 11 -pc'er.

Sådan løses Microsoft Store, der ikke åbner problem på Windows 11

Sådan rettes Microsoft Store, der ikke åbner på Windows 11(How to Fix Microsoft Store Not Opening on Windows 11)

En række faktorer kan være skyld i, at Microsoft Store ikke åbner problemet. Dette skyldes, at applikationen er afhængig af specifikke indstillinger, apps eller tjenester. Her er et par mulige faktorer, der kan forårsage dette problem:

  • Afbrydelse af forbindelsen til internettet
  • Forældet Windows OS
  • Forkerte indstillinger for dato og klokkeslæt
  • Forkerte valg af land(Country) eller område(Region)
  • Korrupte cache-filer
  • Deaktiveret Windows -opdateringstjenester, når antivirus- eller VPN - software er aktiveret.

Metode 1: Løs problemer med internetforbindelse
(Method 1: Fix Internet Connectivity Issues )

Du skal have en fungerende internetforbindelse for at få adgang til Microsoft Store. Hvis din internetforbindelse er langsom eller ustabil, vil Microsoft Store ikke være i stand til at oprette forbindelse til Microsofts(Microsoft) servere for at modtage eller sende data. Som et resultat, før du foretager andre ændringer, bør du kontrollere, om internettet er kilden til problemet. Du kan se, om du har forbindelse til internettet eller ej, ved blot at kigge hurtigt mod Wi-Fi-ikonet på proceslinjen(Wi-Fi icon on the Taskbar) eller ved at:

1. Klik på ikonet Søg,(Search icon) og skriv Kommandoprompt(Command Prompt) . Klik derefter på Åbn(Open) , som vist.

Startmenu søgeresultater for kommandoprompt.  Sådan rettes Microsoft Store, der ikke åbner på Windows 11

2. Skriv Ping 8.8.8.8 og tryk på Enter - tasten.

3. Når ping er udført, skal du sørge for, at Packets Sent = Received og Lost = 0 , som vist nedenfor.

tjek ping i kommandoprompt

4. I dette tilfælde fungerer din internetforbindelse fint. Luk vinduet og prøv den næste løsning.

Metode 2: Log ind på din Microsoft-konto (hvis ikke allerede)
(Method 2: Sign into Your Microsoft Account (If Not Already) )

Det er almindeligt kendt, at hvis du vil downloade eller købe noget fra Microsoft Store , skal du være logget ind på din Microsoft- konto.

1. Tryk på Windows + I keys samtidigt for at åbne appen Indstillinger .(Settings)

2. Klik på Konti(Accounts) i venstre rude.

3. Klik derefter på Dine (Your) oplysninger(info) i højre rude, som vist nedenfor.

Kontosektionen i appen Indstillinger

4A. Hvis den viser Microsoft-konto(Microsoft account) i afsnittet Kontoindstillinger(Account settings) , er du logget ind med din Microsoft- konto. Se det givne billede.

Bruger indstillinger

4B. hvis ikke, bruger du i stedet en lokal konto(Account) . I dette tilfælde skal du logge på med din Microsoft-konto(Sign in with your Microsoft Account) .

Læs også: (Also Read:) Sådan ændres PIN-kode i Windows 11(How to Change PIN in Windows 11)

Metode 3: Indstil korrekt dato og klokkeslæt(Method 3: Set Correct Date & Time)

Hvis du har indstillet den forkerte dato og tid på din pc, åbner Microsoft Store muligvis ikke. Dette skyldes, at det ikke vil være i stand til at synkronisere datoen og klokkeslættet på din computer med serverens, hvilket får den til at gå ned regelmæssigt. Sådan repareres Microsoft Store , der ikke åbner, ved at indstille tid og dato korrekt i Windows 11 :

1. Klik på ikonet Søg,(Search icon) og skriv Indstillinger for dato og klokkeslæt(Date & time settings) . Klik her på Åbn(Open) .

Startmenuens søgeresultater for indstillinger for dato og klokkeslæt.  Sådan rettes Microsoft Store, der ikke åbner på Windows 11

2. Slå nu skift til indstillingerne Indstil tid automatisk(Set time automatically) og Indstil tidszone automatisk(Set time zone automatically) .

