Sådan rettes Netflix-fejl UI3010

Hvis du er i karantæne i dit hjem eller ikke kan forlade dit sted, vil Netflix helt sikkert være det rigtige valg til at fordrive tiden. Netflix er kendt for sin ubegrænsede streamingtjeneste af film, tv-serier og programmer med høj kvalitet til sine abonnenter. Det kan tilgås på flere enheder med fantastisk katalog og undertekster. Du kan dog ikke få adgang til din Netflix - konto, når du modtager Netflix fejlkode UI3012(Netflix error code UI3012) eller UI3010 . Denne fejlkode UI3010 opstår på grund af netværksbegrænsninger og browserkonflikter. Ikke desto mindre er der så mange fejlfindingsmetoder, der vil hjælpe dig med at rette fejlen. Dette er et meget almindeligt problem, som brugere støder på i forskellige browsereWindows 10 . Så hvad venter du på? Fortsæt(Continue) med at læse artiklen, da vi er her for at hjælpe dig ud af kampen.

Sådan rettes Netflix-fejl UI3010

Sådan rettes Netflix-fejl UI3010(How to Fix Netflix Error UI3010)

Her er nogle årsager til Netflix fejlkode (Netflix error code) UI3010 . Analyser(Analyze) dem dybt, så du kan følge passende fejlfindingsmetoder.

  • Problemer i Wi-Fi-netværket.
  • Router konflikter.
  • Netværksbegrænsninger.
  • Inkompatible/forældede drivere.
  • Korrupt cache i din browser.
  • VPN- eller proxy-netværksinterferens.
  • Korrupte(Corrupt) cookies og cache i Netflix .

I dette afsnit har vi samlet en liste over metoder, der hjælper dig med at rette Netflix fejlkode (fix Netflix error code) UI3010 . Metoderne er indrettet på en sådan måde, at du kan opnå nemmere og hurtigere resultater. Følg(Follow) dem i samme rækkefølge for at fejlfinde problemet hurtigt.

Metode 1: Grundlæggende fejlfinding(Method 1: Basic Troubleshooting)

Før du følger de avancerede metoder, er her nogle grundlæggende fejlfindingstrin, der hjælper dig med at rette fejlkoden med simple hacks.

1. Sørg for, at du har den superhurtige internethastighed til at nyde 4K-videotjenester. Kør en SpeedTest . Hvis du opdager, at dit netværk er meget langsomt, skal du kontakte din internetudbyder(Internet Service Provider) .

klik på GO i speedtest-webstedet

2. Forbedre Wi-Fi-styrken(Wi-Fi strength ) ved at placere din enhed så tæt på routeren som muligt.

3. Sørg for, at din enhed ikke har elektrisk eller magnetisk interferens.(electrical or magnetic interference. )

4. Opret forbindelse til et andet netværk ved hjælp af et Wi-Fi-hotspot .

Hvis du ikke fik nogen rettelse til fejlkoden UI3010 ved at følge disse grundlæggende fejlfindingstrin, så gå videre til den næste metode.

Metode 2: Log på Netflix igen(Method 2: Re-login Netflix)

Eventuelle midlertidige fejl i Netflix- login kan løses ved at logge ind igen. Dette løser de fleste generelle problemer forbundet med browserversionen af ​​Netflix . Følg nedenstående instruktioner for at logge ind på applikationen igen.

1. Start Netflix , og klik på (Netflix)Log ud(Sign Out) i øverste højre hjørne af skærmen .

Start Netflix, og klik på Log ud i øverste højre hjørne af skærmen.  Sådan rettes Netflix-fejl UI3010

2. Når du har logget ud af din Netflix -konto, skal du vente i 30 sekunder eller genstarte din computer. Klik(Click)Log ind(Sign In) .

Når du har logget ud af din Netflix-konto, skal du vente i 30 sekunder eller genstarte din computer.  Klik derefter på Log ind

3. Indtast dine legitimationsoplysninger,(credentials) og kontroller, om du står over for fejlkoden UI3010 igen.

Læs også: (Also Read:) Sådan ændrer du Netflix-videokvalitet på din computer(How to Change Netflix Video Quality on your Computer)

Metode 3: Genstart routeren(Method 3: Restart Router)

Genstart af din router vil hjælpe dig med at løse alle internetproblemer forbundet med Netflix . Denne proces kaldes også som Power Cycle for routeren. Følg instruktionerne nedenfor for at nulstille forbindelsesindstillinger, udelukke ondsindede netværksangreb og fjerne andre uønskede tilsluttede enheder fra netværket.

Bemærk:(Note: ) Hvis du bruger en kombinationsenhed med kabelmodem/ Wi-Fi- router, skal du kun følge trinene for en enkelt enhed.

1. Find  tænd/sluk-knappen(Power button)  på bagsiden af ​​din router.

2. Tryk én gang på knappen for at  slukke.(turn it off.)

router afbryderknap.  Sådan rettes Netflix-fejlkode UI3010

3. Tag nu   din  routers strømkabel ud, (Router power cable)og(disconnect)  vent, indtil strømmen er helt drænet fra kondensatorerne.

4.  Tilslut  derefter  strømkablet (power cable)igen(reconnect)  og tænd for det efter et minut. 

5. Vent(Wait) , indtil netværksforbindelsen er genetableret, og  prøv at logge på igen(try signing in again) .

Metode 4: Deaktiver VPN(Method 4: Disable VPN)

Det virtuelle private netværk(Virtual Private Network) ( VPN ) kan forstyrre Netflix -serverne og netværksforbindelsen. Prøv at deaktivere VPN -netværket på din Windows 10-computer ved at følge nedenstående instruktioner.

1. Tryk på Windows-tasten,(Windows key ) og skriv VPN-indstillinger(VPN settings ) i søgefeltet. Klik på Åbn(Open) .

Åbn vpn-indstillingerne.  Sådan rettes Netflix-fejl UI3010

2. Afbryd forbindelsen til den aktive VPN -tjeneste, og slå VPN-indstillingerne(VPN options) fra .

Slå vpn-indstillingerne fra

Læs også: (Also Read:) Sådan bruger du Netflix Party til at se film med venner(How to Use Netflix Party to Watch Movies with Friends)

Metode 5: Deaktiver proxy(Method 5: Disable Proxy)

En proxyserver fungerer som en mellemforbindelse mellem din computer og internettet. Proxyserveren anmoder om websteder, servere og andre tjenester på netværket baseret på dine input. Dette kan dog forstyrre internetadgang til applikationer eller programmer som Netflix . Prøv derfor(Hence) at deaktivere denne proxyserver ved at følge nedenstående instruktioner.

1. Afslut Netflix , og sørg for at lukke alle baggrundsprocesser relateret til Netflix fra Task Manager .

2. Tryk på Windows-tasten(Windows key) , skriv Proxy , og klik på Åbn(Open) .

Åbn proxy.  Sådan rettes Netflix-fejlkode UI3010

3. Slå her følgende indstillinger FRA.

  • Registrer automatisk indstillinger(Automatically detect settings)
  • Brug opsætningsscript(Use setup script)
  • Brug en proxyserver(Use a proxy server)

Slå her FRA proxyindstillinger

4 . Start nu Netflix igen og prøv, om du kan få adgang til det uden fejl.

Metode 6: Fjern Netflix-cookies(Method 6: Remove Netflix Cookies)

Hvis browserversionen af ​​Netflix har en korrupt cache eller cookies, vil du opleve Netflix - fejlen UI3010 . Følg nedenstående instruktioner for at fjerne Netflix - cookies fra alle browsere, du bruger.