Indstilling af dato og klokkeslæt automatisk

3. Til sidst, under Yderligere indstillinger(Additional settings) , skal du klikke på Synkroniser nu(Sync Now) for at synkronisere dit Windows PC-ur med Microsofts(Microsoft) tidsservere.

Synkroniserer dato og klokkeslæt med Microsofts servere

Metode 4: Indstil de rigtige regionsindstillinger(Method 4: Set Correct Region Settings)

Det er afgørende at vælge den korrekte region, for at Microsoft Store kan fungere korrekt. Afhængigt af regionen tilbyder Microsoft forskellige versioner af butikken ved at tilpasse den efter dens målgruppe. For at aktivere funktioner såsom regional valuta, betalingsmuligheder, priser, indholdscensur og så videre, skal butiksapplikationen på din pc oprette forbindelse til den relevante regionale server. Følg disse trin for at vælge en korrekt region på din Windows 11-pc og løse problemet med Microsoft Store , der ikke fungerer:

1. Klik på søgeikonet,(Search icon) og skriv Regionsindstillinger (Region) . (Settings)Klik på Åbn(Open) , som vist.

Startmenu søgeresultater for regionsindstillinger.  Sådan rettes Microsoft Store, der ikke åbner på Windows 11

2. I sektionen Region skal du klikke på rullelisten for Land eller region(Country or region ) og vælge dit land(Country) , f.eks. Indien.

Regionsindstillinger

Læs også: (Also Read:) Sådan ændres tapet på Windows 11(How to Change Wallpaper on Windows 11)

Metode 5: Kør Windows Store Apps (Method 5: Run Windows Store Apps )Fejlfinding(Troubleshooter)

Microsoft er klar over, at Store- applikationen har været fejlbehæftet ret ofte. Som et resultat inkluderer Windows 11 -operativsystemet en indbygget fejlfinding til Microsoft Store . Sådan løser du problemet med Microsoft Store , der ikke åbner i Windows 11 ved at fejlfinde Windows Store Apps :

1. Tryk på Windows + I keys sammen for at åbne appen Indstillinger .(Settings)

2. På fanen System skal du rulle ned og klikke på Fejlfinding(Troubleshoot) , som vist.

Fejlfindingsmulighed i indstillingerne.  Sådan rettes Microsoft Store, der ikke åbner på Windows 11

3. Klik på Andre fejlfinding(Other troubleshooters) under Indstillinger(Options) .

Andre fejlfindingsmuligheder i Indstillinger

4. Klik på Kør(Run ) til Windows Store apps.

Windows Store Apps Fejlfinding

Windows Fejlfinding(Windows Troubleshooter) vil scanne og rette eventuelle fejl, der findes. Prøv at køre butikken for at downloade apps igen.

Metode 6: Nulstil Microsoft Store Cache(Method 6: Reset Microsoft Store Cache)

For at løse Microsoft Store , der ikke fungerer på Windows 11 -problemet, kan du nulstille Microsoft Store -cachen, som forklaret nedenfor:

1. Klik på søgeikonet(Search icon) og skriv wsreset . Klik her på Åbn(Open) .

Startmenu søgeresultater for wsreset.  Sådan rettes Microsoft Store, der ikke åbner på Windows 11

2. Lad cachen ryddes. Microsoft Store åbner automatisk, når processen er fuldført.

Læs også: (Also Read:) Sådan repareres Windows 11(How to Repair Windows 11)

Metode 7: Nulstil eller reparer Microsoft Store(Method 7: Reset or Repair Microsoft Store)

En af de enkleste måder at løse problemet med Microsoft Store , der ikke fungerer, er blot at nulstille eller reparere applikationen via menuen App- indstillinger på Windows 11 .

1. Klik på søgeikonet,(Search icon) og skriv Microsoft Store .

2. Klik derefter på App-indstillinger(App settings) vist fremhævet.

Startmenu søgeresultater for Microsoft Store.  Sådan rettes Microsoft Store, der ikke åbner på Windows 11

3. Rul ned til sektionen Nulstil(Reset) .

4. Klik på knappen Reparer(Repair) , som vist. Appen vil blive repareret, hvis det er muligt, mens appdata forbliver upåvirket.

5. Hvis appen stadig ikke virker, så klik på Nulstil( Reset) . Dette nulstiller appen, dens indstillinger og data fuldstændigt.

Nulstilling og reparationsmuligheder for Microsoft Store

Metode 8: Genregistrer Microsoft Store(Method 8: Re-Register Microsoft Store)

Fordi Microsoft Store er en systemapplikation, kan den ikke fjernes og geninstalleres som andre apps. Desuden kan det skabe flere problemer og derfor ikke tilrådeligt. Du kan dog genregistrere applikationen til systemet ved hjælp af Windows PowerShell -konsollen. Dette kan muligvis løse Microsoft Store , der ikke åbner på Windows 11 -problem.

1. Klik på søgeikonet,(Search icon) og skriv Windows PowerShell . Klik derefter på Kør som administrator(Run as administrator) , som vist.

Startmenu søgeresultater for Windows Powershell

2. Klik på Ja(Yes) i prompten Brugerkontokontrol .(User Account Control)

3. Indtast følgende kommando,(command) og tryk på Enter- tasten for at udføre:

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}

Windows PowerShell

4. Prøv at åbne Microsoft Store igen, som det skal fungere nu.

Læs også: (Also Read:) Sådan opdateres Microsoft PowerToys-appen på Windows 11(How to Update Microsoft PowerToys App on Windows 11)

Metode 9: Aktiver Windows Update Services (hvis deaktiveret)
(Method 9: Enable Windows Update Services (If Disabled) )

Microsoft Store er afhængig af flere interne tjenester, hvoraf en er Windows Update -tjenesten. Hvis denne tjeneste er deaktiveret af en eller anden grund, forårsager det en række problemer i Microsoft Store . Således kan du kontrollere dens status og aktivere den, hvis det er nødvendigt, ved at følge de givne trin:

1. Tryk på Windows + R keys sammen for at åbne dialogboksen Kør .(Run)

2. Skriv services.msc og klik på OK for at åbne vinduet Services .

Kør dialogboksen

3. Find Windows Update(Windows Update) -tjenester på listen over tjenester og højreklik på den.

4. Klik på Egenskaber(Properties ) i kontekstmenuen, som vist.

Tjenester vindue

5A. Tjek, om opstartstypen(Startup type ) er Automatisk(Automatic) , og tjenestestatus(Service status) kører . (Running)Hvis det er det, skal du gå videre til den næste løsning.

Tjenesteegenskaber vinduer

5B. Hvis ikke, skal du indstille Starttype(Startup type) til Automatisk(Automatic) fra rullemenuen. Klik også på Start for at køre tjenesten.

6. Klik på Apply > OK for at gemme disse ændringer og afslutte.

Metode 10: Opdater Windows(Method 10: Update Windows)

Windows -opdateringer inkluderer ikke kun nye funktioner, men også fejlrettelser, ydeevneforbedringer, talrige stabilitetsforbedringer og meget mere. Derfor kan du blot holde din Windows 11 -pc opdateret, løse mange af dine problemer, samt undgå mange. Sådan repareres Microsoft Store , der ikke åbner på Windows 11 ved at opdatere Windows -operativsystemet:

1. Tryk på Windows + I -tasterne(keys) samtidigt for at åbne Windows -indstillinger(Settings)

2. Klik på Windows Update i venstre rude.

3. Klik derefter på Søg efter opdateringer(Check for updates) .

4. Hvis der er en tilgængelig opdatering, skal du klikke på knappen Download og installer(Download & install) vist fremhævet.

Windows-opdateringsfanen i appen Indstillinger.  Sådan rettes Microsoft Store, der ikke åbner på Windows 11

5. Vent(Wait) på, at Windows downloader og installerer opdateringen automatisk. Genstart(Restart) din pc, når du bliver bedt om det.