1. Naviger til Netflix Ryd cookies(Netflix clear cookies) -siden i din webbrowser.

Naviger til en hvilken som helst browser og ryd cookies.  Sådan rettes Netflix-fejlkode UI3010

2. Alle cookies vil blive slettet fra siden, og nu skal du logge ind(Sign In) igen med dine loginoplysninger.

Klik på Log ind

3. Tjek endelig, om du har rettet Netflix - fejlen UI3010 på din pc.

Læs også: (Also Read:) Sådan eksporterer du gemte adgangskoder fra Google Chrome(How to Export Saved Passwords from Google Chrome)

Metode 7: Ryd browsercache(Method 7: Clear Browser Cache)

For at forbedre dine browserdata gemmer browsere cachehukommelse. Så næste gang du besøger den samme hjemmeside igen, skal du vente i lang tid på svar. Men når disse browsercacher er korrupte, kan du stå over for så mange fejl og problemer. I så fald skal du rydde browserens cache ved at følge trinene som anvist. Da Google Chrome , Microsoft Edge og Firefox for det meste foretrækkes af brugere, har vi samlet trin for dem alle. Følg trinene i henhold til din browser.

Mulighed I: På Google Chrome(Option I: On Google Chrome)

1. Tryk på Windows-tasten(Windows key) , skriv  Chrome , og klik på Åbn(Open) .

Åbn google chrome fra Windows søgemenu

2. Klik derefter på ikonet med  tre prikker(three-dotted icon)  >  More tools > Ryd browserdata...(Clear browsing data…)  som vist nedenfor.

tryk på Flere værktøjer og vælg ryd browserdata.  Sådan rettes Netflix-fejlkode UI3010

3. Kontroller følgende muligheder.

  • Cookies og andre webstedsdata(Cookies and other site data)
  • Cachelagrede billeder og filer(Cached images and files)

4. Vælg nu indstillingen  Alle tider(All time)  for  Tidsområde(Time range) .

ryd browserdata i google chrome

5. Klik til sidst på  Ryd data(Clear data) .

Mulighed II: På Microsoft Edge(Option II: On Microsoft Edge)

1. Start Microsoft Edge - browseren, og klik på ikonet med tre prikker.(three-dotted icon.)

Klik på ikonet med tre prikker nær dit profilbillede.  Sådan rettes Netflix-fejlkode UI3010

Bemærk:(Note: ) Du kan navigere direkte på siden for at slette browserhistorik i Edge ved at skrive edge://settings/clearBrowserData i søgelinjen.

Du kan navigere direkte på siden for at slette browserhistorik i Edge ved at skrive kantindstillinger clearBrowserData i søgelinjen

2. Naviger til indstillingen Privatliv, søgning og tjenester(Privacy, search, and services ) .

Klik på privatliv, søgning og tjenester.  Sådan rettes Netflix-fejlkode UI3010

3. Rul(Scroll) ned på højre skærm, og klik på Vælg, hvad der skal ryddes.(Choose what to clear.)

Rul derefter ned på højre skærm, og klik på Vælg hvad der skal ryddes under Ryd browserdata

4. I det næste vindue skal du vælge boksene i henhold til dine præferencer, såsom browserhistorik, cookies og andre webstedsdata, cachelagrede billeder og filer(Browsing history, Cookies and other site data, Cached images and files, ) osv., og klik på Ryd nu(Clear now) .

klik på Ryd nu.  Sådan rettes Netflix-fejlkode UI3010

5. Endelig vil alle dine browserdata blive ryddet nu.

Mulighed III: På Mozilla Firefox(Option III: On Mozilla Firefox)

1. Åbn Mozilla Firefox- browseren.

2. Klik på menuikonet(Menu ) i øverste højre hjørne af skærmen.

Klik nu på menuikonet i øverste højre hjørne af skærmen

3. Vælg indstillingen(Settings ) Indstillinger fra rullemenuen.

vælg indstillingen Indstillinger.  Sådan rettes Netflix-fejlkode UI3010

4. Naviger til afsnittet Privatliv og sikkerhed(Privacy & Security ) , og klik på Ryd data(Clear Data) i menuen Cookies og webstedsdata(Cookies and Site Data ) .

rul ned på højre skærm til menuen Cookies og webstedsdata

5 . Fjern markeringen i afkrydsningsfeltet Cookies og webstedsdata(Cookies and Site Data ) , og marker feltet Cachelagt webindhold(Cached Web Content) .

Fjern markeringen i afkrydsningsfeltet Cookies og webstedsdata, og marker feltet Cachelagt webindhold.  Sådan rettes Netflix-fejlkode UI3010

6. Klik til sidst på knappen Ryd(Clear ) for at rydde de cachelagrede cookies i Firefox .

Klik på knappen Ryd

Metode 8: Deaktiver browserudvidelser (hvis relevant)(Method 8: Disable Browser Extensions (If Applicable))

Browserudvidelser(Browser) hjælper dig med at nyde en masse ekstra funktioner på din computer ved hjælp af tilknyttede tilføjelser. Men når disse udvidelser er forældede eller inkompatible med den browserapplikation, du bruger, kan du komme til at stå over for en masse fejl som Netflix - fejl UI3010 . For at løse dette skal du følge nedenstående trin for at deaktivere udvidelser i dine respektive browsere.

Mulighed I: Deaktiver Chrome-udvidelser(Option I: Disable Chrome Extensions)

1. Start  Chrome  og skriv  chrome://extensions  i  URL Bar . Tryk  på Enter-tasten (Enter key ) for at få listen over alle installerede udvidelser.

åbne chrome-udvidelser

2. Sluk kontakten  for(Off)  udvidelsen  (extension ) f.eks  . Grammarly(toggle)  for  Chrome(Grammarly for Chrome) ) for at deaktivere den.

Til sidst skal du slukke for den udvidelse, du ønskede at deaktivere.  Sådan rettes Netflix-fejlkode UI3010

3.  Opdater din browser(Refresh your browser)  og se, om fejlen vises igen eller ej.

4. Gentag ovenstående  trin(steps)  for at deaktivere udvidelserne én efter én for at kontrollere, om fejlen er rettet eller ej.

Mulighed II: Deaktiver Edge Extensions(Option II: Disable Edge Extensions)

1. Start Edge-browseren(Edge browser ) , og klik på ikonet med tre prikker(three-dotted icon) .

Start Edge-browseren, og klik på ikonet med tre prikker i øverste højre hjørne

Bemærk:(Note: ) For at springe de lange trin over for at komme til udvidelsessiden skal du skrive edge://extensions/ i søgefeltet og trykke på Enter .

2. Klik på Udvidelser(Extensions) .

klik på Udvidelser.

3. Vælg en udvidelse, og klik på Administrer udvidelser(Manage extensions) .

Vælg en udvidelse, og klik på Administrer udvidelser

4. Slå(Toggle off) udvidelsen fra, og kontroller, om du står over for fejlen igen.

Slå nu udvidelsen fra.  ret Netflix fejlkode UI3010

5. Ligeledes skal du deaktivere(disable) alle udvidelser én efter én og samtidig kontrollere, om fejlen opstår igen. Hvis du opdager, at fejlen ikke dukker op efter at have fjernet en bestemt udvidelse, skal du afinstallere den helt fra din browser.

6. Vælg den respektive udvidelse, og klik på ikonet med tre prikker(three-dotted icon) . Vælg indstillingen Fjern fra Microsoft Edge(Remove from Microsoft Edge ) .

Vælg den respektive udvidelse, og klik på ikonet med tre prikker som vist.  Vælg nu indstillingen Fjern fra Microsoft Edge

7. Bekræft prompten ved at klikke på Fjern(Remove) .

Klik på indstillingen fjern

Læs også: (Also Read:) Ret fejl STATUS BREAKPOINT i Microsoft Edge(Fix Error STATUS BREAKPOINT in Microsoft Edge)

Mulighed III: Deaktiver Firefox-udvidelser(Option III: Disable Firefox Extensions)

1. Start Firefox og klik på menuikonet(Menu ) .

Start Firefox og klik på applikationsmenuen.  Sådan rettes Netflix-fejlkode UI3010

2. Vælg indstillingen Tilføjelser og temaer(Add-ons and themes ) .

Klik på tilføjelser og tema

3. Klik på Udvidelser(Extensions) og slå( toggle off ) udvidelserne fra.

Klik derefter på Udvidelser i venstre rude og slå udvidelserne fra

4. Deaktiver alle udvidelser én efter én, og kontroller, hvad der forårsager problemet, ved at kontrollere det gentagne gange.