Læs også: (Also Read:) Reparer Windows 11-opdateringsfejl(Fix Windows 11 Update Error Encountered)

Metode 11: Sluk proxyservere(Method 11: Turn Off Proxy Servers)

Selvom det er en fordel at have proxyservere aktiveret for at sikre privatlivets fred, kan det forstyrre Microsoft Store- forbindelsen og forhindre den i at åbne. Sådan løser du Microsoft Store , der ikke åbner på Windows 11 - problemet ved at slukke for proxyservere:

1. Tryk på Windows + I keys sammen for at åbne Indstillinger(Settings) .

2. Klik på Netværk og internet(Network & internet) i venstre rude.

3. Klik derefter på Proxy .

Proxy-indstilling i afsnittet Netværk og internet i Indstillinger.

4. Slå kontakten fra(Off) for Automatisk registrering af indstillinger(Automatically detect settings) under afsnittet Automatisk proxy-opsætning(Automatic proxy setup) .

5. Klik derefter på knappen Rediger(Edit) under Manuel proxy-opsætning(Manual proxy setup) .

slå proxy automatiske proxyindstillinger fra i windows 11

6. Sluk for(Off) knappen Brug en proxyserver(Use a proxy server) , som vist.

Skift til proxyserver.  Sådan rettes Microsoft Store, der ikke åbner på Windows 11

7. Klik til sidst på Gem(Save) og afslut.

Metode 12: Konfigurer brugerdefineret DNS-server(Method 12: Set Up Custom DNS Server)

Det er muligt, at Microsoft Store ikke åbner, fordi den DNS , du bruger, forhindrer appen i at få adgang til serverne. Hvis dette er tilfældet, vil ændring af DNS måske løse problemet. Læs vores artikel for at vide,  hvordan du ændrer DNS-server på Windows 11 her.(How to Change DNS Server on Windows 11 here.)

Metode 13: Deaktiver eller aktiver VPN(Method 13: Disable or Enable VPN)

VPN bruges til at surfe sikkert på internettet og til at omgå indholdsmoderering. Men der kan være nogle problemer med at oprette forbindelse til Microsoft Store -servere på grund af det samme. På den anden side kan brug af en VPN nogle gange hjælpe dig med at åbne Microsoft Store . Så du kan prøve at aktivere eller deaktivere VPN og kontrollere, om det nævnte problem er løst.

Læs også: (Also Read:) Sådan øges internethastigheden i Windows 11(How to Increase Internet Speed in Windows 11)

Metode 14: Afinstaller tredjeparts antivirussoftware (hvis relevant)(Method 14: Uninstall Third-party Antivirus Software (If Applicable))

Tredjeparts antivirussoftware installeret på dit system kan også forårsage, at Microsoft Store ikke åbner problemet. Disse programmer kan nogle gange undlade at skelne mellem en systemproces og anden netværksaktivitet, hvilket forårsager, at mange systemapplikationer, såsom Microsoft Store , bliver afbrudt. Du kan afinstallere det samme som følger:

1. Tryk på Windows + X keys samtidigt for at åbne menuen Quick Link .

2. Klik på Apps og funktioner(Apps and features ) på listen.

vælg apps og funktioner i menuen Quick Link

3. Rul(Scroll) gennem listen over installerede apps, og klik på ikonet med tre prikker(three-dotted icon ) for det tredjeparts antivirus,(third-party antivirus) der er installeret på din computer.

Bemærk:(Note:) Vi har vist McAfee Antivirus som et eksempel 

4. Klik derefter på Afinstaller(Uninstall) , som vist.

Afinstallerer tredjeparts antivirus.  Sådan rettes Microsoft Store, der ikke åbner på Windows 11

5. Klik på Afinstaller(Uninstall) igen i bekræftelsesdialogboksen.

Bekræftelsesdialogboks

Anbefalede:(Recommended:)

Vi håber, at du fandt denne artikel interessant og nyttig om , hvordan du reparerer Microsoft Store, der ikke åbner på Windows 11(how to fix Microsoft Store not opening on Windows 11) . Kontakt os via kommentarfeltet nedenfor.



About the author

Jeg er softwareingeniør og opdagelsesrejsende. Jeg har erfaring med både Microsoft Xbox 360 og Google Explorer. Jeg er i stand til at give ekspertanbefalinger til visse softwareudviklingsværktøjer, samt hjælpe folk med at fejlfinde almindelige Explorer-fejl.



Related posts