5. Til sidst, hvis du har identificeret, hvilken udvidelse der volder dig problemerne, skal du klikke på det tre-prikkede ikon,(three-dotted icon ) der svarer til det, og vælge indstillingen Fjern(Remove ) .

klik på de tre prikkede ikoner, der svarer til det, og vælg indstillingen Fjern.  Sådan rettes Netflix-fejlkode UI3010

Metode 9: Deaktiver Spor ikke i browsere(Method 9: Turn Off Do Not Track in Browsers)

Browsere og websteder sporer din aktivitet og dine browserdata for at annoncere for lignende indhold på den webside, du besøger på internettet. Dette sker, når du har aktiveret Do Not Track- indstillinger i din browser. Få brugere har rapporteret, at deaktivering af denne indstilling har hjulpet dem med at løse Netflix fejlkode UI3010 .

Mulighed I: På Google Chrome(Option I: On Google Chrome)

1. Åbn Chrome , og klik på ikonet med tre prikker(three-dotted icon) .

Klik på ikonet med tre prikker

2. Klik på Indstillinger(Settings) .

Klik på indstillinger.  Sådan rettes Netflix-fejlkode UI3010

3. Klik på Sikkerhed og privatliv(Security and Privacy) .

Skift nu til menuen Privatliv og sikkerhed i venstre rude.  Sådan rettes Netflix-fejlkode UI3010

4. Vælg Cookies og andre webstedsdata(Cookies and other site data) .

, vælg indstillingen Cookies og andre webstedsdata

5. I vinduet Generelle indstillinger(General settings ) skal du slå indstillingen Ryd cookies og webstedsdata fra, når du lukker alle vinduer(Clear cookies and site data when you close all windows) .

deaktiver send en ikke-spor-anmodning med din browsertrafik i Google Chrome Privacy cookies og andre webstedsdata

Mulighed II: På Microsoft Edge(Option II: On Microsoft Edge)

1. Naviger til Indstillinger(Settings ) i Edge ved at klikke på ikonet med tre prikker(three-dotted icon) .

Klik på ikonet med tre prikker nær dit profilbillede

2. Naviger til Privatliv, søgning og tjenester(Privacy, search, and services) .

Klik på privatliv, søgning og tjenester.  Sådan rettes Netflix-fejlkode UI3010

3. Rul(Scroll) ned på højre skærm , og slå Send "Do Not Track"-anmodninger fra i menuen (Send “Do Not Track” requests)Privacy .

rul ned på højre skærm, og slå indstillingen Send ikke spor anmodninger fra i menuen Privatliv

Mulighed III: På Mozilla Firefox(Option III: On Mozilla Firefox)

1. Start Firefox og klik på menuen(Menu ) som vist.

Start Firefox og klik på applikationsmenuen.  Sådan rettes Netflix-fejlkode UI3010

2. Vælg indstillingen Indstillinger(Settings ) i rullemenuen .

Klik nu på Indstillinger i rullemenuen.

3. Klik på fanen Privatliv og sikkerhed(Privacy & Security ) , og rul ned for at klikke på alternativknappen Altid .(Always )

Klik på fanen Privatliv og sikkerhed, og rul ned for at klikke på alternativknappen Altid.  Sådan rettes Netflix-fejlkode UI3010

Læs også: (Also Read:) Fix Firefox reagerer ikke(Fix Firefox is Not Responding)

Metode 10: Geninstaller browser(Method 10: Reinstall Browser)

Hvis du ikke har opnået nogen rettelse til Netflix fejlkode UI3010 efter at have fjernet browsercachen og inkompatible udvidelser, så prøv at geninstallere browseren som det sidste forsøg. Trinene til at geninstallere enhver browser er almindelige, og derfor har vi til illustration brugt Google Chrome som et eksempel. Følg trinene i henhold til din browser.

Bemærk: (Note: ) Her tages Google Chrome som eksempel.

1. Tryk på  Windows-tasten(Windows key) , skriv  apps og funktioner(apps and features) , og klik på  Åbn(Open)

skriv apps og funktioner, og klik på Åbn i Windows 10-søgelinjen.  Sådan rettes Netflix-fejlkode UI3010

2. Søg efter  Chrome  i  feltet Søg i denne liste(Search this list)  .

3. Vælg derefter  Chrome  og klik på knappen  Afinstaller (Uninstall ) , der er fremhævet.

afinstaller Google Chrome-browseren fra Apps og funktioner

4. Klik igen på  Afinstaller(Uninstall)  for at bekræfte.

5. Tryk nu på  Windows-tasten(Windows key) , skriv  %localappdata% , og klik på  Åbn(Open)  for at gå til  AppData Local -  mappen.

åbne mappen localappdata fra Windows søgelinje.  Sådan rettes Netflix-fejlkode UI3010

6. Åbn  Google  -mappen ved at dobbeltklikke på den.

Åbn Google-mappen i mappen localappdata

7. Højreklik på  Chrome -  mappen, og vælg indstillingen  Slet(Delete)  som vist nedenfor.

højreklik på Chrome-mappen og vælg Slet mulighed i localappdata.  Sådan rettes Netflix-fejlkode UI3010

8. Tryk igen på  Windows-tasten(Windows key) , skriv  %appdata% , og klik på  Åbn(Open)  for at gå til  AppData Roaming -  mappen.

start mappen appdata fra Windows søgelinje

9. Gå igen til  Google -  mappen og  slet (delete)Chrome -  mappen   som vist i  trin 6 – 7(steps 6 – 7) .

10. Genstart(restart) til sidst   din pc.

11. Download derefter den  seneste version(latest version)  af  Google Chrome  som vist.

Download Google Chrome fra den officielle hjemmeside.  Sådan rettes Netflix-fejlkode UI3010

12. Kør  installationsfilen,(setup file)  og følg instruktionerne på skærmen for at  installere Chrome(install Chrome) .

Google Chrome begynder at downloade og installere

Læs også: (Also Read:) Sådan streamer du Netflix i HD eller Ultra HD(How to Stream Netflix in HD or Ultra HD)

Metode 11: Nulstil netværk(Method 11: Reset Network )

Netværksnulstillingsmetoden bør betragtes som den sidste mulighed for at løse Netflix fejlkode UI3010 (network reset). (UI3010)Eventuelle(Any) tilpassede DNS -ændringer i netværket vil udløse forbindelsesproblemer i browsere. Dette fjerner alle netværksadaptere installeret på din pc sammen med deres indstillinger. Alle de gemte indstillinger gemmes til standardindstillinger.

Bemærk:(Note: ) For at udføre en netværksnulstilling(Network) skal du sørge for, at din pc kører i Windows 10 version 1607 eller nyere. Følg denne sti for at kontrollere din version. Settings > System > About . Når du har nulstillet dit netværk, skal du geninstallere al netværkssoftware som VPN - klienter eller virtuelle switche.

1. Tryk og hold Windows + I keys sammen for at åbne Windows-indstillinger(Windows Settings) .

2. Klik på Netværk og internet(Network & Internet) .

Klik på Netværk og internet

3. Klik på fanen Status og klik på Netværksnulstilling(Network reset) .

Klik på fanen Status og klik på Netværksnulstilling.  Sådan rettes Netflix-fejlkode UI3010

4. Bekræft prompten ved at klikke på Nulstil nu(Reset now) .

bekræft prompten ved at klikke på Nulstil nu

Alligevel, hvis du står over for fejlen igen, skal du udføre en systemgendannelse(perform a system restore) af din Windows 10-pc, og hvis du antager unormale forbindelsesproblemer, skal du straks kontakte din internetudbyder(Internet Service Provider) ( ISP ).

Anbefalede:(Recommended:)

Vi håber, at denne vejledning var nyttig, og at du kunne rette Netflix-fejlen UI3010(Netflix error UI3010) . Fortæl os, hvilken metode der virkede bedst for dig. Du(Feel) er velkommen til at kontakte os med dine spørgsmål og forslag via kommentarfeltet nedenfor.



About the author

Jeg er datamatiker med over 10 års erfaring med softwareudvikling og sikkerhed. Jeg har en stærk interesse i Firefox, Chrome og Xbox-spil. Især er jeg særligt interesseret i, hvordan jeg sikrer, at min kode er sikker og effektiv.



Related posts